2022'de Bilinmesi Gereken 21 Göz Açıcı B2B Pazarlama İstatistikleri

Yayınlanan: 2022-09-17

B2B (işletmeler arası) pazarlama, kuruluşların birbirleriyle iletişim kurmak ve satışları artırmak için kullandıkları stratejiler için geçerlidir.

Pazarlama çabaları, potansiyel müşterileri marka ve ürün/hizmet ile tanıştırmayı ve onları gerçek müşterilere dönüştürmeyi amaçlar.

En son B2B istatistiklerine hazır mısınız?

Gelelim işe:

2022 için Bilinmesi Gereken B2B Pazarlama İstatistikleri

Aşağıdaki istatistikler, B2B pazarlama dünyasının önemli noktalarını göstermektedir:

  • Satış temsilcilerinin %54'ü artık potansiyel müşterilerle iletişim kurmanın beş yıl öncesine göre daha zor olduğunu kabul ediyor.
  • Alıcıların %52'si, içeriklerini okuduktan sonra satıcılardan satın almaya daha meyilli.
  • Web sitesi geliştirme, %51 ile önde gelen pazarlama harcamalarının bir numaralı alanıdır.
  • Pazarlamacıların %46'sı hesap tabanlı pazarlamanın (ABM) 2021 için en iyi strateji olduğunu düşünüyor.
  • 2030 yılına kadar B2B e-ticaret pazarının 33.317,37 milyara ulaşması bekleniyor.
  • Amerikan B2B dijital reklam harcamasının 2023'te yaklaşık 15 milyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.
  • B2B pazarlamacılarının %86'sı satışları artırmak için LinkedIn'i kullanıyor.
  • Y kuşağı, tüm B2B satın alma kararlarının %73'ünü veriyor.

Genel B2B Pazarlama İstatistikleri

İşletmeler arası satın alma ve satış süreci oldukça karmaşıktır. Birçok oyuncuyu içerir, ancak karar vericiler son sözü söyler.

Hadi daha yakından bakalım:

1. Bir B2B satın alma döngüsüne ortalama altı ila on kişi katılıyor.

(Kaynak: CEO Dünyası)

İşletmeler arası alıcıların %77'si aşırı karmaşık bir son anlaşmaya sahipti .

Bir satışın saniyeler içinde yapıldığı B2C'nin aksine, bir B2B satın alımının sonuçlandırılması birkaç haftadan aylara kadar sürebilir.

Ama işte iyi haber:

2. Ankete katılanların %40'ı için B2B satın alma döngüsü yalnızca iki ila üç hafta sürer.

(Kaynak: Pazarlama Grafikleri)

En son B2B pazarlama istatistikleri , B2B pazarlamacılarının %33'ü için bir satışı tamamlamanın ortalama dört ila altı hafta sürdüğünü ortaya koyuyor.

Önceki araştırmalar, yeni müşteri satışlarının %74,6'sının en az dört ay sürdüğünü gösterdi.

Yani döngü kısalıyor .

3. B2B satın alma kararlarının %73'ü Y kuşağı tarafından verilmektedir.

(Kaynak: CEO Dünyası)

Y Kuşağı (26-41 yaş arası), B2B satın alma kararları verirken B2C'nin sağladığına benzer kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi istiyor.

B2B pazarlama istatistikleri , işletmeler arası müşteri deneyimi endeksinin %50'nin altında olduğunu, işletmeden müşteriye (B2C) markaların ise %65 ile %80 arasında puan aldığını gösteriyor.

B2B endüstrisi de bu tür tüketici kişiselleştirmesinden yararlanabilir; markalar satın alma davranışlarını izleyebilir, reklamlarla müşterileri hedefleyebilir ve böylece daha fazla satış yapabilir.

4. Web sitesi geliştirme, 2021'deki en büyük pazarlama harcamasıydı.

(Kaynak: Sagefrog Pazarlama Grubu)

B2B profesyonellerinin %51'i , web sitesi geliştirmeyi 2021'deki en büyük pazarlama gideri olarak belirtiyor.

Diğer pazarlama harcama alanları aşağıdaki gibidir:

  • Dijital pazarlama—%44
  • İçerik pazarlaması—%33
  • Markalaşma—%27
  • Sosyal medya—%22

5. 2021'de B2B teknoloji alıcılarının %60'ı Y kuşağıydı.

(Kaynak: Güven Yarıçapı)

Geçen yıl Y kuşağı, %60 ile önde gelen B2B teknoloji satın alma kararlarının odağındaydı. Gen X , %32 ile ikinci sırada yer aldı .

Baby boomers ve Z kuşağı sırasıyla % 6 ve % 2 ile çok geride kaldı .

B2B İçerik Pazarlama İstatistikleri

İçerik, B2B karar verme sürecinin önemli bir parçasıdır.

Ancak alıcılar ne tür içeriği tercih ediyor?

