什麼是 Shopify 商店付款? 它是如何運作的?

已發表: 2023-11-17

隨著網上購物越來越受歡迎,對更快、更簡單的結帳體驗的需求也在增加。 Shop Pay 旨在透過只需點擊幾下即可提供無縫結帳來滿足這一需求。 在本文中,我們將從客戶和商家的角度探討 Shop Pay 的運作方式。

  • 什麼是 Shop Pay
  • Shop Pay 功能,了解
  • Shop Pay 如何運作 Work
  • Shop Pay 為商家和客戶帶來的好處
  • Shop Pay 與 Shopify Payments 與 Shopify Bill Pay
  • Shop Pay 設定:Shopify 和其他平台
  • 結論
  • 什麼是商店付款

    什麼是 Shop Pay - DSers

    Shopify Shop Pay 是電子商務平台 Shopify 向其商家提供的一鍵結帳服務。 它允許客戶使用已儲存的付款詳細資訊在 Shopify 商店中付款,而無需在每次購買時重新輸入信用卡、姓名、地址等。

    這大大增強了客戶的結帳體驗,使結帳體驗變得更快、更順暢、更方便。 由於在結帳過程中流失的顧客較少,因此它還可以降低購物車放棄率,從而使商家受益。 Shop Pay 旨在提供類似亞馬遜等平台的無縫一鍵結帳體驗,以簡化線上購物和付款流程。

    學習商店支付功能

    Shop Pay 提供無憂結帳方式,可提高轉換率、銷售額和客戶滿意度,從而使商家和客戶受益。

    線上客戶的功能

    線上客戶的功能 - DSers

    以下是 Shop Pay 為客戶提供的一些主要功能:

    購物車填充物

    Shop Pay 對線上買家的主要目標是加快結帳流程。 因此,您只需輸入一次付款詳細信息,下次您訪問任何使用 Shop Pay 的在線零售商時,平台就會識別您的個人資料。

    您只需點擊一次「立即購買」按鈕即可完成結帳表格,因為平台會以加密形式儲存您之前提供的所有帳單資訊。 此外,如果您在同一裝置上進行後續交易,則可以放棄檢查 Shop Pay 代碼。

    商店支付分期付款

    如果您願意的話,讓 Shop Pay 用戶能夠透過由 Affirm 提供支援的 Shop Pay 分期付款進行大量付款。

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    對於50 美元到999.99 美元之間的銷售額,您的客戶可以選擇分四次免息雙週分期付款;對於150 美元到17,500 美元之間的訂單,最多可以按10% 到30% 的年百分比( APR) 分12 個月付款。

    當您使用 Shop Pay 分期付款時,您將獲得全額預付款,並且不會向客戶收取任何額外或滯納金。 然而,商店支付分期付款確實比常規交易具有更高的交易率; 此外,如果獲得退款,這些費用將被沒收。 Shopify 的一位代表表示,他們通常是 5.9% + 30 美分。

    交易自動記錄

    Shop Pay 會追蹤您之前的所有訂單,因此您可以查看您的購買歷史記錄,以查看您之前在該網站上購買的產品的每個詳細資訊。 您將可以訪問所有信息,包括商品及其價格以及提供商品的零售商。

    歷史記錄模組對您的所有訂單進行了整齊的組織。 除了完整的購買收據之外,您還可以利用“過濾器”和“快速搜尋”選項快速存取詳細資訊。

    客製化購物推薦

    根據他們的線上活動,每個線上客戶都會收到大量的購買推薦,其中大部分包含垃圾郵件和推播廣告。 雖然 Shop Pay 也為您提供購買建議,但它的方式有所不同。

    該平台採用多種數據組合,其中一些數據是根據您的輸入創建的(例如您最喜歡購買的商店),另一些數據來自您的購物模式。 此外,Shopify 聲稱他們從不使用有害追蹤來分發垃圾郵件或在您的瀏覽器上顯示其他廣告。

    因此,您會看到一系列簡單、個人化的建議。 其中包括您首選零售商的優惠、建議以及當前流行且您可能感興趣的內容。

    詐欺保護

    Shopify Protect 是一項免費的詐欺防制功能,已整合到 Shop Pay 中。 對於透過 Shop Pay 完成的任何合格訂單,如果被詐欺性退款,則將支付訂單費用以及退款費用。 Shopify 控制退款程序,他們將支付退款金額和費用。 查看更多 Shopify Protect。

