10 способов конвертировать органический трафик в продажи 2023

Вы когда-нибудь задумывались, почему SEO-специалисты одержимы органическим трафиком?

Какая связь между посетителями сайта и продажами?

Хорошо, я объясню.

Я хотел бы думать о трафике веб-сайта и пешеходном трафике.

Хотя не все, кто приходит в ваш физический, физический бизнес, не покупают ваши продукты или услуги, тем больше у вас посетителей, тем больше шансов, что вы зафиксируете больше бизнеса.

Больше трафика — больше бизнеса (или продаж), но только если вы работаете над своей конверсией.

Какая связь между посещаемостью сайта и продажами?

Трафик веб-сайта является золотым, но только в том случае, если он приводит к реальному бизнесу.

Все ваши исследования ключевых слов, оптимизация и построение ссылок — пустая трата времени, если они не приносят дохода.

Заставить людей посетить ваш сайт достаточно сложно. Но это только полдела.

Другая половина — конверсия.

Вы хотите, чтобы большинство посетителей вашего сайта конвертировались. В среднем вы сможете превратить 16% посетителей в платящих клиентов.

Как это работает?

Люди, посещающие ваш сайт, находятся в верхней части воронки продаж.

Ваша задача — продвигать их вниз по воронке, гарантируя, что они попадут на нужные страницы, получат нужный им контент и подпишутся на вашу рассылку.

К счастью для вас, есть инструменты, которые помогут вам во всем этом.

Тем не менее, давайте посмотрим, как вы можете эффективно их использовать:

№1.Сопоставьте каждый элемент контента, который вы публикуете, с намерением пользователя

Прежде чем публиковать какой-либо контент, найдите минутку, чтобы подумать о намерениях пользователя. Чего они хотят достичь в конце всего этого?

Это фундаментальная часть SEO. Тем не менее, не так много людей думают, что это заслуживает.

Вот почему так много SEO-специалистов не могут правильно реализовать эту концепцию:

• Они отдают приоритет ключевым словам по объему, а не упорядочивают их по намерениям.
• Они не могут сообщить о намерениях людям, которым поручено разрабатывать контент.
• Они выбирают ключевые слова для оптимизации своих сайтов, прежде чем проводить какое-либо исследование ключевых слов.

Итак, как вы сопоставляете свой контент с намерениями пользователя?

Во-первых, вы должны понимать, что существует три типа поисковых запросов:

• Навигационные запросы. Навигационные запросы — это то, что написано на банке — они куда-то ведут пользователя.Это все равно, что запрашивать у поисковых систем веб-адрес или URL-адрес. Когда кто-то ищет Twitter, скорее всего, он хочет попасть на twitter.com.

В этих запросах преобладают брендированные ключевые слова.

• Информационные запросы: эти запросы помогают пользователю что-то узнать или понять.Пользователь хочет что-то узнать. Они ищут конкретную информацию, и ваша задача — убедиться, что они найдут именно ее.

Эти запросы включают руководства «как», «где находится», «что есть», «зачем делать» и другие связанные ключевые слова.

В основном они оформлены в виде вопросов.

• Транзакционные запросы: эти запросы помогают пользователю выполнить действие, например подписаться на рассылку новостей по электронной почте, зарегистрироваться на сайте, купить продукт или что-то еще, сделать бронирование и т. д.

Они ориентированы на действие.

Намерение пользователя также может быть нарушено дальше:

• Запросы пользователей с коммерческими намерениями (ключевые слова с высокими намерениями): эти ключевые слова запрашиваются только тогда, когда пользователь намеревается совершить транзакцию. 

Это самые перспективные ключевые слова. Они также известны как ключевые слова с высоким намерением.

Примеры включают «Купить», «Скидки», «Предложения», «Бесплатная доставка» и «Купоны».

• Ключевые слова с низкимнамерением. Ключевые слова с низким намерением включают те, которые используются в навигационных и информационных поисковых запросах.Когда пользователи запрашивают эти ключевые слова, они не собираются ничего покупать. Вместо этого они ищут информацию о чем-то.

Другими словами, они практически не собираются покупать какие-либо ваши товары или услуги.

Улучшить существующие страницы

Прежде чем что-либо предпринимать для решения проблем с намерением пользователя, вы должны просмотреть свои текущие страницы и убедиться, что они в порядке.

Некоторые страницы могли быть созданы до того, как вы разработали стратегию SEO. Это все еще хорошие страницы, но их нужно немного переработать.

