Как подняться на вершину рейтинга Google с помощью EEAT

Опубликовано: 2023-03-16

Заголовок E-E-A-T

Написание контента — это сложно.

Мы все это знаем.

Вы должны исследовать подробные статьи. Источник цитаты экспертов. И соедините все это в уникальной убедительной форме.

И правда в том, что вы можете проделать всю эту работу и все равно увидеть свою статью на седьмой странице поисковой выдачи Google.

Это потому, что в наши дни Google ищет больше, чем просто «отличный контент».

Google нужен экспертный , авторитетный контент, написанный заслуживающими доверия источниками сопытом работыв данной теме. В этом руководстве мы покажем вам, как именно это сделать.

  • Демонстрация опыта с доступным высокоуровневым контентом
  • Создание авторитета с помощью ссылок и упоминаний
  • Демонстрация опыта с использованием историй и мнений из первых рук
  • Завоевание доверия с помощью маркеров достоверности

Мы начнем с рассмотрения того, что такое EEAT и с чего все началось: как одной из самых больших встрясок, которые мир SEO видел за последние 10 лет.

Ищете что-то конкретное? Щелкните ссылку ниже, чтобы сразу перейти к определенному разделу.

Оглавление

  • 1 Что такое ЕАТ?
  • 2 История ЕАТ
  • 3 Строительная экспертиза
  • 4 Управление строительства
  • 5 Демонстрация опыта
  • 6 Создание доверия

Что такое ЭАТ?

В SEO EEAT расшифровывается какExperience , Expertise , Authoritativeness , and Trustworthiness .Экспертиза, авторитетность и надежность являются ключевой частью Руководства Google по оценке качества с августа 2018 года, а в декабре 2022 года был добавлен опыт.

Руководство по оценке качества — это 176-страничное руководство по всему, что Google ищет в результатах поиска с высоким рейтингом.

рекомендации Google по оценке качества

В Google команда из примерно десяти тысяч оценщиков качества поиска использует рекомендации для проведения выборочных проверок, которые оценивают эффективность алгоритмов ранжирования при оценке качества страницы.

На встрече с CNBC Бен Гомес объяснил роль Руководства по оценке качества в поисковых алгоритмах Google:

«Вы можете рассматривать рекомендации оценщиков как то, куда мы хотим, чтобы алгоритм поиска шел. Они не говорят вам, как алгоритм ранжирует результаты, но в основном показывают, что алгоритм должен делать».

Следование рекомендациям Google по оценке качества — лучший способ повысить эффективность поиска. И здесь в игру вступает EEAT.

Как говорит Google в QRG, результаты поиска должны помогать людям. Google хочет уберечь людей от вводящего в заблуждение контента, небрежных советов или мошеннических веб-сайтов. Цель Google — показать людям результаты, которые дадут им самую надежную, точную и полезную информацию.

Подумайте об этом с точки зрения пользователя. Вам нужна информация, которой вы можете доверять — информация, написанная экспертами, авторитетными в своей области. И это то, о чем EEAT.

Google учитывает EEAT при оценке страниц, которые могут повлиять на счастье, здоровье, финансовое благополучие или безопасность пользователя. Google называет эти страницы страницами «Ваши деньги» или «Ваша жизнь» , или сокращенно YMYL.

Легко подумать, что это означает, что EEAT влияет в основном на веб-сайты, связанные с финансами и здоровьем. Но это далеко от истины.

Фактически, сайты YMYL включают практически любой сайт, который помогает читателям принять важное решение, в том числе:

  • Новости и текущие события. Страницы, на которых публикуются новости по важным темам, таким как политика, бизнес, международные события, наука, технологии и т. д.
  • Гражданские науки, правительство и право: информация, которая жизненно важна для того, чтобы помочь общественности оставаться в курсе, например, информация о голосовании, государственных учреждениях, государственных учреждениях, социальных службах.
  • Финансы: страницы с финансовыми советами, например, по вопросам инвестиций, налогов, пенсионного планирования, кредитов, банковского дела или страхования, особенно страницы, которые позволяют людям совершать покупки или переводить деньги в Интернете.
  • Покупки: страницы, которые помогают людям исследовать или покупать товары или услуги, особенно страницы, которые позволяют людям покупать вещи в Интернете.
  • Здоровье и безопасность. Страницы, содержащие советы по охране здоровья по таким темам, как медицинские вопросы, лекарства, больницы, готовность к чрезвычайным ситуациям и т. д.
  • Группы людей: страницы, которые предоставляют информацию, относящуюся к группам людей, включая группы на основе расы, этнического происхождения, религии, инвалидности, возраста, национальности, статуса ветерана и гендерной идентичности.
  • Другие темы: страницы, содержащие информацию по другим темам, имеющим отношение к важным решениям в жизни людей, таким как фитнес и питание, информация о жилье, выбор колледжа или поиск работы.