    線上商家的功能

    線上商家的功能 - DSers

    讓我們在這一部分中了解線上商家的一些關鍵功能:

    安全支付

    所有資料都保存在 Shopify 運行的符合 PCI 標準的伺服器上,並且從頭到尾都經過加密。 保護客戶付款資訊的義務或責任並不落在您身上。

    行銷自動化

    Shop Pay 結帳模組可以實現多種行銷自動化。 為了鼓勵轉換和重複購買,您可以使用購買後優惠、特價商品和其他內容來編程自動通訊。 Shop Pay 供應商可以選擇在交易之前、期間和之後使用自動行銷。

    績效追蹤

    如果沒有足夠的績效監控,任何商家都很難擴張。 Shop Pay 監控多種因素來評估商家績效。 從銷售量和轉換率的提高,到調度系統在合理時間內將貨物交付給客戶的有效性。 所有這些不僅讓您清楚了解公司的表現,而且還支持客戶信任的發展。

    Shop Pay 為企業和客戶提供追蹤工具。 以下情況會導致產生追蹤訊息:

    • 當零售商處理訂單時
    • 當零售商發送訂單時
    • 何時產生訂單追蹤號碼
    • 當訂單進來時

    綠色商業

    Shopify 每年將其 Shop Pay 銷售額的一部分捐贈給促進碳清除計畫作為應對氣候變遷手段的組織。 Climeworks、Carbon Engineering、Noya 和 Sustaera 是 Shopify 的永續發展基金合作夥伴之一。 這是一個很好的區分方法,因為 50% 的買家表示他們願意為可持續發展的公司支付更多費用。

    專用按鈕

    如果您和您的客戶都難以使用某種支付解決方案,那麼它有什麼用呢? 專用的「商店付款」按鈕讓您更輕鬆。 它易於識別,可以直接添加到您的結帳頁面以及 Facebook、Instagram 和 Google 上的社交媒體帳戶。 請記住,為了使用店面上的 Shop Pay 按鈕,您的線上業務必須託管在 Shopify 上。

    行動應用

    現代企業家不會整天坐在電腦前。 他們有活動和地方可去。 安裝 Shop 行動應用程式將確保您可以隨時隨地開展業務。 直接透過平板電腦或手機使用上面列出的任何功能。

    商店付款如何運作

    商店工資如何運作 - DSers

    與其他一鍵結帳系統類似,Shop Pay 收集客戶訊息,對其進行加密,並將其儲存在符合 PCI 標準的伺服器上,這些伺服器遵守資料保護的行業標準。 然後,客戶無需再次輸入訊息,只需在結帳時點擊「商店付款」按鈕即可輕鬆完成下一次購買。

    客戶端的流程如下:

    • 首次造訪您的結帳頁面的訪客在點擊「商店付款」按鈕時將透過提供其電子郵件地址收到加入邀請(如下圖所示)。
    • 提供電話號碼後,他們將收到一個六位數的代碼,可用於驗證其註冊或登入(見下圖)。 他們在結帳頁面輸入代碼後,可能會保存他們的信息,包括聯絡資訊、支付卡詳細資料和送貨地址。
    • 當客戶使用同一部智慧型手機從支援 Shop Pay 的零售商處進行另一次購買時,他們可以繞過驗證流程並快速結帳。 不過,他們在第一次使用新設備時必須再次驗證自己的身份。
    • 如果客戶使用 Shop 應用程序,系統將提示他們驗證其購買; 如果沒有,他們將透過簡訊獲得六位數的驗證碼。 交易確認後,他們可以使用儲存的詳細資訊進行付款。

    為商家和顧客提供的 Shop Pay 福利

    為商家和客戶提供的 Shop Pay 福利 - DSers

    Shop Pay 透過無縫支付體驗增強客戶對線上購物的信心。 它還透過更大的便利性促進更高的購買頻率,使雙方受益。

    對於商家:

    • 提高轉換率: Shop Pay 減少了購物車放棄率,因為結帳更快、更簡單。
    • 促進銷售:客戶可以透過一鍵付款更輕鬆、更頻繁地完成購買。
    • 客戶保留: Shop Pay 透過打造無縫結帳體驗來建立忠誠度。
    • 節省付款處理費用: Shop Pay 交易的費率通常低於常規卡片付款。

