Küçük İşletmelerin Önünü Açan Amazon Rozeti

Amazon, küçük işletmelerin başarılı olmasına yardımcı olmak amacıyla, çevrimiçi pazardaki bazı ürünler için müşterilerin küçük işletmeler tarafından satılan ürünleri daha kolay tanımlamasını sağlayacak bir "Küçük İşletme" rozetini gizlice test ediyor. Bu Küçük İşletme rozeti, küçük işletmelerin büyük işletme yeteneklerine ulaşmasının yolunu gerçekten açabilir mi? Ve Amazon rozetleri satın alma kararlarını gerçekten etkiliyor mu?

Amazon'un Küçük İşletme Rozeti

Bu yılın 28 Nisan'ında Amazon, Yeni Özellik Flaşında, şirketin küçük işletmeleri destekleme konusundaki devam eden taahhüdünün bir parçası olarak önümüzdeki birkaç ay içinde bir Küçük İşletme rozetini test edeceğini duyurdu. Amazon, rozeti Birleşik Krallık'taki ürün ayrıntıları sayfalarının bir alt kümesinde test ediyor ve sonunda rozetin küçük işletme ürünlerini tüketicilerin daha fazla keşfetmesini sağlama yeteneğini onayladıktan sonra daha da ölçeklendirmeyi planlıyor. Test aşamasında tüm Amazon müşterilerinin rozeti göremeyeceğini unutmamak önemlidir.

Amazon'un Küçük İşletme Rozeti Uygunluğu

Çoğu Amazon rozetinden farklı olarak Küçük İşletme rozeti, varlığını belirlemek için Amazon'un algoritmasına güvenmez. Bunun yerine, yalnızca Amazon'un Marka Kaydı'na kayıtlı veya El Yapımı Programının bir parçası olan marka sahibi olan işletmeler, Amazon'un Küçük İşletme rozeti için uygundur.

Amazon satıcıları, kendi ülkenizde küçük bir işletme olarak kabul edilmelerine rağmen, yalnızca aktif bir tescilli ticari marka edindikten sonra rozet için uygun olabilir. Küçük işletmeler, Amazon'un Marka Kaydı programına kaydolduktan sonra, bir değerlendirme almak ve bir işletmenin genel olarak rozete hak kazandığını doğrulamak için Amazon'un Satış Ortağı Desteği ile iletişime geçebilir.

Her şeyden önce, Amazon'un Küçük İşletme rozetine hak kazanabilmek için işletmelerin öncelikle Amazon'un "küçük" işletme tanımını karşılaması gerekir. Amazon Küçük İşletmeleri Güçlendirme Direktörü Keri Cusick, Forbes ile yaptığı röportajda , Amazon'un küçük işletmeleri 100'den az çalışanı ve yıllık toplam geliri 50 milyon doların altında olan işletmeler olarak tanımladığını söyledi.

Amazon Small Business Rozeti: Nasıl Başvurulur

Amazon'un Küçük İşletme rozetine nasıl başvurulur? İyi haber, Amazon satıcılarının başvurmasına gerek yok; tek yapmaları gereken, Marka Kaydı'na kayıtlı marka sahibi olduklarından emin olmak veya El Yapımı Programa katılmak.

Amazon'un Küçük İşletme rozetine "başvurabileceğinizi" veya uygun olup olmadığınızı onaylamak için Satış Ortağı Desteği ile iletişime geçin ve onlara markanızın adını, şirketinizi, işletme adresinizi ve belirlenmiş satıcı jeton kimliğinizi sağlayın. Bir yanıt, resmi bir talepten sonra genellikle yaklaşık on iş günü sürer.

Amazon'un Küçük İşletme Rozetinin Avantajları

Giderek, alışveriş yapanlar küçük işletmeleri desteklemek istiyor. Ancak çoğu zaman Amazon müşterileri platformda alışveriş yaparken küçük işletmeleri desteklediklerinin farkında değiller çünkü hangi ürünlerin küçük işletmelerden, hangilerinin daha büyük, daha yerleşik olanlardan geldiği belli değil.

Yükselmiş satışlar

Amazon'un Küçük İşletme rozeti, alışveriş yapanların bu üçüncü taraf küçük işletme satıcılarını Amazon'daki mega şirketlerden kolayca ayırt etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Esasen bu rozet, tüketicilerin büyük işletmeler yerine küçük işletmelerden ürün satın almalarına olanak tanıyacaktır. Semrush'a göre,

"Tüketicilerin %91'i uygun olduklarında küçük işletmeleri seçecek ve %74'ü uygun olmasa bile küçük işletmeleri desteklemenin yollarını arayacaktır."