Ve içerik kişiselleştirme neden bu kadar önemli?

Daha fazla araştıralım:

6. Alıcıların %52'sinin içeriği okuduktan sonra satıcılardan satın alma olasılığı daha yüksektir.

(Kaynak: Pazarlama Grafikleri)

Satın alma kararlarını en çok etkileyen içerikler şunlardır:

  • B2B alıcılarının %67'si ürün özelliklerini ve işlevselliğini faydalı buluyor.
  • %65'i ürün karşılaştırmalarını önemli buluyor.
  • %61'i akran tavsiyelerine ve inceleme sitelerine güveniyor .

7. 2022'de çevrimiçi trafiğin %82'si videolardan geliyor.

(Kaynak: Endüstriyel Pazarlamacı)

Video içeriği, bir kişinin dikkatini çekmek için mükemmel bir araçtır. Çevrimiçi kullanıcıların %82'si bir video izledikten sonra mal veya hizmet satın almaya meyillidir.

B2B video pazarlama istatistikleri , pazarlamacıların %41'inin satışları artırmak için bu tür içerikleri zaten kullandığını doğrulamaktadır .

8. MarTech (pazarlama teknolojisi) alıcılarının %70'i ihtiyaç duydukları içeriği satıcı web sitelerinde bulmaktadır.

(Kaynak: Pazarlama Grafikleri)

Pazarlama teknolojisi alıcılarının içerik bulduğu diğer kaynaklar şunlardır:

  • İnternet araması—%67
  • Sosyal medya—%53
  • Yayınlar—%47
  • E-posta—%41

Diğer etkileyici B2B içerik pazarlama istatistiklerine bakalım :

9. B2B ekiplerinin %63'ü en az üç karar vericiden oluşur.

(Kaynak: Pazarlama Grafikleri)

İçerik kişiselleştirme , alıcılar için önemli bir satın alma faktörüdür. Bu nedenle satıcıların, ilgili her karar verici için içeriklerini kişiselleştirmeleri gerekir.

Karar verme aşaması, satışı tamamlamadan önceki bir adımdır, bu nedenle tüm katılımcıları etkilemek , anlaşmayı tamamlamada çok önemlidir.

10. B2B alıcıları, satın alma kararı vermeden önce ortalama on üç adet içerik okur.

(Kaynak: Pazarlama Grafikleri)

Bu on üç içerik parçasından sekizi doğrudan satıcıdan gelir . Diğer beşi üçüncü taraf kaynaklardan geliyor.

B2B e-Ticaret İstatistikleri

B2B e-ticaret, işletmeden işletmeye elektronik ticaret anlamına gelir. Şirketler, online satış portalları aracılığıyla birbirleri arasında mal/hizmet alıp satarlar . Böyle bir sitenin mükemmel bir örneği Alibaba.com'dur.

11. B2B e-ticaret pazar büyüklüğünün 2022'de 7907.04 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.

Kaynak: (Araştırma ve Piyasalar)

Aracı odaklı model segmenti 2022'de liderliğini sürdürüyor. Ticari alıcı ve satıcıların pazaryerleri aracılığıyla birbirleriyle iletişim kurmasına ve işlem yapmasına olanak tanıyor.

B2B pazar yeri sahipleri, bir tüccar ve alıcı günlüğü tutar ve işlemler, listelemeler, reklamlar vb.

12. Küresel B2B e-ticaret pazarı 2030 yılına kadar 33.317,37 milyara ulaşabilir.

Kaynak: (Araştırma ve Piyasalar)

Gelecekteki eğilimler, işletmeler arası e-ticaret pazarının genişleme için bolca alana sahip olduğunu gösteriyor.

En son B2B e-ticaret istatistiklerine göre , 2022 ile 2030 arasındaki bileşik yıllık büyüme oranının (CAGR) %19,7'ye ulaşacağı tahmin ediliyor .

Böyle mükemmel sonuçlar , B2B e-ticaret sektöründe yeni teknolojilerin hızla benimsenmesinden kaynaklanmaktadır . Şirketler , özellikle COVID-19'dan sonra gelirlerini artırmak için çevrimiçi kanalları entegre etmeye daha açık hale geldi .

13. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki B2B çevrimiçi satışlarının 2023'te 1.8 trilyon doları aşacağı tahmin ediliyor.

(Kaynak: Statista)

2023'teki tüm ABD B2B satışlarının %17'sinin çevrimiçi olarak gerçekleşmesi bekleniyor.

2019'da ABD'deki tüm işletmeler arası anlaşmaların yalnızca %13'ü dijitaldi.

B2B E-posta Pazarlama İstatistikleri

B2B pazarlamacılar, potansiyel müşterilere yaklaşmak ve satış hedeflerine ulaşmak için farklı yöntemler kullanır.

Bunlardan biri de e-posta pazarlamasıdır.

Sosyal medya yüzünden hala popüler mi yoksa kayboluyor mu?

