Pazar Testi Nedir: Kitlenizi Ölçmek İçin Metodolojilerin Tam Listesi
Yayınlanan: 2022-12-08Bu, Databricks'teki iyi arkadaşlarımızın konuk gönderisidir.
Hiç insanların dikkat sürelerinin kısaldığını hissettiniz mi? Hatalı değilsin. Ortalama dikkat süresi, X Kuşağı ve daha yaşlılar için yaklaşık 8 saniyeyken, Y Kuşağı ve Z Kuşağı yaş grupları için yalnızca 6 saniyeye düşüyor.
Dünya giderek daha fazla dijitalleşirken, bilgiyi tüketme şeklimiz de büyük ölçüde değişti. Artık eşi görülmemiş miktarda veri ve içeriğe erişimimiz var ve bunun sonucunda dikkat süremiz azaldı. Bu nedenle, harika ürünler ve hizmetler piyasaya sürdüğünüzden ve kitlenizde yankı uyandıran ilgi çekici içerikler oluşturduğunuzdan emin olmanız her zamankinden daha önemli.
Hedef kitlenize ulaştığınızdan emin olmanın bir yolu, pazar testi sürecidir. Ancak pazar testi nedir ve içeriğinizin yerinde olduğundan emin olmak için bunu nasıl kullanabilirsiniz? Endişelenme, seni koruduk. Bu makale size piyasa testi konusunda hızlı bir hızlandırılmış kurs verecektir. Ayrıca, bir dizi farklı pazar testi metodolojisini ve bunları işletmeniz için en iyi nasıl kullanacağınızı belirleyebileceksiniz.
Pazar Testi nedir?
Özetle, pazar testi, ürününüzü veya hizmetinizi halka sunmadan önce küçük bir grup insan üzerinde deneme sürecidir. Ürününüzün gerçekten pazarda başarılı olup olmayacağını ölçmenin bir yolu.
İş büyüme stratejisi fikirlerini paylaşan bağlı kuruluşlarla ilgili bir dijital kampanya oluşturduğunuzu varsayalım . Onu genel kamuoyuna yayınlayabilir ve ne olduğunu görebilirsiniz, ancak muhtemelen zaten orada olan içerik denizinde kaybolacaktır.
Bunu yapmak yerine, bir pazar testi yapabilir ve kampanyanızı bağlı kuruluş pazarlama endüstrisindeki veya bağlı kuruluş programlarındakiler gibi daha küçük bir grup insana yayınlayabilirsiniz . Bu şekilde, kampanyanızın gerçekten değerli olup olmadığı ve takip etmeye değer olup olmadığı hakkında geri bildirim alabilirsiniz.
Pazar testi, yalnızca ürününüzün uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda onu kitlelere sunmadan önce değişiklikler ve ince ayarlar yapmanıza da olanak tanır. Bu, sonunda onu serbest bıraktığınızda, olabilecek en iyi şey olduğundan emin olabileceğiniz anlamına gelir.
Piyasa Testinin Faydaları
Pazar testinin, onu ürün geliştirme sürecinin önemli bir parçası haline getiren birkaç önemli faydası vardır.
Riskleri değerlendirmenize yardımcı olur
Veri ihlallerinden ürün arızalarına kadar , yeni bir ürünün piyasaya sürülmesiyle gelen pek çok risk vardır. Piyasa testi, gerçek sorunlara dönüşmeden önce bu riskleri belirleyip değerlendirmenize yardımcı olabilir. Kısacası, bir ürünü piyasaya sürmüş olan herkes, pişman olmaktansa güvende olmanın daha iyi olduğunu bilir.
Size zaman ve para tasarrufu sağlar
Pazar testi, uzun vadede size çok fazla zaman ve para kazandırabilir. Ürününüzü önce küçük bir grup insana sunarak, ona çok fazla zaman ve çok fazla kaynak ayırmadan önce gerçekten başarılı olacağından emin olabilirsiniz. Unutmayın, test etmenin fiyatı her zaman piyasa başarısızlığının fiyatından daha düşüktür.
Geri bildirim toplamanıza yardımcı olur
Diyelim ki yeni bir uygulama geliştiren bir girişimsiniz . Herkese sunmadan önce, bir pazar testi yapabilir ve insanların uygulama hakkında ne düşündüğü hakkında geri bildirim toplayabilirsiniz. Bu şekilde, kitlelere sunulmadan önce değişiklik ve iyileştirmeler yapabilirsiniz. Sonuç olarak, müşterilerinizin geliştirilmesinde parmağı varsa, uygulamanızı kullanma ve tavsiye etme olasılıkları da daha yüksek olacaktır.
