16 soluzioni CRM più economiche per le piccole imprese

Abbiamo qualcosa che vale davvero la pena spendere: un elenco di 16 soluzioni CRM più economiche che non faranno sembrare la gestione delle relazioni con i clienti un atto di alto livello.

I proprietari di piccole imprese, i nuovi imprenditori e le startup potrebbero ritenere che l'implementazione di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) sia scoraggiante, con dozzine di conversazioni con i clienti su foglietti adesivi, e-mail disordinate e promemoria annotati in fretta.

Tuttavia, la realtà è molto più promettente. Il nostro elenco dei sistemi CRM più economici fornisce una piattaforma unificata per monitorare le interazioni, comprendere le esigenze dei clienti e rafforzare le relazioni con una potente automazione del marketing. Offriranno inoltre un gateway per organizzare i dati dei clienti in modo efficiente pur essendo facile da usare e configurare.

Continua a leggere fino alla fine per esplorare 16 delle opzioni CRM più economiche. In questo post del blog, valutiamo in dettaglio ciascuna piattaforma su come può semplificare la gestione dei clienti.

Scorri verso il basso per fare la scelta giusta!

Cosa cercare in un software CRM conveniente

Nella ricerca delle soluzioni CRM più economiche, è fondamentale garantire che la convenienza non vada a scapito delle funzionalità essenziali. Ricorda che il miglior valore deriva dal bilanciamento dei costi con la funzionalità.

La tua piattaforma CRM dovrebbe adattarsi al budget odierno e adattarsi alla tua attività.

Cerca un CRM che offra un set di funzionalità di base a un prezzo ragionevole, con la possibilità di aggiungere funzionalità più avanzate man mano che la tua azienda cresce. In questo modo, investi in ciò di cui hai bisogno ora senza limitare ciò di cui potresti aver bisogno in futuro.

Ecco alcune funzionalità che amiamo e che vuoi tenere d'occhio:

• Gestore dei contatti: la pietra angolare di qualsiasi CRM è che puoi tenere traccia di chi sono i tuoi clienti, dei loro dettagli di contatto e della loro storia con la tua attività.
• Gestione dei lead: uno strumento per acquisire e coltivare potenziali clienti, assicurando di non perdere alcuna opportunità.
• Reporting e analisi: queste funzionalità trasformano i dati in informazioni utili, aiutandoti a comprendere il comportamento dei clienti e le tendenze delle vendite.
• Comunicazione e-mail: semplifica e tiene traccia di tutte le corrispondenze e-mail relative ai clienti all'interno del CRM.
• Gestione delle attività: organizza e dà priorità alle attività per garantire follow-up e rispettare le scadenze.
• Funzionalità di marketing: per creare e gestire campagne di marketing mirate ai tuoi contatti CRM.
• Dashboard interattiva: offre un'istantanea delle metriche chiave e degli indicatori di prestazione.
• Funzionalità collaborativa: facilita il lavoro di squadra consentendo a più utenti di accedere e aggiornare i dati CRM.
• Gestione della pipeline: fornisce una panoramica visiva di dove si trovano i potenziali clienti nel processo di vendita.
• Pipeline di vendita visiva: rappresenta graficamente il processo di vendita, dalla generazione dei lead alla chiusura.
• Previsione delle vendite: prevede le vendite future e aiuta a pianificare analizzando le tendenze dei dati attuali.
• Servizio clienti: gestisce le richieste e i problemi dei clienti, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente.
• Integrazioni: connettiti con altri strumenti e piattaforme, come social media o servizi di posta elettronica, per un flusso di lavoro senza interruzioni.
• Automazione: consente di risparmiare tempo automatizzando attività ripetitive come l'immissione di dati e le e-mail di follow-up.
• Funzionalità cloud: garantisce che i tuoi dati siano accessibili in modo sicuro su Internet da qualsiasi dispositivo.
• CRM mobile: essenziale per accedere ai dati dei clienti in movimento, consentendo aggiornamenti e interazioni in tempo reale.
• Personalizzazione: si adatta alle esigenze specifiche della tua azienda, consentendoti di adattare il CRM ai tuoi processi.
• Chat: consente la comunicazione diretta con i clienti per coinvolgimento e supporto in tempo reale.

Un sistema può o meno offrire tutte le funzioni. Scopri di cosa ha più bisogno la tua azienda e scegli di conseguenza. Si tratta di trovare quel punto ottimale in cui l'efficienza in termini di costi incontra l'efficacia aziendale, ponendo le basi per una crescita senza tensioni finanziarie.

