旅游网站的 8 个必备功能

已发表: 2022-09-08

过去几年，旅游业经历了很多。 COVID-19 几乎扼杀了这个行业，但如果说去年夏天教会了我们什么的话，那就是随着事情的重新开放和限制的放松，人们已经准备好上飞机，上路，开始期待已久的旅行。

是时候重新宣传您的旅行和旅游网站了，这意味着您必须确保您的网站设置正确。您希望确保潜在旅行者能够有效地浏览您的网站，以获得他们真正需要的东西。

访问者对您的旅游网站越满意，为您增加转化和销售的可能性就越高。在本文中，我们将讨论有助于潜在客户和网站访问者在您的旅游网站上获得最佳体验的基本网站功能。

使您的旅游网站具有以下必备功能：

响应式移动友好设计

长时间使用移动设备的增加使得网站所有者必须使他们的网站适合移动设备。人们每天在智能手机上花费大约 5 小时，并且70% 的网络流量来自手机，如果您有一个不适合移动设备的旅游网站，您将失去重要的市场份额。

通过确保它不仅适合移动设备，而且响应迅速，更进一步。这意味着无论人们从哪个移动设备查看您的网站，它都会根据特定设备的屏幕尺寸进行调整。

针对移动体验优化网站页面，以创建流畅的导航和出色的用户体验。

通过在您的旅游网站上集成多种支付选项，克服购买异议、更快完成交易并获得更多预订。通过为您的潜在客户提供尽可能多的选项，您可以让他们选择最方便的选项。

虽然信用卡仍然是最常用的支付方式，但全球 36% 的在线购物者使用电子钱包，12% 使用借记卡。提供多种选择意味着潜在客户始终可以选择他们喜欢的方法，从而更有可能成为您的客户。

电子邮件营销是产生投资回报率的最佳营销渠道，因此必须将其用于您的旅游业务。付出努力是值得的，因为每花费 1 美元，电子邮件营销的平均回报是 38 美元。但是，要看到这种回报，您需要首先在您的网站上捕获潜在客户，这样您就可以扩大您的电子邮件列表并在您的电子邮件营销活动中招募潜在客户。

要捕获网站访问者的电子邮件地址，您必须创建网站表单。将这些表单放置在引导磁铁、登陆页面上，或在流量高的页面上创建弹出式表单，为访问者提供了选择加入您的电子邮件营销的机会。您还可以使用封闭内容来鼓励网络访问者分享他们的联系方式。

一旦你有了一个相当大的列表，就可以通过向订阅者发送相关内容来创造需求并吸引他们的兴趣。随着世界终于再次开放，利用人们再次旅行和探索世界的渴望。

使用营销自动化，您可以自动化工作流程，以交付有关签到、协议和预期内容的相关和定时内容，并立即发送重要消息。自动化完成了与潜在客户和客户沟通的繁重工作，您可以利用额外的时间专注于旅行业务中需要关注的其他部分。

旅行需求因人而异。搜索过滤器为您网站的访问者提供了一种快速访问符合其偏好和需求的套餐、服务和目的地的方法。

另一方面，预测搜索通过在客户在搜索框中键入常见查询时向他们建议结果来节省用户时间。有时，您可能会将您的潜在客户推向他们从未想过的套餐，帮助他们更快地获得结果，并减少在大量列表中浏览多个结果所需的时间。

除了通过电子邮件向您的潜在客户发送相关内容之外，建立对您的旅行服务的信任的一个好方法是使用您网站博客部分的高质量内容来教育他们。

通过包含客户生成的内容来增加信任并克服买家的反对意见。您可以要求过去的客户与您的一些旅行地点和套餐分享他们的经验，并使用它来创建博客文章，以教育新客户并同时作为推荐。

大约92% 的客户在阅读评论后做出明智的购买决定，而 72% 的客户表示他们在阅读正面评论后增加了对企业的信任。考虑到这一点，您应该在您的旅游网站上专门设置一个部分用于推荐。

过去客户的推荐将使潜在客户对您的旅行套餐放心，从而带来更多的预订和转化。

改进旅游网站的结账流程可以将转化率提高三分之一以上。反映客户的期望，让您的旅游网站上的结账流程简单明了。

请记住尽量减少旅行网站上的结帐流程元素，并避免过多的复杂情况。使用订单确认电子邮件跟进成功预订。您也可以使用Benchmark Email自动执行此步骤。

您不仅可以为您的客户提供直接结账，而且还可以通过订单确认跟进，他们将有关其包裹的所有重要信息集中在一个地方。

内容为王，您的旅游网站也不例外。您可以在您的网站上拥有最好的功能，但如果您的内容不够吸引人，那么您就白费了。

投资一位优秀的内容作家来创建能够吸引网站访问者注意力的网站内容。密切注意您的包裹和目的地描述。您很可能会向其他旅行服务提供商提供类似的服务，但您的副本将使您与竞争对手区分开来。

接下来是什么？请注意这些基本功能并在您的旅游网站上实施它们，以提高转化率、降低跳出率、增加预订量，并最终提高收入。不要忘记使用 Benchmark Email 来处理您所有的电子邮件营销需求。立即注册免费计划！