วิธีสร้างแผนเนื้อหาสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-20

นักการตลาดที่ต้องการบรรลุเป้าหมายใหญ่ด้วยเนื้อหาต้องพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่ครอบคลุมก่อน จากนั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย KPI ตัวชี้วัด และเป้าหมาย พวกเขาต้องตอบคำถามว่า “ฉันต้องทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์ของฉัน”

คำตอบคือสม่ำเสมอ: สร้างแผนเนื้อหา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสามารถบอกคุณได้ว่าคุณต้องการไปที่ไหนและจะวัดความสำเร็จทางการตลาดได้อย่างไร แต่ไม่สามารถบอกคุณได้แน่ชัดว่าต้องทำอะไรหรือต้องปฏิบัติตามกระบวนการใด นั่นคือที่มาของแผนเนื้อหา

แผนเนื้อหาคืออะไร?

การตลาด
ภาคเรียน
คำนิยาม

แผนเนื้อหา

แผนเนื้อหาเป็นเครื่องมือจัดการเนื้อหาที่นักการตลาดใช้ในการกำหนดเนื้อหาที่จะสร้าง วิธีการสร้าง และกระบวนการใดที่จะสนับสนุนการสร้าง

ในตอนท้ายของวัน แผนเนื้อหาควรกำหนดวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายที่กว้างขึ้นซึ่งกำหนดโดยกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

แผนเนื้อหากำหนด:

  • เนื้อหาที่จะสร้าง
  • วิธีสร้างเนื้อหา
  • ใครจะเป็นคนสร้างเนื้อหา

แผนเนื้อหาประกอบด้วยประเภทของรูปแบบเนื้อหา กระบวนการ ช่องทางการตลาดดิจิทัล และลักษณะอื่น ๆ ของวิธีที่คุณจะสร้าง เผยแพร่ ขยาย และจัดการเนื้อหา แผนการตลาดเนื้อหาผสานรวมกับช่องทางการตลาดของคุณและควรครอบคลุมการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการตัดสินใจ

แผนเนื้อหาโดยทั่วไปได้รับการพัฒนาโดยหัวหน้าฝ่ายการตลาดด้วยข้อมูลจากสมาชิกในทีม รวมถึงการตอบรับจากการปฏิบัติงานและการขาย เพื่อให้แผนเนื้อหาทำงานได้ ทีมการตลาดทั้งหมดของคุณต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์เนื้อหาและแผนเนื้อหา แผนที่ยอดเยี่ยมคือเส้นทางสู่ความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ของคุณ ดังนั้นทุกคนจึงต้องมีความเข้าใจตรงกัน

แผนเนื้อหาเทียบกับกลยุทธ์เนื้อหา

นอกอุตสาหกรรมการตลาด คุณจะได้รับการให้อภัยเพราะคิดว่าการวางแผนเนื้อหาและกลยุทธ์เนื้อหามีความหมายเหมือนกัน แต่ในฐานะนักการตลาดและนักการตลาดที่ดี คุณรู้ว่าสองสิ่งนี้แตกต่างกันมาก

แผนเนื้อหาประกอบด้วยสินทรัพย์และกระบวนการที่จำเป็นเพื่อตอบสนองกลยุทธ์โดยรวมของคุณ แม้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาจะเป็นภาพรวมและหมวดหมู่หลัก ทุกสิ่งทุกอย่างอยู่ภายใต้กลยุทธ์ รวมถึงแผนเนื้อหา การผลิตเนื้อหา การเผยแพร่เนื้อหา และการกระจายเนื้อหา

ทำไมคุณต้องมีแผนเนื้อหา

เป้าหมายสูงสุดของเนื้อหาของคุณคือการสร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมกับผู้ชมของคุณ วิธีนี้จะเพิ่มโอกาสในการย้ายผู้ชมไปยังช่องทางไปสู่ ​​Conversion และการตัดสินใจซื้อ นี่คือจุดมุ่งหมายไม่ว่าผู้ชมนั้นจะไปถึงช่องทางไหนก็ตาม — TOFU, MOFU หรือ BOFU