Revisione completa delle opzioni CRM più economiche

Ecco le soluzioni CRM più economiche selezionate tra cui scegliere. Se non hai tempo di leggere il confronto dettagliato, ecco una versione TL;DR:

1. EngageBay: un CRM completo per vendite, marketing e assistenza clienti

EngageBay si distingue nel mercato CRM più economico come piattaforma olistica che offre diverse funzionalità per supportare vari dipartimenti senza imporre costi elevati.

CRM.org saluta   EngageBay come una "centrale elettrica di prim'ordine e a misura di portafoglio", in particolare per le startup e le piccole e medie imprese alla ricerca di una solida soluzione CRM all-in-one.

“Una piattaforma di marketing completa. Con questo, hai tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare e avere successo. Avere tutto in un’unica piattaforma rende il lavoro di qualsiasi marketer molto più semplice.”

~ Santiago B., Direttore Sud Europa, Triptease

I clienti apprezzano l'interfaccia intuitiva di EngageBay che facilita una transizione graduale da altre piattaforme.

Ciò lo rende la scelta preferita per la gestione delle vendite e delle campagne e-mail. L'efficiente team di supporto assiste rapidamente gli utenti, garantendo tempi di inattività minimi e massima produttività. EngageBay offre anche varie opzioni di supporto, tra cui:

• Supporto via email e chat per tutti gli utenti
• Assistenza telefonica per gli abbonati al piano Pro

Quelli con piani di livello superiore beneficiano anche di sessioni di onboarding gratuite e di un account manager dedicato.​

“Il software è facile da configurare e implementare. Sento che EngageBay sta rapidamente diventando un concorrente di automazione del marketing per le offerte SAAS premium. L'assistenza clienti di EngageBay è stata molto reattiva e mi ha aiutato a risolvere un problema di implementazione quasi immediatamente."

-Shawn L., Direttore marketing, List Biological Laboratories, Inc

EngageBay presenta uno strumento conveniente ma completo per le aziende per migliorare il coinvolgimento e il supporto dei clienti, con funzionalità come:

• Sequenza e-mail : personalizza le e-mail di marketing e automatizza l'invio in base alle azioni degli iscritti
• Trasmissioni e-mail : utilizza un editor drag-and-drop per newsletter e aggiornamenti, con funzionalità di test A/B
• Social media e marketing via SMS : centralizza le attività sui social media e invia facilmente messaggi SMS in blocco
• Automazione del marketing : imposta azioni automatizzate per una gestione efficiente dei lead
• Pagine di destinazione e moduli : crea pagine e moduli personalizzati con un generatore intuitivo
• Gestione dei contatti e delle attività : gestisci contatti e attività in uno spazio unificato per una migliore organizzazione
• Gestione delle trattative e pianificazione degli appuntamenti : naviga nel processo di vendita con percorsi di trattativa personalizzati, consentendo ai lead di prenotare direttamente le riunioni
• Reporting sulle vendite : accedi a dati di vendita completi per prendere decisioni aziendali informate
• Messaggistica e ticket del sito : coinvolgi i visitatori in tempo reale e gestisci l'assistenza clienti con un sistema di ticket integrato

Professionisti

• Funzionalità complete per vendite, marketing e assistenza​​​​
• Piano gratuito disponibile; prezzi convenienti per le piccole imprese
• Interfaccia intuitiva e semplice​​
• Vendite, marketing e automazione dei servizi integrati
• Monitoraggio efficace dei lead e delle campagne
• Nessun costo di installazione per i piani base

Contro

• Personalizzazioni e integrazioni avanzate limitate​​
• Nessuna applicazione mobile
• Alcuni utenti segnalano una curva di apprendimento

Prezzi

La struttura dei prezzi di EngageBay rende EngageBay un'opzione altamente competitiva nello spazio CRM, offrendo una gamma di funzionalità a una frazione del costo, rendendolo uno dei migliori software CRM. La strategia è adatta ad aziende di diverse dimensioni e budget. A partire da un piano gratuito che costa $ 0/utente/mese, è possibile ampliarlo fino a:

• Piano base a $ 12,74/utente/mese
• Piano di crescita a $ 55,24/utente/mese
• Piano Pro a $ 101,99/utente/mese

Iscriviti gratuitamente a EngageBay o prenota una demo con i nostri esperti.

2. Hubspot: un CRM gratuito senza limiti di utenti

HubSpot CRM è ben noto per il suo impegno nello snellimento delle operazioni aziendali per utenti illimitati, siano essi imprenditori individuali o grandi aziende. Offre un sistema centralizzato in cui il marketing si integra perfettamente con i dati di vendita e di servizio.