Очевидно, что в глазах Google очень широкий круг сайтов считается YMYL-сайтами. Если вам интересно, как выглядит контент, не относящийся к YMYL, ознакомьтесь с этим списком BuzzFeed.

Правда в том, что если ваш сайт помогает читателям принять важное решение, которое каким-либо образом влияет на их здоровье, богатство, счастье или безопасность, это сайт YMYL. И даже если ваш сайт не попадает в эту категорию, важно учитывать принципы EEAT.

История ЭАТ

Вы, вероятно, уже слышали о EAT, которая является оригинальной аббревиатурой, используемой для Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. Впервые он был представлен как часть рекомендаций Google по оценке качества в 2014 году и с тех пор стал способом для SEO-специалистов и веб-мастеров оценивать качество своих веб-сайтов.

Однако только в 2018 году SEO-специалисты и веб-мастера действительно начали обращать внимание на EAT.

Как обновление медика 2018 года изменило SEO-игру

В августе 2018 года Google выпустила крупное обновление своего основного алгоритма. В Интернете на крупных сайтах почти мгновенно сократился органический поисковый трафик:

потери трафика - обновление медика
Источник

SEO-специалисты быстро заметили тенденцию. Сайты, связанные со здоровьем, особенно пострадали от этого обновления, что привело к тому, что SEO-ниндзя Барри Шварц назвал его обновлением Medic.

Излишне говорить, что реакция маркетингового сообщества была жесткой. Но в онлайн-дискуссии в Твиттере Дэнни Салливан из Google дал ключ к пониманию изменений:

Как отмечает Салливан, «создавайте отличный контент» — это совет, который SEO-специалисты и контент-маркетологи давали в течение многих лет. Но это не очень полезно.

И оказывается, если вам нужна дорожная карта того, как на самом деле выглядит отличный контент, руководство Google по оценке качества — отличное место для начала.

Эксперт по SEO Дженнифер Слегг на протяжении многих лет много писала и говорила о Руководстве по оценке качества. А в августе 2018 года она заметила серьезные изменения в QRG.

«Наиболее заметным для создателей контента является то, что Google хочет, чтобы их оценщики смотрели не только на репутацию самого веб-сайта, но и на самих создателей контента. Это одна из областей, на которую падают многие сайты. Если контент создан кем-то с отличной репутацией, для Google имеет смысл ранжировать этот контент выше, чем контент, созданный кем-то с плохой репутацией, поскольку обычно это лучший пользовательский опыт для пользователя. Отлично подходит для тех создателей с отличной репутацией, но означает некоторую работу для тех, у кого нет хорошей репутации или она ограничена».

Но, несмотря на последствия, это были не все плохие новости. Другие увидели, что их трафик резко вырос с обновлением 2018 года, в том числе в основном сайты, которые с самого начала отдавали приоритет экспертному, авторитетному контенту.

медицинские улучшения
Источник

Урок был ясен: Экспертный контент имеет решающее значение. Игнорируйте на свой страх и риск.

Примечание редактора: с медиком Google стал «двигателем предложений»

Большая часть анализа медицинского обновления 2018 года сосредоточена на «информационных» запросах о здоровье.

О чем не так много говорят, так это о (огромном) влиянии на многие предприятия электронной коммерции в то время.

Потому что большая часть медика была ускорением тенденции Google от чистой «поисковой системы» (которая выдавала контент на основе запроса пользователя) к тому, что можно было бы лучше описать как «систему предложений».

Пример:

Для многих транзакционных запросов, связанных со здоровьем (например, «купить добавки/таблетки» и т. д.), Google просто перестал показывать продукты на первой странице.

Вместо этого они будут (и во многих случаях продолжают) показывать информационные статьи с «надежных» сайтов, объясняющие, была ли добавка X хорошей или плохой.

Другими словами, в случае с медиком Google проигнорировал намерения пользователей (купить продукт тут же) и вместо этого показал контент, который «обучал» их тому, стоит ли им его покупать.

