اتجاهات السلع الاستهلاكية المعبأة: 10 اتجاهات رئيسية تشكل قطاع السلع الاستهلاكية المعبأة في عام 2024

هل تجد صعوبة في البقاء على اطلاع دائم باتجاهات صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة؟ في صناعة يكون فيها التغيير ثابتًا، مدفوعًا بتفضيلات المستهلكين المتطورة، والتحولات الاقتصادية العالمية، والتأثيرات الدائمة مثل جائحة فيروس كورونا، من السهل أن نفقد مسار جميع التطورات المستمرة.

في هذه المقالة، سنستكشف أهم 10 اتجاهات ظهرت إما في قطاع السلع الاستهلاكية المعبأة أو من المتوقع أن تكتسب أهمية قريبًا. هدفنا هو تزويدك بتوقعات واضحة حول الاتجاه الذي تتجه إليه صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة.

10 اتجاهات السلع الاستهلاكية المعبأة

هل تتساءل عن الاتجاه الذي تحتاج علامتك التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة إلى تتبعه؟ انغمس في أفضل اتجاهات صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة وتعرف على كيفية تأثيرها بشكل إيجابي على عملك.

1. زيادة طفيفة في استراتيجيات التواصل المباشر مع المستهلك

هل سبق لك أن تساءلت عن سبب انضمام العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة مثل Nestle وDollar Shave Club وPepsiCo إلى عربة البيع المباشر للمستهلك (DTC)؟ حسنًا، الأرقام تتحدث عن نفسها. من المتوقع أن ترتفع صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة إلى 161.22 مليار دولار بحلول عام 2024، مما يجعلها فرصة لا تقاوم.

إذًا، ما هو DTC بالضبط؟ إنها استراتيجية ذكية حيث تقوم العلامات التجارية بالبيع مباشرة للمستهلكين، مع الاستغناء عن الوسيط. وهذا يعني السيطرة الكاملة على كل شيء من الإنتاج إلى التسليم.

ومع ذلك، فإن التغيير الحقيقي لقواعد اللعبة يكمن في التواصل المباشر مع العملاء. ومن خلال الاستغناء عن الوسطاء، يمكن للعلامات التجارية إقامة علاقات أقوى وجمع رؤى قيمة.

مع الوصول إلى المزيد من بيانات العملاء، لا يصبح التسويق الشخصي مجرد إمكانية، بل أداة قوية للمشاركة. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع العلامات التجارية بالحرية في تصميم جهودها التسويقية وبرامج الولاء لتناسب رؤيتها الفريدة.

احصل على بعض النصائح حول كيفية الحصول على مبيعات متكررة للسلع الاستهلاكية المعبأة على مدونتنا.

2. نمو المنتجات ذات العلامات التجارية للمتجر

أصبح ظهور العلامات التجارية الخاصة، والمعروفة باسم العلامات التجارية للمتاجر، من العناصر الأساسية في عربات التسوق الخاصة بالمستهلكين. يختار المزيد والمزيد من الأشخاص العلامات التجارية للمتاجر بدلاً من العلامات التجارية ذات الأسماء التجارية، خاصة مع ارتفاع الأسعار.

في الولايات المتحدة، يوفر المتسوقون أكثر من 40 مليار دولار عن طريق شراء البقالة والأدوات المنزلية ذات العلامات التجارية للمتاجر.

اعتاد الناس على الاعتقاد بأن العلامات التجارية الموجودة في المتاجر مجرد منتجات مقلدة رخيصة الثمن، لكنهم الآن يرونها ذات قيمة جيدة مقابل المال. لقد تغيرت تصورات المستهلكين تجاه العلامات التجارية للمتاجر بشكل جذري.

يعد هذا أمرًا صعبًا بالنسبة للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة، ولكن لا يزال لديهم شيء واحد إلى جانبهم: الثقة. يثق الناس بالعلامات التجارية الكبرى أكثر، خاصة إذا كانت موجودة منذ فترة طويلة.

لتظل قادرة على المنافسة، يجب على العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة أن تتكيف. يعد الابتكار أمرًا أساسيًا، سواء من خلال تعديلات الأسعار، أو زيادة الشمولية، أو الاستراتيجيات الأخرى التي تتماشى مع تفضيلات المستهلك المتطورة.