Kitlenizi anlamanıza yardımcı olur
Pazar testi, hedef kitlenizin gerçekte ne aradığını anlamanıza da yardımcı olabilir. Bu şekilde, gelecekte onlarla alakalı ve ilgi çekici içerikler oluşturabilirsiniz.
Hype oluşturmanıza yardımcı olur
Ürününüzü önce küçük bir grup insana sunmak, sonunda genel kullanıma sunulduğunda heyecan yaratmanıza yardımcı olabilir. İnsanlar zaten onun hakkında konuşuyor olacak ve heyecanla yayınlanmasını bekliyor olacak.
Artık pazar testini ve genel faydalarını tanımladığımıza göre, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adım adım bir kılavuzu burada bulabilirsiniz.
Pazar Testi nasıl yapılır?
Pazar testini düzgün bir şekilde yapmak için izlemeniz gereken birkaç yönerge vardır.
Golalarınızı tanımlayın
Otomatik çevirici yazılımı yayınlayan birinin pazar testi hedefleri, yeni bir diş fırçası türü çıkaran kişiden farklı olacaktır. Pazar testi sürecine başlamadan önce hedeflerinizin ne olduğunu tanımlamanız önemlidir. Ne elde etmeyi umuyorsun? Ne tür bir geri bildirim arıyorsunuz?
Metodolojinizi seçin
Orada çeşitli farklı pazar testi metodolojileri var. Sizin ve ürününüz için doğru olanı seçmek önemlidir. Bu blog yazısında daha sonra en popüler olanlardan bazılarını gözden geçireceğiz.
hedef pazarınızı seçin
Hedeflerinizin ne olduğunu öğrendikten sonra, ürününüzü test etmek istediğiniz bir hedef pazar seçmeniz gerekir. Bu hedef pazar küçük ve yönetilebilir olmalı ve ayrıca ürününüzle alakalı olmalıdır. Örneğin, Azure veri gölleri , bir moda markasının bağlı kuruluşlarıyla ilgili olmayacaktır . Bir dakikanızı ayırın ve ürününüz için uygun olabileceğini düşündüğünüz birkaç farklı hedef pazar yazın.
Test planınızı geliştirin
Artık hedef pazarınızı seçtiğinize göre, bir test planı geliştirmenin zamanı geldi. Bu plan, pazar testinin kapsamını ve hedefleri özetleyerek tüm süreç için bir rehber görevi görecektir. Önceki toplantılarınızdan alınan tüm kararları yazılı hale getirme sürecidir, böylece dahil olan her ekip üyesi pazar testinizin ne, ne zaman ve nasıl yapıldığını bilir.
Gerçekleştireceğiniz farklı etkinliklerin ve ne zaman gerçekleştirileceklerinin ayrıntılı bir programını eklediğinizden emin olun. Ayrıca ihtiyacınız olacak kaynakları listeleyin; insanların testi ve gerekli tüm araçları tamamlaması gerekiyordu. Planınızı tüm paydaşlarla paylaşın ve geri bildirim isteyin. Bunu yaparak, süreci geciktirebilecek tüm engelleri kaldırabilirsiniz.
Planınızı birkaç kez gözden geçirdikten sonra bile, test sürecinde ilerledikçe değişiklikler yapmak zorunda kalmaya hazırlıklı olun. Planınızdaki değişiklikleri ekibinize bildirdiğinizden ve planlama belgenizi de güncellediğinizden emin olun. Bu, herkesi aynı sayfada tutacak ve işlerin sorunsuz ilerlemesini sağlayacaktır.
Verileri toplayın ve analiz edin
Bu, piyasa testinin en önemli kısmıdır. Hedef pazarınızdan gerçekten veri toplamanız ve ardından geri bildirimlerinin ne olduğunu görmek için analiz etmeniz gerekir.
Topladığınız veriler, orijinal hedeflerinizin ne olduğuna bağlı olacaktır ve bunlar, her pazar testi gerçekleştirdiğinizde değişebilir. Size istatistiksel olarak temsil edilebilecek bilgiler sağlayan daha fazla nicel veri toplamayı düşünebilirsiniz. Örneğin, birden beşe kadar ölçekli bir müşteri memnuniyeti anketi veya yeni logonuz veya haber bülteni tasarımınız üzerinde A/B testi.