Elimina efficacemente le attività monotone e consente di concentrarsi sulla crescita e sulle relazioni con i clienti.

HubSpot CRM offre oltre 50 funzionalità essenziali, con offerte chiave come:

• Gestione dei contatti: tieni tutti i dati dei clienti a portata di mano per personalizzare le tue campagne
• E-mail marketing: facilita campagne e-mail efficaci e consente un'automazione su misura per le interazioni con i clienti
• Pianificazione delle riunioni: semplifica la prenotazione degli appuntamenti
• Gestione degli annunci: gestisce e monitora le campagne pubblicitarie online
• Pipeline e fasi delle trattative: aiuta a prevedere i ricavi e a identificare i blocchi del processo di vendita
• Gestione delle attività: centralizza le attività quotidiane e le responsabilità di vendita
• Chat dal vivo: coinvolge i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale
• Reporting: offre approfondimenti sulle metriche e sulle prestazioni delle vendite

Sebbene Hubspot offra funzionalità interessanti, non tutti sono gratuiti per utenti illimitati. I pacchetti gratuiti e a basso prezzo non dispongono di funzionalità avanzate e i costi possono aumentare quando si desiderano funzionalità a pagamento per la creazione di flussi di lavoro complessi.

Professionisti

• Ampia gamma di integrazioni di app​​
• Ampie risorse di apprendimento tramite HubSpot Academy​​
• Scalabile con la crescita del business​​
• Interfaccia intuitiva, adatta agli utenti alle prime armi​​
• Funzionalità avanzate di email marketing e automazione​​
• Organizzazione efficace e monitoraggio delle attività

Contro

• I pacchetti gratuiti e a basso prezzo non dispongono di funzionalità avanzate
• Richiede inserimento autonomo e apprendimento
• Problemi di integrazione e sincronizzazione dei dati

Prezzi

Il piano gratuito di HubSpot CRM è una grande attrazione, poiché fornisce una vasta gamma di funzionalità di base. La piattaforma offre anche componenti aggiuntivi opzionali per le aziende con budget limitati, consentendo un approccio personalizzato alla funzionalità senza spese inutili.

Per chi ha esigenze più complesse, HubSpot CRM ha tre piani CRM e Sales Hub a pagamento:

1. Sales Hub Starter a $ 18 al mese, adatto a team di vendita in crescita
2. Piano Professional da $ 1600 al mese, offre reporting avanzato e automazione
3. Piano aziendale da $ 5.000 al mese, include AI e ampie funzionalità di archiviazione dei dati

Leggi anche: Strumenti e strategie per padroneggiare l'automazione delle vendite e del marketing

3. Zoho: un CRM che rende accessibili i componenti aggiuntivi

Zoho CRM, a cui si affidano oltre 250.000 aziende in tutto il mondo, si pone come visionario nel Magic Quadrant 2023 per le piattaforme di Sales Force Automation. Offre un CRM a basso costo con un potente set di strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti con integrazioni che includono:

• QuickBooks
• Google Apps
• documenti Google

Zoho è un'opzione versatile per le piccole imprese che desiderano migliorare le proprie funzioni di vendita e marketing senza spendere troppo.

Recenti recensioni di Zoho CRM ne sottolineano l'indispensabilità per le vendite e il marketing, elogiandone le funzionalità complete che includono:

• Automazione delle vendite: semplificazione del processo di vendita per aumentare la produttività
• Automazione del marketing: strumenti per creare campagne efficaci
• Comunicazione omnicanale : coinvolgi i clienti su varie piattaforme
• Personalizzazione: personalizza il CRM per soddisfare esigenze aziendali specifiche
• Analisi: analisi approfondita dei dati per un processo decisionale informato
• Strumenti di collaborazione: facilitare la comunicazione e la cooperazione del team

Sebbene Zoho offra alcuni ottimi strumenti per nuove imprese e startup avviate, potresti aver bisogno di tempo per comprendere appieno il sistema come nuovo utente. Le revisioni su varie piattaforme mostrano la necessità di un supporto clienti più efficiente poiché i tempi di risposta e la qualità del supporto variano.

