ผู้ชนะรายใหญ่ของ Pinterest, Google และ Instagram เนื่องจากส่วนแบ่งการเข้าชม Facebook ลดลง 8% ในปี 2560 [รายงาน]

เผยแพร่แล้ว: 2018-02-22

เมื่อมองย้อนกลับไปในปี 2017 เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการที่ไซต์ต่างๆ ได้รับการเข้าชม หลังจากหลายปีของการเติบโตอย่างแข็งแกร่งโดยโซเชียลเน็ตเวิร์ก ในที่สุด Search ก็กลับมาเป็นปีแห่งการกลับมาอีกครั้ง และแซงหน้าโซเชียลในฐานะตัวขับเคลื่อนการเข้าชมอันดับต้นๆ ในเครือข่ายของเรา

ในรายงานการเข้าชมแบบแบ่งปันล่าสุดของเรา เรากำลังดูการเข้าชมที่อ้างอิงจากภายนอกจากผู้ใช้ 400 ล้านคนไปยังไซต์บนมือถือและเดสก์ท็อปกว่า 250,000 แห่ง และวิเคราะห์แนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไป ข้อมูลดังกล่าวเผยให้เห็น “ส่วนแบ่งของการเข้าชม” เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมโดยรวม — การเข้าชมโดยตรง การอ้างอิงทางสังคม การค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฯลฯ เราแหล่งข้อมูลจากเครือข่ายของเว็บไซต์ที่เลือกใช้ซึ่งใช้เครื่องมือการตลาดเนื้อหาและการเผยแพร่ของเรา ไซต์เหล่านี้ประกอบด้วยหมวดหมู่ที่หลากหลาย (เช่น อาหาร เทคโนโลยี การออกแบบ แฟชั่นและความงาม การตลาด กีฬา การเลี้ยงดูบุตร ศาสนา ข่าวทั่วไป และอื่นๆ อีกมากมาย) โดยมีไซต์ตั้งแต่บล็อกอิสระ บริษัทสำนักพิมพ์ ไปจนถึงไซต์การค้า ขนาดของเว็บไซต์ในการศึกษานี้แตกต่างกันไปตั้งแต่ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำรายเดือนน้อยกว่า 1,000 คนไปจนถึงมากกว่าหนึ่งล้านคน แทนที่จะทำงานกับรายการแบบคงที่ เราใช้ประโยชน์จากชุดข้อมูลที่เพิ่มขึ้นเมื่อเรารวมเข้ากับไซต์ใหม่

เมื่อรูปแบบการเข้าชมเปลี่ยนไป กลยุทธ์การค้นหาและโซเชียลของคุณก็ควรเช่นกัน รายงานนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากแนวโน้มสำคัญที่มุ่งหน้าสู่ปี 2018

ค้นหาเทียบกับ การเข้าชมทางสังคม

ปีที่แล้ว ผู้เยี่ยมชมไซต์มักได้รับการอ้างอิงจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่ตอนนี้พวกเขามีแนวโน้มมากขึ้นที่จะมาจากเครื่องมือค้นหา เมื่อเทียบกับอัตราต่อรองทั้งหมด 2017 เป็นปีที่ Search กลับมา ตั้งแต่ปี 2014 Search ได้ก้าวตามหลัง Social ในส่วนแบ่งของการเข้าชม แต่กลับมาเป็นผู้นำอีกครั้งในปี 2017 ซึ่ง ขับเคลื่อน 34.8% ของการเข้าชมเว็บไซต์ในปี 2017 เทียบกับ 25.6% จากโซเชียล แผนภูมิด้านล่างแสดงรายละเอียดส่วนแบ่งการเข้าชมรายเดือนของเครือข่ายโซเชียลชั้นนำ 13 เครือข่ายและเครื่องมือค้นหา 6 รายการ

กราฟ Shareaholic เปรียบเทียบส่วนแบ่งการเข้าชมระหว่างเครื่องมือค้นหาและเครือข่ายโซเชียลระหว่างปี 2011 ถึง 2017

ในระดับสูง เป็นที่ชัดเจนว่าการจับกลุ่มผู้อ้างอิงอันดับต้น ๆ ของโซเชียลมีเดียสิ้นสุดลงแล้ว หลังจากเอาชนะการค้นหาในช่วงสามปีที่ผ่านมา บริษัทได้คืนชื่อดังกล่าว โดยได้รับแรงหนุนจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมที่อยู่เบื้องหลังฟีดข่าวของ Facebook

เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นจัดทำดัชนีเนื้อหาโซเชียลมากขึ้นเรื่อยๆ และรวมไว้ในการจัดอันดับและหน้าผลลัพธ์ จึงไม่แปลกใจเลยที่พวกเขาจะสามารถแข่งขันกับปริมาณและการบริโภคโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นได้ แทนที่จะค้นหาข่าวสารและเนื้อหาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้สามารถค้นหาข่าวสารและเนื้อหาโดยรวมในเสิร์ชเอ็นจิ้นได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของการเข้าชมทางสังคม ส่วนแบ่งการตลาดที่โดดเด่นของพวกเขาในการค้นหาทำให้พวกเขาสามารถ เรียกคืนตำแหน่งของตนในฐานะผู้อ้างอิงการเข้าชมอันดับ 1 โดยรวม

ปริมาณการค้นหา

ตาราง Shareaholic เปรียบเทียบส่วนแบ่งการเข้าชมปี 2559 และ 2560 โดยเครื่องมือค้นหา

กระแสน้ำที่เพิ่มขึ้นในปี 2017 ได้เพิ่มจำนวนเรือทั้งหมดในโลกของการค้นหา และค่อนข้างเท่าเทียมกันเมื่อเทียบกับการแบ่งปันครั้งก่อน อย่างที่เคยเป็นมาหลายปีแล้ว คุณควรให้ความสนใจ Bing แต่ Google เป็นที่ที่สร้างรายได้และใช้เวลาให้คุ้มค่า

การเข้าชมทางสังคม: การสูญเสียของ Facebook คือ Pinterest และกำไรของ Instagram

อย่างที่คุณคาดไว้ Facebook เป็นผู้มีอิทธิพลหลักในการเข้าชมโซเชียลในปี 2560 แต่น่าเสียดายที่มันไม่ใช่การเคลื่อนไหวเชิงบวก ส่วนแบ่งการเยี่ยมชมของพวกเขาลดลงอย่างมาก 12.7% ระหว่างครึ่งหลังของปี 2559 ถึงครึ่งหลังของปี 2560

ตาราง Shareaholic เปรียบเทียบส่วนแบ่งการเข้าชมตามโซเชียลเน็ตเวิร์กในปี 2559 และ 2560

หลังจากปีแห่งการเลือกตั้งในปี 2559 ที่วุ่นวายในสหรัฐฯ Facebook ได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญหลายอย่างกับเนื้อหาที่พวกเขาแสดงในฟีดข่าวและวิธีแสดงเนื้อหา ตัวอย่างเช่น ในเดือนพฤษภาคม 2017 พวกเขามุ่งเป้าไปที่ไซต์ที่ "แชร์มากเกินไป" โดยการโพสต์บ่อยเกินไป ไซต์ที่มีหน้าเว็บที่มีโฆษณามากเกินไป และไซต์ที่มี "เนื้อหาที่มีสาระสำคัญเพียงเล็กน้อย"

นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังคงเปลี่ยนพฤติกรรมในการบริโภคเนื้อหาบน Facebook โดย ลดเวลาบนเว็บไซต์ลง 5% ซึ่งคิดเป็น 50 ล้านนาทีต่อวัน และจากข้อมูลของ Social Media Today “ตามข้อมูลล่าสุดจากโซเชียลยักษ์ใหญ่ เวลาในการรับชมรายวันสำหรับการถ่ายทอดสด Facebook เพิ่มขึ้นสี่เท่าในปี ที่แล้ว ในขณะที่เวลาที่ใช้ในการดูวิดีโอบน Instagram เพิ่มขึ้น 80% ในช่วงเวลาเดียวกัน”

ผู้ใช้ใช้เวลาบน Facebook น้อยลงโดยทั่วไป และมีเวลามากขึ้นกับวิดีโอและเนื้อหาการสตรีมสดซึ่งมีโอกาสน้อยที่จะเชื่อมโยงไปยังหน้าอื่น ๆ ซึ่งอาจทำให้ส่วนแบ่งลดลงอย่างมากตามที่แสดงด้านล่าง

Shareaholic Graph เปรียบเทียบส่วนแบ่งการเข้าชมตามโซเชียลเน็ตเวิร์กในปี 2016 และ 2017

อย่างที่คุณเห็น Pinterest และ Instagram เป็นผู้รับผลประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดจากการที่ส่วนแบ่งของ Facebook ลดลง Instagram ได้เพิ่มฐานผู้ใช้เป็นสองเท่าในช่วงสองปีที่ผ่านมา อันที่จริง ณ ไตรมาสที่ 2 ปี 2017 อัตราการเติบโตของพวกเขาเร่งตัวขึ้นจริงตาม TechCrunch นอกจากนี้ ในเดือนสิงหาคมปี 2017 Instagram ได้เปิดตัวฟังก์ชันเว็บบนมือถือและเดสก์ท็อป ทำให้เนื้อหาพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้จำนวนมากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับการขับเคลื่อนการรับส่งข้อมูลภายนอก ทั้งหมดนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการเติบโตของส่วนแบ่งการเข้าชม แม้ว่าการเติบโตของส่วนแบ่งเกือบ 10 เท่า YoY ในปี 2560 นั้นน่าประทับใจเป็นพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีโอกาสมากมายในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

