如何降低小型企業的運輸成本:7 種有用的方法

已發表: 2022-07-06

在運輸方面,小型企業如何與亞馬遜等公司競爭?

每年我們的運費都會上漲,但似乎大品牌可以獲得更好的運費折扣。

運輸是每個電子商務公司都必須處理的那些不起眼但至關重要的事情之一。 無論您的規模如何,您都希望為自己和您的客戶做好這件事。

我們明白了。 這就是本指南將幫助您降低運輸成本的原因,因此您可以提供更好的客戶體驗並在您的業務中賺取更多利潤。

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了解您的運輸基礎知識

每個在線商店遇到的一個挑戰是運輸。 這可能有點令人生畏:一旦銷售開始,您就要做製作、包裝和郵寄產品的工作。但是一旦您將其交給承運商,它就不在您的手中了。 承運人的職責是按時完好無損地交付您的包裹。

如果包裹損壞或根本沒有收到,可能會給您的客戶留下不好的印象。

運費是用於將物品運送給客戶的成本。 他們包括:

  • 盒子、包裝、膠帶和貼紙
  • 發送物品的人工
  • 收取和交付物品的快遞費用
  • 國際運輸時的進出口費用

作為商家,您必須在您的網站上確定並披露運費。 作為店主,您會遇到的一些最常見的問題與運輸有關。

為了解決這個問題,商家製定了運輸政策,為客戶設定運輸時間和成本的預期。 當客戶對其訂單有投訴或疑問時,它也是一項可靠的資產。

shipping FAQ example

運費會影響購物者是否購買您的產品。

事實上,電子商務研究小組 Baymard Institute 發現,近一半的在線購物者放棄購物車是因為額外成本(如運費和稅費)太高。 雖然您無法更改產品的當地銷售稅,但有一些方法可以降低在線商店的運費。

如果您還沒有確定運輸策略,請閱讀運輸策略:在不降低利潤的情況下將包裹送到客戶手中。

如何降低小型企業的運輸成本

現在您已經對什麼是運費有了一些複習,讓我們看看一些降低商店運費的簡單方法:

  • 減輕包裹重量
  • 選擇合適尺寸的包裝
  • 盡可能使用統一運費
  • 使用 Shopify Shipping 降低承運人成本
  • 了解利率何時變化
  • 減少運輸距離
  • 提供本地送貨或取貨

減輕包裹重量

在向客戶運送包裹時,重量就是金錢。 實際重量或體積重量越重,運輸成本就越高。

雖然每個包裹可能只有幾美分,但想想幾百個包裹的幾美分吧。 這就是為什麼輕量化包裝有利於降低運輸成本和提高利潤率的原因。

減輕包裹重量的一些方法包括:

  • 用瓦楞紙箱包裝產品。 瓦楞紙箱是一種電子商務包裝,比普通紙板箱更堅固、更輕。 它們在盒子的內層和外層之間有一排小充氣槽。
  • 使用輕質包裝材料。 有多種類型的包裝材料可供選擇,有些比其他的更重。 一些可以嘗試的輕量級選項包括氣枕、包裝紙、氣泡膜、泡沫襯墊、 Versa Pak 棉卷,精益求精。 目標是保持物品包裝緊密並減輕重量。
  • 設計定制運輸包裹。 您的運輸包裹越接近您物品的形狀和尺寸,您需要的包裝材料就越少。 如果您的產品銷量很高,那么生產定制容器的費用可能會迅速抵消不斷上漲的運輸成本。

