ผู้ชนะรายใหญ่ของ Pinterest, Google และ Instagram เนื่องจากส่วนแบ่งการเข้าชม Facebook ลดลง 8% ในปี 2560 [รายงาน]
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-22เมื่อมองย้อนกลับไปในปี 2017 เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการที่ไซต์ต่างๆ ได้รับการเข้าชม หลังจากหลายปีของการเติบโตอย่างแข็งแกร่งโดยโซเชียลเน็ตเวิร์ก ในที่สุด Search ก็กลับมาเป็นปีแห่งการกลับมาอีกครั้ง และแซงหน้าโซเชียลในฐานะตัวขับเคลื่อนการเข้าชมอันดับต้นๆ ในเครือข่ายของเรา
ในรายงานการเข้าชมแบบแบ่งปันล่าสุดของเรา เรากำลังดูการเข้าชมที่อ้างอิงจากภายนอกจากผู้ใช้ 400 ล้านคนไปยังไซต์บนมือถือและเดสก์ท็อปกว่า 250,000 แห่ง และวิเคราะห์แนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไป ข้อมูลดังกล่าวเผยให้เห็น “ส่วนแบ่งของการเข้าชม” เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมโดยรวม — การเข้าชมโดยตรง การอ้างอิงทางสังคม การค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฯลฯ เราแหล่งข้อมูลจากเครือข่ายของเว็บไซต์ที่เลือกใช้ซึ่งใช้เครื่องมือการตลาดเนื้อหาและการเผยแพร่ของเรา ไซต์เหล่านี้ประกอบด้วยหมวดหมู่ที่หลากหลาย (เช่น อาหาร เทคโนโลยี การออกแบบ แฟชั่นและความงาม การตลาด กีฬา การเลี้ยงดูบุตร ศาสนา ข่าวทั่วไป และอื่นๆ อีกมากมาย) โดยมีไซต์ตั้งแต่บล็อกอิสระ บริษัทสำนักพิมพ์ ไปจนถึงไซต์การค้า ขนาดของเว็บไซต์ในการศึกษานี้แตกต่างกันไปตั้งแต่ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำรายเดือนน้อยกว่า 1,000 คนไปจนถึงมากกว่าหนึ่งล้านคน แทนที่จะทำงานกับรายการแบบคงที่ เราใช้ประโยชน์จากชุดข้อมูลที่เพิ่มขึ้นเมื่อเรารวมเข้ากับไซต์ใหม่
เมื่อรูปแบบการเข้าชมเปลี่ยนไป กลยุทธ์การค้นหาและโซเชียลของคุณก็ควรเช่นกัน รายงานนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากแนวโน้มสำคัญที่มุ่งหน้าสู่ปี 2018
ค้นหาเทียบกับ การเข้าชมทางสังคม
ปีที่แล้ว ผู้เยี่ยมชมไซต์มักได้รับการอ้างอิงจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่ตอนนี้พวกเขามีแนวโน้มมากขึ้นที่จะมาจากเครื่องมือค้นหา เมื่อเทียบกับอัตราต่อรองทั้งหมด 2017 เป็นปีที่ Search กลับมา ตั้งแต่ปี 2014 Search ได้ก้าวตามหลัง Social ในส่วนแบ่งของการเข้าชม แต่กลับมาเป็นผู้นำอีกครั้งในปี 2017 ซึ่ง ขับเคลื่อน 34.8% ของการเข้าชมเว็บไซต์ในปี 2017 เทียบกับ 25.6% จากโซเชียล แผนภูมิด้านล่างแสดงรายละเอียดส่วนแบ่งการเข้าชมรายเดือนของเครือข่ายโซเชียลชั้นนำ 13 เครือข่ายและเครื่องมือค้นหา 6 รายการ
ในระดับสูง เป็นที่ชัดเจนว่าการจับกลุ่มผู้อ้างอิงอันดับต้น ๆ ของโซเชียลมีเดียสิ้นสุดลงแล้ว หลังจากเอาชนะการค้นหาในช่วงสามปีที่ผ่านมา บริษัทได้คืนชื่อดังกล่าว โดยได้รับแรงหนุนจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมที่อยู่เบื้องหลังฟีดข่าวของ Facebook
เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นจัดทำดัชนีเนื้อหาโซเชียลมากขึ้นเรื่อยๆ และรวมไว้ในการจัดอันดับและหน้าผลลัพธ์ จึงไม่แปลกใจเลยที่พวกเขาจะสามารถแข่งขันกับปริมาณและการบริโภคโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นได้ แทนที่จะค้นหาข่าวสารและเนื้อหาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้สามารถค้นหาข่าวสารและเนื้อหาโดยรวมในเสิร์ชเอ็นจิ้นได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของการเข้าชมทางสังคม ส่วนแบ่งการตลาดที่โดดเด่นของพวกเขาในการค้นหาทำให้พวกเขาสามารถ เรียกคืนตำแหน่งของตนในฐานะผู้อ้างอิงการเข้าชมอันดับ 1 โดยรวม
