30+ ไอเดียการตลาดช่วงวันหยุดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ (2022)

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-03

คุณไม่สามารถเพิกเฉยได้: มีเสียงกระหึ่มในอากาศ เทศกาลวันหยุดมาถึงเราแล้ว

ในฐานะเจ้าของร้าน คุณรอดชีวิตจากสุดสัปดาห์การช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี แต่ถึงแม้จะมี Black Friday Cyber ​​Monday อยู่ข้างหลังเรา นักช้อปยังคงตะเกียกตะกายเพื่อซื้อของขวัญในนาทีสุดท้าย ซึ่งเป็นการผลักดันขีดจำกัดของกำหนดเวลาจัดส่งของคุณ และหากคุณมีร้านค้าปลีก ความวุ่นวายนั้นอาจคงอยู่จนถึงเวลาปิดทำการในวันคริสต์มาสอีฟ

หากลูกค้าของคุณกำลังฉลองรอมฎอนหรือฮานุคคา หรือแค่ตั้งหน้าตั้งตารอที่จะเปิดจุกต้อนรับปีใหม่ พวกเขาก็เต็มใจที่จะซื้อ ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยในนาทีสุดท้ายในการออกแบบร้านค้าของคุณ คอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์สำหรับเทศกาล และแนวคิดการตลาดเชิงสร้างสรรค์ในช่วงวันหยุด คุณสามารถใช้ช่วงเวลาสองสามสัปดาห์ข้างหน้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์หรือของขวัญตามฤดูกาล ให้พิจารณาถึงโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่เทศกาลวันหยุดจะมอบให้ ยอดขายอีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดคาดว่าจะสูงถึง 209.7 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว แม้ว่าการใช้จ่าย โดยรวม จะลดลง แต่ยอดขายในช่วงวันหยุดออนไลน์จะเพิ่มขึ้น 2.5% ในปี 2564

ข้างหน้า คุณจะพบรายการแนวคิดแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดมากมาย รวมถึงคู่มือของขวัญ ตัวอย่างแคมเปญการตลาดทางอีเมล และแอปสำหรับเทศกาลเพื่อให้ร้านค้าของคุณพร้อมสำหรับเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุด

เตรียมวันหยุดร้านของคุณให้พร้อม

An array of festive ornaments, cookie cutters, and Christmas treats
Leeloo คนแรก / Pexels

ตอนนี้คุณรู้แล้ว ว่าทำไม การได้รับจิตวิญญาณแห่งวันหยุดจึงคุ้มค่า เรามาพูดถึง วิธี การทำกัน การเตรียมวันหยุดสำหรับร้านค้าเพื่อการพาณิชย์มักจะเกิดขึ้นในช่วงต้นปี ในขณะที่คุณพิจารณาและเตรียมพร้อมสำหรับ:

  • ความต้องการสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น
  • การจ้างพนักงานตามฤดูกาล
  • กำหนดส่งและนโยบาย
  • แคมเปญการตลาดช่วงวันหยุด
  • อุปกรณ์การบรรจุและจัดส่ง
  • การพัฒนาผลิตภัณฑ์ในธีมวันหยุด
  • งานออกแบบร้านค้าและสินทรัพย์
  • นโยบายการคืนและแลกเปลี่ยนวันหยุด
  • คอลเลกชันผลิตภัณฑ์ของขวัญ

หากคุณได้ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดแล้ว ยินดีด้วย! คุณกำลังเดินทางอย่างราบรื่นตลอดช่วงเทศกาล ถ้าไม่ก็ไม่ต้องกังวล อีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ยังมีเวลาที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดในช่วงวันหยุดในนาทีสุดท้าย และปรับโฉมร้านค้าของคุณตามเทศกาลในขณะที่คุณเตรียมต้อนรับนักช้อปในช่วงวันหยุด

31 แนวคิดแคมเปญการตลาดสำหรับวันหยุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

กลยุทธ์ทางการตลาดในช่วงวันหยุดเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย แม้ว่าคุณจะมีเวลาและงบประมาณน้อยก็ตาม รายการแคมเปญการตลาดและแนวคิดในช่วงวันหยุดยังรวมถึงแอปและเครื่องมือต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ รวมถึงตัวอย่างจริงเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ

สินค้าสำหรับวันหยุดและคอลเลกชั่นตามธีม

1. พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือรูปแบบเฉพาะสำหรับวันหยุด

