สิ่งสำคัญ 5 ประการของแคมเปญการตลาดสำหรับสตาร์ทอัพ

การเริ่มต้นธุรกิจฟังดูเป็นเรื่องง่ายในการเขียน อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่แท้จริงคือการนำไปใช้จริง ท่ามกลางความท้าทายที่สำคัญของธุรกิจสตาร์ทอัพคือต้องการทรัพยากรมากขึ้น เช่น คนและการเงิน ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ โอกาสที่คุณจะต้องมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น และความรู้ด้านการตลาดของคุณก็จะน้อยมาก ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้อาจส่งผลให้สตาร์ทอัพบางรายการล้มเหลว

จากมุมมองของธุรกิจสตาร์ทอัพ สิ่งสำคัญของแคมเปญการตลาดจะชัดเจนขึ้นเมื่อพิจารณาถึงความท้าทายเฉพาะอื่นๆ ที่ธุรกิจสตาร์ทอัพประสบซึ่งนำไปสู่ความล้มเหลว ตัวอย่างเช่น ธุรกิจใช้วิธีการหรือกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าจากข้อมูลประชากรทั้งหมด ในกรณีดังกล่าว อาจนำไปสู่ความล้มเหลวได้ เนื่องจากมีการโฟกัสน้อยลงในกลยุทธ์เฉพาะ และทรัพยากรถูกแบ่งออก ส่งผลให้ประสิทธิภาพและการใช้งานไม่ดี ดังนั้น การมุ่งเน้นไปที่ส่วนตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติได้ง่ายขึ้น

ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการไม่สามารถดำเนินการวิจัยได้เพียงพอ การทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายของคุณที่ทำการวิจัยทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ มันจะให้คำตอบที่คุณต้องการในการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล ทำให้บริษัทของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณได้

สำหรับสตาร์ทอัพ วัตถุประสงค์หลักคือการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การทำแคมเปญการตลาดจะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้ การใช้แคมเปญการตลาดเริ่มต้นจะเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณและสร้างชื่อเสียง การดำเนินการในช่วงเริ่มต้นต้องใช้ความพยายาม ทรัพยากร และเวลาอย่างมาก สิ่งสำคัญ 5 ประการของแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพมีดังนี้

1. เข้าใจคุณค่าของการตลาด

กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสามารถกำหนดความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้ คำถามเกี่ยวกับคำตอบทางการตลาด เช่น คุณได้กำหนดสิ่งที่ลูกค้าต้องการแล้วหรือยัง คุณได้ทำการวิจัยเพื่อดูว่าลูกค้าเชื่อถือสิ่งที่คุณนำเสนอหรือไม่? ลูกค้ากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ หรือไม่?

คุณค่าอย่างหนึ่งของการตลาดคือการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณจะสร้างความผูกพันกับพวกเขาซึ่งส่งเสริมการรับรู้และความภักดีต่อแบรนด์ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณไม่ได้หมายถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นโอกาสที่จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับบริษัท สินค้า และบริการแก่ลูกค้าของคุณ

เนื่องจากบริษัทของคุณยังใหม่ในตลาด มีโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าปัจจุบันจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการแสดงสตาร์ทอัพของคุณโดยบอกสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ คุณสามารถใช้วิดีโอสั้น ฟอรัมชุมชน และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสรุปแล้ว การตลาดเป็นหนทางหนึ่งที่จะทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปได้

การตลาดยังช่วยสร้างความเชื่อมโยงระหว่างคุณและลูกค้าของคุณตามความเชื่อมั่นในความน่าเชื่อถือและความจริงของบริษัทของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ แล้วการตลาดส่งเสริมการเชื่อมต่อนี้อย่างไร? ผ่านการแบ่งส่วนตลาด บริษัทของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณผ่านการตลาดแบบแบ่งส่วน ซึ่งจะทำให้ได้รับความเชื่อมั่น

พฤติกรรมของลูกค้า โครงสร้างของประชากร และการแบ่งส่วนทางจิตวิทยาและภูมิศาสตร์เป็นประเภทหลักของการแบ่งส่วนตลาด การแบ่งกลุ่มมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าเพื่อปรับแต่งสินค้าและการสร้างแบรนด์ที่ดึงดูดใจกลุ่ม ทีมผู้ผลิตต้องมั่นใจว่าบริษัทสามารถส่งมอบตามสัญญาได้ตรงเวลา สิ่งนี้สร้างความภักดีต่อแบรนด์ โปรดทราบว่าลูกค้าที่ภักดีมีความไว้วางใจที่จะซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากคุณ

2. สร้างสถานะออนไลน์ของธุรกิจของคุณ

สถานะออนไลน์หมายความว่าธุรกิจเริ่มต้นของคุณมีบัญชีบนแพลตฟอร์มดิจิทัลและโซเชียลมีเดียต่างๆ โซเชียลมีเดียทำให้คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณกับลูกค้าได้ วันนี้คนส่วนใหญ่กำลังมองหาหลักฐาน พวกเขาต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นของแท้และเป็นที่ต้องการหรือไม่

การมีบัญชีโซเชียลมีเดียไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น คุณต้องมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างจริงจัง บัญชีหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณต้องอัปเดตบ่อยๆ ตั้งแต่เนื้อหาใหม่ไปจนถึงการออกแบบใหม่ การสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งนั้นต้องการเวลาและทรัพยากร โปรดจำไว้ว่าการตอบสนอง คำวิจารณ์ และคำชมของคุณมีผลอย่างมากต่อความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ

3. การวิจัยการตลาดที่มีอิทธิพล

แคมเปญการตลาดนี้พยายามเข้าถึงกลุ่มแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ผู้มีอิทธิพลมักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญหรือสัมผัสกับส่วนเฉพาะของตลาด พวกเขามีผู้ติดตามจำนวนมากตามช่องเฉพาะที่พวกเขามีความเชี่ยวชาญ

ในกรณีเช่นนี้ ผู้ติดตามของพวกเขาจะมั่นใจว่าน่าเชื่อถือหากผู้มีอิทธิพลแนะนำสินค้า บริการ หรือบริษัท นอกจากนี้ การหาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากซึ่งตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของสตาร์ทอัพของคุณนั้นดีที่สุด ในขณะที่มองหาผู้มีอิทธิพล ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• ความเชี่ยวชาญ: หากคุณต้องการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ในตลาด คุณควรหาผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่รู้จักซึ่งสนับสนุนอุตสาหกรรมเดียวกันและมีความเชี่ยวชาญในเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น คุณกำลังขายผลิตภัณฑ์แต่งหน้าตัวใหม่ ในกรณีนี้ การทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแต่งหน้าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญของคุณ
• การเข้าถึงตลาด: เมื่อคุณทำการวิจัยและระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้โดยกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว ปัจจัยสำคัญต่อไปที่ต้องพิจารณาคือว่าผู้มีอิทธิพลมีอิทธิพลต่อแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณใช้เวลาอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
• ข้อมูลประชากร: สมมติว่าคุณได้สร้างตัวตนผู้ซื้อของบริษัทของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการหาผู้มีอิทธิพลที่มีฐานแฟนคลับที่มีบุคลิกผู้ซื้อคนเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถมีอิทธิพลหรือส่งผลกระทบต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

เมื่อทำถูกต้อง สามสิ่งนี้จะช่วยเพิ่มแคมเปญเริ่มต้นของคุณได้อย่างมาก

4. ทำการตลาดอัตโนมัติ

อุตสาหกรรมการตลาดประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น การตลาดอัตโนมัติเป็นเทรนด์ปัจจุบัน หมดยุคที่คุณต้องติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกรายด้วยตนเอง

ในช่วงของการเติบโต สตาร์ทอัพต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตน ปัญหาหลักเกิดจากการขาดบุคลากรและกำลังทางการเงินที่เพียงพอ การตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้

ธุรกิจสตาร์ทอัพอาจเติบโตอย่างรวดเร็วและสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมเฉพาะด้วยความช่วยเหลือของการตลาดอัตโนมัติ นี่คือข้อดีของการตลาดอัตโนมัติสำหรับสตาร์ทอัพ:

• ช่วยประหยัดเวลาและเงินทุน : สตาร์ทอัพมีงานซ้ำๆ เช่น การจัดการข้อมูลลูกค้า บัญชีออนไลน์ การตรวจสอบความคืบหน้า และการโฆษณาทางอีเมล แต่ด้วยการตลาดแบบอัตโนมัติ งานจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่องานซ้ำๆ เหล่านี้ลดลง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและเพิ่มบุคลากรในการจัดการกับวัตถุประสงค์หลักอื่นๆ

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่เริ่มดำเนินการด้วยความหวังว่าจะเติบโตจนเติบโตเต็มที่ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้น ทรัพยากรอาจหมดลงได้ ตัวอย่างเช่น การคงไว้ซึ่งการสื่อสารกับลูกค้าและแคมเปญโฆษณาที่ได้รับการกระตุ้นอย่างดีนั้นต้องการทรัพยากรและเงินจำนวนมาก และหากคุณทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัด ปัจจัยสำคัญ เช่น ประสิทธิภาพและคุณภาพของบริการจะได้รับผลกระทบในทางลบ

• เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย : บ่อยครั้งที่ธุรกิจสตาร์ทอัพมองหาลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยการตลาดแบบอัตโนมัติ บริษัทสตาร์ทอัพสามารถเปลี่ยนจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เยี่ยมชมไซต์ของตนให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ และสุดท้ายคือลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

การตลาดแบบอัตโนมัติช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้กลับมาได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างในแต่ละครั้งที่พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การเยี่ยมชมแต่ละครั้งได้รับการปรับแต่งตามความต้องการในปัจจุบันและขั้นตอนของเส้นทางการซื้อ ตัวอย่างเช่น ในกรณีของผู้เข้าชมที่กลับมา พวกเขาสามารถแสดงโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงตามรายการที่พวกเขาคลิกเมื่อเข้าชมครั้งล่าสุด คุณยังสามารถเสนอสิ่งจูงใจ เช่น รหัสส่งเสริมการขาย

หากการเริ่มต้นของคุณสามารถดำเนินการตามแนวคิดนี้ คุณจะสามารถรวบรวมประวัติการเข้าชมของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ และรวบรวมชุดคำแนะนำที่กำหนดเองได้

5. ค้นหาแคมเปญการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

แคมเปญการตลาดพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย กิจกรรมที่มีการวางแผนและวางกลยุทธ์อย่างดีเข้ามามีบทบาท แทนที่จะส่งข้อความที่ไม่จำเป็นไปยังลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้แคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ผลิตภัณฑ์และแคมเปญการตลาดเพื่อการรับรู้แบรนด์คือแคมเปญการตลาดที่สำคัญที่สุดของธุรกิจสตาร์ทอัพ

แคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทสตาร์ทอัพ เนื่องจากแคมเปญดังกล่าวพยายามนำเสนอสินค้าในตลาด โดยปกติแล้ว แคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์จะถือว่าซับซ้อน อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ต้องการการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างบริษัทกับลูกค้าเป้าหมายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งผลต่อยอดขาย การทำงานร่วมกันหรือการทำงานเป็นทีมระหว่างแผนกต่างๆ ก็มีความสำคัญเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละส่วนของประสบการณ์ของลูกค้าได้รับการรองรับ

ในทางกลับกัน แคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์นั้นเรียบง่าย มันเกี่ยวข้องกับความพยายามที่จะเน้นแบรนด์ของคุณและเพิ่มความสามารถในการระบุตัวตนของลูกค้าเป้าหมาย

ความคิดสุดท้าย

ความสำคัญของแคมเปญการตลาดสำหรับธุรกิจเริ่มต้นของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารับรู้ถึงสินค้าหรือบริการของคุณ แคมเปญการตลาดดึงดูดลูกค้าและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาด นอกจากนี้ การทำแคมเปญการตลาดยังช่วยสร้างความต้องการและความเกี่ยวข้อง ตลอดจนรักษาชื่อเสียงและการแข่งขัน ดังนั้นแคมเปญการตลาดจึงมีส่วนสำคัญในการทำให้ธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณประสบความสำเร็จ