ปริมาณการค้นหา
กระแสน้ำที่เพิ่มขึ้นในปี 2017 ได้เพิ่มจำนวนเรือทั้งหมดในโลกของการค้นหา และค่อนข้างเท่าเทียมกันเมื่อเทียบกับการแบ่งปันครั้งก่อน อย่างที่เคยเป็นมาหลายปีแล้ว คุณควรให้ความสนใจ Bing แต่ Google เป็นที่ที่สร้างรายได้และใช้เวลาให้คุ้มค่า
การเข้าชมทางสังคม: การสูญเสียของ Facebook คือ Pinterest และกำไรของ Instagram
อย่างที่คุณคาดไว้ Facebook เป็นผู้มีอิทธิพลหลักในการเข้าชมโซเชียลในปี 2560 แต่น่าเสียดายที่มันไม่ใช่การเคลื่อนไหวเชิงบวก ส่วนแบ่งการเยี่ยมชมของพวกเขาลดลงอย่างมาก 12.7% ระหว่างครึ่งหลังของปี 2559 ถึงครึ่งหลังของปี 2560
หลังจากปีแห่งการเลือกตั้งในปี 2559 ที่วุ่นวายในสหรัฐฯ Facebook ได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญหลายอย่างกับเนื้อหาที่พวกเขาแสดงในฟีดข่าวและวิธีแสดงเนื้อหา ตัวอย่างเช่น ในเดือนพฤษภาคม 2017 พวกเขามุ่งเป้าไปที่ไซต์ที่ "แชร์มากเกินไป" โดยการโพสต์บ่อยเกินไป ไซต์ที่มีหน้าเว็บที่มีโฆษณามากเกินไป และไซต์ที่มี "เนื้อหาที่มีสาระสำคัญเพียงเล็กน้อย"
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังคงเปลี่ยนพฤติกรรมในการบริโภคเนื้อหาบน Facebook โดย ลดเวลาบนเว็บไซต์ลง 5% ซึ่งคิดเป็น 50 ล้านนาทีต่อวัน และจากข้อมูลของ Social Media Today “ตามข้อมูลล่าสุดจากโซเชียลยักษ์ใหญ่ เวลาในการรับชมรายวันสำหรับการถ่ายทอดสด Facebook เพิ่มขึ้นสี่เท่าในปี ที่แล้ว ในขณะที่เวลาที่ใช้ในการดูวิดีโอบน Instagram เพิ่มขึ้น 80% ในช่วงเวลาเดียวกัน”
ผู้ใช้ใช้เวลาบน Facebook น้อยลงโดยทั่วไป และมีเวลามากขึ้นกับวิดีโอและเนื้อหาการสตรีมสดซึ่งมีโอกาสน้อยที่จะเชื่อมโยงไปยังหน้าอื่น ๆ ซึ่งอาจทำให้ส่วนแบ่งลดลงอย่างมากตามที่แสดงด้านล่าง
อย่างที่คุณเห็น Pinterest และ Instagram เป็นผู้รับผลประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดจากการที่ส่วนแบ่งของ Facebook ลดลง Instagram ได้เพิ่มฐานผู้ใช้เป็นสองเท่าในช่วงสองปีที่ผ่านมา อันที่จริง ณ ไตรมาสที่ 2 ปี 2017 อัตราการเติบโตของพวกเขาเร่งตัวขึ้นจริงตาม TechCrunch นอกจากนี้ ในเดือนสิงหาคมปี 2017 Instagram ได้เปิดตัวฟังก์ชันเว็บบนมือถือและเดสก์ท็อป ทำให้เนื้อหาพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้จำนวนมากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมกับการขับเคลื่อนการรับส่งข้อมูลภายนอก ทั้งหมดนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการเติบโตของส่วนแบ่งการเข้าชม แม้ว่าการเติบโตของส่วนแบ่งเกือบ 10 เท่า YoY ในปี 2560 นั้นน่าประทับใจเป็นพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีโอกาสมากมายในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
Pinterest ยังเป็นผู้รับผลประโยชน์ตามหลักเหตุผลของการลดลงของส่วนแบ่งการเข้าชมของ Facebook เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของตนเน้นไปที่การแบ่งปันเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับไซต์ภายนอกเป็นหลัก ส่วนแบ่งการเข้าชมเพิ่มขึ้น 1.5% เมื่อเทียบปีต่อปีมากกว่าสองเท่าของเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ ที่มีการเติบโตรวมกัน การเติบโตของ Pinterest นั้นได้รับแรงหนุนจากผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนต่อเดือนซึ่งช่วยประหยัดพินได้กว่า 100B พิน ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นโอกาสในการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลไปยังแหล่งภายนอก เครื่องมือค้นหาด้วยภาพยังเห็นการค้นหามากกว่า 2 พันล้านครั้งทุกเดือน โดย 85% มาจากอุปกรณ์มือถือ และสร้างรายได้จากการเข้าชมอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นด้วยจำนวนผู้ชมทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดและ 75% ของใหม่ การสมัครจากนอกสหรัฐอเมริกา