สำหรับหลาย ๆ แบรนด์ มันสายเกินไปที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลใหม่ ๆ เว้นแต่คุณจะเป็นดรอปชิปเปอร์หรือใช้โมเดลการพิมพ์ตามความต้องการ แบรนด์แฮนด์เมดอาจมีความว่องไวพอที่จะสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

สำหรับคนอื่นๆ ด้วยการปรับแต่งบรรจุภัณฑ์หรือรูปแบบต่างๆ เล็กน้อย (เช่น เปลี่ยนสีถุงเท้าตามเทศกาลหรือฉลากวันหยุดสำหรับเทียนหอมกลิ่นสน) ร้านค้าสามารถสร้างความประทับใจในการมีข้อเสนอใหม่ๆ แม้ว่าจะเป็นของคลาสสิกที่คิดขึ้นใหม่ก็ตาม

Holiday ornament that looks like a noodle cup
เพื่อน NYC
Two kids sitting on the floor and wearing festive pyjamas
เบสทารู
Website product page for Detour coffee holiday blend
ทางอ้อม

2. “Gift-ify” แค็ตตาล็อกสินค้าที่คุณมีอยู่

รวมผลิตภัณฑ์เป็นชุดของขวัญสำหรับเทศกาลวันหยุด อัปเดตบรรจุภัณฑ์ด้วยส่วนเสริมตามเทศกาล เช่น แท็ก To/From หรือริบบิ้น และเพิ่มการห่อของขวัญเป็นตัวเลือกในหน้าผลิตภัณฑ์หรือชำระเงิน สินค้าประจำวันจากคอลเลกชันหลักของคุณสามารถสร้างความสนใจใหม่ได้เมื่อรวมเป็นชุดคอมโบสำหรับวันหยุดและขายเป็นของขวัญ

Website product page for Friends NYC
เพื่อน NYC
Product page for a hot sauce company
พิสกียา

3. เสนอบัตรของขวัญดิจิทัล

สามารถเพิ่มบัตรของขวัญดิจิทัลในร้านค้าใดก็ได้ในเวลาใดก็ได้ของปี คุณสามารถอัปเดตการออกแบบให้สอดคล้องกับฤดูกาลได้อย่างง่ายดาย และโปรโมตสิ่งเหล่านี้เป็นไอเดียของขวัญในนาทีสุดท้ายให้กับลูกค้าของคุณ พิจารณานำเสนออย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของคุณและที่ด้านบนสุดของคอลเล็กชันการให้ของขวัญ โปรโมตพวกเขาบนโซเชียลมีเดียหลังจากกำหนดส่งของคุณผ่านไปแล้ว เพื่อให้ยอดขายในช่วงวันหยุดต่อเนื่องไปจนถึงวันคริสต์มาสอีฟ

Two hands holding gift cards against a green background
โรงแรมเดรค

4. สร้างคอลเลกชันวันหยุด

สร้างคอลเลกชันใหม่เกี่ยวกับธีมวันหยุด หมวดหมู่ หรือผู้รับของขวัญ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นำทางไซต์ของคุณไปช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดได้อย่างง่ายดาย คัดสรรผลิตภัณฑ์หลักเป็นคอลเลกชั่นต่างๆ เช่น “ชุดปาร์ตี้วันหยุด” “ของขวัญสำหรับพ่อ” หรือ “ของเล่นสำหรับเด็กวัยหัดเดิน” นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ง่ายและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีเวลาหรืองบประมาณจำกัด

Collection page from the Fitzroy website
คอลเลกชั่นปาร์ตี้วันหยุด Fitzroy นำเสนอชุดที่คัดสรรมาสำหรับฤดูกาล ฟิตซ์รอย
Lily Lou's Aroma's homepage
กลิ่นหอมของ Lily Lou

5. พิจารณา "หยด" วันหยุดตามกำหนดเวลา

สร้างความคาดหวังเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ย่อยต่างๆ โดยแกล้ง “หยอด” ให้กับผู้ชมโซเชียลมีเดียหรือผู้ติดตามทางอีเมล ตัวอย่าง: ใช้แคมเปญ "12 วันคริสต์มาส" ซึ่งจะแนะนำผลิตภัณฑ์เด่นใหม่ในแต่ละวันก่อนถึงกำหนดส่งของคุณ หรือสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยปฏิทินจุติเสมือนจริงที่เปิดเผยโปรโมชั่นวันหยุดใหม่ในแต่ละวัน