Чтобы купить продукт, пользователю придется пропустить несколько страниц информационных статей, чтобы найти реальную страницу продажи…

…или нажмите на объявление. Потому что они не пострадали.

(в конце этого руководства я покажу вам шаги, которые я предпринял, чтобы улучшить EAT сайта в нише добавок и помочь им оправиться от медика)

Но пока вернемся к Крису…

Что произошло с тех пор

После медицинского обновления Google продолжал уделять внимание различным аспектам EAT.

В период с 2018 года по декабрь 2022 года Google обновлял свои рекомендации по оценке качества в общей сложности шесть раз. В последний раз к аббревиатуре EAT была добавлена ​​дополнительная буква E.

Это была большая новость для SEO-сообщества, несмотря на то, что изменения были ожидаемы.

За последние несколько лет Google заявлял о своем повышенном внимании к личному опыту и четким доказательствам в большом количестве сообщений в блогах и статьях. Эти вещи также учитывались в различных обновлениях алгоритмов, предшествовавших этому изменению.

Например, в своем центральном сообщении об обновлении обзоров продуктов за апрель 2021 года Google упомянул несколько полезных вопросов, которые следует учитывать при написании обзоров продуктов. Один из этих вопросов был направлен на то, чтобы показать, как продукт выглядит физически и как он используется.

вопрос, направленный на то, чтобы показать, как продукт выглядит физически

В декабре того же года Google добавил две новые рекомендации по обзору продуктов. Первая из этих передовых практик была сосредоточена на предоставлении доказательств вашего собственного опыта работы с продуктом.

два новых передовых метода для обзоров продуктов

Обновление обзора продукта за июль 2022 г. содержало руководство по написанию высококачественных обзоров продукта, в котором затрагивались многие из тех же вопросов.

А в сообщении Search Central об обновлении полезного контента упоминаются рекомендации Google по оценке качества и говорится, что полезный контент должен четко демонстрировать непосредственный опыт и глубокие знания по теме.

Сообщение Google об обновлении полезного контента

Наконец, в декабре 2022 года Google обновил свои рекомендации по оценке качества, изменив раздел, посвященный EAT, и включив в него «Опыт», «Экспертность», «Авторитетность» и «Надежность».

Они также добавили интересный рисунок, указывающий, что надежность следует считать самой важной частью EEAT.
доверие - самая важная часть E-E-A-T

Теперь вы знаете, что такое EEAT и откуда он взялся, пора приступить к созданию вашего EEAT.

Строительная экспертиза

Экспертиза означает наличие специальных навыков или знаний в определенной области. Это означает, что Google ищет контент, созданный экспертами в предметной области, которые имеют образование, опыт и квалификацию, чтобы со знанием дела говорить по своей теме.

Но экспертность заключается не только в высоком уровне знаний.

Настоящие эксперты в предметной области понимают свою аудиторию. Они отличные коммуникаторы, которые понимают интересы своих читателей и доносят свою точку зрения в увлекательной форме, которая облегчает читателям восприятие.

Пишите конкретный высокоуровневый контент

Слишком часто контент в Интернете кажется соответствующим интересам читателя. Но это слишком поверхностный или начальный уровень, чтобы быть действительно ценным для целевых читателей, которых вы хотите привлечь. Бенджи Хайам и Девеш Ханал называют это миражным содержанием.

А ответ прост: проведите исследование аудитории, чтобы узнать своих читателей на глубоком уровне. Вы сможете создавать конкретный, действенный контент, соответствующий потребностям ваших читателей, например исследования роста, которые Segment публикует в своем блоге:

исследования роста сегмента

Вы также захотите проверить свой сайт на предмет любого низкоквалифицированного контента, который все еще висит вокруг.

Если на вашем сайте есть некачественный контент, который не получает большого трафика, проще всего удалить его. Страницы, которые получают значительный трафик, следует переработать, пригласив эксперта в предметной области, добавив больше деталей и отформатировав их для удобства пользователей.

В долгосрочной перспективе размещение плохого контента на вашем сайте только навредит вашей репутации и позиции в поиске.

