Как предприятия электронной коммерции могут использовать Amazon Marketplace в этот праздничный сезон

Опубликовано: 2022-11-23

Праздничный сезон — это время, когда ритейлеры и владельцы бизнеса электронной коммерции с нетерпением ждут пика активности, когда клиенты покупают подарки для своих близких.

Однако этот год может быть другим для большинства интернет-магазинов. Учитывая нынешний уровень инфляции и неожиданное снижение розничных продаж , МВФ предупреждает, что встречное давление подталкивает к рецессии . Из-за таких факторов потребители переоценивают свои покупательские привычки и переосмысливают то, что они хотят, а не то, что необходимо.

Тем не менее, многие потребители по-прежнему планируют порадовать себя покупками в этот праздничный сезон. Предприятия, которые привлекут их внимание, окажутся наиболее успешными в праздничный период. Таким образом, чтобы максимизировать продажи для вашего бизнеса электронной коммерции в этот праздничный сезон, воспользуйтесь среднемесячным трафиком Amazon в 2,4 миллиарда долларов . Давайте покажем вам, как это сделать.

Почему продавать через Amazon Marketplace — хорошая идея

Как владелец электронной коммерции, Amazon Marketplace — отличный вариант, если вы хотите увеличить продажи в этот праздничный сезон. С более чем 310 миллионами активных клиентов по всему миру и почти 40-процентной долей рынка электронной коммерции в США у вас есть хорошие шансы выйти на целевой рынок на Amazon, независимо от текущих экономических перспектив.

Кроме того, 66% всех онлайн-покупателей начинают поиск товаров на Amazon . Это делает его подходящей платформой для представления ваших продуктов потенциальным покупателям.

Потребители, заботящиеся о затратах, будут обращаться к торговым площадкам электронной коммерции, таким как Amazon, чтобы сократить расходы на покупки и логистику. Покупатели будут обращаться к Amazon Prime, чтобы снизить стоимость доставки, и покупать несколько товаров у одного и того же продавца, чтобы, среди прочего, не платить несколько сборов за доставку.

Продажа через Amazon Marketplace также дает вам доступ ко всем мощным инструментам, которые Amazon может предложить своим продавцам. Это включает в себя такие функции, как выполнение Amazon (FBA), которые могут помочь вам сэкономить время и деньги на доставке и обслуживании клиентов. Кроме того, у вас будет доступ к ценным данным о ваших клиентах и ​​их покупательских привычках, которые вы сможете использовать для улучшения своего бизнеса.

Точно так же Amazon расширяет свои функции и возможности электронного маркетинга для продавцов на платформе. Продавцы теперь могут использовать Amazon Engagement Tailored Audiences для отправки рекламных электронных писем недавним, постоянным и крупным клиентам. Это дает вам больше контроля над тем, как продавать свои продукты вашим потенциальным клиентам и клиентам.

Советы по электронному маркетингу для продавцов Amazon Marketplace

Электронный маркетинг — важный маркетинговый канал для предприятий электронной коммерции, и он должен быть частью ваших стратегий по улучшению продаж и развитию вашего бизнеса в качестве продавца на Amazon Marketplace.

Ниже приведены способы использования электронного маркетинга для развития вашего бизнеса электронной коммерции на Amazon.

1. Используйте программное обеспечение для электронного маркетинга

Каждый владелец электронной коммерции знает, что электронная почта жизненно важна для продаж и роста. Но что, если у вас нет времени или ресурсов для управления маркетинговыми кампаниями по электронной почте ? Вот где может помочь программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как Benchmark Email.

Benchmark Email позволяет вам демонстрировать свои лучшие продукты, используя простой интерфейс перетаскивания с блоками электронной коммерции, созданными специально для владельцев бизнеса электронной коммерции, таких как вы. Существует множество шаблонов электронной коммерции для быстрого и эффективного создания рекламных писем.