6. เพิ่มการห่อของขวัญเป็นผลิตภัณฑ์

การขายบริการห่อของขวัญเป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหากหมายความว่าบริการดังกล่าวจะแสดงอย่างโดดเด่นในการค้นหาและคอลเลกชัน คุณสามารถเลือกที่จะเสนอสิ่งนี้เป็นส่วนเสริมฟรีหรือเรียกเก็บเงินสำหรับห่อพรีเมี่ยมเป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนตัวที่ไม่เหมือนใคร ลูกค้าที่ซื้อของขวัญจะประทับใจกับความสะดวกสบายในช่วงเทศกาลที่วุ่นวาย

Product page on numpfer's website
ตัวเลข

เนื้อหาวันหยุดและการตลาดเพื่อสังคม

7. จัดทำคู่มือของขวัญวันหยุด

ช่วยลูกค้านำทางร้านค้าของคุณจากมุมมองการซื้อของขวัญ พิจารณาสร้างคำแนะนำเกี่ยวกับของขวัญในบล็อกของคุณ ในการตลาดผ่านอีเมล หรือผ่านโซเชียลมีเดีย อีกทางเลือกหนึ่งง่ายๆ คือลิงก์จากโซเชียลมีเดียหรือโฮมเพจของคุณไปยังคอลเล็กชันเฉพาะสำหรับเทศกาลที่เปลี่ยนชื่อเป็นคู่มือของขวัญ

Side by side panels of two gift guides for specific personalities, featuring an array of products each
ตัวอย่างบล็อกโพสต์จาก Sage & Clare มีกราฟิกที่แชร์ได้สำหรับแต่ละคอลเลกชัน เซจ & แคลร์
Screengrab of a webpage from Smallflower featuring gift guides
ตัวอย่างคอลเลกชันคู่มือของขวัญวันหยุดจาก Smallflower ดอกเล็ก
An instragram post from Bangs Shoes featuring a number of products arranged into a gift guide
ไอเดียแนะนำของขวัญวันหยุดโซเชียลมีเดีย Instagram จาก BANGS Shoes BANGS / อินสตาแกรม

8. โปรโมตโปรโมชั่นวันหยุดและผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียล

ให้รางวัลแก่แฟนตัวยงของคุณด้วยส่วนลดและดีลที่แบ่งปันให้กับผู้ติดตามโซเชียลของคุณโดยเฉพาะ ใช้แอปส่วนลด เช่น เสนอของขวัญเมื่อซื้อ ดีล BOGO หรือส่วนลดตามระดับชั้นที่เพิ่มยอดรวมในรถเข็นให้สูงขึ้น ลองใช้ดีลรายวันแบบกำหนดเวลาหรือแบบจำกัดที่สร้างความรู้สึกของการคาดหวังและความเร่งด่วน

Instagram post by Ruff House Paperie
Ruff House Paperie/Instagram/em>

9. ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม

กลยุทธ์ SEO ในช่วงวันหยุดที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังมาที่ไซต์ของคุณมากขึ้น พิจารณาคุณค่าที่คุณสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณในช่วงเวลานี้ของปี ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะมองหาสูตรอาหารสำหรับเทศกาล ไอเดียของขวัญที่ไม่ซ้ำใคร หรือเนื้อหา DIY ให้ค้นหาวิธีที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดพวกเขาผ่านเนื้อหานี้และกระตุ้นให้พวกเขามาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ พิจารณาหลายรูปแบบเช่น ebooks gated หรือวิดีโอแสดงวิธีการ

Webpage featuring a cocktail recipe
เทเรมานา
Webpage for Rent-a-Christmas featuring a blog post
เช่าคริสต์มาส
Almond Cow product page selling a recipe e-book
อัลมอนด์คาว

10. เป็นเจ้าภาพแจกของรางวัล

A social media post by Altitude sports promoting a giveaway เข้าสู่จิตวิญญาณแห่งการให้ด้วยการเป็นเจ้าภาพแจกของรางวัลในบัญชีโซเชียลของคุณ ขอให้ผู้ติดตามของคุณดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น เช่น แชร์โพสต์ของคุณหรือสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับรายการ

11. อัปเดตส่วนหัวหรืออวาตาร์ของโซเชียลมีเดีย

Header of a Twitter page for Plant Therapy featuring a holiday banner คุณอาจต้องการอัปเดตทรัพย์สินทางโซเชียลมีเดีย เช่น ภาพหน้าปก Facebook หรืออวาตาร์ Twitter สำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด เพื่อเตือนให้ลูกค้าทราบว่าคุณคือจุดหมายปลายทางสำหรับของขวัญ ลองใช้เครื่องมือเช่น Hatchful หรือ Canva เพื่อสร้างโลโก้ที่กำหนดเองและเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับฤดูกาล อัปเดตประวัติของคุณเพื่อรวมข้อความวันหยุดไว้ด้วย

แคมเปญการตลาดวันหยุดสำหรับอีเมล

12. ส่งรหัสส่วนลดวันหยุดไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ

ให้รางวัลแก่สมาชิกปัจจุบันด้วยแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อดึงดูดพวกเขามาที่ไซต์ของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการในการจับจ่าย ใช้หัวเรื่องอย่างสร้างสรรค์—คุณกำลังแข่งขันกับเสียงรบกวนในกล่องจดหมายของลูกค้าก่อนเทศกาลวันหยุด

13. จูงใจสมาชิกใหม่ด้วยส่วนลด

คุณยังสามารถจูงใจให้ลงชื่อสมัครใช้โดยให้ส่วนลดแก่สมาชิกใหม่ ตั้งค่าอีเมลต้อนรับที่สร้างรหัสคูปองเฉพาะสำหรับสมาชิกใหม่ หรือใช้ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณและเปิดเผยรหัสเมื่อสมัครใช้งาน

Email sign up CTA from My Christmas Crate
กล่องคริสต์มาสของฉัน

14. เปิดตัวแคมเปญอีเมลแบบกำหนดเวลาพร้อมคุณสมบัติรายวันหรือรายสัปดาห์

เริ่มแคมเปญอีเมลหลายฉบับและช่วยเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของคุณด้วยการแกล้งทำโปรโมชันวันหยุดและเซอร์ไพรส์ใหม่ๆ ทุกวันหรือทุกสัปดาห์ คิด: ข้อเสนอรายวัน รหัสส่วนลด ของขวัญเมื่อซื้อ และผลิตภัณฑ์ใหม่

Sample of a holiday email from Spell and the Gypsy Collective
คาถาและกลุ่มยิปซี

แนวคิดแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดสำหรับร้านค้าออนไลน์

15. สลับภาพไลฟ์สไตล์มาตรฐานกับเวอร์ชันเทศกาล

Gift sets of Nuun tablets arranged in a holiday scene
นู๋น

หากคุณมีเวลาและงบประมาณในการถ่ายภาพสินค้าขายดีบางส่วนของคุณใหม่เป็นภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ในธีมวันหยุด จะเป็นการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไอเดียของขวัญ มิฉะนั้น เรียกดูภาพถ่ายสต็อกฟรีบนเว็บไซต์เช่น Burst เพื่อค้นหาภาพที่จะใช้สำหรับส่วนหัวของคอลเลกชันและอีกมากมาย

Persona wearing an ugly Christmas sweater holds a gift
ระเบิด

16. ตกแต่งหน้าแรกของคุณ

เพิ่มกลิ่นอายของเทศกาลในหน้าแรกของคุณเพื่อให้ผู้ซื้อทราบว่าคุณคือจุดหมายปลายทางสำหรับของขวัญหรือสินค้าสำหรับวันหยุด แอปต่างๆ ใน ​​Shopify App Store ทำให้กระบวนการนี้ง่ายยิ่งขึ้นหากคุณไม่มีเวลาออกแบบสินทรัพย์วันหยุดที่กำหนดเอง:

  • สร้างเอฟเฟกต์หิมะตกบนหน้าแรกของคุณด้วยเอฟเฟกต์คริสต์มาสและหิมะตก
  • ของตกแต่งตามเทศกาลจะเพิ่มไอคอนวันหยุดแบบเคลื่อนไหวให้กับร้านค้าของคุณ
  • ทักทายลูกค้าด้วยเพลงประกอบตามฤดูกาลโดยใช้เพลงพื้นหลังที่กำหนดเอง: คริสต์มาส