แผนเนื้อหาที่มั่นคงจะกำหนดทุกสิ่งที่คุณต้องการ และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งเบื้องหลังความสำเร็จของแคมเปญ เมื่อพร้อมทุกอย่างแล้ว ทีมของคุณสามารถดำเนินการกับสินทรัพย์แต่ละรายการ สร้างเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ส่งเสริมการขาย แต่ยังสามารถสร้างความสนใจในอนาคตได้อีกด้วย

นอกเหนือจากแผนการผลิตเนื้อหาภาคสนามแล้ว แผนเนื้อหายังกำหนดลำดับความสำคัญของช่องทางการตลาดส่วนใหญ่ในแต่ละไตรมาส คุณจะได้กำหนดล่วงหน้าว่าจะขยายเนื้อหาอย่างไร (โพสต์บนโซเชียลมีเดีย โปรโมชั่น ทางสายย่อย ฯลฯ) เนื้อหาที่คุณสร้าง ซึ่งหมายความว่าแผนเนื้อหาจะกำหนดความพร้อมใช้งานของทรัพยากร บวกกับงบประมาณทางการตลาดและลำดับความสำคัญของทรัพยากร

การพัฒนาแผนสำหรับเนื้อหาของคุณจะช่วยจ่ายค่าใช้จ่ายทางการตลาดโดยตรง และช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการต้นทุนและดำเนินการวางแผนงบประมาณได้ หากไม่มีชิ้นส่วนปริศนาที่สำคัญนี้ คุณจะสูญเสียความสามารถในการจัดสรรการใช้จ่ายอย่างแม่นยำ

ก่อนเริ่มการวางแผนเนื้อหา

คุณไม่สามารถกระโดดเข้าสู่การวางแผนเนื้อหาได้โดยตรง คุณต้อง:

  • รวบรวมข้อมูลและกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • กำหนดว่าเนื้อหาของคุณจะแก้ปัญหาอะไรได้
  • กำหนดอย่างกว้าง ๆ ว่าคุณจะสร้างเนื้อหาของคุณอย่างไร

ด้านล่างนี้คือคำถามสามข้อที่จะแจ้งวิธีการเขียนแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ

บางส่วนของสิ่งเหล่านี้ทับซ้อนกับเทมเพลตกลยุทธ์เนื้อหา แต่ในระดับสูง คุณต้องแน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ ก่อนที่จะ เริ่มการวางแผนเนื้อหา คุณจะดีใจที่คุณทำ

ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ มีแนวโน้มว่าจะมีผู้ชมที่มั่นคงสำหรับแบรนด์ของคุณ คำถามคือคุณรู้เกี่ยวกับพวกเขามากแค่ไหน การทำความเข้าใจว่าใครมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอยู่แล้วจะเป็นตัวกำหนดกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณและคุณจะเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างไร

ขั้นแรก รวบรวมข้อมูลผู้เข้าชมที่มีอยู่และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณให้มากที่สุด การนำข้อมูลนี้มาวิเคราะห์จะบอกคุณได้มากเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ รวมถึงประเด็นปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไข สิ่งที่พวกเขาต้องการจากเนื้อหาของคุณ และวิธีดึงดูดพวกเขาให้ดีขึ้น

ด้วยข้อมูลลูกค้าโดยละเอียดในมือ ง่ายกว่ามากที่จะให้สิ่งนั้นขับเคลื่อนและแจ้งแผนเนื้อหาของคุณ คุณจะมีความรู้สึกว่าพวกเขาสนใจอะไร พวกเขาเป็นใคร พวกเขามีส่วนร่วมที่ไหน และวางแผนเนื้อหาประเภทใด

เนื้อหาของคุณแก้ปัญหาอะไร

การกลับมาที่ปัญหา (หรือ “จุดอ่อน”) เนื้อหาของคุณโดยรวมกำลังพยายามแก้ไข การมีภารกิจที่กระตุ้นแนวคิดและแคมเปญเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ภารกิจนั้นไม่สามารถเพียงแค่จับลีดในทุกขั้นตอนของช่องทางการตลาดเนื้อหาเท่านั้น เนื้อหาของคุณต้องพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์และแปลให้เป็นเนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้

