Ghidul dvs. de strategie de marketing pas cu pas

Publicat: 2022-09-06

„Afacerile au doar două funcții – marketing și inovare.” Milan Kundera

Pentru ca afacerea ta să aibă succes; trebuie să ai o strategie de marketing bine gândită și multicanal . Dar nu poți doar să pui câteva idei pe masă și să începi să bifezi casetele. Trebuie să urmați un anumit proces pentru a vă asigura că nu numai că vă identificați publicul țintă, ci și că înțelegeți pe deplin nevoile acestora și modul în care produsul sau serviciul dvs. poate răspunde acestor nevoi.

Deși marketingul este esențial, poate deveni rapid un caz de neregulă atunci când este realizat fără o strategie definită. În acest articol, vă vom ghida printr-un proces pas cu pas pentru a vă pune la punct strategia de marketing.

Să ne scufundăm direct.

De ce este importantă o strategie de marketing

Marketingul fără strategie este practic inutil. Crearea unei strategii de marketing oferă activităților tale o direcție clară aliniată cu obiectivele tale de afaceri, precum și crearea de markeri cu care să îi verifici pentru a determina dacă eforturile tale sunt sau nu de succes.

O strategie de marketing excelentă va:

  • Vă ajută să identificați obiectivele de bază ale afacerii
  • Planificați modalități de a atinge obiectivele de afaceri folosind tactici specifice
  • Păstrează-te cu un pas înaintea concurenților tăi
  • Identificați nevoile specifice ale clienților și modul în care afacerea dvs. le poate satisface
  • Maximizați utilizarea resurselor dvs
  • Identificați canalele cheie pe care să vă concentrați și bugetul adecvat pentru a aloca fiecăruia

Ce ar trebui să includă o strategie de marketing

O strategie de marketing cuprinzătoare ar trebui să includă următoarele.

1. Publicul țintă – Cumpărători

Identificarea care sunt clienții tăi ideali este esențială pentru ca strategia ta de marketing să fie eficientă. Publicul țintă pentru campaniile dvs. va fi grupul de persoane despre care credeți că sunt cel mai probabil să vă achiziționeze produsele sau serviciile.

Odată ce îți stabilești publicul țintă, poți crea persoane de cumpărător care sunt în esență reprezentări fictive ale clientului tău ideal, dezvoltate folosind date și perspective reale. Aceste personaje vă ajută să vizualizați mai precis cu ce tip de client doriți să interacționați.

Pentru a îmbunătăți utilitatea strategiei de marketing, ar trebui să identificați, de asemenea, punctele dureroase și preocupările persoanelor dvs., care le-ar putea face mai mult sau mai puțin probabil să vă aleagă produsul ca soluție. Punctele de durere ale clienților pot fi:

  • Financiar – vă pot ajuta produsele potențiale să economisească bani?
  • Comoditate – produsele tale oferă alternative convenabile concurenților tăi?
  • Servicii – afacerea dumneavoastră oferă o experiență satisfăcătoare pentru clienți?

Identificarea punctelor dureroase ale cumpărătorilor dvs. ideali vă ajută să determinați dacă produsele dvs. le rezolvă problemele majore. Acest lucru este esențial dacă doriți să le atrageți atenția și să vă implicați într-un mod semnificativ .

2. Concurenți și Colaboratori

Este important să faceți o analiză competitivă și să identificați modul în care produsele sau serviciile dvs. sunt comparate cu concurenții dvs. Acest pas este crucial, deoarece vă ajută să vă identificați punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările (denumită adesea analiză SWOT).

Pentru o analiză competitivă cuprinzătoare:

  • Identificați concurenții care oferă produse și servicii similare
  • Grupați acești concurenți în categorii separate pentru a vă identifica concurenții direcți și concurenții secundari
  • Aflați tot ce puteți despre concurenții dvs. - uitați-vă la paginile lor oficiale de pe rețelele sociale, examinați conținutul pe care îl produc, aflați ce spun clienții despre ei etc.
  • Cunoașteți cuvintele cheie pentru care se clasează site-urile lor web și sursele lor principale de trafic

În afară de concurenți, trebuie să acordați atenție și colaboratorilor cheie cu care afacerea dvs. se poate asocia pentru rezultate de marketing mai bune. Colaborările și parteneriatele pot lua mai multe forme și vă pot ajuta să împărtășiți resurse și să economisiți timp.

3. Diferențiator de afaceri și propunere de valoare

Pe o piață extrem de competitivă, diferențiatorul tău te diferențiază de concurență, care vând aceleași produse sau oferă aceleași servicii. Combinând asta cu propunerea ta de valoare unică, afacerea ta distinge pe piață.