Daha spesifik soruların yanıtlarını arıyorsanız ve müşterilerin neden karar verdiğinin veya belirli görüşlere sahip olduğunun ardındaki mantığı öğrenmek istiyorsanız, o zaman daha nitel veriler toplamak istersiniz. Bu, ekibinize, örneğin açılış sayfanızda tüketicilerin tam olarak neyi sevip neyi sevmediği veya yeni uygulamanızdaki sorunun tam olarak ne olduğu konusunda daha ayrıntılı geri bildirim sağlayabilir.
Veri toplamanın birkaç farklı yolu vardır ve bunları birazdan daha ayrıntılı olarak ele alacağız.
Değişiklik yapmak
Verilerinizi toplayıp analiz ettikten sonra, aldığınız geri bildirimlere göre ürününüz üzerinde değişiklik yapma zamanı. Örneğin, ortaklık programınız hakkında bir anket yaptıysanız , bunu anlamanın zor olduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Daha sonra bu geri bildirimi daha kısa hale getirerek, yeni özellikler ekleyerek ve hatta her şeyi bir kenara atıp sıfırdan başlayarak kullanırsınız.
Tekrar et
Pazar test süreci asla gerçekten bitmez. İyileştirmeler yapabilmek için her zaman ürününüzü test ediyor ve geri bildirim toplamalısınız. Diyelim ki pazar izleyicileriniz , test etmekte olduğunuz apache hadoop ekosistemini kullanmakta zorlandıklarını söyledi . Daha sonra, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için değişiklikler yapabilir ve bu değişikliklerin başarılı olup olmadığını görmek için yeniden test edebilirsiniz.
Metodolojiler
Artık pazar testi ve bunu işletmenizde nasıl uygulayacağınız konusunda genel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, kullanabileceğiniz bazı farklı metodolojilere bir göz atalım. Bunlar birincil piyasa metodolojileridir:
A/B Testi
Görüntü Kaynağı
Bu, pazar testinin en popüler yöntemlerinden biridir. A/B testi (veya bölünmüş test), ürününüzün iki farklı sürümünü oluşturduğunuz ve ardından bunları iki insan grubuna sunduğunuz zamandır. Ardından, hangi sürümün daha başarılı olduğunu görmek için verileri karşılaştırırsınız.
Örneğin, bağlı kuruluş pazarlama yazılımını test ediyorsanız açılış sayfanızın iki farklı sürümünü oluşturabilirsiniz. Sürüm A, "Çevrimiçi para kazanın" şeklinde bir başlığa sahipken, B sürümünde "Evden ek gelir elde edin" şeklinde bir başlık olabilir. Daha sonra bu iki sürümü iki farklı insan grubuna yayınlar ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görürsünüz. Bu size hangi tür mesajlaşmanın daha etkili olduğu konusunda bir fikir verecektir.
Beta testi
Beta testi, ürününüzün sınırlı bir sürümünü genel kullanıma sunulmadan önce belirli bir grup insana sunduğunuzda gerçekleşir. Bu, ürününüzle ilgili herhangi bir hata veya sorun hakkında geri bildirim almanın harika bir yoludur.
Örneğin, yeni bir kullanıcı testi uygulaması yayınladıysanız , bir beta testi yapmak ve bunu güvenilir müşterilerinizden oluşan küçük bir gruba göndermek isteyebilirsiniz. Daha sonra onu kullanabilir ve buldukları herhangi bir hata veya sorun hakkında geri bildirim sağlayabilirler. Bu, ürün genel kullanıma sunulmadan önce ürünle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilir.
Kullanılabilirlik testi
Görüntü Kaynağı
Kullanılabilirlik testi, ürününüzü kullanmanın ne kadar kolay olduğunu test ettiğiniz zamandır. Bu, iyileştirilmesi gereken alanları belirlemenize, kolaylaştırma fırsatlarını keşfetmenize ve hedef kullanıcılarınız hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olabilir.
Bağlı kuruluş web sitenizi test ediyorsanız , insanlardan sitenizi kullanmalarını isteyebilir ve ardından deneyimleri hakkında size geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bu, kafa karıştırıcı veya kullanımı zor olan alanların belirlenmesinde yardımcı olabilir. İnsanlardan web sitesinde belirli görevleri yerine getirmelerini isteyerek, iyileştirilmesi gereken alanları hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz. Web sitenizde gezinmenin ne kadar kolay olduğunu öğrenmek için bu tür testleri de kullanabilirsiniz.
içerik testi
Bu, ister blog gönderilerine infografikleri ister e-kitaplara web seminerlerini tercih etsinler, müşterileriniz için hangi tür içeriğin daha ilgi çekici olduğunu öğrenmenin harika bir yoludur.