Professionisti

• Prezzi competitivi rispetto a tutti i CRM
• Enorme libreria di integrazione per creare un ecosistema SaaS su misura
• Supporta la comunicazione omnicanale

Contro

• Curva di apprendimento complessa
• Servizio clienti limitato per i livelli inferiori
• I tempi di risposta e la qualità del supporto clienti variano
• Migrazione dei dati e formazione dispendiose in termini di tempo

Prezzi

Zoho CRM offre una varietà di livelli di prezzi per soddisfare le esigenze e i budget di diverse aziende:

• Standard: a partire da $ 20 per utente al mese, progettato per le aziende che desiderano automatizzare e ottimizzare il proprio ciclo di vendita
• Professional: a partire da $ 35 per utente al mese, su misura per le aziende che mirano a migliorare l'acquisizione di clienti e ad accelerare la crescita
• Aziendale: a partire da $ 50 per utente al mese, adatto per gestire operazioni di customer experience globale con una soluzione CRM completa
• Ultimate: a $ 65 per utente al mese, progettato per far crescere le aziende in modo esponenziale con funzionalità di business intelligence dedicate

4. Approfondito: un CRM con analisi e report affidabili

Insightly è un CRM encomiabile, in particolare per le startup e le piccole imprese. Si colloca costantemente tra i primi 10 migliori elenchi di software CRM economici per la sua eccezionale capacità di reporting e analisi. Riconosciamo questa piattaforma nel nostro elenco dei CRM più economici per la sua facilità d'uso e l'eccellente combinazione di strumenti CRM per:

• Automazione del marketing
• Gestione del progetto
• Servizio Clienti

Insightly offre un solido set di funzionalità progettate per semplificare i processi aziendali:

• Gestione dei contatti: organizzazione efficiente e accesso ai dati dei clienti
• Gestione dei lead e delle opportunità: strumenti per monitorare e coltivare potenziali vendite
• Gestione dei progetti: supervisiona i progetti con chiarezza e collaborazione semplificata
• Automazione e modelli di email marketing: semplifica la comunicazione con i clienti
• Moduli Web e acquisizione di lead: converti i visitatori del sito Web in lead senza sforzo
• Analisi e approfondimenti : approfondimenti sui dati per una business intelligence utilizzabile
• Aggiornamenti batch di record e oggetti personalizzati: gestisci operazioni di dati di massa e personalizza i campi dati in base a esigenze specifiche
• Integrazioni con vari strumenti e piattaforme : collega il tuo CRM con Gmail, Google Drive, Office 365, account di social media e Outlook 2013 per mantenere tutte le conversazioni social sotto un unico tetto

Professionisti

• Interfaccia facile da usare che riduce al minimo la curva di apprendimento
• Strumenti completi di email marketing con modelli, automazione e altro ancora
• Eccellenti strumenti di gestione di progetti e attività
• Accedi ovunque ti trovi su dispositivi mobili

Contro

• Non offre chat dal vivo
• È solo per uso in sede
• Non è possibile fornire supporto multilingue

Prezzi

I livelli di prezzo di Insightly mirano a soddisfare aziende di diverse dimensioni ed esigenze. Questi piani a prezzi competitivi sottolineano l'impegno di Insightly nel fornire soluzioni CRM convenienti, garantendo che anche le piccole imprese possano accedere a strumenti potenti per amplificare gli sforzi di relazione con i clienti.

• Piano Plus: $ 29/utente/mese con fatturazione annuale, adatto per le aziende che necessitano di funzionalità CRM fondamentali
• Piano Professional: $ 49/utente/mese con fatturazione annuale, che offre funzionalità più avanzate per le aziende in crescita
• Piano aziendale: $ 99/utente/mese con fatturazione annuale, che fornisce una suite completa di funzionalità per operazioni su larga scala

Leggi anche: Le migliori app CRM gratuite, per categoria (con recensioni degli utenti)

5. Bitrix24: un CRM flessibile e facile da implementare

Bitrix24 è una piattaforma versatile che può essere ospitata localmente o utilizzata come soluzione basata su cloud.

Può soddisfare le complesse esigenze delle aziende moderne senza la necessità di ingenti investimenti. Sebbene offra alle PMI alcuni solidi strumenti per la gestione dei lead con un po’ di automazione di base, la complessità dell’interfaccia utente richiede una curva di apprendimento significativa.

