تم إصلاح فشل واجهة مستخدم Avast في تحميل نظام التشغيل Windows 10

نشرت: 2024-03-25
إخفاء جدول المحتويات
1 1. أعد تشغيل خدمة Avast Antivirus
2 2. إصلاح تثبيت أفاست
3 3. تحديث برنامج مكافحة الفيروسات أفاست
4 4. التحقق من وجود برامج متعارضة
5 5. قم بإجراء تثبيت نظيف لبرنامج Avast
6 ماذا يحدث بالضبط عندما يفشل Avast UI في تحميل الخطأ؟
6.1 ما الذي يمكنني فعله لإصلاحه؟
6.2 إذا كنت تواجه هذه المشكلة المتمثلة في عدم استجابة واجهة المستخدم المتوسطة أو فشل Avast UI في تحميل هذه المشكلة، فهذه المقالة مثالية لك. ترجع المشكلة إلى تكوين خدمة Windows.
6.3 تأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من نظام التشغيل Windows 10:
6.4 تأكد من تحديث Avast الخاص بك إلى الإصدار الأحدث المتوفر:
6.5 إصلاح تطبيق Avast الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
6.6 هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها إذا كنت تريد إلغاء تثبيته:
6.6.1 حدد نوع بدء التشغيل إلى تلقائي:
6.6.2 قم بتثبيت Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
6.7 1. قم بتعيين تكوين حل Windows على نظام التشغيل Windows 10
6.8 2. إنشاء إعداد حل Windows على نظام التشغيل Windows XP
6.9 3. إصلاح مستندات البرنامج التالفة على الإنترنت،
6.10 4. قم بإلغاء تثبيت البرنامج بأكمله

إليك الحل الكامل لإصلاح فشل تحميل واجهة مستخدم Avast، أو عدم تشغيل خدمة Avast، أو مشاكل Avast في نظام التشغيل Windows 7، أو عدم استجابة Avast، وما إلى ذلك في نظام التشغيل Windows 10، أو XP، أو أي إصدار. تابعونا واقرأوا حتى النهاية.

عندما تواجه الخطأ "فشل تحميل Avast UI" على نظام التشغيل Windows 10، فقد يكون الأمر محبطًا. تشير هذه المشكلة عادةً إلى أن واجهة مستخدم Avast لمكافحة الفيروسات واجهت مشكلة أثناء عملية بدء التشغيل. لكن لا تقلق، حيث توجد العديد من الحلول الفعالة لحل هذه المشكلة. أدناه، قمنا بتوضيح دليل شامل لمساعدتك في حل هذه المشكلة وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات Avast بسلاسة مرة أخرى.

1. أعد تشغيل خدمة Avast Antivirus

في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة تشغيل خدمة Avast ببساطة إلى حل مشكلة تحميل واجهة المستخدم. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
  2. اكتب services.msc واضغط على Enter لفتح نافذة الخدمات.
  3. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خدمة Avast Antivirus .
  4. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد Restart . إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر فوق Start .
  5. بعد إعادة تشغيل الخدمة، تحقق من تحميل Avast UI بشكل صحيح.

2. إصلاح تثبيت أفاست

يمكن أن يؤدي إصلاح تثبيت Avast إلى إصلاح أي ملفات أو إعدادات تالفة قد تسبب المشكلة:

  1. افتح لوحة التحكم بالبحث عنها في قائمة ابدأ.
  2. انتقل إلى Programs and Features وابحث عن Avast في قائمة البرامج المثبتة.
  3. انقر على Avast، ثم اختر إلغاء Uninstall/Change .
  4. حدد Repair واتبع المطالبات لإصلاح تثبيت Avast الخاص بك.
  5. بعد اكتمال عملية الإصلاح، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

3. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات أفاست

يمكن أن يؤدي التأكد من تشغيل أحدث إصدار من Avast إلى حل الأخطاء الموجودة ومشكلات التوافق:

  1. افتح واجهة مستخدم أفاست.
  2. انتقل إلى Menu > Settings > General > Update .
  3. انقر فوق زري Check for updates بجوار Virus definitions Program .
  4. إذا تم العثور على تحديثات، فاتبع المطالبات لتثبيتها.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.