Предугадывайте вопросы читателей

Рассмотрите дополнительные вопросы, которые могут возникнуть у читателя, и внесите ответы в свой пост. Одна из отличных стратегий для этого — добавить ссылки на соответствующий авторитетный контент в конце вашего поста, чтобы помочь читателям узнать больше. Вы увидите эту технику во многих блогах, таких как Buffer:

буфер - статьи по теме

Подобные шаги заставляют читателей перемещаться по вашему сайту и делают ваш контент универсальным магазином для читателей.

Примечание редактора: используйте «Люди также спрашивают», чтобы подробно освещать темы.


Поле «Люди также спрашивают» может дать вам подсказку по конкретным вопросам, на которые вы, возможно, захотите ответить в своем контенте, чтобы сделать его полным.

На самом деле, это больше, чем намек. Google в значительной степени говорит вам, что люди, которые искали вашу основную тему (или ключевое слово), хотят знать, прежде чем принимать решение.

Возьмем это. Люди также спрашивают поле для запроса «какой лучший инструмент SEO»:

люди также спрашивают коробку

Мы видим, что…

  • «Какой лучший бесплатный SEO-инструмент»
  • «Стоят ли инструменты SEO того», и
  • «Почему SEO-инструменты такие дорогие»

…это вопросы, на которые мы должны ответить на нашей странице, если мы хотим ранжироваться по ключевому слову «лучший инструмент SEO».

В большинстве случаев эти вопросы будут иметь смысл в виде подзаголовков. Но если нет, вы всегда можете добавить раздел часто задаваемых вопросов в конце.

И если вы делаете это, убедитесь, что вы добавили разметку схемы, чтобы получить расширенный фрагмент часто задаваемых вопросов.

Формат для удобочитаемости

Вам не нужно перегружать читателей деталями, чтобы доказать свою компетентность. Стремитесь к тому, чтобы все было просто и доступно, но в то же время предоставляйте все, что нужно знать вашим читателям. Обеспечение отличного пользовательского опыта облегчает читателям усвоение вашего контента и повышает ваш опыт.

  • Разбейте текст. Используя частые заголовки и маркированные списки, вы делаете свой контент удобным для чтения и избегаете стены текста, из-за которой посетители могут уходить. Абзацы должны быть короткими — не более трех строк.
  • Добавьте визуальные эффекты. Изображения и фотографии делают ваш контент более профессиональным, привлекая посетителей и повышая читательскую аудиторию. В одном из исследований BuzzSumo обнаружил, что вставка изображений через каждые 75–100 слов оптимальна для максимального распространения в социальных сетях. Всегда выбирайте высококачественные визуальные эффекты и не забывайте включать альтернативный текст.
  • Используйте адаптивный дизайн. Во втором квартале 2020 года почти 52% трафика веб-сайтов приходилось на мобильные устройства, однако многие создатели контента по-прежнему не обеспечивают адаптацию к мобильным устройствам. Убедитесь, что вы используете адаптивный дизайн, чтобы у всех посетителей был отличный опыт.

Управление строительства

Экспертиза — это только часть уравнения. Если ваш контент не получает трафика, ссылок или репостов, вы просто кричите в пустоту.

Вам нужно, чтобы другие авторитеты и влиятельные лица упоминали вас как соответствующий источник информации в вашем пространстве. Именно тогда вы начинаете становиться признанным авторитетом в своей теме.

Власть означает наличие влияния благодаря признанным знаниям или навыкам в определенной области. И это не предложение или/или. Это то, что вы выращиваете со временем.

В онлайн-мире авторитет измеряется количеством других авторитетных фигур, которые упоминают ваш контент и ссылаются на него. Когда люди видят в вас надежный источник информации по вашей теме, вы авторитет.

Создавайте качественные обратные ссылки

Ссылки с авторитетных веб-сайтов — это ключ к повышению вашего авторитета. А в 2020 году существует больше способов, чем когда-либо, создавать качественные ссылки на ваш сайт. Рассмотрим некоторые из этих стратегий.

Создавайте ссылки с авторитетных сайтов. Одна из стратегий, которую Google использует для измерения качества страниц, — это «исходные» сайты. Google смотрит на сайты, которые, как известно, имеют высокий авторитет, такие как Википедия или Нью-Йорк Таймс. Эти сайты также могут ссылаться на другие сайты с высоким авторитетом. Хотя получить страницу в Википедии может быть сложно, это определенно стоит сделать, если вы можете с этим справиться. Размещение гостевых постов на сайтах с высоким авторитетом, таких как Entrepreneur, Fast Company или ведущих сайтах в вашей нише, является очень эффективной стратегией повышения авторитета вашего сайта в глазах Google.