Si distingue nel nostro elenco degli strumenti CRM più economici per le sue funzionalità complete di gestione delle operazioni aziendali oltre al CRM di base, come:

• Social intranet: facilita la comunicazione interna e la collaborazione a livello aziendale
• Gestione dei progetti: offre strumenti per l'assegnazione delle attività, il monitoraggio dei progressi e la gestione delle scadenze
• Sistema di gestione delle risorse umane (HRMS): gestisce le informazioni sui dipendenti e i processi delle risorse umane
• Funzionalità CRM: gestisce le relazioni con i clienti, le canalizzazioni di vendita e le campagne di marketing
• Servizi di gestione del tempo: consentono un monitoraggio efficiente delle ore di lavoro e della produttività
• Self-service per i dipendenti: consente ai dipendenti di gestire le proprie informazioni e richieste personali
• Fatturazione e preventivi: genera e gestisci fatture e preventivi direttamente all'interno del CRM
• Report e analisi: ottieni informazioni approfondite da report CRM, informazioni sulle vendite e altro ancora

Professionisti

• Offre spazio di archiviazione illimitato per gli articoli sul cloud
• Funzionalità complete per la gestione di progetti e risorse umane, comunicazione e altro ancora
• Supporto omnicanale

Contro

• Offre solo l'automazione di base
• La complessità dell'interfaccia utente richiede una curva di apprendimento significativa

Prezzi

Bitrix24 offre un piano con funzionalità limitate e gratuito per sempre per utenti illimitati. Ciò lo rende un’opzione eccezionalmente conveniente per le piccole imprese e le startup che devono gestire clienti e vendite con un budget limitato. Tuttavia, le aziende possono scegliere uno dei loro piani a tariffa fissa per funzionalità aggiuntive per soddisfare i requisiti di scalabilità aziendale:

• Base : fino a 5 utenti, $ 61 al mese, adatto a piccole imprese e team di vendita
• Standard: fino a 50 utenti, $ 124 al mese, ideale per la collaborazione a livello aziendale
• Professional: fino a 100 utenti, $ 249 al mese, per la massima automazione delle vendite e dei processi aziendali
• Azienda: fino a 10.000 utenti, a partire da $ 499 al mese, che offrono strumenti di trasformazione digitale per grandi aziende e imprese

6. Agile: un semplice CRM per liberi professionisti e piccoli team

Agile è un CRM ospitato sul cloud che offre una suite integrata di strumenti per semplificare i flussi di lavoro di vendita e marketing.

La sua reputazione di facilità d'uso ed efficienza in termini di costi lo rende un'opzione interessante per le aziende che desiderano implementare un potente sistema CRM senza gli elevati investimenti tipicamente associati a tali tecnologie.

Agile si posiziona come un'opzione CRM robusta ma conveniente con particolare attenzione a funzionalità come:

• Abilitazione alle vendite: strumenti e risorse per potenziare il team di vendita
• Automazione del marketing: semplifica i processi di marketing per efficienza ed efficacia
• Suite social: gestisci le interazioni e gli impegni sui social media
• Coinvolgimento sul Web: interagire con clienti e potenziali clienti attraverso le interazioni sul sito Web
• Gestione dei contatti: centralizza le informazioni sui clienti per un facile accesso e gestione
• Campagne e-mail: progettazione ed esecuzione di strategie di email marketing
• Gestione dei progetti: strumenti per pianificare, monitorare e gestire i progetti
• Reporting e analisi: analizza i dati per un processo decisionale informato

Agile CRM dispone di API per integrare sistemi di terze parti, sebbene le sue integrazioni possano essere limitate. Se la tua azienda necessita di più integrazioni, prendine in considerazione altre nel nostro elenco di CRM più economici con integrazioni aggiuntive o API su misura.

Professionisti

• Risorse complete per l'onboarding
• Conveniente per le aziende più piccole
• Robusta gestione dei contatti
• Strumenti di marketing personalizzabili

Contro

• Nessun modulo separato per i diversi dipartimenti
• Supporto limitato per piani tariffari inferiori
• Capacità di integrazione limitate

Prezzi

Agile dispone di un pacchetto CRM gratuito ideale per piccoli team o imprenditori individuali poiché consente 1.000 contatti e fino a 10 utenti. Agile offre opzioni per far crescere il tuo CRM insieme alla tua azienda con aggiornamenti a più livelli per funzionalità avanzate:

• Piano iniziale: a $ 8,99 per utente al mese, questo piano è ideale per le piccole imprese che stanno appena iniziando a utilizzare gli strumenti CRM
• Piano normale: a $ 29,99 per utente al mese per le aziende che richiedono funzionalità CRM più avanzate
• Piano aziendale: a $ 47,99 per utente al mese, questo piano offre soluzioni CRM complete per le grandi aziende o quelle con esigenze CRM complesse

Non sono previsti costi di installazione entry-level per Agile CRM, il che lo rende un'opzione ancora più conveniente per le aziende che desiderano implementare una soluzione CRM conveniente senza incorrere in elevati costi iniziali.