3 . ارتفاع في اعتماد القنوات الشاملة

يعد التسويق متعدد القنوات اتجاهًا آخر لسوق السلع الاستهلاكية المعبأة والذي يرتفع إلى القمة في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة. وقد أدى الوباء العالمي إلى تسريع هذا التحول، مما دفع المستهلكين الذين يتسوقون تقليديًا في المتجر إلى استكشاف البدائل عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك، وصلت طفرة التجارة الإلكترونية إلى مستويات غير مسبوقة وتستمر في الارتفاع، مما أدى إلى تغيير عادات الشراء لدى المستهلكين بشكل أساسي. بالنسبة للعلامات التجارية للسلع المعبأة، فإن اعتماد نهج متعدد القنوات لا يقتصر فقط على القفز على العربة، بل يتعلق أيضًا بالتكيف مع المكان الذي يجري فيه المستهلكون مشترياتهم بالفعل.

من خلال الاستفادة من منصات متعددة، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، يمكن للعلامات التجارية التفاعل مع المتسوقين طوال رحلة الشراء الخاصة بهم، بدءًا من البحث وحتى الشراء النهائي. تعد هذه القدرة على التكيف أمرًا ضروريًا في مشهد البيع بالتجزئة المتطور باستمرار، مما يضمن بقاء العلامات التجارية ذات صلة ومتاحة للمستهلكين.

تعرف على كيف يمكن لرموز QR تحسين إستراتيجيتك متعددة القنوات .

4. المزيد من الشعبية في التجارة الاجتماعية

لقد غيرت التجارة الاجتماعية الطريقة التي يتنقل بها المستهلكون في طريقهم للشراء، مما أعاد تشكيل تجربة الشراء والتفاعلات بين العلامة التجارية والمستهلك.

تطورت منصات مثل Instagram وTikTok وFacebook إلى أسواق مزدحمة للبيع الاجتماعي، مما يوفر للمستخدمين تجارب تصفح وتسوق بديلة مباشرة من خلال تطبيقاتهم الاجتماعية المفضلة.

النمو الهائل لسوق التجارة الاجتماعية يتحدث عن الكثير: من المتوقع أن تصل المبيعات إلى 100 مليار دولار بحلول عام 2025، مما يمثل زيادة ملحوظة بنسبة 22.4٪ عن العام السابق.

يعد روتين التمرير السلس والنقر والشراء أمرًا مغريًا للغاية بحيث لا يمكن مقاومته. بالنسبة للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة، من المهم الانضمام إلى هذه المنصات لجعل التسوق أكثر متعة لعملائها.

لماذا؟ لأن وسائل التواصل الاجتماعي هي المركز المثالي للتواصل مع جمهورك وبناء علاقات حقيقية من خلال المنشورات والرسائل وطرق المشاركة الأخرى.

مع احتلال المؤثرين ومنشئي المحتوى مركز الصدارة، وقيادة المشهد التسويقي المؤثر، وتوجيه المتسوقين نحو الخروج، فمن الواضح لماذا تعتبر التجارة الاجتماعية اتجاهًا لا يمكن للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة أن تفوته.

استكشف أمثلة التسويق المؤثر للحصول على مزيد من المعرفة.

5. تضخيم طلبات المستهلكين من أجل الاستدامة

تعج صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) باتجاه الاستدامة. مع تسليط الضوء على المخاوف المتعلقة بتغير المناخ وآثار الكربون، فإن المستهلكين يجعلون خيارات الشراء الصديقة للبيئة أولوية.

بالنسبة لشركات السلع الاستهلاكية المعبأة، تعد الاستدامة محورًا بالغ الأهمية. ويتم استخدام منتجاتها واستبدالها باستمرار، مما يجعل جهود الاستدامة أمرًا ضروريًا. علاوة على ذلك، تظهر الأبحاث أن قطاع الأغذية والسلع الاستهلاكية يعد مساهمًا رئيسيًا في انبعاثات الغازات الدفيئة، مما يسلط الضوء على الحاجة الملحة إلى العمل.

المستهلكون على متن الطائرة أيضًا. أظهر استطلاع حديث أن أكثر من 60% من المشاركين زعموا أنهم سيدفعون أكثر مقابل منتج ما إذا كان يحتوي على عبوة صديقة للبيئة، مما يظهر توافقًا واضحًا بين سلوك الشراء والقيم البيئية.

ولتلبية هذا الطلب، يجب على العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة أن تكثف جهودها في مجال الاستدامة وأن تكون شفافة بشأن جهودها. يريد العملاء معرفة خصوصيات وعموميات المصادر والإنتاج والأثر البيئي. يتعلق الأمر ببناء الثقة وإظهار الالتزام الحقيقي بالاستدامة.