4. التحقق من وجود برامج متعارضة

في بعض الأحيان، قد تتعارض برامج الأمان الأخرى مع Avast، مما يتسبب في فشل تحميله بشكل صحيح. تأكد من عدم تثبيت أي برامج مكافحة فيروسات أخرى. إذا قمت بذلك، ففكر في إلغاء تثبيتها ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

5. قم بإجراء تثبيت نظيف لبرنامج Avast

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى إجراء تثبيت نظيف لبرنامج Avast:

  1. قم بتنزيل أحدث إصدار من Avast وAvast Uninstall Utility من موقع Avast الرسمي.
  2. اقطع الاتصال بالإنترنت وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
  3. قم بتشغيل Avast Uninstall Utility لإزالة Avast بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. لا تزال في الوضع الآمن، قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avast الذي قمت بتنزيله مسبقًا.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي، وأعد الاتصال بالإنترنت، وقم بتنشيط ترخيص Avast الخاص بك.

ماذا يحدث بالضبط عندما يفشل Avast UI في تحميل الخطأ؟

تعد هذه المشكلة أكثر شيوعًا بالنسبة للأشخاص الذين قاموا بترقية برنامج Avast لمكافحة الفيروسات أو قاموا بتثبيت أحدث الإصدارات التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

إذا قمت بفتح واجهة مستخدم Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فسترى رسالة خطأ نصها "فشل تحميل واجهة المستخدم".

الجانب الأكثر إحباطًا في هذه المشكلة هو أن Avast لم يستجب للمستخدمين المهتمين بهذه المشكلة.

ما الذي يمكنني القيام به لإصلاح ذلك؟

إذا كنت تواجه هذه المشكلة المتمثلة في عدم استجابة واجهة المستخدم المتوسطة أو فشل Avast UI في تحميل هذه المشكلة، فهذه المقالة مثالية لك. ترجع المشكلة إلى تكوين خدمة Windows.

سبب هذه المشكلة هو وجود مشكلة في تكوين خدمة Windows، مما يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات Avast لا يبدأ التشغيل بشكل صحيح.

واجه أيضًا عدد قليل من المستخدمين الذين يستخدمون برامج مكافحة فيروسات مختلفة عن Avast هذه المشكلة.

هناك مجموعة متنوعة من الأساليب التي يمكنك اختيارها. اختر الأفضل الذي يناسب متطلباتك.

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10:

يعد هذا من بين الخيارات الأولى التي يمكنك اختبارها. إذا لم يكن لديك الإصدار الأحدث من Windows 10، فقد تواجه مشكلات مماثلة.

إذا لم تقم بتحديث إصدار Windows 10 الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة من الوقت، فهذا هو الوقت المناسب لأخذ زمام المبادرة للقيام بذلك. اتبع الخطوات أدناه لإجراء التحديث:

ما عليك سوى النقر على أيقونة "ابدأ" أو الضغط على مفتاح "ابدأ" على لوحة المفاتيح.

في قائمة الخيارات، حدد التحديث والأمان.

ثم حدد علامة التبويب التي تشير إلى Windows Update من اللوحة اليمنى.

يوفر هذا القسم تفاصيل حول ما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Windows أو تحتاج إلى ترقية.

إذا عُرض عليك خيار ترقية Windows الخاص بك، فانقر فوق هذا ثم اتبع الخطوات للترقية إلى أحدث إصدار من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من تحديث Avast الخاص بك إلى الإصدار الأحدث المتوفر:

إذا لم تقم بتغيير Avast الخاص بك لبعض الوقت، فمن المستحسن ترقيته إلى الإصدار الأحدث. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

  • بمجرد تشغيل برنامج Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح الإعدادات.
  • بمجرد تسجيل الدخول إلى قسم الإعدادات في التطبيق، يمكنك النقر فوق "تحديث".
  • وفي هذه الأثناء، سيقوم Avast بتنزيل التحديث بمجرد توفره.

