16 个 BigCommerce 应用程序可以帮助您经营更好的零售业务

BigCommerce 正在巩固自己作为一种流行的电子商务解决方案的地位，为商家提供一系列具有竞争力的功能、无交易费用和一个非常用户友好的平台。

无论您是第一次上线的实体店，还是过去已经运营过电子商务网站，您都会很快掌握 BigCommerce 的窍门。

该平台还提供范围广泛的应用程序选择，这些应用程序可以轻松集成以支持商家——无论他们是否需要会计、库存或销售解决方案。

广泛的选择当然很棒，但是在各种不同类别的数百种应用程序中，一点指导可以帮助您选择最能为您的零售业务提供支持的应用程序。

为了节省您筛选评论和用户信息的时间，我们已经为您完成了这项工作，并找到了最好的 BigCommerce 应用程序来满足您商店的需求。

销售点、库存和报告工具是每个商家的必备工具，无论是线上还是线下，而 Vend 为用户带来了所有这些工具——POS、库存和报告，以及客户参与——以消除管理商业。

Vend 应用程序可以通过一个易于使用的平台轻松管理销售、客户、产品和库存。 BigCommerce 商家可以与 Vend 集成，因此他们的销售、库存和客户数据可以在两个平台上无缝同步。

Vend 和 BigCommerce 为您提供在线和店内零售业务所需的一切。

使用这两种解决方案，您可以消除全渠道的复杂性。 您可以掌控销售、库存和客户，同时 Vend 和 BigCommerce 保持完美同步。 您甚至可以在您最喜欢的社交媒体和市场上销售！

– Vend 内容营销经理Francesca Nicasio

如果您想让客户回头客，就必须与客户互动和沟通，这也是您希望在零售工具包中加入 Marsello 的原因之一。

Marsello 是一款营销自动化和忠诚度软件，可让您使用客户细分和反馈收集等附加工具大规模开展个性化、数据驱动的营销活动。 您可以使用 Marsello，根据每位用户的购买历史、行为以及之前与您品牌的互动，为他们量身定制电子邮件和短信营销活动。

在忠诚度方面，Marsello 允许您创建一个可在您的电子商务和实体店中无缝运作的奖励计划，因此您的客户无论在何处或以何种方式购物，都可以赚取和兑换奖励！

会计是一项很少有企业主喜欢的工作。 然而，由于 Xero 会计在 BigCommerce 平台上的完美集成，会计不再是一件苦差事。

您的商店可以轻松地与您的会计软件连接，以实现无缝的信息流，同时您的线上和线下数据和账户完美同步。 Xero 涵盖支付、工资单、库存、发票、费用和绩效报告，这些都与移动设备兼容，可以快速获得洞察力。

导入、管理和运送订单是一个艰巨的过程，需要技术力量来控制和完善。 ShipStation 只是覆盖 BigCommerce 用户的工具。

借助 ShipStation，电子商务商家可以将所有销售渠道的订单导入单一平台，通过自定义自动化管理它们，并通过所有最佳承运商发货。 该平台还使退货变得容易，允许进行下一级品牌和营销，并提供一流的用户支持。

使用 ShipStation，您可以与复制和粘贴说“再见”。 将您来自 BigCommerce 的订单和您所有的销售渠道无缝同步到一个平台中，使您的运输过程的几乎每一步都实现自动化。 通过最快、最简单的方式将产品交付给您的客户，并通过您自己的品牌跟踪页面提供卓越的购买后体验，让您高枕无忧，从而节省时间和金钱。

– Adam Foster ，ShipStation 内容营销总监

成功的电子商务商店需要能够在视觉上震撼和吸引观众的网站。 Shogun 使 BigCommerce 用户能够通过其强大的页面构建器和内容管理系统来创建它。

BigCommerce 用户可以使用直观的 Shogun 拖放页面构建器构建登陆页面、博客页面、产品页面等。 然后可以轻松优化这些页面以通过 AB 测试执行，一旦投入使用，该系统还提供分析和营销功能来安排活动和衡量绩效。

Bigcommerce 商家发现，使用我们的页面构建器的简单性不仅让他们能够控制他们的店面，而且还通过大大减少开发时间和上市时间来帮助他们节省成本。 它使他们的营销团队能够快速维护和实施站点更改，而无需提交工程票证。

– Shogun 营销总监Phill Moorman

了解访问者不转化的原因是最有价值的工具，它使您能够对业务进行更改以确保他们转化。 幸运橙可以帮助您做到这一点。

Lucky Orange 消除了猜测并让商家清楚地了解如何优化他们的网站以增加销售。 他们通过使用销售聊天、录音、表单分析、动态热图、民意调查等标记和跟踪网站可用性所有区域的访问者行为来实现这一点。

“BigCommerce 商家每天都在使用我们的软件来寻找将更多访问者转化为客户的方法。 我们希望商家了解的最重要的事情是让更多人“添加到购物车”不是靠猜测。 您不必依赖假设来发现人们在您的网站上遇到的问题，因为您可以观看会话重播，了解人们在您的网站上单击和滚动的确切位置，或者查看表单分析以了解大多数人的访问位置卡住了并放弃了您的网站。”