如果您要運送非常重的物品,請檢查並查看在您使用承運人提供的固定費率包裝的情況下可用的費率。 無論包裹的價值是多少,它都提供相同的費率。

輕型包裝做法可以為您每批貨物節省幾盎司。 隨著時間的推移,這可能會帶來可觀的利潤率收益,並為您的時間和資源投資帶來豐厚回報。

選擇合適尺寸的包裝

在考慮降低運輸成本時,您可以做的一件事就是改變包裝。

購買或獲得比您實際發送的包裝大一點的包裝很容易。 例如,如果您需要更多保護,您可以使用聚乙烯塑料袋代替盒子,甚至可以使用帶襯墊的信封。

poly bag mailer example
來源:Pinterest

您的運費取決於包裹的大小和包裹的重量。 硬紙板很重,任何可以減輕重量的地方都會幫助您贏得時間。

而且,如果您為包裝付費,進行一些研究可以為您節省一些錢。 許多運營商贈送免費包裝。

例如,USPS 提供各種尺寸的包裝,當您根據特定郵件類別支付運費時,它會免費贈送。 UPS 和 DHL Express 也提供免費包裝。

無論您是免費獲得包裝還是訂購定制包裝,了解您最常使用的包裝類型和尺寸也可以為您省錢。

首先測量您的產品併計算出您通常一次發送多少。 這將幫助您了解什麼尺寸的包裹適合您最常運送的訂單。 如果您一次銷售一件商品,而不是幾件商品,只需查看您的訂單歷史記錄以弄清楚並訂購適合您正常訂單的包裝。

盡可能使用統一運費

海運集裝箱的幾何形狀和價格總是在變化,而不是為了提高您的底線。 甚至可能很難跟上所有的變化。

僅在 2021 年:

  • UPS 平均將費率提高 4.9%,超大和超重包裹的費率漲幅更大。
  • 美國郵政服務 (USPS) 將費率提高了 2% 至 4.95% 或更多,具體取決於大小。
  • 聯邦快遞將運費從 0.10 美元上調至 0.35 美元

由於加息,在線品牌正在尋求統一運費以降低運費。

固定運費意味著運費是單一費率,無論物品的重量、形狀或大小如何。 統一運費的直接好處是將可變成本轉化為固定成本。 因此,如果您計劃運送 10 件指定重量範圍內的商品,您會提前知道確切的費用。

您可以在 Shopify 商店的客戶結賬區設置運費。

您可以為配送區內的任何訂單或滿足特定價格或重量範圍的訂單創建固定運費。 例如,在美國的送貨區,您可以將統一費率設置為 5 美元,並為超過 50 美元的訂單設置另一個統一費率 3 美元。 您可以控制結賬時向客戶收取的費用。

使用 Shopify Shipping 降低承運人成本

Shopify Shipping 可以更快、更輕鬆地完成訂單。 您可以在 Shopify 中購買發貨標籤,一次打印多個標籤,并快速收到訂單。 商家可以在美國節省高達 88% 的運費,並放心地將產品發送到世界各地。

Shopify Shipping 讓我們的業務得以發展。 我們沒有埋頭於履行訂單——我們能夠集中精力思考我們的業務可以長期發展的方向。

Shopify Shipping 為您提供與運輸公司預先協商的折扣,例如:

  • 美國郵政總局
  • UPS
  • 敦豪快遞
  • 加拿大郵政
  • 發送

最好的部分? 您無需為運輸解決方案支付月租費。 Shopify Shipping 已在您的儀表板中可用,因此您可以在一個地方管理產品、客戶、庫存和運輸。

在您的運輸策略中利用 Shopify Shipping 提供的折扣,並更輕鬆地在結賬時向客戶提供免費或統一運費。 您還可以通過自動生成的海關表格和國際航運折扣輕鬆吸引國際客戶。

通過閱讀 Shopify Shipping 服務了解更多信息:為您和您的客戶提供價格合理且方便的運輸服務。

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了解利率何時變化

隨時了解價格變化,以免它們影響您的底線。 由於勞動力和燃料等成本較高,航運公司每年都會審查其定價並調整費率。 新價格每年一月實施,也可能在年內出現。

不確定最新的匯率是多少? 閱讀如何為 2021 年的運費變化做準備。我們每年都會更新這篇文章,以便托運人可以優化他們的運輸策略並降低運費。

減少運輸距離

如果您有興趣縮短產品與客戶之間的距離,請考慮使用 3PL,或處理電子商務物流的第三方企業。 他們可以與不同的履行中心合作,以縮短您的運輸距離並通過運輸區域優化運輸成本。