Leggi anche: 12 software gratuiti per database clienti per aiutarti a iniziare

7. Apptivo: con opzioni di integrazione perfetta

Apptivo è una business suite completa per le PMI. Partendo come soluzione di gestione delle relazioni con i clienti, aggiunge la pianificazione delle campagne di marketing e l'automazione del processo di vendita. Apptivo dispone inoltre di funzionalità specifiche per il commercio, tra cui:

• Stime
• Contratti
• Fatturazione
• Rendicontazione delle spese
• Appalti

Le caratteristiche principali di Apptivo includono:

• Gestione delle campagne: creazione ed esecuzione di campagne di marketing
• Email marketing: sviluppare e monitorare iniziative di email marketing
• Gestione dei progetti: supervisionare i progetti con vari strumenti e metriche
• Gestione dei lead: monitora e coltiva i lead attraverso il funnel di vendita
• Gestione delle opportunità: gestire le opportunità di vendita in modo efficace
• Fatturazione: crea e gestisci fatture
• Catene di fornitura e spedizioni: gestire la logistica e la distribuzione
• Gestione della concorrenza: traccia e analizza i dati della concorrenza
• API e integrazioni: integrazione perfetta con prodotti SaaS come Dropbox, Quickbooks, PayPal, G Suite e Slack
• App mobili: accedi alle funzionalità CRM mentre sei in movimento

Professionisti

• Conveniente e adatto alle piccole imprese
• Strumenti completi di vendita e marketing
• Dashboard intuitive ed email marketing personalizzabile

Contro

• Sfide nell'ordinamento, condivisione, archiviazione e organizzazione delle informazioni negli ambienti del team
• Interfaccia della piattaforma un po' obsoleta
• Non si integra bene con i prodotti Microsoft

Prezzi

La struttura dei prezzi di Apptivo si adatta ad aziende di varie dimensioni ed esigenze con i suoi quattro piani:

• Piano Lite: a $ 8 per utente al mese (fatturato annualmente), ha funzionalità limitate adatte a piccoli team
• Piano premium: parte da $ 12 per utente al mese (fatturazione annuale) con funzionalità CRM estese per ampliare il business
• Piano definitivo: a $ 20 per utente al mese (fatturato annualmente), il piano è perfetto per i team più grandi che possono trarre vantaggio dall'automazione e necessitano di più integrazioni
• Piano aziendale: piano tariffario personalizzato per aziende con particolari esigenze di integrazione

L'unica lamentela tra gli utenti Lite è l'assistenza clienti inadeguata. Tuttavia, i clienti notano il supporto premium con i piani premium.

8. Streak CRM: per gli utenti Gmail

Streak, "CRM nella tua casella di posta", è uno strumento di monitoraggio delle e-mail di vendita basato su cloud progettato principalmente per l'integrazione con Gmail.

È una soluzione CRM unica e altamente accessibile per gli utenti che hanno familiarità con la piattaforma di posta elettronica di Google. Il suo principale vantaggio è consentire agli utenti di gestire le proprie operazioni aziendali direttamente dalla propria casella di posta Gmail.

Tuttavia, l'approccio di Streak semplifica i processi aziendali incorporando le funzionalità CRM nell'ambiente familiare di Gmail, migliorando così l'efficienza e l'esperienza dell'utente. Ecco un elenco delle sue caratteristiche degne di nota:

• Stampa unione: invia in modo efficiente e-mail personalizzate a più destinatari
• Integrazione CRM: integrazione perfetta con Gmail per la gestione delle relazioni con i clienti
• Gestione del flusso di lavoro: crea e gestisci vari flussi di lavoro adatti a diversi processi aziendali oltre le tipiche interazioni con i clienti
• Collaborazione in team: crea team, condividi pipeline e assegna attività e ruoli all'interno del team
• Follow-up automatizzato: processo di follow-up automatizzato e organizzato all'interno del sistema di posta elettronica
• Ricerca e organizzazione dei documenti: individua e organizza facilmente i documenti in Gmail
• Autorizzazioni di modifica: controlla l'accesso e modifica le autorizzazioni per i membri del team

Alcuni utenti trovano difficoltà nell'ordinamento, nella condivisione, nell'archiviazione e nell'organizzazione delle informazioni all'interno di Streak, soprattutto negli ambienti di squadra. Inoltre, se utilizzi prodotti Microsoft, come i fogli Excel, potresti notare che Streak non si integra bene con esso.

