電子郵件營銷工作綜合指南
已發表: 2022-11-15電子郵件營銷團隊負責規劃、執行和衡量電子郵件營銷活動。 該團隊通常由具有不同技能的人員組成,包括創意人員和撰稿人、設計師、分析師和項目經理。
有了這樣的團隊,您就可以為您的企業提供創建電子郵件營銷活動的最佳機會,以達到預期的效果。 如果您沒有建立電子郵件營銷團隊的內部資源,其他職位可以為您的電子郵件營銷活動和成功做出貢獻。
在這篇文章中,我們將研究電子郵件營銷團隊中的不同工作職能,並研究它們如何與您的企業營銷目標聯繫起來。
您的電子郵件營銷團隊中的職位
以下是您在組建電子郵件營銷團隊時可以考慮的各種營銷職位:
電子郵件營銷經理
電子郵件營銷經理負責規劃、執行和衡量電子郵件營銷活動。 這個角色需要一個能夠看到大局並且對細節有敏銳關注的戰略思想家。
作為電子郵件營銷經理,您必須能夠開展有創意的活動來吸引客戶並取得預期的結果。 該職位還與其他營銷團隊成員密切合作,以確保所有電子郵件活動與整體企業的營銷策略保持一致。
電子郵件營銷經理的平均年薪為 86,000 美元。
內容營銷經理
內容營銷經理角色在任何組織中都是至關重要的角色。 內容營銷經理的任務是規劃、創建和執行內容營銷策略。 他們與其他營銷團隊成員密切合作,以確保所有內容都在品牌上,與公司的營銷目標保持一致,並針對 SEO 進行優化,從而增加網站流量。
除了您的整體營銷之外,內容管理員還確保您擁有豐富的內容來推動您的電子郵件營銷。 如果沒有精彩的內容,您的電子郵件活動將缺乏有用的資源來滿足訂閱者的特定需求。 高質量的內容可確保您的電子郵件列表始終包含新鮮且引人入勝的內容,並且您的電子郵件營銷活動針對列表的每個部分進行個性化設置。
內容營銷經理的平均年薪約為 74,000 美元。
銷售代表/內部銷售代表
銷售代表是您企業的代言人,對企業的成功起著至關重要的作用。 他們負責開發新的銷售線索、管理客戶關係和完成銷售。 內部銷售代表負責通過外撥電話、銷售電子郵件和其他營銷活動產生新的銷售線索。
一旦產生潛在客戶,銷售代表的工作就是確定潛在客戶的資格、培養關係並完成銷售。 理想的銷售代表應具備出色的溝通技巧,並能夠快速與潛在客戶建立融洽關係。 他們應該有上進心,努力完成任務,並有客戶服務經驗。
銷售代表應與您的電子郵件營銷經理和內容營銷經理密切合作。 由於他們從以前的互動中了解您的潛在客戶,因此他們可以很好地向營銷團隊提供有關產生最強大潛在客戶的活動類型以及潛在客戶的需求的反饋。
銷售代表的年平均收入為 61,000 美元,而內部銷售代表的年平均收入為 51,000 美元。
數字營銷人員
數字營銷人員負責規劃和執行在線推廣您企業產品或服務的營銷活動。 職責包括進行市場研究、管理預算、製作創意內容以及衡量營銷活動的結果。
數字營銷人員對涵蓋各種營銷渠道(包括電子郵件營銷)的營銷原則和策略有著深刻的理解。 他們可以幫助開發電子郵件內容,然後衡量和分析您的電子郵件活動的結果,以優化未來的電子郵件營銷活動。
數字營銷人員的年收入通常約為 71,000 美元。
客戶關係管理經理
客戶關係管理經理負責監督客戶關係管理 (CRM) 系統的日常運作。 他們與銷售、營銷和客戶服務團隊密切合作,以確保有效且高效地使用 CRM 系統。
CRM 經理必須能夠有效地使用數據來了解客戶的行為和需求,開展有針對性的營銷活動,並與其他營銷團隊成員密切合作,制定能夠提高客戶保留率和擴大客戶群的策略。
通過訪問展示客戶行為和需求的數據,CRM 經理可以幫助開發針對不同目標受眾群體的電子郵件活動,將電子郵件營銷與其他營銷和以客戶為中心的活動統一起來,並跟踪漏斗中的潛在客戶。
平均而言, CRM 經理的年收入為 110,000 美元。 入門級 CRM 經理的年薪為 82,000 美元,而經驗豐富的 CRM 經理的年薪預計可達 150,000 美元。
電子郵件營銷軟件:您的具有成本效益的團隊成員
僱用新的團隊成員和擴大您的團隊可能會很昂貴。 然而,電子郵件營銷軟件對於各種規模的企業來說都是一種經濟高效的解決方案。 與傳統電子郵件營銷方法相比,它具有多項優勢,包括跟踪結果、自動化任務和擴展活動。
使用像 Benchmark Email 這樣的工具可以讓你的電子郵件營銷活動自動化變得非常容易。 您可以提前設置您的活動,讓軟件為您處理活動的執行。 您的電子郵件和活動是根據參與度觸發的,使它們個性化和高效,為您節省時間和金錢,並讓您專注於業務的其他方面。
借助電子郵件營銷軟件解決方案,您可以向客戶和潛在客戶發送高度個性化的電子郵件,其成本僅為僱用一名全職電子郵件營銷團隊的額外成員的一小部分。 您可以將您的電子郵件營銷軟件與您的 CRM 集成,以獲取有關潛在客戶行為和需求的所有信息,並使用它來改進您的電子郵件策略。
此外,電子郵件營銷軟件提供了對每個活動績效的詳細洞察,從而可以輕鬆確定哪些策略有效,哪些需要調整。 您可以根據需要調整策略,而無需花費大量時間進行手動報告和配置。
在您的企業中擁有專注於電子郵件營銷的人員很重要,但是使用正確的工具,您可能會發現您可以開展成功的營銷活動,而無需專門從事電子郵件營銷和其他類型的營銷活動的大型團隊。 您可以通過向營銷人員提供電子郵件營銷軟件來削減業務開支,而不是擁有整個電子郵件營銷團隊的成本,從而使較小的營銷團隊更容易取得出色的成果。
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