配送區域是一組具有相同運費的地區或國家。 承運商使用區域根據從起點到目的地的郵政編碼分組來計算航運服務費率。

區域編號為 1 到 9,區域 1 是 50 英里半徑範圍內的本地交付,區域 9 是自由關聯的州。 區域編號越高,運費越高。

縮短距離的一種方法是使用多個運營中心。 這樣,您可以在客戶下單時更貼近他們,並且可以減少運送所需的時間和金錢。

ShipBob 的下方地圖顯示了電子商務企業在加利福尼亞州莫雷諾谷使用一個運營中心與在達拉斯莫雷諾谷和賓夕法尼亞州伯利恆使用三個運營中心的區別。

shipping zone coverage
資料來源:ShipBob

請注意,在使用一個運營中心時,有很多綠色、藍色和紫色陰影,表示區域 6 及以上。 如果您想將包裹從莫雷諾谷運送到紐約市,您需要支付 Zone 8 運費。

如果您使用三個運營中心,您可以將包裹從伯利恆運送到紐約市,紐約市屬於第 2 區,並且比從全國各地運送的費用要低得多。

國際航運是一個完全不同的策略,涉及海關表格和定價機制。 國際運輸的解決方案很簡單:使用 Shopify Shipping。

Shopify 為美國、加拿大和澳大利亞的商家提供全球運營商的折扣價。 當您通過 Shopify 購買國際運輸標籤時,系統會自動為您創建並打印正確的文檔。

當訂單準備好發貨時,您可以安排 UPS、DHL Express 或 Sendle 承運商的免費或折扣取件,從而節省您手動履行訂單的時間和金錢。

提供本地送貨或取貨

降低運輸成本的一種方法是根本不使用承運人。 COVID-19 大流行的最新趨勢是人們通過本地獨立企業購物。 根據我們的消費者趨勢數據,近三分之一的買家表示他們在大流行期間在線購買了商品並在當地交付。

作為一家在線商店,本地配送讓客戶可以在線購買您的產品並讓您將其送貨上門。 您還可以允許客戶從您的商店取貨。 本地送貨和取件是通過承運人運輸的替代方式,可以為您省錢。

提供本地送貨服務還可以幫助您:

  • 通過讓當地人更輕鬆地購買您的品牌來與當地社區建立聯繫
  • 通過告別運輸延誤和可變成本來改善客戶體驗
  • 通過將購物車尺寸和平均訂單價值提高 25% 來增加銷售額

讓客戶選擇本地送貨可以消除購買障礙,這會影響您的底線。 它還讓您有機會降低運輸成本並建立客戶忠誠度。

為您的電子商務商店制定具有成本效益的運輸策略

毫無疑問:運輸成本會迅速侵蝕您的利潤率。

使用這些具有成本效益的技巧來降低當今企業的運輸成本。 確保您使用 Shopify Shipping 以獲得最優惠的價格,無論您是國內還是國際運輸。 並儘可能提供本地交付。 這將有助於為購物者創造更好的體驗,降低費率和交貨時間,並增加商店的收入。

Luca D'Urbino 的插圖


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運費常見問題

為什麼運費這麼高?

運輸過程很複雜,需要許多單獨的成本,這些成本加起來會產生更高的價格。 勞動力、燃油附加費、包裹重量、包裹尺寸、價值和目的地等因素都會影響快遞公司確定的運費。 包裹越大,運送的費用就越高。

什麼是最便宜的運輸方式?

Shopify Shipping 是一種更實惠的運輸方式。 該服務與主要承運商合作,為您提供折扣運費。 可用的承運商包括 USPS、UPS、DHL Express、加拿大郵政和 Sendle,可幫助您的包裹安全準時送達。

我怎樣才能降低運費?

  • 減輕包裹重量
  • 選擇合適尺寸的包裝
  • 盡可能使用統一運費
  • 使用 Shopify Shipping 降低承運人成本
  • 了解利率何時變化
  • 減少運輸距離
  • 提供本地送貨或取貨

我怎樣才能少付 USPS 運費?

查看您的包裹是否符合 First-Class Package Service 的條件,嘗試對 Priority Mail 和 Priority Mail Express 使用 Flat Rate 或 Regional Rate 包裝。您也可以使用 Cubic 定價,這是 USPS 獨家費率,在您發送時提供更低的運費通過 USPS Priority Mail 運送重量小於 20 磅的小件物品。 USPS Cubic 定價適用於使用 Shopify 套餐及以上套餐的商家。

本文最初出現在 Shopify 博客上,可在此處獲取以進行教育和擴大發現範圍。
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