إصلاح تطبيق Avast الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

غالبية الناس لا يدركون وجود هذه الوظيفة. إذا حدث شيء ما للبرنامج المعني، يقوم المستخدمون عادةً بإلغاء تثبيت البرنامج.

هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها إذا كنت تريد إلغاء تثبيته:

قم بتشغيل لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أسهل طريقة لتحقيق ذلك هي عن طريق الدخول إلى لوحة التحكم في شريط البحث.

بعد فتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح الإعدادات، وانقر فوق البرامج، وحدد الميزات والبرامج.

ستجد الآن قائمة بالبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد فتح القائمة، انقر فوق Avast وحدد خيار إلغاء التثبيت/التغيير.

انقر على خيار التغيير وأخيراً انقر على إصلاح.

بمجرد النقر فوق "إصلاح"، سيبدأ برنامج Avast في إصلاح نفسه؛ قد يحل المشكلة تلقائيًا.

بعد إجراء الإصلاحات، أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بحل المشكلة أم لا.

حدد نوع بدء التشغيل إلى تلقائي:

إذا لم ينجح أي من الحلول التي تمت مناقشتها أعلاه بالنسبة لك، فهذا خيار يجب عليك مراعاته. اتبع هذه الخطوات لإنجاز ذلك:

اضغط على أزرار Windows Key + R لفتح مربع الأداة المساعدة Run.

بعد أن يظهر المربع على الشاشة، بعد ذلك أدخل على Services.MSC واضغط على Enter.

  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الارتباط واختر نوع بدء التشغيل الذي سيكون تلقائيًا، ثم حدد "تطبيق " ثم انقر فوق "موافق" قبل الإغلاق.
  • يمكنك الخروج من هذا التطبيق بعد التحقق من تشغيل الخدمة.

قم بتثبيت Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

إذا لم تسفر إحدى الطرق المذكورة أعلاه عن نتيجة مرضية، فاختبر هذا البديل. اتبع الخطوات التالية لمتابعة:

افتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم حدد خيار التطبيقات والميزات.

وبعد ذلك، ستتمكن من رؤية قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد Avast ثم انقر فوق خيار إلغاء التثبيت.

بعد اكتمال عملية الإزالة، قم بزيارة موقع Avast الرسمي Avast وقم بتنزيل أحدث إصدار من Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. قم بتعيين تكوين حل Windows على نظام التشغيل Windows 10

أولاً، عليك أن تبدأ نافذتك الرئيسية كمدير، إذا كنت تعمل مع نافذة زائر، لماذا! منذ الزائر، لا توفر لك النافذة الرئيسية إمكانية الوصول إلى التعديلات الداخلية ولا يمكنك إصلاح هذا الخطأ.

  • عندما تقوم بتبديل Windows كمدير، يجب عليك الضغط على مفتاحي Windows + R معًا. يوفر هذا "وحدة تحكم حلول Windows"، حيث يمكنك رؤية مربع أمر التشغيل على شاشتك بعد الضغط على هذه الحيل.
  • بعد ذلك انتقل إلى الأمر "services.msc" في وحدة تحكم خدمات النافذة الرئيسية ثم اضغط بعد ذلك على مفتاح الإدخال.
  • ينقلك هذا إلى "Windows Local Service"، وهنا تحتاج إلى اكتشاف "موفري أجهزة كمبيوتر سطح المكتب البعيد" من البدائل الموضحة أدناه.
  • عند تحديد موقعه، انقر بزر الماوس الأيمن ثم اختر "الجودة" بعد ذلك.
  • بعد ذلك، ستكون علامة تبويب الخصائص مرئية بالتأكيد في القسم الأساسي. كما ترون في الصورة أدناه، يتم تعيين نوع بدء التشغيل افتراضيًا على الكتيب بواسطة النظام.
  • إذا ماذا عليك أن تفعل؟ يجب عليك ضبط ذلك على "تلقائيًا" ثم النقر فوق "تطبيق" لتطبيق تعديلاتك. بعد ذلك، من الممكن أن تكون "الخدمة قد توقفت"، لذا تحتاج إلى إعادة تنشيط جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك في نفس الوقت.