แสดงให้พวกเขาเห็นผ่านเลนส์และมุมที่สร้างสรรค์อันหลากหลาย ทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถบรรลุได้ด้วยข้อเสนอที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น เราทำงานให้กับแบรนด์ส่งอาหารผ่านมือถือรายใหญ่ จนถึงจุดนั้น พวกเขาไม่ประสบความสำเร็จในการดึงดูดความสนใจผ่านการตลาดเนื้อหา ทีมของ Terakeet นำข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับลูกค้า สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ กำหนดเป้าหมายของแต่ละคน และสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายตามสมมุติฐาน

ผลลัพธ์คือการเน้นที่การสาธิตผ่านเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ทุกวิธีที่ข้อเสนอของแบรนด์นี้สามารถส่งเสริมให้ผู้ชมมีความปรารถนา เป็นจริง และปรับปรุงตนเอง


Terakeet แปลบริการจัดส่งของชำที่เรียบง่ายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเติบโตส่วนบุคคล


TERAKEET

คุณจะสร้างเนื้อหาอย่างไร?

การพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือคุณจะสร้างเนื้อหาอย่างไร

“อย่างไร” รวมถึง:

  • ฝ่ายที่รับผิดชอบในการสร้างเนื้อหา
  • วิธีการสร้าง
  • มันจะอยู่ที่ไหน

การทราบข้อมูลข้างต้นจะช่วยให้คุณพัฒนากระบวนการและเวิร์กโฟลว์ในทีมต่างๆ ได้สำเร็จสำหรับแผนเนื้อหาของคุณ

สร้างปฏิทินเนื้อหาเริ่มต้น

แม้ว่าคุณอาจยังไม่มีข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับแผนของคุณทั้งหมด แต่การสร้างปฏิทินเนื้อหาหรือกรอบงานปฏิทินบรรณาธิการเป็นขั้นตอนการเตรียมการที่ชาญฉลาด เรามีเทมเพลตปฏิทินเนื้อหาฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ด้านล่าง

วิธีเขียนแผนเนื้อหา (12 ขั้นตอน)

กระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณขับเคลื่อนทุกอย่างตั้งแต่ความสามารถในการทำกำไรทางการตลาดไปจนถึงความสามารถในการปรับขนาด ดังนั้น ส่วนนี้จึงอธิบายวิธีการวางแผนเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพที่บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 1000

1. กำหนด ขั้นตอนการ วางแผนเนื้อหา ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างแผนเนื้อหาที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีคือการกำหนดว่ากระบวนการโดยรวมของคุณควรมีลักษณะอย่างไร ในบทความนี้ แผนของเราประกอบด้วยขั้นตอนแรกนี้บวกกับขั้นตอนอื่นๆ อีกสิบสองขั้นตอน ซึ่งจะนำคุณจากการระดมความคิดไปจนถึงการเผยแพร่ วัดผล และปรับปรุง

เพื่อพัฒนาสิบสองขั้นตอนของเรา เรากำหนดกระบวนการของเราโดยถามคำถามต่อไปนี้:

  • ขั้นตอนการสร้างเนื้อหาของคุณมีอะไรบ้าง?
    • แสดงรายการขั้นตอนการสร้างเนื้อหาทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ โดยปกติ คุณจะเริ่มต้นด้วยการระดมความคิดในทีมเพื่อสร้างแนวคิด หลังจากที่คุณกำหนดชุดของหัวข้อแล้ว ให้ทำการวิจัยคำหลักโดยใช้เครื่องมืออย่าง Ahrefs หรือ Semrush กระบวนการดำเนินต่อไปผ่านการเขียน การออกแบบ การควบคุมคุณภาพ การเผยแพร่ การกระจาย การวัดผล และการปรับปรุง
  • ใครเป็นผู้รับผิดชอบงานแต่ละงาน?
    • เมื่อคุณมีขั้นตอนแล้ว ให้คิดออกว่าใครจะรับผิดชอบ ในบริษัทที่จัดตั้งขึ้น การมอบหมายจะถูกกำหนดโดยระเบียบวินัย ผู้เขียนเนื้อหาเขียน บรรณาธิการแก้ไข นักกลยุทธ์ SEO วิเคราะห์ ฯลฯ
  • ใช้เวลานานแค่ไหน?
    • กำหนดข้อกำหนดด้านเวลาตอบสนองของเนื้อหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ ควรมีแนวคิดเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านเวลาและทรัพยากรที่คุณมีในการดำเนินการกับเนื้อหาที่กำหนด
  • คุณจะเผยแพร่เมื่อใดและที่ไหน
    • กำหนดความถี่ในการเผยแพร่ในอุดมคติของคุณ สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ พฤติกรรมของผู้ชม และเป้าหมายการเติบโต ตัดสินใจด้วยว่าคุณจะเผยแพร่เวลาใดตามข้อมูลผู้ชม แล้วตัดสินใจว่าคุณจะเผยแพร่ที่ไหน — บล็อก WordPress, เว็บไซต์องค์กร ฯลฯ?
  • หมวดหมู่เนื้อหาของคุณคืออะไร?
    • กำหนดว่าเนื้อหาของคุณต้องอยู่ภายใต้หัวข้อ หัวข้อ และหมวดหมู่กว้างๆ ใดบ้าง ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบใดแบบหนึ่งที่นี่ เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ เนื้อหาบล็อกปัจจุบัน และเป้าหมายทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใครของคุณ

การตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดจะทำให้คุณได้รับรายการขั้นตอนต่างๆ ที่จะเป็นตัวกำหนดกระบวนการทั้งหมด ขั้นตอนที่สองถึงสิบสองเป็นตัวแทนของแผนเนื้อหาส่วนใหญ่สำหรับการเผยแพร่บล็อก

2. ระดมความคิดหัวข้อ

ใคร: ทีมเนื้อหาโดยตรงของคุณ หัวหน้าทีม คนข้ามแผนกตามต้องการ

อะไร: ก่อนที่คุณจะสามารถค้นคว้าและร่างโครงร่างส่วนต่างๆ ของเนื้อหาจริง (บล็อกโพสต์ กรณีศึกษา สมุดปกขาว ฯลฯ) สิ่งสำคัญคือต้องจัดเซสชั่นการระดมความคิดกับทีมของคุณ นี่จะเป็นกระบวนการต่อเนื่อง เนื่องจากคุณจะต้องเติมรายการไอเดียเป็นประจำ

มุ่งเน้นไปที่:

  • แนวคิดแคมเปญ – แนวคิดที่ใหญ่กว่าที่สามารถใช้เพื่อสร้างองค์ประกอบเนื้อหาที่มีขนาดเล็กลง
  • แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา – เนื้อหาส่วนบุคคล

ปรับแต่งและตรวจสอบแนวคิดโดยพิจารณาว่าเหมาะสมกับธีม หัวข้อ และหมวดหมู่ของคุณหรือไม่ และเชื่อมโยงกับเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของคุณ

3. ค้นหาคำหลัก

ใคร: นักวิเคราะห์ SEO

อะไร: นักวิเคราะห์หรือนักยุทธศาสตร์ SEO ของคุณสามารถใช้แนวคิดที่ดีที่สุดของทีมจากการระดมความคิดและทำการวิจัยคำหลักที่จำเป็นเพื่อระบุรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ขั้นตอนนี้ให้การเน้นคีย์เวิร์ดหลักและรอง แท็กและองค์ประกอบเมตา จำนวนคำ การวิเคราะห์คู่แข่ง และอื่นๆ

หากคุณมีผู้ชมอยู่แล้ว ทีม SEO ของคุณสามารถตรวจสอบข้อมูล Google Analytics ได้ ไม่ใช่ทุกความคิดที่ดีที่จะผ่านการทดสอบความสามารถในการใช้งานของเครื่องมือค้นหา และอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเพื่อให้เหมาะสมกับกลยุทธ์

เมื่อวิเคราะห์คีย์เวิร์ดแล้ว แนวคิดเนื้อหาสามารถร่างโครงร่างและดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้

หมายเหตุ: เนื้อหาบางส่วนของคุณไม่จำเป็นต้องสำรองด้วยปริมาณการค้นหา บางคนสามารถให้บริการข้อความของคุณ ให้คุณค่าเพิ่ม หรือช่วยให้ผู้ชมของคุณมีปัญหา เนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณควรรองรับเป้าหมาย SEO