17. เพิ่มแถบประกาศ

Loog Guitars festive homepage
กีตาร์ Loog

แถบประกาศที่ด้านบนของเว็บไซต์ของคุณสามารถใช้เพื่อประกาศรายการพิเศษหรือกำหนดส่งของให้ผู้เยี่ยมชมรายใหม่ทราบ แอปอย่าง Hextom ทำงานร่วมกับร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อเพิ่มแบนเนอร์ที่กำหนดเองในไม่กี่วินาที ใช้พื้นที่นี้เพื่อโปรโมตการจัดส่งฟรีและแคมเปญวันหยุดอื่นๆ

18. สร้างการลงทะเบียนของขวัญหรือเพิ่มคุณสมบัติรายการสิ่งที่ต้องการ

Wishlist Plus และ Gift Reggie เป็นแอปลงทะเบียนของขวัญที่ช่วยให้ลูกค้าบันทึกรายการโปรดและช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความทางการตลาดที่กำหนดเองและดึงดูดพวกเขาอีกครั้ง นี่เป็นชั้นเชิงทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการช่วยสร้างรายชื่อลูกค้าของคุณ ลูกค้าสร้างบัญชีเพื่อบันทึกรายการโปรด ช่วยให้คุณดึงดูดพวกเขาอีกครั้งในแคมเปญการตลาดในอนาคต

Flying Tiger wish list page
เสือบิน

19. เปิดใช้งานการห่อของขวัญด้วยแอพ

แทนที่จะตั้งค่าการห่อเป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก ให้ลองใช้แอปที่ทำงานร่วมกับร้านค้าของคุณ Wrapped เพิ่มตัวเลือกการห่อของขวัญโดยตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์และชำระเงิน ลูกค้าสามารถเลือกจากหลายตัวเลือกและเพิ่มข้อความของขวัญก่อนหยิบใส่ตะกร้า

Screengrab of Moon Bottles checkout page featuring gift wrapping add-on
ขวดพระจันทร์

การส่งเสริมตัวเลือกการจัดส่งในวันหยุด

20. เพิ่มแถบนับถอยหลัง

แอปอย่างนาฬิกาจับเวลาถอยหลังตาม POWr และกำหนดเวลาสั่งซื้อช่วยเตือนลูกค้าถึงกำหนดเวลาสั่งซื้อของคุณ โดยฝังการนับถอยหลังในหน้าผลิตภัณฑ์ การสื่อสารวันที่สิ้นสุดการจัดส่งอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนได้ ซึ่งเป็นกลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดที่ประสบความสำเร็จซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายได้

21. สร้างปฏิทินการจัดส่งที่ใช้ร่วมกันได้

ลูกค้าชื่นชมคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าของขวัญของพวกเขาจะมาถึงใต้ต้นไม้ได้ทันเวลา อย่าทำให้พวกเขาค้นหา กราฟิกปฏิทินหรือแผนภูมิที่มีวันสำคัญเป็นทรัพย์สินที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันในหน้าคำถามที่พบบ่อยและแม้แต่อีเมลและโซเชียลมีเดีย

Holiday shipping calendar example for ecommerce
ถุงเท้าโชคดี

22. ส่งเสริมตัวเลือกการจัดส่งและรับในนาทีสุดท้าย

หากคุณขายให้กับลูกค้าในพื้นที่ เสนอการสั่งซื้อนอกเหนือจากการตัดการจัดส่ง และอนุญาตให้ลูกค้าใช้การรับสินค้าแบบไม่มีหน้าร้านสำหรับการสั่งซื้อในนาทีสุดท้ายจากร้านค้าจริง สตูดิโอ หรือสำนักงานของคุณ คุณอาจเสนอตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่แบบครั้งเดียวสำหรับวันหยุดเท่านั้น

23. เปิดใช้งานการจัดส่งหลายที่อยู่ในการสั่งซื้อเดียว

การให้ของขวัญเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการมอบข้อเสนอให้กับลูกค้าของคุณ หากลูกค้าทำการช้อปปิ้งทั้งหมดของพวกเขาในที่เดียว พวกเขาก็สามารถจัดส่งสินค้าภายในคำสั่งซื้อเดียวกันไปยังที่อยู่หลายแห่งได้

24. อัปเดตนโยบายการคืนสินค้าและตั้งค่าการคืนสินค้าอย่างราบรื่น

ทำความเข้าใจนโยบายการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนของคุณล่วงหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อกำหนดของคุณเปลี่ยนแปลงในช่วงวันหยุด คำมั่นสัญญาของประสบการณ์การคืนสินค้าโดยปราศจากความเครียดสามารถให้ความมั่นใจในการซื้อแก่ลูกค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดและเพิ่มการแปลง