– Danny Wajcman，Lucky Orange 首席运营官

订单和库存管理如果做得好，可以显着提高业务绩效。 虽然提高业务绩效是商家的普遍目标，但管理订单和库存可能需要帮助。

Pulse Commerce 与 BigCommerce 相集成，可帮助商家实时了解和控制所有销售渠道（即店内、电子商务网站和市场）的库存、订单和客户。 通过每个客户订单和交互历史的 360 度全方位视图，可以轻松修改并快速解决问题。

与国外客户打交道可能具有挑战性，但有 Zonos Checkout 等工具可以简化商家的流程，并使国际交易和互动更加顺畅。

Zonos BigCommerce 集成通过到岸成本、本地化和合规性使跨境交易变得简单，以增强国际客户的购买体验。 Zonos 应用程序涵盖关税和税收、货币兑换、支付解决方案和欺诈报道。

如果没有备份，意外的崩溃或黑客攻击可能会导致您的整个电子商务业务崩溃。 没有备份，就没有什么可以带回来的，可能需要重新构建。 为确保您的商店永远不会发生这种情况，您可以利用倒带备份。

BigCommerce 上的 Rewind Backups 每天完成自动备份，以在发生意外情况时保持基本数据的存储、安全和可检索。 它还允许您只需单击几下即可快速撤消不需要的更改，从而无需 CSV 导出并显着节省停机时间。

Rewind 保护运行您的电子商务业务的数据。 BigCommerce 支持其平台——而不是您的商店。 这意味着如果出现问题，产品目录、页面、主题等可能会丢失。 人为错误、恶意攻击或第三方应用程序都可能危及或意外删除您的数据。 重建商店可能需要数小时，甚至数天。 使用 Rewind，您可以快速撤消不需要的更改，而不必担心再次犯下不可挽回的错误。

– Rewind.io 的内容与传播经理Ryan Gibson

需要货运跟踪和交付更新软件？ 只需看看适用于 BigCommerce 用户的 Aftership 应用程序，它支持您的所有承运人，包括 UPS、FedEx、USPS、DHL 等 400 多家。

免费的 Aftership 应用程序允许 BigCommerce 用户在一个地方跟踪他们的所有货物，同时为他们的客户提供强大的交付体验，他们可以在其中检查交付状态，并只需点击几下即可提交请求。 跟踪页面还可以使用商家徽标、商店 URL 和图像进行定制，以提高品牌知名度。

想销售定制设计的服装和其他商品，但又不想囤积库存？ Printful，通过 BigCommerce，是一个按需打印的直销应用程序，允许商家打印品牌产品，而无需在内部进行。

Printful 帮助提供免费设计模板、仓储、订单履行和打折样品，以便商家可以在销售前试用产品，以及 24/7 客户支持。

正面的产品和品牌评论有能力提高转化率并吸引新客户购买。 因此，在您的电子商务网站上使用它们是有道理的，只要有可能影响您的客户采取行动。

Kudobuzz 使这个过程变得简单。 通过 Kudobuzz 应用程序，BigCommerce 用户可以从 Facebook、Twitter、Yelp 等社交渠道收集评论，然后通过干净、可定制的小部件在电子商务网站上显示它们。 来自其他应用程序的评论很容易导入 Kudobuzz 以供将来使用。

客户内容是品牌推广的强大工具。 正如客户信任同行的评论一样，他们也信任同行使用他们正在考虑的产品的社交图片。

Pixlee 帮助 BigCommerce 用户联系并利用客户内容在任何营销渠道中提供个性化内容。 该平台允许商家与他们的客户联系，收集通过标记或主题标签识别的客户创建的内容，获得许可并发布，所有这些都从一个地方完成。

Skubana 是一个分布式订单管理平台，可促进跨多个渠道运营的品牌的履行、库存和商业智能。

通过 BigCommerce，Skubana 同步来自销售渠道、仓库、3PL、POS 系统以及任何其他地方的数据，以便商家可以专注于重要的事情：客户体验。 借助 Skubana，商家可以直接销售到任何地方，自动化运营责任，并将多渠道的复杂性转化为单一的清晰度。

即时客户服务聊天功能强大，可以解决问题并帮助客户完成购买。 BigCommerce 的 LiveChat 聊天小部件使设置和上线变得异常容易。

LiveChat 允许品牌在购物者浏览时与他们交流，回答所有传入的销售和支持问题，甚至在实时聊天小部件中提供产品推荐。 该应用程序带有一个预装的聊天仪表板，让商家可以直接在 BigCommerce 仪表板中监控聊天活动的结果。

替代支付解决方案在世界范围内变得越来越普遍，其中，先买后付 (BNPL) 是客户和商家采用最广泛的解决方案之一。

Affirm 就是这样一款应用程序，它与 BigCommerce 集成，允许购物者随着时间的推移支付他们的商品，让商家能够确保更多的销售，同时为他们的客户提供更灵活的解决方案。 Affirm 应用程序会根据客户的购物车价格向客户展示他们的付款情况。 在后端，它为商家提供了对客户旅程和偏好的洞察。

最后的话

虽然没有可以解决所有零售问题的灵丹妙药，但帖子中提到的应用程序肯定可以帮助您将业务提升到一个新的水平。 无论您拥有实体店、电子商务网站还是两者兼而有之，您都可以使用上述解决方案来简化运营、提高客户忠诚度并提高利润