9 วิธีในการปกป้องร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจากคดีความในโลกแห่งความเป็นจริง

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-13

ธุรกิจ E-Commerce จำเป็นต้องรักษาชื่อเสียงที่ดีให้เท่าเทียมกัน อย่างไรก็ตาม ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ถือเป็นความเสี่ยงที่สำคัญต่อชื่อเสียงของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เป็นการเรียกร้องทางกฎหมายที่ยื่นโดยผู้ที่ได้รับบาดเจ็บหรือได้รับความทุกข์ทรมานจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายหรือมีข้อบกพร่อง

มีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถติดตามและรักษาความปลอดภัยในการยื่นฟ้องในอนาคตได้ หนึ่งในวิธีที่ตามมามากที่สุดคือการระดมทุนล่วงหน้า

มาทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินทุนก่อนการชำระหนี้

1. เงินทุนก่อนการชำระบัญชี

การฟ้องคดีล่วงหน้าเรียกอีกอย่างว่า การชำระเงิน ล่วงหน้า การระดมทุนล่วงหน้าหรือการให้สินเชื่ออีคอมเมิร์ซให้เงินล่วงหน้าแก่โจทก์จากศาล เงินนี้มีประโยชน์ในการแบกรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณในขณะที่จัดการกับกระบวนการทางกฎหมาย

มีประเด็นสำคัญบางประการในการให้ทุนก่อนการชำระบัญชีที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะสมัครหรือมีคุณสมบัติในการรับเงินทุนก่อนการชำระบัญชี:

  • คะแนนเครดิตที่ดีไม่สำคัญเพราะไม่เหมือนกับเงินกู้แบบดั้งเดิม
  • บริษัทที่สนับสนุนเงินทุนประเภทนี้จะประเมินตามความแข็งแกร่งของคดี จำนวนเงินที่คุณสามารถได้รับและจำนวนเงินที่คุณค้างชำระเป็นค่าธรรมเนียม
  • ทนายความในคดีของคุณไม่มีอำนาจที่จะห้ามไม่ให้โจทก์ได้รับเงินมัดจำล่วงหน้า แต่จะดีกว่าที่จะรับคำแนะนำจากทนายความของคุณสำหรับกระบวนการทางกฎหมาย นอกจากนี้ บริษัทที่ดำเนินการระดมทุนจะติดต่อทนายความเพื่ออนุมัติเงินล่วงหน้า
  • คุณสามารถได้รับเงินทุนต้นทุนต่ำและการกู้คืนทางการเงินก่อนกำหนดกับบริษัทเงินทุนที่มีชื่อเสียง คุณสามารถสมัครได้ฟรีและเจ้าหน้าที่จะไม่เก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เลือกอัตราที่ต่ำกว่าและความเสี่ยงน้อยกว่า (การตรวจสอบเครดิตแบบนุ่มนวล) นอกจากนี้ คุณจะได้รับเงินทุนที่รวดเร็วและการอนุมัติที่รวดเร็ว

ขั้นตอนการสมัครขอรับทุนชำระล่วงหน้า

  1. สมัครล่วงหน้า: สามารถสมัครผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
  2. การพิจารณาคดี: บริษัทจะตรวจสอบคดีก่อน แล้วจึงติดต่อทนายความเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น หารือเกี่ยวกับความแข็งแกร่งของคดี
  3. รับเงิน: เมื่อได้รับอนุมัติจากบริษัท คุณจะได้รับเงินในเวลาไม่นาน
  4. ผลลัพธ์ของกรณี: หากคุณแพ้ จะไม่มีการชำระคืน และหากคุณได้รับคำตัดสินจากคุณ บริษัทจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนคดีทั้งหมด พร้อมด้วยดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม

แต่ตอนนี้คุณสามารถลดความเสี่ยงของการถูกฟ้องร้องต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้ การใช้มาตรการป้องกันล่วงหน้าจะช่วยให้คุณประหยัดในคดีความได้ในภายหลัง

เริ่มกันเลย!

2. พิจารณาการผูกมัดกับบริษัทอื่น

เป็นข้อเท็จจริงทั่วไปที่ว่า ยิ่งคุณผูกมัดกับเครือข่ายการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีส่วนร่วมในคดีความน้อยลงเท่านั้น ความเสี่ยงของการถูกฟ้องร้องเป็นเรื่องน่าทึ่งสำหรับบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์โดยตรงต่อสาธารณชน

บริษัทขนาดเล็กตกเป็นเป้าของการฟ้องร้องเนื่องจากไม่สามารถชำระค่าธรรมเนียมที่มากเกินไปได้ ในขณะเดียวกัน บริษัทขนาดใหญ่ก็ตกเป็นเป้าหมายเพราะพวกเขาสามารถชำระหนี้ทั้งหมดได้

ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ เพิ่มขึ้น เมื่อขายทุกหน่วย ดังนั้นคุณต้องมีบริษัทที่จะจัดการกับความปลอดภัยของสินค้าก่อนส่งถึงมือผู้บริโภค

3. การทดสอบล่วงหน้าสามารถช่วยคุณได้

การขายผลิตภัณฑ์โดยไม่ทดสอบหรือตรวจสอบอาจนำไปสู่การร้องเรียนและฟ้องร้องได้ ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์อาจตกหล่นจากธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จากฟากฟ้า ดังนั้น ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดเกี่ยวกับความปลอดภัย การตรวจสอบคุณภาพ ฯลฯ และปฏิบัติตามกฎหมายการติดฉลากเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกฟ้องร้อง

4. คำแนะนำที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นข้อบังคับ

การแนะนำผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นขั้นตอนที่จำเป็น ควรแนบข้อมูลที่เหมาะสมไปกับผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจการใช้งานที่เหมาะสม อาจเป็นคู่มือ ป้ายเตือน แผ่นพับ ฯลฯ

หากผู้คนไม่ได้รับการเตือนถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ก็มีแนวโน้มที่จะเข้าไปพัวพันกับคดีความ การทำเช่นนั้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์นั้นง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือเขียน! สามารถกล่าวถึงคำเตือน การใช้งาน และข้อควรระวังทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อไม่ให้ใครมาท้าทายคุณได้

5. ฝึกอบรมพนักงานของคุณ

ทุกคนในบริษัทสามารถทำผิดพลาดได้ คดีความประมาทเลินเล่อของพนักงานเป็นเรื่องปกติที่เจ้าของและผู้จัดการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ แต่เป็นความประมาทเลินเล่อของพนักงาน บริษัทต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาดดังกล่าว

ดังนั้นการฝึกอบรมพนักงานสามารถช่วยคุณได้ก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้น

จัดทำคู่มือความปลอดภัยโดยละเอียดสำหรับพนักงานของคุณ คู่มือความปลอดภัยควรมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้เครื่องจักรและวัตถุดิบ พนักงานควรรู้ว่าต้องทำอะไรและควรจัดการกับเครื่องจักรอย่างไร

ลงทุนเวลาของคุณในการเขียนคู่มือสำหรับพนักงานเพื่อลดความเสี่ยงในการถูกฟ้องร้อง

6. การจัดการการสนับสนุนลูกค้า

หากมีอะไรเกิดขึ้นกับใครก็ตามที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ควรติดต่อบริษัทของคุณได้ง่ายขึ้น ฝ่ายบริหารการสนับสนุนลูกค้า ควรจัดการกับปัญหาทั้งหมดและแก้ไขโดยเร็วที่สุด ดังนั้น พิจารณาการตอบลูกค้าตรงเวลาและให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับการตอบกลับที่เป็นมิตรของคุณ

7. ขายออนไลน์

การขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านบริการขายออนไลน์สามารถช่วยคุณลดความเสี่ยงจากการถูกฟ้องร้องได้ การขายของออนไลน์ช่วยป้องกันไม่ให้คุณตกอยู่ในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือความไม่มั่นคงทางจิตใจ ลดความเสี่ยงในการถูกฟ้องร้อง

นอกจากนี้ การเขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ ยิ่งคุณกล่าวถึงผลิตภัณฑ์และกลุ่มผลิตภัณฑ์มากเท่าใด ผู้คนก็จะรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาจะซื้อสินค้าตามเจตจำนงเสรีของตนเอง มีโอกาสน้อยที่จะเกี่ยวข้องกับคดีในลักษณะนี้

8. ส่งมอบสินค้าด้วยความแม่นยำ

สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ขอแนะนำให้มีซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ในขณะที่ติดต่อกับลูกค้ารายใหญ่ เป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบทุกรายละเอียดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งมอบความถูกต้อง แต่ซอฟต์แวร์อัตโนมัติสามารถช่วยคุณในการจัดการสินค้าคงคลังและกำจัดข้อผิดพลาดในการจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว

9. ได้รับความไว้วางใจ

การสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ วางกลยุทธ์ทางการตลาด และเสนอส่วนลดให้กับสินค้าขายดีเพื่อให้เป็นบริษัทโปรดในเมือง

บทสรุป

ในการดำเนินธุรกิจบริษัทอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องเข้าใจภาระผูกพันทางกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาล ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซอาจถูกฟ้องร้องหลายคดีรวมถึงความรับผิดต่อสินค้า ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนและปรึกษาทนายความเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ

แบ่งปัน
ทวีต
แบ่งปัน
กันชน
0 แชร์