Professionisti

• Integrazione perfetta con Gmail
• Configurazione semplice e solida automazione del flusso di lavoro
• Efficace per le aziende che utilizzano molto la posta elettronica

Contro

• In esclusiva per gli utenti di Google Workspace
• Manca di strumenti completi di marketing e assistenza clienti
• Il reporting avanzato è disponibile solo nei piani di livello superiore

Prezzi

I piani di Streak si rivolgono a un'ampia gamma di utenti, dai privati ​​alle grandi aziende, rendendolo una soluzione CRM economicamente vantaggiosa per aziende di diverse dimensioni ed esigenze. Ha un piano gratuito adatto ai privati, che offre:

• Funzionalità CRM di base
• Monitoraggio della posta elettronica
• Integrazione con Gmail e altre app G Suite

Esistono quattro piani aggiuntivi per le aziende con esigenze più avanzate:

• Piano Solo ($ 15/utente/mese): personalizzato per singoli utenti o professionisti, include tutte le funzionalità del piano gratuito più capacità dati aggiuntiva e funzionalità di supporto.
• Piano Pro ($ 49/utente/mese): fornisce una soluzione CRM completa con righe di dati illimitate, contatti condivisi e funzionalità avanzate come contatti arricchiti e condivisione di e-mail del team.
• Piano Pro Plus ($69/utente/mese): progettato per team sofisticati che desiderano ottimizzare e automatizzare i propri processi.
• Piano aziendale: questo piano è rivolto alle aziende che cercano una personalizzazione approfondita e la convalida dei dati, offrendo tutte le funzionalità del piano Pro e altro ancora.

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9. Capsule: un CRM semplice e intuitivo con tutte le fantastiche funzioni

Capsule CRM è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti noto per la sua convenienza, semplicità e interfaccia intuitiva. È particolarmente interessante per gli utenti che cercano una soluzione CRM snella ed efficace.

Capsule non offre funzionalità o integrazioni di marketing estese, il che potrebbe rappresentare uno svantaggio per le aziende che cercano una soluzione di marketing più completa all'interno del proprio CRM. Indipendentemente da ciò, oltre 10.000 aziende in tutto il mondo utilizzano Capsule, rendendolo una scelta popolare per le aziende che desiderano migliorare i propri processi di vendita e di coinvolgimento dei clienti.

Ecco le caratteristiche principali di Capsule CRM:

• Gestione dei contatti: centralizza le informazioni sui clienti per un facile accesso e gestione
• Pipeline di vendita: visualizza e gestisci le trattative di vendita con traguardi personalizzabili
• Integrazione di posta elettronica e attività: si integra perfettamente con servizi di posta elettronica come Gmail e Outlook
• Analisi delle vendite: offre sezioni di reporting dedicate per i principali dati di vendita
• Attività e calendario: panoramica completa e gestione delle attività aziendali

Professionisti

• Interfaccia intuitiva e semplice
• Pipeline di vendita personalizzabile
• Gestione efficiente dei contatti
• Sistema affidabile con buone capacità di rete

Contro

• Non offre funzionalità o integrazioni di marketing estese
• Funzionalità di sicurezza limitate
• Manca di strumenti di automazione del marketing integrati
• Le funzionalità potrebbero essere troppo semplici per le aziende più grandi

Prezzi

Capsule CRM offre un piano gratuito adatto per l'utilizzo di livello base con funzionalità essenziali. Dispone inoltre di una gamma di piani a pagamento, che lo rendono accessibile ad aziende di varie dimensioni:

• Piano professionale: a $ 18 per utente/mese, fornisce funzionalità avanzate come un dashboard della pipeline di vendita e reportistica sulle attività.
• Piano di crescita: questo piano parte da $ 36 per utente/mese per i team che necessitano di personalizzazioni e funzionalità di reporting.
• Piano Teams: a $ 54 per utente/mese, offre maggiore flessibilità a tutti i membri del tuo team
• Piano aziendale: a $ 72 per utente/mese ,include le funzionalità più avanzate come la gestione degli account dedicata e la formazione personalizzata

10. Spotler CRM: con la migliore gestione dei dati dei clienti B2B

Il CRM Spotler (precedentemente Really Simple Systems) si distingue per la sua semplicità e funzionalità, rendendolo un'ottima scelta per la gestione dei dati dei clienti B2B.