А кто не любит съеживаться при просмотре старого контента?

Для начала вам следует проверить наличие любых транзакционных ключевых слов, таких как «купить», «отзывы», «цены», «отзывы», «отзывы» и т. д.

Присутствует ли это ключевое слово в теге заголовка страницы? Это в мета-описании, H1 и основном тексте?

Если ответ на любой из них «Нет», возможно, вам пора обновить страницу. Обновите тег заголовка и метаописание и добавьте соответствующий контент на свою страницу.

Вы также хотите спросить себя, размещают ли страницы, ранжируемые по этим запросам, контент, который приведет вашу аудиторию к конверсии?

Является ли контент легко читаемым, с доступными призывами к действию (CTA), которые помогут пользователю совершить действие?

Оптимизирован ли контент для мобильных устройств?

Посмотрите на каждую страницу и определите, можете ли вы улучшить ее, чтобы лучше соответствовать намерениям пользователя и увеличить количество конверсий.

Создайте структуру для ваших существующих страниц

Теперь, когда вы понимаете намерение пользователя и то, как его можно разбить, следующим шагом будет создание структуры для вашего контента.

Независимо от того, выполняете ли вы всю работу самостоятельно или работаете с командой, вы хотите создать стандартную структуру, которую можно использовать для всех своих страниц.

Фреймворк упростит процесс и обеспечит выполнение одних и тех же шагов для каждой страницы.

Ваша структура должна включать в себя целевое количество слов, тактику UX, первичные и вторичные ключевые слова, макет страницы, призывы к действию и другие важные элементы страницы.

Он также должен включать контрольный список элементов, которые необходимо включить на каждую страницу.

Например, у вас может быть раздел оптимизации ключевых слов, включающий первичные и вторичные ключевые слова в заголовок страницы, метаописание, URL-слаг, тег H1, альтернативные теги изображения и основной текст.

Оптимизация новых страниц для намерения

Двигаясь вперед, вы хотите убедиться, что каждая создаваемая вами страница оптимизирована в соответствии с намерениями пользователя.

Вот что вы должны сделать:

• Включите намерение в свой контент-план: вместо того, чтобы просто давать вашим писателям список ключевых слов для оптимизации вашего контента, вы хотите убедиться, что человек, разрабатывающий копию, понимает намерение пользователя.

На какой вопрос они отвечают?

Чего надеется добиться читатель?

Например, если вы просматриваете последние телефоны стоимостью менее 200 долларов, есть вероятность, что читатель захочет его купить, поэтому убедитесь, что вы включили призывы к действию, которые побуждают их к совершению покупки.

• Обсудите намерение еще до того, как определите тему контента:

Прежде чем выбрать тему, обсудите цель страницы. Вы создаете информационную страницу или пытаетесь продать товар или услугу?

Что именно пользователь хочет знать о теме?

Вы хотите, чтобы ваш контент отвечал на их вопросы и побуждал их к действию.

• Используйте намерение, чтобы переместить потенциальных клиентов вниз по воронке продаж:

После того, как вы определили намерения пользователя и написали контент, отвечающий его потребностям, пришло время подумать о том, как вы можете продвинуть их дальше по воронке продаж.

Есть ли способы подтолкнуть их к действию?

Например, включите призывы к действию, которые направляют их на страницу продукта или форму регистрации.

Вы также хотите настроить таргетинг на ключевые слова, связанные с болезненными точками пути к покупке. Например, если вы подозреваете, что проблема заключается в цене, вы можете настроить таргетинг на такие ключевые слова, как «самый дешевый способ купить X» или «скидки на X».

Исследования показывают, что покупатели B2B тратят 27% своего времени на изучение, прежде чем обратиться к поставщику.

И их исследования не так просты, как можно было бы себе представить.

Это лабиринт запросов, страниц и связанных тем.

Вы увидите, что большая часть их онлайн-исследований не обязательно вписывается в транзакционные, навигационные и информационные категории.

Зная это, вы хотите убедиться, что каждая страница, которую вы создаете на своем веб-сайте, затрагивает болевую точку пользователя и ведет его к следующему шагу на пути покупателя.

Будь то связанная статья, страница продукта, подписка по электронной почте или контактная форма, ваша цель всегда должна состоять в том, чтобы переместить лид дальше по воронке.

№ 2.Оптимизируйте свой веб-сайт или блог для фирменных поисковых запросов

Брендированные поисковые запросы нацелены на пользователей, находящихся в нижней части воронки.

Эти пользователи уже знают вашу компанию и предлагаемые продукты, поэтому они с большей вероятностью будут готовы к покупке.

Когда кто-то ищет «отзывы [вашей компании]» или «функции [вашего продукта]», это брендированный поиск.

Они уже знакомы с вашим брендом, поэтому, скорее всего, быстро конвертируются.

Это легкие плоды ваших усилий по оптимизации.

Гаэтано ДиНардо использовал эту стратегию для увеличения органических продаж Sales Hacker на 400%.

Он заметил огромное количество поисковых запросов по вебинару Sales Hacker. Но на сайте не было страницы, на которой пользователи могли бы легко найти свои вебинары.

Он внедрил быстрое решение, чтобы создать страницу специально для своих вебинаров.

Ничего особенного — просто список предстоящих вебинаров и призывы к действию (CTA).

Но это сработало.

Страница начала ранжироваться по брендовым поисковым запросам и привела к увеличению органических продаж на 400%.

№3.Воспитывать, воспитывать, воспитывать

Каждая стратегия оптимизации контента должна включать в себя план по взращиванию лидов.

Развитие потенциальных клиентов — это процесс предоставления людям релевантного персонализированного контента на протяжении всего их пути к покупке.

Цель состоит в том, чтобы продвинуть потенциальных клиентов дальше по воронке и превратить их в платящих клиентов.

Это искусство и наука, потому что вы должны определить, где люди находятся в воронке, и предоставить им контент, отвечающий их конкретным потребностям.

Поскольку электронная почта по-прежнему остается самым мощным инструментом коммуникации, вам следует включить электронный маркетинг в свою стратегию развития потенциальных клиентов.

Вот что я предлагаю вам сделать:

Сегментация

51% маркетологов по электронной почте сегментируют свою аудиторию для достижения лучших результатов.

Вы хотите использовать такой инструмент, как MailChimp, Convertkit или Active Campaign, чтобы сегментировать свою аудиторию и отправлять им целевые электронные письма.

Во время сегментации вы хотите собрать данные о следующем:

Страницы, которые они посетили: страницы, которые они посетили, должны дать вам представление о том, какой контент и продукт их интересуют или на каком этапе процесса покупки они находятся.

Уровень их вовлеченности: открыли ли они ваше последнее электронное письмо?Они переходили на ваш сайт?

Данные захвата формы: когда у вас есть их адрес электронной почты, вы хотите узнать о них больше.Например, каков размер их компании? В какой отрасли они работают? Каков их цикл покупки?

Расположение: знание того, где находятся ваши лиды, может помочь вам персонализировать ваши сообщения и предложения.

Брошенная корзина: если пользователь добавляет что-то в свою корзину, но отказывается от нее, не завершив покупку, вы можете отправить ему электронное письмо с поощрением (например, со скидкой) для завершения покупки.

Последовательности отправки. Используйте программное обеспечение, такое как Convertkit или Active Campaign, для отправки автоматических электронных писем после того, как пользователь подпишется на рассылку. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, вы можете отправить приветственное электронное письмо, а затем сообщить образовательный контент, скидки или рекомендации по продуктам.

Вот статья, которую вы хотите прочитать, чтобы узнать больше о сегментации электронной почты и о том, как настроить последовательность электронной почты:

Как настроить последовательность автоматизации MailChimp новичку в 2023 году

Сегментация — это путь к персонализации. Но это также ключ к автоматизации электронной почты.

После того, как вы сегментировали свою аудиторию, вы можете быстро создавать автоответчики и триггеры для доставки персонализированного контента.

№ 4.Советы по оптимизации контента

Теперь, когда вы понимаете основы оптимизации контента, давайте рассмотрим некоторые рекомендации по оптимизации ваших веб-страниц.

Во-первых, спросите себя, о чем должно быть ваше сообщение?

Оптимизация контента направлена ​​на создание сообщения, которое находит отклик у вашей целевой аудитории.

Поскольку ваши читатели еще не готовы покупать, ваш контент должен быть образовательным и направленным на то, чтобы помочь им принять обоснованное решение.

Например, если вы продаете программное обеспечение, вы можете создавать сообщения в блогах, посвященные различным функциям вашего продукта, историям успеха клиентов, отраслевым тенденциям и т. д.

Вы хотите создавать и нацеливать потенциальных клиентов с персональным контентом. Когда посетитель попадает на ваш сайт или блог, вы хотите спросить, кто он и что ему нужно от меня.