خذ Clif Bar، على سبيل المثال. إنهم يقودون المهمة على جبهة الاستدامة - بدءًا من التوريد المسؤول وحتى التواصل الشفاف حول عملياتهم. وهذا لا يبني الثقة فحسب، بل يعزز أيضًا الولاء للعلامة التجارية بين المستهلكين.

اكتشف كيف يمكنك استخدام رموز QR لمبادرات الاستدامة .

6. مزيد من التخصيص والتخصيص المفرط

يعد التخصيص محركًا هائلاً لمشاركة المستهلك. لقد ثبت أن المستهلكين يميلون إلى فتح محافظهم على نطاق أوسع عندما يتم تصميم التجارب وفقًا لتفضيلاتهم الفردية.

في الواقع، كشفت دراسة استقصائية أجريت فيها مقابلات مع الآلاف من قادة الأعمال أن 80% منهم لاحظوا أن المستهلكين ينفقون ما لا يقل عن 34% أكثر عندما تكون تفاعلاتهم شخصية.

ولكن الآن، ظهر فجر التخصيص المفرط، مما يشير إلى فصل جديد للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة. يقدم هذا النهج المبتكر وسيلتين قويتين: نماذج DTC ومنصات بيانات العملاء (CDP).

تعمل نماذج DTC، كما تمت مناقشتها سابقًا، على تمكين العلامات التجارية من إقامة علاقات مباشرة مع عملائها. ومن خلال الاستغناء عن الوسطاء، تكتسب العلامات التجارية رؤية لا مثيل لها حول تفضيلات العملاء وسلوكياتهم، مما يمكنهم من تقديم تجارب مخصصة حقًا.

وفي الوقت نفسه، فإن الاستفادة من برامج CDPs تمكن العلامات التجارية من تقديم توصيات مخصصة، وهي استراتيجية معروفة بتعزيز إيرادات الشركة بنسبة مذهلة تتراوح بين 5 و15%.

من خلال تبني التخصيص المفرط من خلال نماذج DTC وCDPs، لا تعمل العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة على رفع مستوى تجربة العملاء فحسب، بل تفتح أيضًا الإمكانات غير المستغلة للنمو والربحية.

7. زيادة وعي المستهلك بالصحة والعافية

منذ ظهور الوباء العالمي، اضطر المستهلكون إلى إعادة النظر في نهجهم تجاه الصحة - وهو تطور لا يثير الدهشة! ويتحدى المتسوقون الآن العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة لتبني رؤية أكثر شمولية للصحة، مع التركيز بشكل خاص على التدابير الوقائية.

في تقرير ماكينزي الصحي لعام 2024، الذي شمل 5000 مستهلك من جيل Z والمستهلكين من جيل الألفية من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والصين، لاحظ المشاركون زيادة في مشتريات المنتجات والخدمات الصحية مقارنة بالأجيال السابقة. تشير الاتجاهات إلى اهتمام متزايد بمختلف جوانب العافية، بما في ذلك النوم والتغذية والوعي الذهني والمظهر واللياقة البدنية.

مع كون الصحة في مقدمة اهتمامات المستهلكين الشباب، هناك وعي متزايد حول خيارات الأطعمة والمشروبات. على سبيل المثال، يختار المستهلكون باستمرار خيارات الحليب البديلة بدلاً من منتجات الألبان التقليدية. والجدير بالذكر أن استهلاك حليب الشوفان ارتفع بنسبة 10.7% على الأقل.

يجب أن تستجيب العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة لهذه التفضيلات المتغيرة من خلال ابتكار عروض منتجاتها لإعطاء الأولوية للبدائل الصحية. يتضمن ذلك خيارات ذات محتوى سكر منخفض وتحسينات لصحة الأمعاء والمزيد.

8. المزيد من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي

أصبحت الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) أكثر انتشارًا في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة. وتتولى شركات عملاقة مثل يونيليفر، وكرافت هاينز، وبيبسيكو قيادة هذه المهمة من خلال دمج هذه الأدوات في عملياتها.

لقد أدى تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة إلى فتح مجال من الإمكانيات، وتسريع تطوير المنتجات، وتحسين رؤى السوق، وتعزيز ابتكار المنتجات.

خذ بعين الاعتبار الطلب المتزايد على التجارب الشخصية بين المستهلكين. لقد برزت أدوات الذكاء الاصطناعي كأداة لتغيير قواعد اللعبة في هذا المجال. ومن خلال الاستفادة من الاحتياطيات الهائلة من بيانات العملاء، يمكن لشركات السلع الاستهلاكية المعبأة تمييز الأنماط المعقدة والتفضيلات وتحولات السوق.