Örneğin, belirli pazarlama içeriğine sahip yeni ortaklar edinmek istediğinizi varsayalım. Farklı içerik türleri (metin, resimler, videolar, web seminerleri vb.) oluşturabilir ve her türün nasıl performans gösterdiğini test edebilirsiniz. Örneğin, web seminerleri ile bağlı kuruluş bulma konusunda en başarılı olduğunuzu görebilirsiniz . Daha sonra, çok daha az başarılı olduğu kanıtlanmış bir içerik türü yerine web semineri geliştirmeye öncelik verebilirsiniz.
Bu verilerle, size istediğiniz sonuçları verecek içerik türünü oluşturmaya odaklanabilirsiniz.
Odak grupları
Odak grupları, bir grup insanı bir araya toplayıp ürününüzü denemelerini sağladığınızda ortaya çıkar. Ardından, ürününüzü geliştirmek için onlara deneyimleri hakkında sorular sorabilir ve neyi beğendikleri ve beğenmedikleri hakkında geri bildirim alabilirsiniz.
Örneğin, autoML python SDK'nızı bir grup veri bilimciye tanıtıyorsanız, onları bir odak grubuna davet edebilir ve denemelerini isteyebilirsiniz. Daha sonra onlara deneyimleri hakkında sorular sorabilir ve neyi sevip neyi sevmedikleri hakkında geri bildirim alabilirsiniz. Bunun gibi ayrıntılı kişisel geri bildirimler, iyileştirilmesi gereken alanların belirlenmesinde son derece yardımcı olabilir.
artımlılık testi
Görüntü Kaynağı
Artımlılık testi, tek bir değişikliğin ürününüz üzerindeki etkisini ölçer. Bu, belirli bir değişikliğin ne kadar etkili olduğunu belirlemede yardımcı olabilir. Bu testler her zaman kontrol edilir, böylece bir etkileşimin "değişim yok" senaryosuna göre sağladığı artışı belirleyebilirsiniz.
Örneğin, harekete geçirici mesaj düğmenizin rengini değiştirmenin dönüşüm oranlarını nasıl etkilediğini test etmek istediğinizi varsayalım. İlk olarak, ürününüzün iki versiyonunu oluşturacaksınız: biri orijinal renkle, diğeri yeni renkle. Daha sonra her sürüm için dönüşüm oranlarını izler ve sonuçları karşılaştırarak sonuca varırsınız. Bu tür testler, içeriğinizi sergileme şeklinizdeki küçük, belirli değişiklikleri belirlemede yardımcı olabilir.
Son düşünceler
Her biri size ürününüz hakkında değerli bilgiler sağlayabilecek çeşitli pazar metodolojileri vardır. Seçtiğiniz yöntem ne olursa olsun, her zaman erken ve sık sık test etmeyi unutmayın. Ne kadar çok test yaparsanız ürününüz o kadar iyi olur.
Ayrıca ürününüzün farklı versiyonlarını da test etmeyi unutmayınız. Tek bir küçük değişikliğin nasıl büyük bir fark yaratabileceğine şaşırabilirsiniz. Ve son olarak, kullanıcılarınızdan geri bildirim almak için her zaman zaman ayırın. Ürününüzü kullanacak olanlar onlardır ve onu nasıl geliştireceğiniz konusunda en iyi içgörülere sahip olacaklardır.
İyi şanslar ve mutlu testler!
Biyografi: Pohan Lin - Kıdemli Web Pazarlama ve Yerelleştirme Müdürü
Pohan Lin, göl evi mimarisi oluşturmak için veri ambarlarının ve veri göllerinin özelliklerini birleştiren küresel bir veri ve yapay zeka sağlayıcısı olan Databricks'te Kıdemli Web Pazarlama ve Yerelleştirme Müdürüdür. Databricks bulut sunucusu türleri , web pazarlaması, çevrimiçi SaaS işi ve e-ticaret büyümesi konularında 18 yılı aşkın deneyime sahip . Pohan, inovasyon konusunda tutkulu ve verilerin pazarlamadaki önemli etkisini iletmeye kendini adamıştır. Pohan Lin ayrıca SME-News gibi alanlar için makaleler yayınladı . İşte Pohan'ın LinkedIn'i .