Începând cu acestea în strategia dvs. de marketing, asigurați-vă că diferențierea afacerii și propunerea de valoare se corelează cu ceea ce publicul țintă va considera valoros, influențându-i decizia de a vă alege afacerea în loc de alta.

Propunerea ta de valoare ar trebui:

  • Spuneți clar cum produsele sau serviciile dvs. rezolvă problemele și punctele dureroase ale publicului dvs
  • Descrieți beneficiile specifice oferite de produsele dvs
  • Includeți diferențiatorul dvs., arătând clar publicului dvs. de ce ar trebui să vă aleagă pe dvs. în locul concurenților

4. Canale de marketing

Canalele de marketing pe care le alegeți pot face sau distruge succesul strategiei dvs. de marketing. Cu o mulțime de canale diferite din care să alegeți, trebuie să le selectați pe cele care se aliniază cel mai bine obiectivelor dvs., precum și canalele care au cele mai bune șanse de a ajunge cu succes la publicul țintă.

În multe cazuri, o combinație a următoarelor canale poate da cele mai bune rezultate:

Social Media

Jumătate din populația lumii sunt utilizatori activi ai diferitelor platforme de social media . Includerea acestuia ca parte a strategiei dvs. este o sursă crucială de trafic și vizibilitate pentru afacerea dvs. (aceasta poate fi organică sau plătită).

Următoarele sunt cele mai bune platforme de social media pentru diferite tipuri de companii.

  • Companii B2B – LinkedIn, ProductHunt, Angellist, AppSumo, Instagram
  • Companii B2C – Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest
  • eCommerce – Facebook, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter

Aproape toate platformele de social media oferă reclame plătite cu instrumente pentru a colecta date și informații din astfel de eforturi plătite.

Marketing de conținut

Marketingul de conținut este un canal important pe care ar trebui să îl adăugați strategiei dvs. de marketing. Cu marketingul de conținut, vă prezentați afacerea ca o autoritate în industria dvs., ceea ce vă poate permite să construiți încredere cu publicul țintă și să vă prezentați expertiza în domeniu .

Puteți include următoarele ca parte a tacticilor de conținut ale companiei dvs.:

  • Postări pe blog
  • Conținut invitat
  • comunicate de presă
  • Cărți albe /ghiduri
  • Studii de caz

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este un instrument valoros de marketing cu peste 4,3 miliarde de utilizatori activi . Marketingul prin e-mail vă permite să vă personalizați mesajele pentru publicul dvs. ajută la vânzări și la generarea de trafic și vă permite să ajungeți la publicul țintă cu mesajele potrivite în anumite momente.

Cu un instrument precum Benchmark Email , vă puteți automatiza procesele de marketing prin e-mail pentru o comunicare în timp util, o conversie mai bună a potențialului și o comunicare personalizată care să răspundă nevoilor publicului dvs.

Reclame plătite

Reclamele plătite vă oferă o vizibilitate sporită pe diferite canale în care este implicat publicul în schimbul banilor cheltuiți. Acestea pot fi reclame plătite pe rețelele sociale, reclame Google, reclame banner, postări plătite pentru invitați pe site-urile altor companii și multe altele.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

SEO asigură că afacerea dvs. este clasată pentru cuvintele cheie și interogările care contează pentru publicul țintă. Drept urmare, veți primi trafic organic către paginile dvs. web , ceea ce duce la creșterea conversiilor și a veniturilor.

5. Pune-ți strategia în mișcare

Odată ce ați cercetat toți pașii identificați mai sus, este timpul să combinați toate elementele strategiei dvs. într-o singură piesă coerentă. Veți avea nevoie de un plan de acțiune care să sublinieze modul în care veți atinge obiectivele de afaceri documentate, echipele pentru a realiza acest lucru și intervalul de timp pentru implementarea strategiei.

Puteți alege să aveți diferite departamente care se ocupă de diverse aspecte ale activităților dvs. de marketing sau puteți alege să atribuiți sarcini pe baza setului de abilități disponibile.

6. Indicatori pentru a urmări succesul

Este util să subliniați diferitele valori pe care le veți utiliza pentru a urmări succesul eforturilor dvs. De exemplu, pentru a urmări succesul marketingului prin e-mail, veți dori să verificați valori precum rata de deschidere, scorul de livrare, rata de clic, rata de dezabonare etc. Asigurați-vă că vă țineți cont de obiectivele atunci când vă descrieți valorile. .

Utilizați abordarea pas cu pas de mai sus pentru a crea o strategie de marketing cuprinzătoare care să vă ajute să vă atingeți obiectivele de afaceri și să vă duceți compania la noi culmi. Și nu uitați să testați, măsurați și optimizați strategia pentru rezultate continue.