ومن خلال تسلحها بهذه المعرفة، تستطيع الشركات تصميم عروضها ببراعة تلقى صدى عميقًا لدى جمهورها.

ومع ذلك، فإن فوائد الذكاء الاصطناعي تمتد إلى ما هو أبعد من التخصيص وحده. تعمل هذه الأدوات على تسريع تطوير المنتج، وأتمتة عمليات مراقبة الجودة، وخفض تكاليف البحث والتطوير.

ومن خلال الحد من الأخطاء البشرية، تستطيع شركات السلع الاستهلاكية المعبأة أن تضمن بثقة أن منتجاتها تلبي بدقة احتياجات ورغبات عملائها.

9. زيادة منتجات العناية بالنفس

يتناغم الاتجاه التصاعدي للرعاية الذاتية بشكل مثالي مع ثورة العافية، مما يؤدي إلى نمو كبير في سوق التجميل والعناية الشخصية ضمن صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة.

يتكون قطاع التجميل والعناية الشخصية من مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، بدءًا من المكياج والعناية بالبشرة وحتى العناية بالشعر ومستلزمات النظافة الشخصية. إنها صناعة تتوسع باستمرار حيث يستكشف المستهلكون مجموعة متزايدة باستمرار من المنتجات.

مما لا شك فيه أن وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر تلعب أدوارًا محورية في هذا الاتجاه. ويشكلون معًا شراكة قوية، تعرض إجراءات الرعاية الذاتية والجمال جنبًا إلى جنب مع المنتجات المستخدمة، مما يجذب الجماهير ويوسع الوعي بالمنتج.

يجب على العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة العاملة في مجال التجميل والعناية الشخصية أن تأخذ في الاعتبار أيضًا اتجاهات أخرى، مثل الاستدامة وشفافية العلامة التجارية، أثناء ابتكار منتجاتها.

يعد هذا أمرًا ضروريًا لتلبية احتياجات المستهلكين المهتمين بالبيئة والصحة، مما يضمن تميزهم وأن يصبحوا الخيار الأفضل للمستهلكين الذين يبحثون عن منتجات الرعاية الذاتية.

10. النمو في رموز QR

هل تعلم أن تقرير اتجاه رمز الاستجابة السريعة من Bitly يكشف عن زيادة بنسبة 88% على أساس سنوي في إنشاء رمز الاستجابة السريعة في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة؟ ولكن هذا ليس هو الاتجاه الوحيد للرمز الشريطي ثنائي الأبعاد الذي يلوح في الأفق.

GS1 US، المنظمة غير الربحية المسؤولة عن معايير الباركود العالمية، تتحول بعيدًا عن الرموز الشريطية التقليدية إلى الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد مثل رموز QR.

أعلنت Bitly عن التزامها بمساعدة CPG وشركات البيع بالتجزئة في التكيف مع هذه التغييرات في الصناعة من خلال تقديم رموز QR المتوافقة مع GS1. ومع إطلاق Bitly 2D Barcodes، يمكن للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة أن تبدأ رحلتها نحو الامتثال لمعايير التعبئة والتغليف GS1.

من خلال هذا الرمز الشريطي ثنائي الأبعاد، ستتاح لك الفرصة لعرض قدر أكبر من الشفافية للعلامة التجارية، وتسليط الضوء على مبادرات الاستدامة، وتتبع سلوك العملاء - كل ذلك في رمز QR واحد. هذا هو، بعد كل شيء، مستقبل التعبئة والتغليف.

محتوى إضافي: اكتشف قوة استخدام رموز QR للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة على مدونتنا.

استفد من اتجاهات السلع الاستهلاكية المعبأة مع Bitly

بدءًا من ظهور التجارة متعددة القنوات والتجارة الاجتماعية وحتى الارتفاع في اتجاهات الرعاية الذاتية والصحة، شهدت CPG تسونامي من التغيير. لكن اتخاذ خطوات واسعة في اتجاهات مثل الذكاء الاصطناعي ونماذج الأعمال المباشرة للمستهلك ورموز الاستجابة السريعة يمكن أن يساعد علامتك التجارية على النمو بشكل أكثر مرونة مع تفضيلات العملاء المتغيرة وسلوك الشراء.

ادخل إلى مستقبل صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة مع منصة Bitly Connections بجانبك لإنشاء رموز QR قوية وروابط قصيرة مخصصة، وتتبع جميع بيانات المستخدم الأكثر أهمية باستخدام Bitly Analytics.

سجل اليوم وكن في صدارة اتجاهات صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة!