Marketing par e-mail d'entreprise : trucs et astuces à suivre pour un succès ultime

Le marketing par e-mail pour les grandes entreprises diffère du marketing par e-mail pour les propriétaires de petites entreprises. Il existe des besoins et des préoccupations uniques en raison du volume élevé de contacts impliqués et de la correspondance par e-mail qui aura lieu entre vous et votre public cible , ainsi que des communications internes.

En tant qu'entreprise, comment commercialiser à grande échelle auprès de votre public cible sans tomber dans l' abîme négatif associé aux e-mails en masse ? Lisez la suite pour obtenir des conseils et des stratégies pour réussir le marketing par e-mail de votre entreprise.

Commençons par répondre à vos besoins uniques en matière de marketing par e-mail.

Les besoins uniques du marketing par e-mail auxquels les entreprises sont confrontées

Construction de la liste

En tant qu'entreprise, vous disposez d'une longue liste qui compte des dizaines de milliers et qui ne fera que s'allonger. Par conséquent, pour que votre marketing par e-mail reste agile et évolutif, vous recherchez une solution de marketing par e-mail capable de gérer de grands ensembles de données et d'informations de contact et vous permettant d'évoluer à mesure que votre liste s'allonge .

En outre, la solution de marketing par e-mail doit avoir des fonctionnalités faciles à utiliser que vous pouvez utiliser dans le cadre de vos activités de croissance de liste pour continuer à ajouter à vos listes de contacts pour améliorer l'engagement et les conversions.

Focus sur le public cible

Bien que vous souhaitiez une croissance pour votre entreprise, cela ne doit pas se faire au détriment de votre public cible. Vous comprenez cela en tant qu'entreprise, et c'est pourquoi vous souhaitez un service de marketing par e-mail qui vous aide à vous concentrer sur les besoins de votre public cible et de vos abonnés.

Il est crucial que votre logiciel de marketing par e-mail vous permette d'intégrer une approche ancrée dans un contenu engageant et pertinent pour votre public cible. Cela signifie être en mesure de personnaliser le contenu à vos contacts à grande échelle afin que vous puissiez vous éloigner du générique.

Segmentation de la base d'audience

Pour que le contenu soit pertinent pour votre public cible, il est essentiel de prêter attention aux caractéristiques et attributs uniques de vos contacts. Vous voulez un service de messagerie qui vous permette d'identifier facilement des sous-groupes au sein de vos contacts.

Gérer efficacement vos contacts et créer des groupes à l'aide d'attributs renseignés par les personnalités de l'acheteur est la première étape dans l'envoi de campagnes par e-mail optimisées et pertinentes. Le regroupement de vos abonnés est plus communément appelé segmentation de votre liste de diffusion , et pour le faire efficacement, vous souhaiterez collecter des données de première partie via des formulaires en ligne .

Automatisation du marketing

En raison de votre longue liste de contacts, vous ne pouvez pas vous permettre d'effectuer des tâches répétitives manuellement. Par conséquent, il serait avantageux pour vous de rechercher un service de messagerie électronique qui vous permette d'automatiser la correspondance par e-mail répétitive à l'aide d'attributs prédéfinis ou d'actions spécifiées de leads et de prospects.

Ainsi, si les abonnés visitent certaines pages de votre site Web ou téléchargent un élément de contenu, vous pouvez configurer des déclencheurs qui assureront un suivi automatique ou un accompagnement correspondant à ces actions.

Assistance client fiable

En raison du grand nombre de contacts et de l'échelle marketing, vous souhaitez une solution de marketing par e-mail. Avoir un support client fiable qui répond rapidement aux questions et aux problèmes techniques que vous pourriez rencontrer garantira que vos efforts ne manquent pas et que votre stratégie reste sur la bonne voie, quel que soit l'obstacle qui se dresse sur votre chemin.

Conseils pour répondre aux besoins uniques de marketing par e-mail des entreprises

Conseils et solutions pour la construction de listes

Pour continuer à développer votre liste en tant qu'entreprise, profitez des fonctionnalités de génération et de capture de prospects de votre plate-forme de messagerie .

