HubSpot กำลังลบคีย์ API หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-22

Newsflash: HubSpot เลิกใช้คีย์ API แล้ว!

คีย์ API เป็นหนึ่งในสามวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่ HubSpot API รองรับ อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของ HubSpot ในการปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์และปกป้องข้อมูลลูกค้า HubSpot จึงเลิกใช้คีย์ API

ตั้งแต่ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2022 ผู้คนจะไม่สามารถใช้คีย์ HubSpot API เป็นวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ได้ พวกเขาจะต้องใช้โทเค็นการเข้าถึงแอปส่วนตัวหรือ OAuth เพื่อตรวจสอบสิทธิ์การเรียก API

แอปส่วนตัวให้การรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและอนุญาตให้ควบคุมการผสานรวมและข้อมูลบัญชีของคุณอย่างละเอียดมากกว่าคีย์ API เดิม ดังนั้น จากการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณต้องย้ายไปยังแอปส่วนตัว

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงความหมายของการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อใคร และองค์กรต่างๆ จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างไร

คีย์ HubSpot API คืออะไร

ด้วยคีย์ HubSpot API นักพัฒนาของคุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองด้วย API ของ HubSpot แต่ละคีย์มีเฉพาะสำหรับบัญชี HubSpot ไม่ใช่ผู้ใช้คนเดียว และอนุญาตให้ใช้ได้เพียงครั้งละหนึ่งคีย์เท่านั้น คีย์ HubSpot API ปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีโดยการระบุและอนุญาตโครงการและแอปพลิเคชัน และจำกัดการเข้าถึง API เฉพาะผู้ที่มีคีย์ API คุณสามารถใช้คีย์ API สำหรับ:

  • การสร้างฟังก์ชันที่กำหนดเอง เช่น วัตถุที่กำหนดเอง
  • การสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองและการเรียกเว็บฮุค
  • สร้างการเชื่อมโยงหรืออัปเดตวัตถุผ่านการเรียก API

การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

หากการผสานรวมที่มีอยู่ของคุณใช้เว็บฮุคหรือเหตุการณ์ไทม์ไลน์ที่กำหนดเอง คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้แอปสาธารณะเพื่อรับการอัปเดตฟีเจอร์เหล่านี้ในอนาคต เนื่องจากมีเพียงหนึ่งหรือสองวิธีในการตรวจสอบสิทธิ์แอป HubSpot และการผสานรวมแบบกำหนดเอง คีย์ API จึงเป็นคีย์ที่ใช้บ่อยที่สุด

คีย์ API เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการตั้งค่าวิธีการที่มีอยู่ ด้วยเหตุนี้ คุณควรตรวจสอบวิธีการสร้างและทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม

คีย์ API กำลังถูกยกเลิกเพื่อหลีกทางให้กับ CRM V3 API ของ HubSpot ดังนั้น HubSpot จึงใช้โอกาสนี้เพื่อเลิกใช้ eCommerce Bridge API และ Accounting Extension API ในวันที่ 1 ธันวาคม 2022 eCommerce Bridge API จะต้องถูกโยกย้ายไปใช้ CRM V3 API ล่าสุดของ HubSpot

การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในลักษณะต่อไปนี้:

  • คุณจะไม่ตรวจสอบการผสานรวมแบบกำหนดเองหรือแอพที่ยังคงใช้คีย์ API อีกต่อไป
  • การรวมบุคคลที่สามที่มีอยู่ของคุณจะไม่สามารถสื่อสารกับ API ได้อีกต่อไป ดังนั้น ในอนาคต คุณต้องทำการเรียก API ผ่านแอปสาธารณะ

นอกจากนี้ คุณจะต้องย้ายคีย์ API ของคุณไปยังแอปสาธารณะทุกที่ที่ใช้เพื่อการรวมแบบกำหนดเอง อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือ 'แอปพลิเคชันแบบเนทีฟ' ที่คุณผสานรวมผ่าน HubSpot App marketplace หรือที่คุณรวมไว้แล้วผ่าน App Marketplace จะไม่ได้รับผลกระทบ

แอป HubSpot ส่วนตัวและสาธารณะมีความปลอดภัยมากขึ้นสำหรับธุรกิจอย่างไร

หากคุณสร้างการผสานรวมภายในที่ใช้คีย์ HubSpot API คีย์ API ของคุณจะมีทั้งการอ่านและเขียน และการเข้าถึงข้อมูล HubSpot CRM ทั้งหมดของคุณ และอาจเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหากคีย์ API ของคุณถูกบุกรุก เมื่อย้ายข้อมูลไปยังแอปส่วนตัว คุณสามารถให้สิทธิ์ขอบเขตเฉพาะที่การผสานรวมของคุณต้องการได้ มันสร้างโทเค็นการเข้าถึงที่จำกัดข้อมูลที่การผสานรวมของคุณสามารถร้องขอหรือเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณ นอกจากนี้ ในขณะที่คีย์ API จำเป็นต้องรีเฟรชโทเค็น โทเค็นการเข้าถึงแอปส่วนตัวไม่จำเป็นต้องรีเฟรช นอกจากนี้ แอปส่วนตัวและแอปสาธารณะยังปลอดภัยกว่าสำหรับธุรกิจเนื่องจาก:

  • ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโทเค็นการเข้าถึงแยกต่างหากสำหรับแต่ละส่วน
  • พวกเขาให้การควบคุมคุณสมบัติการอ่าน-เขียนในระดับที่ดีกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับธุรกิจจำนวนมาก

นอกจากนี้ แอปส่วนตัวยังเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับสคริปต์แบบใช้ครั้งเดียวหรือการเรียกใช้ API เพียงครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แอปส่วนตัวเพื่อสร้างวัตถุที่กำหนดเองใหม่หรือนำเข้าบันทึก CRM จากไฟล์ CSV หากคุณใช้สคริปต์ แอพส่วนตัวยังสามารถใช้ในฟังก์ชั่นไร้เซิร์ฟเวอร์ CMS หรือส่วนย่อยของโค้ดในแชทบอท เมื่อใช้ใน HubSpot Private App คีย์สามารถเก็บไว้อย่างปลอดภัยเป็นความลับและใช้เพื่อสร้างคำขอ API โดยอ้างอิงความลับนั้น

คุณสามารถดูเอกสารสำหรับแอปส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและการใช้แอปส่วนตัว

การผสานการทำงานใดที่จะได้รับผลกระทบ?

นี่คือการผสานรวมบางส่วนที่ต้องอัปเดต

"ภาพ"/
  • การผสานรวมใด ๆ โดยใช้คีย์ API เพื่อเข้าถึง HubSpot:

    คีย์ API ที่อัปเดตในพอร์ทัล HubSpot ของคุณจะใช้งานได้จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2022

  • การผสานรวม Zapier โดยใช้ Webhooks พร้อมการรับรองความถูกต้องของคีย์ API:

    การผสานรวม Zapier มาตรฐานสร้างขึ้นโดยใช้ OAuth ซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตนี้ ผู้ที่ใช้เว็บฮุคจะต้องได้รับการอัปเดต

  • Integromat/ทำการผสานรวมโดยใช้ Webhooks ด้วยการตรวจสอบคีย์ API:

    การผสานรวมมาตรฐาน 'Make' (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Integromat) จะไม่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตนี้ ผู้ที่ใช้เว็บฮุคจะต้องได้รับการอัปเดต

Grazitti ช่วยได้อย่างไร?

เพื่อป้องกันไม่ให้การรวม HubSpot ของคุณเสียหาย คุณต้องสร้างแอปส่วนตัว กำหนดขอบเขตที่เหมาะสม จากนั้นปรับใช้โทเค็นของแอป งานนี้ควรดำเนินการโดยนักพัฒนา API ที่เชี่ยวชาญ

และนี่คือสิ่งที่ Grazitti สามารถช่วยได้ ผู้เชี่ยวชาญ HubSpot ของเรามีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่เหมาะสมในการดำเนินการย้ายข้อมูลให้คุณ ในฐานะพันธมิตรของ HubSpot เรารับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นเราจึงออกแบบกระบวนการที่ให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบทุกครั้ง หลีกเลี่ยงการหยุดทำงาน และรับรองว่าข้อมูลจะไม่สูญหายระหว่างที่คีย์ API ของคุณไปยังการย้ายแอพส่วนตัว

บทสรุป

คุณยังสามารถสร้าง/อัปเดตออบเจกต์ที่กำหนดเองและการเชื่อมโยงหลังจากคีย์ HubSpot API หยุดทำงานด้วยแอพส่วนตัว นอกจากนี้ การผสานการทำงานแบบเนทีฟจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเลิกใช้คีย์ API อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ย้ายการผสานรวมแบบกำหนดเอง การผสานการทำงานของคุณจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2022 และจะส่งกลับข้อผิดพลาด 404 ดังนั้น ย้ายการผสานรวมที่ได้รับผลกระทบของคุณให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปลอดภัยและทำงานได้อย่างราบรื่น

ต้องการชุดมือพิเศษเพื่อโยกย้ายไปยังแอปส่วนตัวของ HubSpot หรือไม่ มาคุยกันเถอะ!

คนเก่งของ HubSpot ของเรายินดีที่จะมีส่วนร่วมในการยกระดับการดำเนินงานของ HubSpot ไปอีกขั้น เพียงโทรหาเราที่ [email protected] แล้วเราจะดำเนินการต่อจากที่นั่น!