Создайте центр ресурсов. Создание единого информационного центра — отличный способ позиционировать себя как авторитет, предоставляя читателям всю необходимую им информацию в одном месте. Узнайте, как центр экспертных советов REI предоставляет читателям рекомендации по любым приключениям на свежем воздухе, которые могут их заинтересовать:

центр ресурсов Рей

Предложите бесплатный инструмент. С помощью действительно полезного бесплатного инструмента вы можете привлечь массу обратных ссылок, снова и снова возвращать пользователей на свой сайт и укреплять свои знания в своей теме. Здесь, в Seobility, наша бесплатная SEO-проверка на сегодняшний день является нашей самой популярной страницей, привлекающей множество обратных ссылок и трафика, которые помогли нам укрепить свое присутствие в пространстве SEO:

сео-проверка

Создавайте привлекательные визуализации данных. Там больше данных, чем когда-либо. А креативная визуализация данных, которая помогает читателям разобраться в данных, является одним из самых эффективных способов привлечения ссылок на ваш контент. Например, ProPublica проглотила почти 3700 обратных ссылок со своей функцией карты, визуализирующей будущее изменения климата:

будущее изменения климата

Получите авторитетные упоминания

Это здорово, чтобы получить обратные ссылки. Но простое упоминание в новостных статьях или на других авторитетных сайтах поможет Google признать вас авторитетом.

Свяжитесь с журналистами на HARO. HARO, или Help A Reporter Out, — это один из самых простых способов получить упоминания в новостных статьях и попасть в основные СМИ. Регистрация учетной записи бесплатна, и как только вы начнете, вы будете получать регулярные электронные письма с множеством возможностей для общения с журналистами в вашей нише:

Когда вы обращаетесь к журналистам, вы хотите показать, что вы профессионал. Обязательно создайте профессиональную биографию и предоставьте такую ​​же конкретную экспертную информацию, которой вы хотите быть известной.

Харо

Выстраивайте отношения с инфлюенсерами. Дело в том, что люди делятся контентом, который им нравится . И если вы построили с кем-то позитивные отношения, они с гораздо большей вероятностью положительно отнесутся к вашему контенту и поделятся им самостоятельно. Вы можете связаться с влиятельными лицами в Интернете в таких местах, как Twitter, LinkedIn и членские группы. И чем больше вы будете это делать, тем больше у вас будет хороших ссылок и упоминаний.

Показ опыта

Опыт означает личный опыт, связанный с темой веб-страницы. Недостаточно просто хорошо разбираться в теме или тщательно ее исследовать. В конце концов, именно личный опыт, анекдоты и мнения делают контент в сети уникальным.

Личный опыт является жизненно важной частью создания ценного контента.

Без него вы просто воспроизводите информацию, которую нашли в Интернете.

Обзоры продуктов — простой пример, чтобы продемонстрировать это.

Если вы пишете обзор на блендер и все, что вы сделали, это переписали информацию, найденную на веб-сайте производителя, ваш контент далек от оригинальности или уникальности (независимо от того, что могут сказать вам партнерские маркетологи старой школы).

Однако, если вы добавите фотографии, на которых вы используете блендер, видео, показывающее, насколько хорошо он смешивается, и выскажете свое собственное мнение о его функциях, то вы внесете реальную пользу. Это то, что Google имеет в виду под опытом.

Изображения и видео того, как вы используете блендер, позволяют потенциальным покупателям увидеть его в действии и дать им лучшее представление о его размерах и внешнем виде. Ваше собственное мнение и опыт использования позволяют им составить независимый обзор блендера и его функций.

Однако это касается не только обзоров продуктов. То же самое верно для любого другого типа веб-страницы.

Google добавил интересную таблицу в свою QRG, в которой сравнивается опыт и опыт. В этой таблице приведены некоторые примеры того, что Google имеет в виду под опытом, и дает нам представление о различных ситуациях, когда приоритет отдается либо опыту, либо опыту.

опыт против экспертизы

Идея добавления опыта в EAT довольно проста для понимания, но есть разница между наличием опыта и его эффективной демонстрацией.

Google упоминает в своих рекомендациях несколько способов демонстрации опыта, включая изображения, видеоконтент и биографии авторов. Они также заявляют, что учитываются внешние доказательства, включая такие вещи, как обзоры, ссылки, новости, статьи и другие источники достоверной информации о веб-сайте или создателе контента.