Screengrab of a return policy on a retailer's website
สำหรับความรักและมะนาว

ลองใช้เครื่องมือสร้างนโยบายการคืนเงินฟรีของ Shopify เปิดใช้งานขั้นตอนการส่งคืนที่ง่ายดาย ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถส่งคำขอคืนสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง แอปอย่าง Returns Center หรือ ReturnGo ผสานรวมกับธีมอีคอมเมิร์ซ Shopify ของคุณได้อย่างลงตัว

แนวคิดการตลาดในวันหยุดด้วยตนเอง

25. จัดแคมเปญการตลาดวันหยุด BIA

หากคุณมีร้านค้าจริง ให้ลองรวบรวมธุรกิจอื่นๆ ในละแวกของคุณเพื่อรวมความพยายามในแคมเปญการตลาดสำหรับวันหยุด ลองใช้การ์ดบิงโก Main Street การร่วมมือกับแบรนด์อื่น เกมล่าสมบัติ หรือกิจกรรม "เปิดประตู" พร้อมชั่วโมงและกิจกรรมพิเศษ

Banner ad for a community BIA event
ทางแยกโตรอนโต BIA

26. จัดกิจกรรมช็อปปิ้งในวันหยุดในร้านสำหรับลูกค้าประจำ

เปิดล่าช้าสำหรับลูกค้าในท้องถิ่นของคุณและเชิญพวกเขาเข้ามาในพื้นที่ของคุณสำหรับกิจกรรมพิเศษที่มีอาหาร ดนตรี และรายการขาย

27. ลองตลาดวันหยุด

ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมตลาดนัดวันหยุดที่มีอยู่หรือเป็นเจ้าภาพของคุณเอง นี่เป็นโอกาสสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จะทดสอบน่านน้ำด้วยการขายปลีก สร้างเครือข่ายกับผู้ประกอบการรายอื่น พบปะกับชุมชนท้องถิ่น และเชิญผู้ซื้อให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

Instagram post advertising a craft fair
เซรามิก Sidecar / Instagram

28. เป็นเจ้าภาพการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือชั้นเรียน

Web page advertising a wreath making workshop
งานฝีมือเสือแฟนซี

กำหนดเวลากิจกรรมในร้านตามแคมเปญวันหยุด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์นั้นจะรวมเข้ากับโครงการ DIY ที่คุณสามารถสอนได้อย่างไร

การตลาดหลังวันหยุด

ความเร่งรีบในวันหยุดไม่ได้จบลงแม้ว่าพัสดุของคุณจะลงจอดใต้ต้นคริสต์มาสอย่างปลอดภัย บางประเทศเฉลิมฉลองวันบ็อกซิ่งเดย์ ซึ่งเป็นวันแห่งการตกลงหลังจากแกะของขวัญ เป็นโอกาสที่มีความหมายในการทำการตลาดให้กับผู้ซื้อที่ต้องการใช้เงินในช่วงวันหยุด ตรวจสอบรายชื่อแอพลดราคา 13 อันดับแรกสำหรับร้านค้าของคุณ

29. จัดสรรความพยายามทางการตลาดให้กับของขวัญในนาทีสุดท้าย

หลังจากกำหนดเวลาจัดส่งของคุณ ให้จัดสรรเงินการตลาดของคุณเพื่อโปรโมตบัตรของขวัญและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่สามารถจัดส่งได้ในนาทีสุดท้ายเช่นเช้าวันคริสต์มาส

Screengrab of a website page selling a digital download
บ้านเดือนตุลาคม

30. พูดขอบคุณ

อย่าลืมที่จะกล่าวขอบคุณ! ทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ และอย่าหลงทางในการสับเปลี่ยน หลังจากประกายแวววาวตกลงแล้ว ให้ส่งการ์ดขอบคุณในธีมวันหยุดและรวมข้อเสนอสำหรับการซื้อครั้งต่อไป PostPilot ช่วยให้คุณข้ามผ่านกล่องจดหมายที่แน่นขนัดด้วยไปรษณียบัตรส่วนบุคคลที่จับต้องได้ซึ่งส่งตรงถึงลูกค้าของคุณ

31. โปรโมตข้อเสนอวันบ็อกซิ่งเดย์ของคุณ

ปิดท้ายแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดของคุณด้วยโปรโมชัน Boxing Day (หรือ Boxing Week) ส่งทีเซอร์สำหรับสิ่งเหล่านี้ก่อนวันคริสต์มาสเพื่อเข้าสู่กล่องจดหมายล่วงหน้า