    對於客戶:

    • 一鍵結帳簡單性:每次購買時無需重新輸入長表單。
    • 交易更快:結帳只需一鍵完成,無需翻頁。
    • 安全保存的資訊:付款詳細資訊透過 Shopify 的隱私和安全性安全儲存。
    • 跨商店輕鬆付款:在所有支援的商家網站上使用相同的 Shop Pay 帳戶。
    • 方便重複購買:簡化了先前購買過的商品的未來購物流程。

    Shop Pay、Shopify Payments 與 Shopify Bill Pay

    Shop Pay 簡化了購物結帳,Shopify Payments 處理 Shopify 內的付款處理,Shopify Bill Pay 共同管理企業供應商帳單和付款,支援端到端商務工作流程。 以下是這些支付方式的詳細比較:

    Shop Pay 與 Shopify Payments

    Shop Pay 與 Shopify Payments 不同。 Shop Pay 是消費者使用的前置結帳方式,而 Shopify Payments 是 Shopify 為賣家提供的支付處理解決方案。 Shopify Payments 是一種即使沒有 Shop Pay 也可以使用的後端商家解決方案。 另一方面,使用 Shop Pay 則不需要 Shopify Payments。

    店鋪支付

    • 在顧客面前結帳
    • 保留買家資訊
    • 能夠與 Facebook 和 Instagram 商店、第三方支付處理器和 Shopify Payments 搭配使用

    Shopify 付款

    • 付款後端處理
    • 允許供應商提供多種付款方式
    • 不需要店家付款

    Shop Pay 與 Shopify Bill Pay

    Shop Pay 透過保存付款方式來簡化購買,而 Shopify Bill Pay 則為商家提供計費和定期付款收取功能。 Shop Pay 處理前端結帳,而 Shopify Bill Pay 管理後端發票和收款。 它們在 Shopify 生態系統中具有不同的用途。

    店鋪支付

    • 透過儲存客戶卡存檔來簡化購買
    • 顧客結帳時選擇 Shop Pay,一鍵支付

    Shopify 帳單支付

    • 允許商家向客戶開立發票並設定計費時間表
    • 透過 ACH、信用卡或電子支票收取付款
    • 根據付款計劃自動向客戶計費

    商店付款設定:Shopify 和其他平台

    在您的 Shopify 商店中啟動 Shop Pay 非常簡單! 您可以使用第三方支付網關和 Shopify Payments 在您的商店中啟用 Shop Pay。

    在 Shopify 上設定 Shop Pay

    • 第 1 步:前往 Shopify 後台並選擇「付款」 > “設定”
    • 步驟 2:Shopify Payments區域中,選擇管理標籤。

    在 Shopify 上設定 Shop Pay - DSers

    • 步驟 3:向下滑動找到「付款」下的「商店付款」區域,然後選擇核取方塊。

    在 Shopify 上設定 Shop Pay - DSers

    • 步驟 4:若要儲存您的配置,請按一下「儲存」按鈕。

    在其他平台上設定 Shop Pay

    Shop Pay 與 Facebook 和 Instagram 帳戶以及其他電子商務平台相容。 如果您的商店符合 Shopify Payments 要求且位於美國,您可以為第三方網關啟用 Shop Pay。

    • 第 1 步:在 Shopify 後台導航到設定>付款
    • 步驟 2:選擇管理
    • 步驟 3:導覽至第三方支付提供者尋找並啟動 Shop Pay,然後按一下儲存
    • 步驟 4:「商店付款」部分中,按一下「完成設定」並輸入所需資料。
    • 第 5 步:按一下「儲存」以儲存更改

    結論

    總之,Shopify Shop Pay 提供了簡化的一鍵結帳體驗,旨在讓客戶和商家都受益。 隨著線上購物的不斷增長,像 Shop Pay 這樣提供即時結帳滿足感的解決方案將獲得更多關注。

    對於 Shopify 上的電子商務,Shop Pay 在優化從開始到結束的整個購買過程中發揮著至關重要的作用。 其無摩擦的支付體驗旨在使交易過程中涉及的所有各方受益。

    在 DSers 部落格上發現更多對您的電子商務業務有用的指南。