Benchmark Email vous permet de capturer de nouveaux abonnés avec des fenêtres contextuelles, des formulaires d'inscription que vous pouvez intégrer à votre site Web et des pages de destination à l'aide d'un générateur de pages de destination par glisser-déposer.

Pour une capture efficace des prospects, accompagnez ces options d'une offre - un coupon ou une remise pour encourager les prospects à s'inscrire à votre liste . Lorsque les abonnés s'inscrivent, ils savent exactement à quoi ils s'inscrivent, ce qui signifie qu'ils voudront avoir de vos nouvelles et s'engager davantage. Les abonnés engagés sont très importants, car les contacts inactifs ou dormants peuvent affecter négativement votre délivrabilité .

Notre outil vous aide à faire ce gros travail pour vous. Avec Benchmark Email, vos contacts sont vérifiés périodiquement pour déterminer ceux qui sont inactifs. Lorsque l' envoi intelligent est activé, les contacts inactifs sont automatiquement supprimés de votre envoi d'e-mails, de sorte que leur inactivité n'entraîne pas de pénalités pour vous à l'avenir.

Conseils de segmentation de liste

Les spécialistes du marketing ont constaté une augmentation de 14,31 % des taux d'ouverture des e-mails et 100 % de clics supplémentaires pour les campagnes par e-mail lorsqu'ils ont utilisé la segmentation.

En tant qu'entreprise disposant d'une longue liste, vos abonnés sont des individus différents ayant des besoins différents à différentes étapes du parcours de l'acheteur. L'utilisation de la même messagerie large pour tous vos contacts vous amène au type aléatoire de marketing par e-mail. Pour le marketing par e-mail axé sur la conversion, vous devez créer des sous-groupes à partir de votre liste en utilisant des attributs qui lient vos contacts à vos personas d'acheteur.

Dans Benchmark Email, vous pouvez segmenter vos contacts à l'aide de données démographiques et d'autres attributs qui vous intéressent, ce qui vous aide à créer un contenu pertinent pour chaque groupe dans vos campagnes par e-mail.

Conseils de concentration sur le public cible

Informé par les informations issues de la segmentation, vous pouvez commencer à créer un contenu d'e-mail centré sur le client et pertinent pour votre public à l'aide d'un contenu personnalisé. Allez-vous créer des e-mails séparés pour chaque segment de votre vaste liste de contacts ? Non.

Avec le contenu dynamique, vous pouvez vous concentrer sur chaque segment de votre public cible en remplissant un seul e-mail avec un contenu personnalisé pertinent pour chaque segment de votre base d'audience à l'aide de paramètres définis. Vous envoyez un seul e-mail, mais le contenu diffère pour chaque segment de contact.

De plus, profitez de modèles d'e-mails gratuits pour créer rapidement des e-mails à des fins différentes et d'éditeurs faciles à utiliser pour les personnaliser en fonction de l'image de marque de votre entreprise. Créer des e-mails de marque à partir de zéro peut être herculéen, mais avec des modèles, vous pouvez faire preuve de créativité dans la façon dont vous présentez votre message à votre public.

Conseils d'automatisation du marketing

Au-delà de la création de flux de travail automatisés à différentes fins pour simplifier le marketing par e-mail de votre entreprise, vous pouvez utiliser l'automatisation pour vous concentrer davantage sur votre public cible et la personnalisation .

Créez des e-mails automatisés basés sur des événements, en particulier pour les dates et les événements importants pour votre public. Il peut s'agir d'anniversaires, de fêtes nationales ou de l'anniversaire d'abonnement/client de votre entreprise.

De plus, maintenez l'engagement en configurant des réponses automatisées par e-mail en utilisant les activités et les interactions des abonnés dans les e-mails envoyés comme déclencheurs. Les réponses automatisées maintiennent les lignes de communication ouvertes et rendent votre entreprise accessible et personnalisée pour votre public.

Le marketing d'entreprise s'accompagne de préoccupations et de besoins uniques. Avec Benchmark Email, vous pouvez répondre à toutes vos préoccupations et répondre à vos besoins tout en économisant du temps et des ressources et en obtenant de meilleurs résultats. Cliquez ici pour créer un compte gratuit.