วางแผนล่วงหน้าสำหรับแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดปี 2566

Array of natural colored holiday items including treats and ornaments on a white surface
Leeloo คนแรก / Pexels

หากคุณกำลังเร่งรีบเพื่อให้ร้านค้าของคุณพร้อมในวันหยุดในเวลา 11.00 น. อย่ากังวลไป เพราะปณิธานปีใหม่ใกล้จะมาถึงแล้ว และนี่คือเวลาที่เหมาะที่สุดที่จะเปลี่ยนวิธีการผัดวันประกันพรุ่งเหล่านั้น

วันหยุดและกิจกรรมทั่วโลกที่กำลังจะมาถึงมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร คิดถึง Superbowl วันอาทิตย์ วันวาเลนไทน์ ตรุษจีน วันแม่ วันพ่อ และวันรับปริญญา อาจมีกิจกรรมเฉพาะอื่นๆ เช่น National Donut Day หรือ Women's Equality Day ที่สอดคล้องกับแบรนด์หรือผู้ชมของคุณเช่นกัน

เมื่อคุณตั้งเป้าหมายสำหรับปี 2023 ให้คิดว่าฤดูกาลและวันหยุดอาจส่งผลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แคมเปญการตลาด กำหนดส่งของ การจ้างงาน การจัดการสินค้าคงคลัง ตลาดและงานอีเวนต์ และคอลเลกชันผลิตภัณฑ์อย่างไร

เคล็ดลับ: เพิ่มวันที่เหล่านี้ลงในแผนการตลาดและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้าหลายเดือน เพื่อไม่ให้มันคืบคลาน

ส่งท้ายปี 2022 อย่างปัง

Selection of grift wrap and wrapping supplies on a red surface
Leeloo คนแรก / Pexels

การตลาดในช่วงวันหยุดเป็นสัตว์ที่แตกต่างกัน ประการแรก ลูกค้าของคุณมักเลือกซื้อของจากผู้อื่น ไม่ใช่ซื้อด้วยตัวเอง และวันที่ปิดรับการจัดส่งทำให้เกิดความรู้สึกเร่งรีบและเร่งด่วน ปรับความพยายามทางการตลาดของคุณให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของการช้อปปิ้งในช่วงวันหยุด เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้พวกเขากลับมาอีกในปีใหม่

ภาพเด่นโดย Leeloo Thefirst/Pexels

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดในช่วงวันหยุด

รูปแบบการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับวันหยุดคืออะไร?

แคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดและช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณจะยังคงต้องการใช้ข้อความและการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน แต่เติมความรื่นเริงให้กับวันหยุด ความพยายามทางการตลาดในช่วงวันหยุดของคุณควรคำนึงถึงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและกำหนดส่งของ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยโปรโมชันช่วงวันหยุด เช่น ของแถมเมื่อซื้อ หรือจัดการแข่งขันบนโซเชียลมีเดียบนช่องทางการตลาดยอดนิยมของคุณ

คุณจะดึงดูดลูกค้าในช่วงวันหยุดได้อย่างไร?

การดำเนินแคมเปญการตลาดในช่วงวันหยุดให้ประสบความสำเร็จนั้นเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่ เรียนรู้ความต้องการของพวกเขา ค้นหาว่าพวกเขากำลังใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ คู่มือของขวัญวันหยุด และแคมเปญโฆษณาที่ตรงกับพวกเขา ลงทุนในประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อสร้างความภักดีนอกเหนือจากช่วงเทศกาลวันหยุด

แนวคิดแคมเปญการตลาดสำหรับวันหยุดที่สร้างสรรค์มีอะไรบ้าง

แคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดสุดสร้างสรรค์ที่คุณสามารถลองได้ ได้แก่:

  • การแข่งขัน "หมุนเพื่อชนะ" ในวันหยุด
  • คู่มือของขวัญที่กำหนดเป้าหมายตามบุคลิกของลูกค้า
  • โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือชุดของขวัญโดยใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
  • กิจกรรมวันหยุดในร้านหรือเวิร์กช็อป
  • โปรโมชันเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เด่น

เดิมปรากฏบน Shopify และให้บริการที่นี่เพื่อขยายเครือข่ายการค้นพบที่กว้างขึ้น