Hadi bulalım:

14. Satış görevlilerinin %54'ü bugün potansiyel müşterilerin önüne çıkmanın beş yıl öncesine göre daha zor olduğunu düşünüyor.

(Kaynak: Sales Insights Lab)

Satış temsilcileri, potansiyel müşterilerin artık e-postalara cevap vermediğinden veya telefonlarına cevap vermediğinden şikayet ediyor . Ancak, çevrimiçi medya platformları aracılığıyla potansiyel alıcılarla iletişim kurmanın yeni yolları var .

Ancak, e-posta yaklaşımı hala yaygın olarak kullanılmaktadır:

15. E-posta pazarlaması en çok uygulanan B2B taktiğidir ve %84 ile liderdir.

(Kaynak: Sagefrog Pazarlama Grubu)

B2B uzmanlarının %75'i sosyal medyayı ikinci en iyi pazarlama taktiği olarak kullanıyor.

İçerik pazarlaması ve blog yazarlığı da %69 ile ilk üçte yer alıyor .

Şimdi B2B sosyal medya istatistiklerine bakalım :

16. LinkedIn, B2B pazarlamada en çok kullanılan sosyal medya kanalıdır.

(Kaynak: Sagefrog Pazarlama Grubu)

B2B pazarlama uzmanlarının %86'sı LinkedIn'i en çok kullanılan sosyal medya platformu olarak tanımlıyor.

Facebook, B2B pazarlamacılarının %79'u tarafından kullanılırken, onu Twitter (%60), Instagram (%60) ve YouTube (%56) takip ediyor.

Sadece %5'i sosyal medya kullanmıyor .

17. E-posta pazarlaması, B2B olası satışları ve satışları artırmak için ikinci en iyi kaynaktır.

(Kaynak: Sagefrog Pazarlama Grubu)

Bir numaralı satış ve olası satış kaynağı, elbette, %65 ile yönlendirmelerdir .

E-posta pazarlaması %38 ile ikinci , arama motoru optimizasyonu (SEO) ise %33 ile üçüncü sırada yer alıyor.

2022'de B2B Pazarlama Trendleri

İşletmeler her zaman sektördeki en son trendleri takip etmelidir. Müşterilerin ihtiyaçlarıyla alakalı ve güncel kalmak, olumlu sonuçlar elde etmek için çok önemlidir.

İşte B2B pazarlamasında trend olan şeyler:

18. Pazarlamacıların %46'sı, hesap tabanlı pazarlamanın (ABM) 2021'de B2B stratejisi olduğunu belirtti.

(Kaynak: Sagefrog Pazarlama Grubu)

ABM stratejisi, seçilmiş bir grup yüksek değerli hesaba odaklanır ve onları özel pazarlama kampanyalarıyla hedefler.

İlk beşte en yüksek performans gösteren diğer dört strateji şunlardı:

  • Video pazarlama (%41)
  • Etkileyici pazarlama (%38)
  • Yapay zeka (%38)
  • Yeniden Hedefleme (%33)

19. B2B müşterileri, satış görevlilerine göre internete daha fazla güvenmeye başlıyor.

(Kaynak: Forbes)

Kapsamlı çevrimiçi araştırma, 2022'de yalnızca gelecekte büyüyecek olan B2B satış trendlerinden biridir.

B2B alıcıları, satış aşamasına geçmeden önce satıcının çevrimiçi varlığını analiz eder. Bu yüzden artık web içeriği her zamankinden daha etkili.

20. Amerikan B2B'lerinin 2023 yılına kadar Amerika Birleşik Devletleri'nde reklamcılık için 30 milyar doların üzerinde harcama yapacağı tahmin ediliyor.

(Kaynak: İçeriden İstihbarat)

ABD B2B reklam harcaması 2021'de yaklaşık 26 milyar dolardı.

Dijital reklamcılık da bir diğer 2022'de B2B pazarlama trendleri bu 2023'te iyi devam edecek.

2021'de dijital reklamcılık , ABD'deki toplam B2B reklamcılığının %42'sinden sorumluydu. 2023 yılına kadar bu payın %48'e çıkması bekleniyor .

21. 2023'te ABD B2B dijital reklam harcamasının yaklaşık 15 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

(Kaynak: İçeriden İstihbarat)

Amerikan B2B dijital pazarının 2022'de %16,8 büyüyeceği ve 12,65 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.

2023'te %15,1'lik başka bir büyüme tahmin ediliyor ve bu da 14,57 milyar ABD doları tutarında ABD B2B dijital harcamasına yol açıyor.

Sarmak

B2B pazarlama istatistiklerimiz , kuruluşların birbirleriyle iş yaparken her şeyi kapsadığını doğruladı. Yeni stratejiler ve trendler ortaya çıkarken sayılar artıyor.

İşletmeler arası sektörü parlak bir gelecek bekliyor. Daha ne isteyebiliriz?