Geliştirilmiş performans

Amazon rozetlerinin , müşterilerin satın alma kararlarını önemli ölçüde etkileyebilecek, ürün performansını artırabilecek ve ürün listelerini optimize edebilecek doğrulanabilir semboller olduğuna şüphe yoktur . DataHawk tarafından yürütülen ve Amazon rozetlerinin etkisini analiz eden Aralık 2021 tarihli bir araştırma, rozetli ürünlerin, bir meşruiyet duygusu çağrıştırdığı için rozetsiz ürünlerden daha iyi performans gösterme eğiliminde olduğunu ortaya koydu.

Gelişmiş Fırsatlar

Küçük İşletme rozeti, küçük işletmelerin Amazon özel etkinliklerine ve promosyonlarına dahil olmasına da olanak tanır. Örneğin, Küçük İşletme rozetine sahip ürünler, Siber Pazartesi, Kara Cuma ve Başbakan Günü gibi özel Amazon etkinlikleri sırasında küçük işletmeleri tanıtma konusunda son derece başarılı olabilir. DataHawk'ın 2021 Amazon Advertising Benchmark Raporuna göre , bu online alışveriş tarihlerinin yüksek dönüşüm oranları sağladığı kanıtlandı.

Amazon Küçük İşletmeleri Gerçekten Destekliyor mu?

Amazon, küçük işletmelerin platformdaki daha büyük işletmelerle rekabet etmesini zorlaştırma eğilimi nedeniyle uzun süredir eleştiriliyor. Ancak, Amazon'un Küçük İşletmeleri Güçlendirme Raporuna göre 2021'in sonundan itibaren küçük ve orta ölçekli işletmelerin ürünlerinin aslında Amazon'da satılan her şeyin yarısından fazlasını oluşturduğunu bilmek birçok kişiyi şaşırtacaktır .

Pandemi sırasında Amazon, küçük işletmelerin işletmelerini ayakta tutmasına yardımcı oldu. Örneğin, yüz milyonlarca kişi evlerine kapatıldığında, giderek daha fazla kişi mallarını almak için Amazon'a güvenirken, giderek daha az kişi evlerini terk etti.

Çevrimiçi siparişleri ve ertesi gün teslimatı tercih eden alışveriş yapanların sayısı arttıkça, küçük işletme satışları önemli ölçüde azaldı çünkü 2020'den önce gerçek mekanda faaliyet gösteren küçük işletmeler neredeyse çevrimiçi bir varlığa sahip değildi. Bunun yerine, rekabet edebilmek için yerel halka veya yoldan geçenlere güvendiler.

2020'den sonra, bu küçük işletmelerin büyük bir çoğunluğu e-ticaret çoğunluğuna atladı çünkü Amazon, küçük işletmelerin pandemi sırasında çevrimiçi alışverişe alışan müşterilere yakın kalmasına izin verdi.

Amazon'un üçüncü taraf küçük işletme satıcılarını gerçekten destekleyip desteklemediği sorusu gün yüzüne çıkmaya devam ediyor. Küçük İşletme rozeti, küçük işletmelerin başarılı olmasının önünü açmaya kesinlikle yardımcı olurken, Nisan 2022'den itibaren Amazon , üçüncü taraf satıcılar için yüzde beş ek ücret ekleyeceğini duyurdu.

Ek ücret, yerine getirme ihtiyaçlarını karşılamak için Amazon'a bağımlı olmaları anlamında küçük işletmelere zarar veriyor. Dahası, 2020'de The Wall Street Journal , Amazon'u üçüncü taraf satıcı verilerini etik olmayan bir şekilde yanlış yönetmek ve bunları kendi rakip ürünlerini piyasaya sürmek için kullanmakla suçladı.

Bu aksiliklere rağmen Amazon, küçük işletmelere büyük işletmeler gibi çalışma fırsatı veriyor. Amazon ile ortaklık yapmanın avantajları vardır. Örneğin Amazon, küçük işletmelere, aksi halde yalnızca vitrinleriyle çekemeyecekleri çok sayıda müşteri sunar.

E-Ticaret devi, küçük işletmelerin kendi kişisel web sitelerini oluşturmak veya sürdürmek zorunda kalmadan ürünlerini küresel olarak satmalarına da olanak tanır. Buna ek olarak, Amazon'un hizmetleri, küçük işletmelere, müşteri hizmetlerine ve satışları en üst düzeye çıkarmak için iş stratejilerine odaklanmak için daha fazla zaman sağlayarak, plakalarından (depolama, paketleme, nakliye) bir parça lojistik alarak daha büyük işletmeler gibi çalışma şansı verir.