Какой контент им нравится? И как я могу доставить его таким образом, чтобы помочь вашей команде по продажам заключать больше сделок?

Вы хотите разработать ритм, который сочетает в себе образовательный и рекламный контент.

Прежде чем продавать им, подумайте, как быть полезным, создать ценность и завоевать доверие. Это единственный способ построить долгосрочные отношения с вашими лидами.

№ 5.Упростите двойное согласие

Двойная подписка — это то, как вы держите свой список адресов электронной почты чистым, свободным от ботов и всех, кто не заинтересован в том, что вы предлагаете.

Опасность заключается в том, что пользователь может не подтвердить свою подписку.

Теперь позвольте мне научить вас, как упростить этот процесс.

Идея состоит в том, чтобы добавить трехэтапную графику со следующим сообщением:

1. Введите ваш адрес электронной почты
2. Нажмите «Подписаться».
3. Подтвердите, что вы не робот, нажав на ссылку подтверждения, отправленную на вашу электронную почту

Заметную кнопку CTA можно отправить в папку «Входящие» пользователя после ввода его электронной почты. Таким образом, пользователь с большей вероятностью подтвердит подписку.

Ключевым моментом здесь является обеспечение того, чтобы ваше сообщение было видимым, кратким и сосредоточенным на том, какую выгоду получит пользователь от подписки.

«Я научу вас, как стать богатым» отлично подталкивает пользователя, добавляя любопытства к сообщению.

Вот пример двойного согласия на курс по электронной почте:

1. Введите ваш адрес электронной почты
2. Нажмите «Начать обучение сейчас».
3. Проверьте свой почтовый ящик, чтобы подтвердить подписку и получить доступ к курсу

Таким образом, вы можете гарантировать, что только заинтересованные пользователи получат ваши электронные письма, а также побудите их завершить подписку.

При стандартном процессе двойной подписки эта небольшая настройка увеличивает коэффициент конверсии с 63% до 82%.

№ 6.Продвигайте обновления вашего контента

В идеале органического охвата вашего контента должно быть достаточно для привлечения лидов.

Но если вы хотите увеличить количество подписчиков, вам нужно добавить обновление контента.

Под обновлением контента мы подразумеваем дополнительный ресурс, дополняющий пост.

Это может быть что угодно, от инфографики, шпаргалки или даже бесплатной пробной версии.

Вы можете использовать это как способ побудить читателей подписаться.

И убедитесь, что это то, что они действительно хотят.

Sleeknote делает это идеально — и они увеличили конверсию на 177,8%.

Вот что они делают:

• Они делают свои сообщения в блоге такими заманчивыми
• Они размещают лиды высоко на своих страницах.
• Они добавляют изображения и краткие тексты в контекстные выноски.
• Они предлагают обновления контента для дальнейшего привлечения потенциальных клиентов.

Вы должны продать посетителям вашего сайта причину, по которой они могут остаться, а затем дать им еще одну причину, чтобы продолжать взаимодействовать с вами после того, как они уйдут.

№ 7.Используйте виджет живого чата

Виджеты живого чата — отличный способ отвечать на вопросы клиентов в режиме реального времени, повышая конверсию и снижая показатель отказов.

Это помогает построить доверительные отношения с потенциальными клиентами, обеспечивая быструю и прямую связь.

Это также помогает в обслуживании клиентов. Вы можете использовать виджет чата, чтобы отвечать на запросы, решать проблемы и быстро повышать удовлетворенность клиентов.

Несколько компаний-разработчиков программного обеспечения предлагают виджеты Live Chat, такие как LiveChat, Olark и Intercom.

LiveChat является самым популярным, с бесплатным планом, который позволяет вам иметь до одного оператора и неограниченное количество чатов с клиентами.

Во-первых, живой чат может заставить посетителя дольше оставаться на вашем сайте.

Во-вторых, при стратегическом использовании он может повысить коэффициент конверсии. Например, клиенты с большей вероятностью конвертируются, если вы используете чат, чтобы предложить код скидки или бесплатную пробную версию.

Наконец, это может помочь вам собрать ценную информацию о клиентах, которая будет полезна при разработке новых стратегий.

Кроме того, убедитесь, что у вас есть специальный человек, который будет следить за чатом и отвечать на запросы клиентов.

№8.Продолжайте обновлять свой сайт

Ваш сайт всегда должен находиться в стадии разработки.

Он должен постоянно расти и развиваться, чтобы соответствовать потребностям ваших клиентов и меняющимся ожиданиям.