Продемонстрируйте свой опыт в своем контенте

Демонстрация опыта должна быть естественной частью создания качественного контента.

Когда дело доходит до этого, именно ваш личный опыт и мнения делают контент уникальным и ценным для читателя.

Есть много способов продемонстрировать личный опыт в вашем контенте, в том числе:

  • Добавление изображений, которые показывают личный опыт:

    Это могут быть изображения, на которых вы используете продукт, который вы просматриваете, или вы делаете что-то, связанное с темой страницы. Например, если вы пишете статью о путешествии по Таиланду, показ ваших фотографий в Таиланде — отличный способ продемонстрировать свой опыт.

    Serious Eats делает это очень хорошо в своих обзорах продуктов. Например, в своем обзоре кофемашины Nespresso автор показывает, как использует кофемашину на протяжении всей статьи.

    серьезные ест демонстрирует опыт на своем веб-сайте

  • Видео, где вы демонстрируете свой опыт:

    Видео работает почти так же, как изображения. Если ваша страница рассматривает лучшее программное обеспечение для SEO, вы можете создать короткие видеоролики с примерами того, как вы используете каждое программное обеспечение для SEO, упомянутое на странице.

    Шеф-повар Винченцо делает это очень хорошо на своем веб-сайте Vincenzo's Plate. В своем посте о том, как приготовить настоящий соус болоньезе, он показывает, как готовит рецепт в пятнадцатиминутном видео. Это не только ясно показывает опыт, но и позволяет посетителям легко следовать за вами!

    демонстрация опыта с помощью видео

  • Расскажите о своем опыте в верхней части страницы:

    Самостоятельный опыт гораздо менее эффективен, чем прямое доказательство, но все же имеет вес, особенно если ваша страница «О нас» и онлайн-обзоры подтверждают ваши заявления. Дайте понять своим читателям, почему они должны слушать именно вас. Это не только показывает им, что у вас есть опыт работы с этой темой, но также позволяет им составить собственное мнение о мнениях, представленных в содержании.

    Это то, что Джерри Дженкинс очень хорошо делает в своем посте о том, как писать роман.

    руководство о том, как написать роман

  • Добавление мнений и анекдотов к вашему контенту:

    Добавление мнений и анекдотов помогает подтвердить ваш опыт и повышает ценность для читателей. Многие люди выходят в Интернет, чтобы изучить опыт других людей, и время, потраченное на то, чтобы написать что-то уникальное, может быть для них очень полезным.

    Разделы «примечания редактора» на этой странице — отличный пример этого в действии.

Биография писателя и о странице

Ваша страница «О нас» и биографии авторов должны четко демонстрировать ваш опыт. Это может быть ваш личный опыт, опыт вашей компании/организации или опыт вашего сотрудника.

Мы углубимся в создание эффективной биографии писателя и о странице в разделе о доверии.

Биография Дэвида Никеля в Forbes — отличный пример, демонстрирующий ваш опыт в вашей биографии. Он освещает сообщения о Скандинавии и явно имеет достаточный опыт для этого.

биография автора, демонстрирующая опыт

Используйте мнения экспертов, комментарии пользователей и т. д.

Хотя вы не можете избежать того факта, что основной автор должен иметь некоторый опыт работы с темой, о которой он пишет, добавление уникальных цитат, предоставленных отраслевыми экспертами, а также мнения ваших читателей, может помочь сделать ваш пост более ценным.

Более широкий спектр мнений и опыта естественным образом улучшит качество и уникальность вашего контента.

Reddit является прекрасным примером этого, привлекая миллионы ежедневных посетителей к сабреддитам, основанным почти исключительно на личном опыте их пользователей. Возьмем, к примеру, их сабреддит по садоводству:

сабреддит по садоводству

Используйте гостевые посты, отзывы клиентов и упоминания, чтобы продемонстрировать опыт

Заработанные СМИ по-прежнему являются одним из самых эффективных способов сделать себе имя в любой отрасли. Отзывы клиентов, статьи гостей в известных отраслевых изданиях, регистраторы сертификации и упоминания — все это показатели опыта.

Они пересекаются со всеми другими аспектами EEAT, что делает их еще более полезными для ваших усилий по SEO.

Укрепление доверия

Надежность является наиболее важной частью EEAT, а опыт, компетентность и авторитет являются важными аспектами построения доверия.

