借助 OneMark 的預填充功能最大限度地提高您的潛在客戶生成工作

已發表: 2023-03-31

45% 的表單數據是在移動設備上提交的,這表明在線表單的用戶體驗是收集準確數據的關鍵,並在提高轉化率方面發揮著重要作用[i]

儘管表單是收集客戶信息的好方法,但回頭客不喜歡一遍又一遍地填寫相同的詳細信息。

這就是“預填充”等功能發揮作用的地方。 它會降低流失率並提示用戶採取所需的操作。

然而,並非 MarTech 中的每個工具都為您提供這樣的選擇。 例如,幾年前,Marketo 告別了其“預填充”功能,直接影響了用戶收集數據的方式。

因此,如果您是 Marketo 用戶,是時候解決您所有的“預填充”問題了。

在這篇博文中,您將探討預填充和自動填充之間的區別、這兩者中更好的功能,以及幫助您為客戶提供無縫預填充體驗的解決方案的內幕。

預填充與自動填充

預填寫是在回訪用戶首次加載表單時代表回訪用戶填寫一個或多個答案的過程,而自動填寫是使用存儲的信息填寫表單的自動化過程。 這兩種方法各有優缺點,但都可以在填寫表格時使用它們來節省時間和精力。

當用戶過去已經多次輸入相同信息(例如他們的地址或聯繫方式)時,通常會使用預填。 這種方法允許他們快速輸入此信息,而不必每次都輸入。

另一方面,自動填寫功能使用來自先前條目或外部來源(例如社交媒體帳戶或數據庫)的存儲數據來自動填寫表格,而用戶只需付出最少的努力。

為什麼要選擇預填充而不是自動填充?

雖然它們都可以節省時間和精力,但對於那些想要確保准確性和安全性的人來說,預填充是更好的選擇。 預填允許用戶手動將他們的信息輸入到表單中,然後將其安全地存儲在系統中。

這可確保輸入的數據準確且最新。 此外,它還消除了數據被盜或濫用的風險,因為它沒有存儲在任何第三方服務器上。

什麼是漸進式分析?

漸進式分析是一種營銷技術,允許企業隨著時間的推移收集更多關於其客戶的信息。 它的工作原理是在每次互動時從客戶那裡收集少量數據,例如姓名、電子郵件地址和其他聯繫信息。

這些數據然後用於創建更詳細的客戶檔案,可用於有針對性的營銷活動和個性化的客戶體驗。 漸進式分析通過向客戶提供符合他們興趣的相關內容和優惠,幫助企業與客戶建立關係。

通過使用這種技術,企業可以提高客戶參與度和忠誠度,同時改善整體客戶體驗。

漸進式分析如何影響您的 Marketo 實例?

漸進式分析可以幫助您深入了解客戶及其偏好。 隨著時間的推移,它可以讓您收集更多關於客戶的信息,而不會一下子讓他們被太多問題壓垮。 這有助於您更好地了解他們是誰以及他們需要從您的業務中獲得什麼。

通過在您的 Marketo 實例中使用漸進式分析,您可以為您的客戶創建更加個性化的體驗,從而提高客戶忠誠度和滿意度。 此外,它還可以通過為分析和決策提供更準確的數據來幫助您優化 Marketo 實例的性能。

OneMark – 解決預填充問題的一站式解決方案

在 Grazitti,一位 Marketo 專家創建了一個基於 SaaS 的智能解決方案,該解決方案通過 Marketo 網站頁面和登錄頁面上的 Marketo 表單預填功能幫助企業提升用戶體驗。

OneMark 的好處

OneMark 提供了一種輕鬆填寫在線表格的好方法。 以下是 OneMark 的一些顯著優勢,可幫助您在潛在客戶開發方面取得成功:

benefits_of_onemark
  • 改善客戶體驗: OneMark 將填寫表格所花費的時間減少到一小部分。 它可以幫助用戶節省時間和精力,提供更好的體驗,並提高客戶參與度,因此您可以專注於關鍵的銷售活動,例如交叉銷售、追加銷售和客戶管理。
  • 增加報價完成和轉換: OneMark 的預填功能顯著影響表單的完成和轉換率,因為預填要求用戶做更少的事情並且不會提示他們一次又一次地填寫整個表單。
  • 降低收購成本:您可以提高銷售團隊的響應能力,並通過 OneMark 改進潛在客戶生成工作。 此外,它節省了時間、精力和資源,這將直接導致運營成本的降低。
  • 更好的定位:您可以為特定客戶創建各種定制的登陸頁面,還可以根據您的目標和目的確定最相關和最有針對性的訪問者。

OneMark的特點

以下是 OneMark 的一些功能:

  • 易於設置:開始使用 OneMark 並對其進行配置非常簡單。 只需跳轉到 OneMark 頁面並填寫必要的詳細信息。
  • 安全:此解決方案符合 GDPR 和 CCPA 標準,這意味著它不會以 cookie 的形式存儲任何信息。
  • 附加功能:除了預填充功能外,OneMark 還為企業提供漸進式分析等功能,以提供更好的客戶體驗。
  • 多合一解決方案: OneMark 兼容多種網站格式。

結論

用戶體驗就是讓客戶互動盡可能輕鬆愉快,同時創造收入。 OneMark 可幫助您自動化 Marketo 表單中的預填功能以提高轉化率。 它還可以通過提供相關內容幫助您建立客戶參與度,從而提高忠誠度和滿意度。

想要提供更好的客戶體驗? 讓我們談談吧!

無論您是想充分利用 OneMark 的預填充功能,還是需要有關潛在客戶生成工作的幫助,Grazitti 的營銷自動化專家都可以為您提供幫助。 只需在[email protected]給我們寫信,我們就會從那裡接手。

統計參考:

[i] WP表格