Вы должны регулярно обновлять свой контент, дизайн и функции, чтобы ваш сайт оставался актуальным.

Это включает в себя все: от свежести контента до оптимизации скорости веб-сайта и обеспечения оптимизации вашего веб-сайта для мобильных устройств.

Это также помогает идти в ногу с последними тенденциями в веб-дизайне, такими как адаптивный дизайн и прокрутка параллакса.

Добавьте видео, интерактивные элементы и высококачественные визуальные эффекты, чтобы заинтересовать посетителей.

Каждый раз, когда кто-то посещает ваш сайт и уходит, в следующий раз, когда он вернется, он должен найти что-то другое и новое.

Это заставит их возвращаться снова и снова и, в конечном счете, увеличит конверсию.

№ 9.Рассыпьте социальное доказательство по всему вашему сайту

Ничто так не убеждает клиентов, как то, что они читают от других клиентов. Если клиент не уверен в возможностях вашего продукта, он прочитает обзоры, отзывы клиентов и тематические исследования, чтобы укрепить свое доверие к вам.

Вот почему так важно включить социальное доказательство на свой веб-сайт.

Это помогает размещать на видном месте обзоры и отзывы клиентов, тематические исследования, отзывы и даже награды.

Это поможет клиентам доверять вашему бизнесу и повысит вероятность того, что они предпримут желаемое действие.

91% покупателей говорят, что проверяют отзывы перед покупкой — это настолько большое число, что его трудно игнорировать.

Поэтому убедитесь, что социальное доказательство размещено на видном месте на вашем веб-сайте, чтобы увеличить конверсию и продажи.

Вот некоторые из социальных доказательств, которые вы можете разместить на своем веб-сайте:

• Отзывы клиентов или логотипы клиентов
• Статистика в реальном времени, показывающая регистрации, покупки и количество людей, просматривающих вашу страницу в данный момент.
• Подробные социальные доказательства, такие как тематические исследования, технические документы и интервью с пользователями.
• Награды или признание экспертов отрасли
• Ваши подписчики в социальных сетях

Databox использует социальное доказательство на своем веб-сайте, чтобы показать, сколько людей подписались на их список рассылки и отраслевые награды.

Это помогает укрепить доверие и увеличивает вероятность того, что посетители подпишутся на их продукт.

№10.Улучшите пользовательский опыт вашего сайта

Вот простой вопрос:

Дали бы вы свой контакт компании, сайт которой выглядит так, будто он создан в начале 2000-х?

Без прав?

Дизайн вашего веб-сайта и взаимодействие с пользователем могут быть мощными инструментами конверсии.

Посетители, скорее всего, уйдут и будут искать в другом месте, если ваш сайт не современный, быстрый или неудобный для мобильных устройств.

Вам нужен гладкий, удобный веб-сайт с четкой навигацией и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом.

Убедитесь, что посетители могут легко найти то, что они ищут, и что на вашем сайте легко выполнить желаемое действие.

Чем проще кому-то пользоваться вашим сайтом, тем больше вероятность того, что он конвертируется.

Вот что вы можете сделать, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем:

• Убедитесь, что вы оптимизировали свой веб-сайт для мобильных устройств и скорости
• Разработайте удобное навигационное меню
• Поддерживайте порядок на своем веб-сайте и сосредоточьтесь на визуальной иерархии.
• Оптимизируйте свои веб-формы для конверсий
• Используйте простой и понятный CTA (призыв к действию)
• Организуйте свой контент в удобном для понимания формате
• Используйте карты прокрутки, тепловые карты и аналитические данные, чтобы понять поведение пользователей
• Имейте руководство и раздел часто задаваемых вопросов для людей, которые плохо знакомы с вашим сайтом.
• Убедитесь, что вы предоставляете полезные сообщения об ошибках, когда посетитель делает ошибку
• Установите триггер живого чата и предложите помощь, если что-то пойдет не так

Придерживайтесь одного или двух CTA на странице. Убедитесь, что они естественным образом распределены по всей странице.

Несколько заключительных слов

Органические лиды ценны, но если вы хотите зафиксировать больше продаж, вам нужно оптимизировать свой веб-сайт для конверсий.

SEO забрасывает широкую сеть, чтобы привлечь людей на ваш сайт, но вы должны убедить их предпринять желаемое действие.

Таким образом, оптимизируя свой веб-сайт для поисковых систем, вы также должны оптимизировать его для конверсии.