YouTube, Flipboard และ LinkedIn ได้ปิดตัวผู้ชนะโซเชียลรายใหญ่รายอื่นๆ ด้วยส่วนแบ่งของการเข้าชมในปี 2017 LinkedIn ได้เปิดตัวรูปลักษณ์ใหม่ในปี 2017 ซึ่งเน้นไปที่เดสก์ท็อปเป็นหลัก ในขณะที่ Flipboard ได้ขยายข้อเสนอของตนไปยังผู้เผยแพร่ ตอนนี้อนุญาตให้ผู้เผยแพร่เพิ่มฟีด RSS ผ่านพอร์ทัลแบบบริการตนเองและรวมบทความบนเว็บสำหรับมือถือที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา การเติบโตของส่วนแบ่งการเข้าชมนี้สอดคล้องกับแนวโน้มทั่วไปของการเข้าชมไซต์เหล่านั้น ทำให้เป็นตัวทำนายที่เป็นประโยชน์ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์จะทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมไซต์ของคุณอย่างไร
ประเด็นที่สำคัญ:
- นักการตลาด ผู้เผยแพร่โฆษณา และเจ้าของเว็บไซต์ควรลงทุนในการค้นหาต่อไป เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากรายชื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ในท้ายที่สุด การค้นหาจะยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนการรับส่งข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในปี 2018 การขาดการแตกแฟรกเมนต์ใน Search ยังทำให้ผลตอบแทนของคุณกลับมา ความพยายามที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเนื่องจากคุณต้องมุ่งเน้นไปที่หนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มเท่านั้น
- ในโซเชียล ไปที่ที่ผู้ใช้อยู่ Facebook ยังคงมีตำแหน่งที่โดดเด่น แต่ Instagram และ Pinterest กำลังเข้าสู่ความเป็นผู้นำ อันที่จริงแล้ว Instagram นั้นเกือบจะแซงหน้า Twitter ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของรายงานเหล่านี้แล้ว ในการขับเคลื่อนการเข้าชม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ Instagram และ Pinterest ของคุณเป็นปัจจุบัน สามารถค้นหาได้ และเต็มไปด้วยเนื้อหาเพื่อให้ผู้ใช้บริโภค แบ่งปัน และเชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณ
- ทั้ง Pinterest และ Instagram ต่างก็ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพ ทำให้การแบ่งปันรูปภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญในการแจกจ่ายและผลักดันปริมาณการใช้งานกลับไปยังเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่านอกจากการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับประสิทธิภาพของเว็บไซต์และ SEO แล้ว คุณยังลงทุนเวลาในการรวมรูปภาพที่สวยงามที่แชร์ได้สำหรับ Instagram และ Pinterest
PS สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shareaholic หรือไม่?
Shareaholic เป็นชุดเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้ไซต์ทุกขนาดมีส่วนร่วมและขยายฐานผู้ใช้ เนื้อหาทางการตลาด รับข้อมูลเชิงลึก และสร้างรายได้จากผู้ชม แดชบอร์ดอันทรงพลังของเรารวบรวมเครื่องมือกว่า 15+ รายการ รวมถึงปุ่มแชร์บนโซเชียล เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การจัดการลิงก์ การรายงานการฉ้อโกงการเข้าชม การโปรโมตเนื้อหา และอีกมากมาย