分銷管理:定義、優勢和策略

已發表: 2022-08-05
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  1. 什麼是分銷管理?
  2. 什麼是分銷商?
    1. 分銷與物流
  3. 為什麼分銷管理很重要?
  4. 什麼是分銷網絡,有什麼好處?
  5. 分銷管理的優勢
  6. 分銷管理挑戰
  7. 影響分銷管理的 5 個因素
  8. 3 分銷管理策略
  9. 選擇分銷管理系統
  10. 4 種分銷渠道是什麼?
  11. 結論

分銷管理長期以來一直是一項業務挑戰。 原材料可能會過早到達並在使用前變質。 或者,成品可能來得太晚,讓競爭對手搶占大部分市場份額。

有效的分銷非常重要,以至於子學科實踐成為供應鍊和庫存管理的一個組成部分,例如即時庫存。 總體而言,成功的分銷涉及許多活動部件和方法,需要由實時信息推動的強大分銷管理策略。

什麼是分銷管理?

分銷管理是用於監督貨物從供應商到製造商再到批發商或零售商,最後到最終消費者的過程。 涉及許多活動和流程,包括原材料供應商管理、包裝、倉儲、庫存、供應鏈、物流,有時甚至是區塊鏈。

什麼是分銷商?

分銷商是向零售商和其他直接向消費者銷售產品的企業提供產品的實體。 以向餐館、雜貨店和酒類商店供應酒類的批發酒類經銷商為例。

其他例子包括向餐館供應生菜、西紅柿和其他農產品的農產品經銷商; 以及向藥房供應各種處方藥的藥品分銷商。

分銷與物流

物流是指與貨物的有效供應和運輸有關的詳細計劃和流程。 物流包括供應管理、散裝和運輸包裝、溫度控制、安全、車隊管理、交付路線、貨物跟踪和倉儲等活動和流程。 將物流視為物理分配可能是最容易的。

分銷是物流中的一個管理系統,專注於整個分銷渠道的訂單履行。 分銷渠道是產品或服務從原產地到消費者的過程中所經過的代理和實體鏈。 分銷渠道的示例包括電子商務網站、批發商、零售商和第三方或獨立分銷商。 分銷包括活動和流程,例如消費者或商業包裝、訂單履行和訂單運輸。 簡而言之,分銷最容易理解為商業或銷售分銷。

運送更快、更便宜、更智能

為什麼分銷管理很重要?

分銷管理的首要任務是組織及時將貨物送到買家手中的所有活動,並儘量減少浪費。 因此,它直接影響利潤。

什麼是分銷網絡,有什麼好處?

分銷網絡是一組連接的存儲設施和運輸系統。 它是根據旨在將商品從製造商轉移到批發商、零售商或買家的分銷策略而形成的。

分銷管理的優勢

除了提供更高的利潤外,分銷管理還通過多種方式消除浪費,從減少腐敗到降低倉儲成本,因為產品和貨物可以按需交付(“及時”庫存),而不是大批量存儲(“及時”案例”庫存)。

配送管理降低了運費並加快了向客戶交付的速度,而且還讓買家更輕鬆,因為它支持“一站式購物”和其他便利和獎勵,例如客戶忠誠度獎勵計劃。

分銷管理挑戰

分銷挑戰可能來自各種中斷。 自然破壞包括惡劣的天氣事件、原材料短缺(例如農作物不好的年份)、蟲害損害以及流行病或大流行病。 人為乾擾包括騷亂、抗議、戰爭和罷工。

運輸中斷包括運輸車輛年久失修、維護停機和事故,以及航班延誤和限制性或新的運輸法規,例如卡車運輸中經常出現的那些。

經濟挑戰包括衰退、蕭條、消費者或市場需求的突然下降或增加、費用或合規成本的新變化或變化、貨幣兌換價值的變化和支付問題。

產品中斷包括產品召回、包裝問題和質量控制問題。 買家中斷包括訂單變更、發貨地址變更和產品退貨。

影響分銷管理的 5 個因素

許多事情都會影響分銷管理。 最常見的五個是:

  1. 單位易腐性 - 如果它是易腐爛的物品,那麼時間對於防止損失至關重要,
  2. 買家購買習慣——購買習慣的高峰和低谷會影響分銷模式,因此可以預測不同的分銷需求,
  3. 買方要求——例如零售商或製造商的即時庫存需求的變化,
  4. 產品組合預測– 最佳產品組合因季節和天氣或其他因素而異
  5. 卡車裝載優化——依靠物流和車隊管理軟件來確保每輛卡車都滿載,並按照最有效的路徑安排路線。

3 分銷管理策略

在戰略層面,有三種分銷管理策略:

  1. 大量的
    大眾戰略旨在向大眾市場進行分銷,例如向任何地方的普通消費者銷售。
  2. 可選擇的
    選擇性策略旨在分發給選定的一組賣家,例如僅分發給某些類型的製造商或零售部門,如藥店、美髮沙龍和高端百貨公司。
  3. 獨家的
    獨家策略旨在分發給高度有限的群體。 例如,福特汽車的製造商只向授權的福特經銷商銷售,而古馳品牌商品的生產商只向一小部分奢侈品零售商銷售。

選擇分銷管理系統

為您的組織選擇正確的分銷管理系統在很大程度上取決於您的組織的分銷目標和挑戰以及您公司使用的分銷模式和渠道。 但作為一般規則,公司應評估:

  • 易於集成並與舊系統兼容。
  • 可擴展性和彈性
  • 安全
  • 數據管理和分析,包括實時數據流和生態系統數據共享
  • 適應性,系統是否足夠敏捷以適應克服障礙或抓住新機遇所需的快速變化

4 種分銷渠道是什麼?

歷史上存在三種分銷渠道:

  1. 批發商
    商品通過這個渠道從製造商分銷到批發商。 例如,酒類蒸餾器將其品牌的酒類分銷給批發商。
  2. 零售商
    商品從製造商或批發商分發給零售商。 例如,大牌設計師服裝和配飾被分銷到更高端的零售連鎖店,如 Neiman Marcus、Nordstrom 和 Macy's。
  3. 經銷商
    該渠道將貨物從來源或製造商轉移到授權經銷商。 例如,福特工廠向授權的福特經銷商分銷各種福特品牌和型號,以出售給消費者或公司車隊。
  4. 電子商務
    這是最新和最具顛覆性的分銷渠道,其中商品和服務以虛擬方式在線展示,然後直接分發給買家。 電子商務作為第四個渠道導致了快速變化,並使分銷商重新思考他們的傳統策略。

結論

分銷管理系統的要素是將產品從製造商送到最終客戶所涉及的步驟,可以包括:供應鏈、區塊鏈、物流、採購訂單和發票系統、供應商關係管理 (VRM)、客戶關係管理 (CRM) ) 庫存管理系統 (IMS)、倉庫管理系統 (WMS) 和運輸管理系統 (TMS)。