Peki, Küçük İşletme rozeti Amazon'un son şansı mı? Rozet, küçük işletmelerin böylesine rekabetçi bir çevrimiçi pazarda başarılı olmasının yolunu gerçekten açabilir mi? Basitçe söylemek gerekirse, belki.

Küçük İşletmelere Yardımcı Olan Diğer Amazon Rozetleri

Küçük işletmelerin Amazon'da başarılı olmasının birden fazla yolu var. Küçük İşletme rozetini alamasalar bile , küçük işletmeler başka rozetler kazanmayı arzulayabilir. Şu anda Amazon'un dört ana rozeti vardır: en çok Satıcı rozeti, Amazon'un Seçimi rozeti, Yeni Sürüm rozeti ve Günün Fırsatı ve Sınırlı Süreli Anlaşmalar rozeti.

En Çok Satan Rozeti

Bakımı zor olsa da, Best Seller rozeti ağırlığınca altın değerindedir. Bu tür bir rozet, platformda bir ürünün yıldız derecelendirmesinin altında turuncu bir kurdeleye sahip olduğu ve üzerinde "En Çok Satan 1 Numara" yazan bir metinle tanımlanabilir. Esasen, En Çok Satanlar rozeti, statü ve kaliteyi ifade eder ve bir ürünün toplu olarak görünürlüğü ve satışları artırma olasılığını önemli ölçüde artırabilir.

Amazon'un Seçimi Rozeti

Amazon'un Seçimi rozeti, son derece anahtar kelimeye özeldir ve en iyi anahtar kelime eşleşmesine sahip satıcılara verilir. Her anahtar kelimenin kendi rozeti vardır. Amazon'un Seçimi rozetlerini kazanmak için satıcıların güçlü bir SEO stratejisine sahip olması , mükemmel ürün derecelendirmeleri sağlaması, beş yıldızlı incelemeleri sürdürmesi ve geri dönüş oranlarını düşük tutması gerekir.

Yeni Sürüm Rozeti

Yeni Sürüm rozeti bazen Amazon Choice veya Best Seller rozeti ile birleştirilir ve asıl amacı alışveriş yapanların dikkatini çekmektir. Yeni ürünler sunan satıcılara verilir ve yalnızca bir ürünün piyasaya sürüldüğü ilk 90 gün boyunca kullanılabilir. Bu rozeti kazanmak için ürün listelemeleri optimize edilmeli ve mükemmel medya ile ayırt edilmelidir.

Günün Fırsatı ve Sınırlı Süreli Fırsatlar Rozeti

Günün Fırsatı ve Sınırlı Süreli Fırsatlar rozeti, sınırlı bir süre için çalışır ve Amazon'un algoritması tarafından değerlendirilen ürünlere verilir . Bu rozetler, platformda yüksek maruz kalma konumlarına sahiptir ve pazarda genel olarak ürün görünürlüğünü artırır.

Son Açıklamalar

Özetle, Amazon deneme süresinden sonra uygulamaya devam etmeye karar verirse Küçük İşletme rozeti, küçük işletmeler için gerçekten oyunun kurallarını değiştirebilir. Amazon ürünleri ile platformdaki küçük işletme ürünleri arasında süregelen sürtüşmeye rağmen, Küçük İşletme rozeti, avantajlardan adil bir paya sahiptir.

Gelecekte Amazon ayrıca, özellikle üçüncü taraf satıcıları arama yeteneği gibi platformuna daha fazla keşif özelliği eklemekle ilgilendiğini ve bu sayede alışveriş yapanların Amazon'un ezici SKU sayısını gözden geçirirken belirli özellikleri kullanmasını çok daha kolay hale getireceğini belirtti.

Genel olarak, küçük işletmeler için çevrimiçi destek büyüleyici ve başarılı olduğunu kanıtlıyor. Küçük işletmelere yardım etmek isteyen daha fazla müşteriyle birlikte, Amazon'un daha sonra onların isteklerine uyması ve desteğini de göstermesi gerekecek. Ancak, Küçük İşletme rozeti yalnızca Amazon'un güvenilirliğiyle övünmeye çalışan bir CSR gösterisi mi yoksa küçük işletmeleri desteklemek için gerçek bir çaba mı?