Прозрачность — это гель, который связывает их вместе и в конечном итоге повышает вашу надежность.

Недостаточно иметь экспертный, авторитетный контент, который четко демонстрирует личный опыт. Вы должны показать видимые маркеры достоверности, чтобы читатели знали, что вы даете совет, на который они могут положиться.

Такие маркеры:

хорошая страница о нас

Подумайте об этом с точки зрения читателя. Без этих сигналов у них не будет указателей, говорящих им, что ваш контент — это информация, на которую они могут положиться. И они могут щелкнуть по вашей странице, прежде чем у них будет возможность прочитать дальше.

Давайте рассмотрим некоторые из наиболее важных способов завоевать доверие ваших читателей.

Создать биографию автора

Биографии авторов имеют решающее значение. Google хочет знать, что ваш контент создан заслуживающими доверия экспертами, а биографии авторов помогают алгоритмам Google связать ваш контент с другим контентом, который вы написали, чтобы установить ваш авторитет. Кроме того, биографии авторов также помогают читателям быстро понять, почему вы имеете право писать по теме и каков ваш опыт в этой теме. Потратьте время, чтобы убедиться, что ваша вещь выделяется, как это делает Энн Хэндли.

биография автора

Чтобы проверить авторство автора, вы всегда можете выполнить быстрый поиск в Google. Если автор пользуется большим доверием, вы можете ожидать увидеть ссылки на множество статей в результатах поиска.

Не отчаивайтесь, если писатель в вашей команде имеет большой опыт, но никогда не публиковался. Но вы должны ожидать, что может пройти некоторое время, прежде чем они наберут авторитет для высокого рейтинга в Google.

Оптимизируйте свою страницу «О нас»

Не соглашайтесь просто на создание короткой биографии. Создайте целенаправленную страницу «О нас». В то время как сильная страница «О нас» рассказывает вашу историю и то, чем вы занимаетесь, на самом деле она вообще не должна быть о вас — она сфокусирована на клиенте и на том, как вы можете изменить его жизнь. Возьми Гёрлбосс. Вся их страница «О нас» создает доверие к их бренду, четко сообщая об их миссии: предоставить женщинам инструменты и отношения, чтобы взять под контроль свое будущее.

девушка-босс

Получите хорошие отзывы

Сильные отзывы могут многое сделать для повышения вашего доверия. Google рассматривает ваши онлайн-отзывы двумя основными способами: количество отзывов, которые вы получаете в Интернете, и общее настроение этих отзывов.

В общем, чем больше отзывов вы получите, тем лучше. Если ваша компания получила триста отзывов на G2 или Capterra, вы можете ожидать, что Google воспримет это как признак того, что вы приобрели больший авторитет, чем аналогичные компании с десятью или пятнадцатью отзывами. Принятие мер, направленных на то, чтобы люди оставляли отзывы, может только помочь вам укрепить доверие к вашему бренду.

Но настроение, которое выражают эти обзоры, также имеет решающее значение. Если вы получите триста в основном негативных отзывов, это огромный красный флаг. Google понимает, что каждая компания время от времени получает негативные отзывы, но если значительное количество людей выходит в Интернет, чтобы пожаловаться на вашу компанию, вы должны принять меры для быстрого решения этой проблемы.

Когда вы все сделаете правильно, сокрушительная онлайн-игра с обзорами может помочь вам построить свой EEAT, как обнаружили такие компании, как Yesware:

гугл обзоры

Завоюйте доверие на сайте

Вы захотите создать веб-присутствие, чтобы клиентам было легко доверять вам. Устраните тревожные сигналы, из-за которых посетители могут быстро потерять доверие к вашему бренду, например:

  • Правильно внедрите домен HTTPS на свой сайт. Если домен вашего веб-сайта не защищен, Google увидит, что данные ваших пользователей не защищены от третьих лиц, что негативно повлияет на ваш рейтинг.
  • Не превращайте общение с вами в рутину. Укажите контактную информацию прямо на странице контактов.
  • Если вы ведете бизнес на своем сайте, разработайте четкие и удобные для клиентов правила возмещения и возврата, которые помогут покупателям чувствовать себя уверенно, имея с вами дело. Вы также захотите предоставить политику конфиденциальности вашего веб-сайта. Упростите поиск для ваших клиентов.