Pinterest ยังเป็นผู้รับผลประโยชน์ตามหลักเหตุผลของการลดลงของส่วนแบ่งการเข้าชมของ Facebook เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของตนเน้นไปที่การแบ่งปันเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับไซต์ภายนอกเป็นหลัก ส่วนแบ่งการเข้าชมเพิ่มขึ้น 1.5% เมื่อเทียบปีต่อปีมากกว่าสองเท่าของเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ ที่มีการเติบโตรวมกัน การเติบโตของ Pinterest นั้นได้รับแรงหนุนจากผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนต่อเดือนซึ่งช่วยประหยัดพินได้กว่า 100B พิน ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นโอกาสในการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลไปยังแหล่งภายนอก เครื่องมือค้นหาด้วยภาพยังเห็นการค้นหามากกว่า 2 พันล้านครั้งทุกเดือน โดย 85% มาจากอุปกรณ์มือถือ และสร้างรายได้จากการเข้าชมอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นด้วยจำนวนผู้ชมทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดและ 75% ของใหม่ การสมัครจากนอกสหรัฐอเมริกา

YouTube, Flipboard และ LinkedIn ได้ปิดตัวผู้ชนะโซเชียลรายใหญ่รายอื่นๆ ด้วยส่วนแบ่งของการเข้าชมในปี 2017 LinkedIn ได้เปิดตัวรูปลักษณ์ใหม่ในปี 2017 ซึ่งเน้นไปที่เดสก์ท็อปเป็นหลัก ในขณะที่ Flipboard ได้ขยายข้อเสนอของตนไปยังผู้เผยแพร่ ตอนนี้อนุญาตให้ผู้เผยแพร่เพิ่มฟีด RSS ผ่านพอร์ทัลแบบบริการตนเองและรวมบทความบนเว็บสำหรับมือถือที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา การเติบโตของส่วนแบ่งการเข้าชมนี้สอดคล้องกับแนวโน้มทั่วไปของการเข้าชมไซต์เหล่านั้น ทำให้เป็นตัวทำนายที่เป็นประโยชน์ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์จะทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมไซต์ของคุณอย่างไร

ประเด็นที่สำคัญ:

  1. นักการตลาด ผู้เผยแพร่โฆษณา และเจ้าของเว็บไซต์ควรลงทุนในการค้นหาต่อไป เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากรายชื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ในท้ายที่สุด การค้นหาจะยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนการรับส่งข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในปี 2018 การขาดการแตกแฟรกเมนต์ใน Search ยังทำให้ผลตอบแทนของคุณกลับมา ความพยายามที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเนื่องจากคุณต้องมุ่งเน้นไปที่หนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มเท่านั้น
  2. ในโซเชียล ไปที่ที่ผู้ใช้อยู่ Facebook ยังคงมีตำแหน่งที่โดดเด่น แต่ Instagram และ Pinterest กำลังเข้าสู่ความเป็นผู้นำ อันที่จริงแล้ว Instagram นั้นเกือบจะแซงหน้า Twitter ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของรายงานเหล่านี้แล้ว ในการขับเคลื่อนการเข้าชม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ Instagram และ Pinterest ของคุณเป็นปัจจุบัน สามารถค้นหาได้ และเต็มไปด้วยเนื้อหาเพื่อให้ผู้ใช้บริโภค แบ่งปัน และเชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณ
  3. ทั้ง Pinterest และ Instagram ต่างก็ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพ ทำให้การแบ่งปันรูปภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญในการแจกจ่ายและผลักดันปริมาณการใช้งานกลับไปยังเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่านอกจากการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับประสิทธิภาพของเว็บไซต์และ SEO แล้ว คุณยังลงทุนเวลาในการรวมรูปภาพที่สวยงามที่แชร์ได้สำหรับ Instagram และ Pinterest

PS สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shareaholic หรือไม่?

Shareaholic เป็นชุดเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้ไซต์ทุกขนาดมีส่วนร่วมและขยายฐานผู้ใช้ เนื้อหาทางการตลาด รับข้อมูลเชิงลึก และสร้างรายได้จากผู้ชม แดชบอร์ดอันทรงพลังของเรารวบรวมเครื่องมือกว่า 15+ รายการ รวมถึงปุ่มแชร์บนโซเชียล เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การจัดการลิงก์ การรายงานการฉ้อโกงการเข้าชม การโปรโมตเนื้อหา และอีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shareaholic