Воспользуйтесь преимуществами функций автоматизации, чтобы своевременно отправлять электронные письма своим клиентам с помощью правильных сообщений, оптимизированных в соответствии с потребностями клиентов. Это заставит ваших потенциальных клиентов и клиентов отправиться в ваш магазин, чтобы сделать покупки.

Используя Benchmark Email, вы можете легко создавать и отправлять своим клиентам информационные бюллетени, специальные предложения и другие рекламные материалы . Вы также можете оставаться на связи с существующими клиентами и информировать их о новых продуктах или услугах. Это, в свою очередь, помогает увеличить посещаемость вашего магазина Amazon, поэтому вы можете увеличить свои продажи .

2. Импортируйте клиентов Amazon в свой список адресов электронной почты

Как продавец Amazon, у вас, вероятно, есть много клиентов, с которыми вы регулярно взаимодействуете, но у вас может не быть их контактной информации за пределами Amazon. Это может затруднить продолжение отношений после того, как они совершили покупку. Один из способов решить эту проблему — импортировать клиентов Amazon в свой список адресов электронной почты .

Убедитесь, что получили разрешение от ваших клиентов на рынке, прежде чем вы начнете отправлять им регулярные электронные письма. Как только ваши покупатели укажут, что они хотели бы узнать больше о вашем бренде, вы можете продолжать поддерживать связь со своими клиентами , развивать их и взаимодействовать с ними, а также отправлять рекламные электронные письма в нужное время, например, в праздничный сезон. Вы можете сообщить им о новых продуктах, а также специальных предложениях и скидках.

3. Отправляйте персонализированные электронные письма и предложения

Персонализированные электронные письма и предложения — отличный способ стимулировать повторные продажи от существующих клиентов и конвертировать потенциальных в клиентов. Это помогает создать у ваших клиентов чувство лояльности и признательности и побуждает их продолжать возвращаться в ваш магазин.

Основным шагом персонализации является использование имени клиента в строке темы или тексте электронного письма. Вы можете пойти еще дальше, включив рекомендации по продуктам из их истории покупок или предпочтений продукта. Это показывает, что вы цените их бизнес и хотите дать им наилучшие впечатления.

В дополнение к персонализированным электронным письмам вы также можете отправлять специальные предложения и скидки своим клиентам. При создании предложений подумайте, что будет наиболее ценным для вашей целевой клиентской базы.

4. Проведите A/B-тестирование

A/B-тестирование — отличный способ повысить прибыль и расширить свой бизнес с помощью электронного маркетинга. Тестируя различные элементы ваших кампаний электронной коммерции , такие как строки темы, текст, CTA и структура, вы можете определить стратегии и кампании, которые находят отклик у ваших клиентов, а какие нет.

Проведение регулярных A/B-тестов, анализ результатов и применение полученных результатов улучшит ваши показатели открытия и конверсии. Это также улучшит доход от бизнеса, который вы получаете от своего магазина в качестве продавца Amazon.

5. Используйте рассылки по электронной почте

Капельная кампания по электронной почте — это автоматическая серия электронных писем, рассылаемых с течением времени для привлечения лидов и превращения их в клиентов. Их можно использовать для продвижения вашего продукта или услуги или просто поддерживать связь с вашей клиентской базой.

Капельные кампании могут быть очень эффективными для увеличения продаж в вашем магазине Amazon. Отправляя серию целевых электронных писем, вы можете наладить отношения с потенциальными клиентами и охватить широкую аудиторию. С помощью ваших капельных кампаний вы можете предоставить ценную информацию о своих продуктах или услугах и включить ссылки на свои списки Amazon.

Amazon — это крупная платформа электронной коммерции с миллиардами посещений в месяц и миллионами активных пользователей. В то время как экономический кризис и растущие темпы инфляции означают, что многие планируют снижение продаж в этот праздничный сезон, вы можете воспользоваться преимуществами торговой площадки Amazon, чтобы представить свой магазин электронной коммерции широкой аудитории потенциальных клиентов.