Примечание редактора: улучшение EAT для (в основном) восстановления от медика


В прошлом году я работал с сайтом в нише добавок, который был захлопнут медиком, а затем уничтожен основным обновлением в марте 2019 года (которое было чем-то вроде медика 2.0).

В период с апреля по июль мы сосредоточились на улучшении EAT и начали наблюдать восстановление после обновления ядра в сентябре 2019 года. В 2020 году трафик продолжал расти.

медик восстановление

Мы не строили ни одной ссылки — вся SEO-работа была на месте.

Вы заметите, что сайт еще не полностью восстановился до уровня посещаемости до начала лечения. И, возможно, никогда не будет. Потому что, как я упоминал ранее, Google просто больше не будет отображать страницы продуктов по определенным запросам.

Но он, безусловно, выглядит намного здоровее. И когда мы сравним приведенную выше диаграмму с диаграммой трафика основного конкурента компании (ниже), мы увидим, что это все еще очень ниша, в которой сайты электронной коммерции забиваются.

конкурент

Итак, давайте посмотрим на некоторые конкретные улучшения EAT, которые мы сделали.

Примечание : из-за конфиденциальности клиента я не могу раскрыть сайт (или точную нишу). Так что я буду использовать потерю веса для примеров.

1. Удалены или перефразированы вводящие в заблуждение или преувеличенные «утверждения».

Это тонко, но важно.

Нашим первым шагом было тщательное изучение всех формулировок на сайте и переформулировка любых заявлений, которые могли быть расценены как вводящие в заблуждение или преувеличенные.

Например, такие формулировки, как:

«Если вы используете эту добавку, вы гарантированно потеряете камень за 6 недель».

Может быть изменено на:

«Исследования показали, что эта добавка может способствовать снижению веса в сочетании со здоровым питанием и физическими упражнениями».

И кстати, на сайте часто употреблялось слово «гарантия». Сейчас? Вы не найдете его нигде.

Совет: следите за потенциально вводящими в заблуждение утверждениями в заголовках и мета-описаниях, а также в содержании.

2. Добавлены цитаты для всех оставшихся пунктов формулы изобретения.

Любые оставшиеся претензии были подкреплены ссылками на рецензируемые исследования из надежных источников.

Мы реализовали этот «стиль Википедии» с номерами цитат рядом с каждым утверждением и соответствующим списком цитат (со ссылками) в нижнем колонтитуле.

3. Все страницы продукта и информационные страницы были проверены доктором медицины.

После внесения изменений в контент каждая страница на сайте была проверена врачом, имеющим опыт работы в данной нише.

Врач порекомендовал изменения, если это необходимо. И как только они были реализованы, мы добавили поле «факт проверен X» внизу каждой страницы с краткой биографией и ссылками на его учетные данные.

4. Улучшена страница о нас и упрощен поиск контактной информации.

We made improvements to the about us page, including photographs of the (US based) facility where the company's products are manufactured.

Contact details — including a physical address — were added to the footer of every page.

5. Low quality pages were updated or removed

The site had some legacy, low quality informational content in a “blog” section.

Most of this content had zero search traffic and was simply removed. However, some pages which had previously received small amounts of search traffic were improved, updated with current facts/guidance, and republished.

6. Combined product variations into parent products

Each product variation had its own page on the site.

For example, if a diet pill was available in packs of 10, 20, and 50, then each of these variants would have been listed as a separate product.

We combined these into single products, and added drop down options for variations.

7. Improved technical SEO and site speed

As part of the process of improving the site we conducted a full technical SEO audit and made improvements where required.

We also improved the speed of the site by implementing caching, compressing images, and reducing code bloat.

Find out how to audit your site and improve its SEO here.

В итоге

By taking a critical look at the site, evaluating claims that may be exaggerated or misleading, and ensuring that all information was factually accurate and properly cited, we were able to improve EAT and help it recover from medic.

medic recovery

Bottom line: everything you can do to make your site more trustworthy is good for users, and good for Google.

Bottom, bottom line: trust matters a LOT.

Start Building EEAT Today

Now that you know how Google measures experience, expertise, authority, and trustworthiness, it's time to get to work.

Where does your website shine? Where are you lacking? Commit to taking one concrete step each day to improve your EEAT, starting right now.

Remember, building expertise and authority are keys to grabbing the top spot in Google's SERPs. So get to it!

PS:Get blog updates straight to your inbox!