2. قم بإنشاء إعداد حل Windows على نظام التشغيل Windows XP

  • للبدء بتشغيل النافذة الرئيسية كمدير، وهو ما أخبرتك به بالفعل في إجراءات Windows 10 السابقة.
    • بعد ذلك، انتقل إلى مفتاح البدء الموجود في أسفل يسار الشاشة. ستظهر علامة تبويب؛ من الخيار اضغط على "تشغيل".
    • يأخذك إلى "وحدة تحكم حلول Windows الرئيسية"؛ مرة أخرى، اكتب نفس الأمر، "services.msc"، الذي استخدمناه لنظام التشغيل Windows 10 المنزلي.
    • بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد موقع "الخادم الطرفي" من البدائل الملحوظة المدرجة أدناه؛ عندما تجده، انقر بزر الماوس الأيمن واختر المنازل أيضًا.
    • بعد ذلك، ستظهر علامة تبويب العقارات السكنية أو التجارية في المنطقة الأساسية. كما ترون في الصورة أدناه، يقوم النظام بتعيين نوع بدء التشغيل على الوضع اليدوي افتراضيًا.
    • إذا ماذا عليك أن تفعل؟ تحتاج إلى التحقق من ذلك على الفور، ثم النقر فوق الحصول، وتطبيق التعديلات، وإعادة تشغيل النظام الخاص بك مرة واحدة.

3. إصلاح مستندات البرنامج التالفة على الإنترنت،

يتم تقديم الكثير من الفيروسات، بالإضافة إلى السلاسل، التي يمكن أن تلحق الضرر ببرامج مكافحة الفيروسات لديك عن طريق إتلاف ملف البرنامج، كما لا يمكنك إصلاحه يدويًا أو فحص كل مستند برنامج، لذلك عليك الاستفادة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها و خدمات Windows الأخرى المختلفة لإصلاحها.

لذلك سوف نستخدم خدمة إصلاح مركبات النظام هنا. > أولاً، انتقل إلى بحث Windows الخاص بك، واكتب أيضًا "لوحة التحكم" ثم انتقل إليها بعد ذلك.

  • الآن على لوحة التحكم، اكتشف "البرامج والسمات" وشاهدها.
    • بمجرد ملء جميع مستندات البرنامج، اكتشف برنامج Avast وبرنامج مكافحة الفيروسات العادي الذي تستخدمه، وانقر بزر الماوس الأيمن أيضًا على الماوس.
    • هناك بعض البدائل الملحوظة مثل إلغاء التثبيت أو التعديل أو الإصلاح، عليك اختيار بديل الإصلاح.
    • سوف يستغرق الأمر بعض الوقت، لذلك لا داعي للذعر. انتظر حتى نهاية إجراء التثبيت، وبمجرد الانتهاء منه، قم بإعادة تشغيل نظامك لتطبيق جميع التعديلات أو الإعدادات.

في أغلب الأحيان، سيعمل ذلك؛ ومع ذلك، فإنه على الأرجح لن ينجح في موقفك لأنه في بعض الأحيان، لا يصل إجراء أعمال الإصلاح إلى بعض تخطيطات البيانات، لذلك لا يمكنهم إصلاحها. إذا كنت تواجه صعوبة في ذلك، فاتبع التقنية الأخرى المذكورة أدناه.

4. قم بإلغاء تثبيت البرنامج بأكمله

بمجرد أن تعرف الطريقة الأكثر فعالية للتعامل مع أي نوع من الأخطاء التي قد تكون ارتكبتها مع هاتفك المحمول أو تطبيقاته إذا وجد خطأ أو مشكلة،

من المؤكد أن إعادة تشغيل النظام بأكمله سيؤدي إلى تغيير موضع ترميز البرنامج بالكامل ومعالجة الخطأ. ومع ذلك، في هذه الحالة، لا يمكننا القيام بذلك لأن التطبيق لا يمكّنه. حسنًا، بعد ذلك، ما يمكننا فعله حاليًا هو إلغاء تثبيت هذا التطبيق وإعادة تثبيته، والذي ينفذ أيضًا عملية إعادة التشغيل. لذلك يمكنك تجربة هذا.