Il suo design intuitivo e l'interfaccia ordinata consentono agli utenti di concentrarsi sullo sviluppo e sul mantenimento di relazioni significative con i clienti. Ti consente di:

• Esamina lo stato attuale dei lead nella tua canalizzazione di vendita
• Effettua previsioni di vendita basate sulla probabilità
• Delega i compiti alla tua squadra

Tuttavia, sebbene abbia funzionalità di gestione delle attività, CRM non è per gli utenti che necessitano di funzionalità software specializzate per la gestione dei progetti. Tuttavia, con una forte enfasi sulla personalizzazione, Spotler si adatta alle esigenze specifiche delle aziende, offrendo funzionalità CRM versatili come:

• Gestione della pipeline: offre una rappresentazione grafica della pipeline di vendita, favorendo le opportunità di monitoraggio dei clienti e facendo previsioni accurate sui ricavi
• Campagne di email marketing: integra l'email marketing all'interno del CRM per un'efficace sincronizzazione dei dati e sforzi mirati
• Automazione del flusso di lavoro: include l'automazione di base del flusso di lavoro per attività ripetitive come la formazione dei lead e le e-mail di follow-up
• Preventivi: semplifica la creazione e il monitoraggio dei preventivi, adatto per esigenze di preventivo di base
• Reporting e analisi: fornisce potenti strumenti di reporting per l'analisi dei dati di vendita, sebbene non così completi come gli strumenti di BI specializzati
• Gestione dei casi: monitoraggio dei casi di assistenza clienti e mantenimento della cronologia delle relazioni con i clienti

Professionisti

• Consente una personalizzazione significativa, consentendo alle aziende di personalizzare il sistema
• Facile da comprendere e utilizzare per la gestione dei dati di contatto
• Supporto tecnico rapido e utile
• Si integra in modo efficiente con vari sistemi software

Contro

• L'integrazione automatizzata della posta elettronica potrebbe non soddisfare esigenze di formattazione specifiche
• Non per gli utenti che necessitano di funzionalità software specializzate per la gestione dei progetti
• Richiesta di funzionalità di reporting migliorate e analisi avanzate

Prezzi

Spotler CRM offre tre piani tariffari adatti a una vasta gamma di dimensioni aziendali:

• Piano gratuito: funzionalità di base per startup o piccole imprese.
• Piano professionale: fornisce funzionalità avanzate a $ 43/utente/mese, perfetto per le aziende in crescita.
• Piano aziendale: offre le funzionalità più complete per le grandi organizzazioni che necessitano di funzionalità CRM estese a $ 64/utente/mese.

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11. Flowlu CRM: per un'eccellente gestione dei progetti

Possono esistere diversi CRM con strumenti di marketing e vendita completi, ma Flowlu si distingue per le sue capacità di gestione dei progetti.

Offre una gamma di funzionalità che soddisfano vari aspetti della gestione aziendale, rendendolo una soluzione completa per le aziende che desiderano semplificare le proprie operazioni.

Ecco alcune delle caratteristiche che lo rendono un ottimo strumento per una gestione efficiente dei progetti:

• CRM online: gestione efficace delle opportunità di vendita, delle interazioni con i clienti e della pianificazione futura, il tutto centralizzato per un facile accesso
• Gestione dei progetti: strumenti per la pianificazione, la creazione, il monitoraggio e la supervisione finanziaria di più progetti
• Gestione delle attività: consente di convertire le idee in attività, assegnarle ai membri del team e dare priorità alle attività
• Agile e monitoraggio dei problemi: si adatta ai cambiamenti nei progetti utilizzando metodologie agili e dà priorità ai problemi in modo efficace
• Gestione finanziaria: centralizza i record finanziari per una facile pianificazione e visualizzazione del budget
• Fatturazione online: semplifica la fatturazione con opzioni di creazione rapida e pagamento online
• Base di conoscenza: crea basi di conoscenza interne ed esterne, acquisendo informazioni preziose e offrendo portali self-service per i clienti
• Strumenti di collaborazione: migliora la collaborazione del team tramite chat, commenti e notifiche all'interno della piattaforma
• Mappe mentali: aiuta nel brainstorming e nella pianificazione con strumenti di organizzazione visiva

Professionisti

• Funzionalità complete con gestione dei progetti, monitoraggio del tempo e altro ancora
• Interfaccia utente intuitiva e facile da navigare
• Automazione efficiente per semplificare il flusso di lavoro e le attività
• Buon rapporto qualità/prezzo per le funzionalità fornite

Contro

• Manca la localizzazione spagnola e alcune integrazioni
• La versione mobile manca di alcune funzionalità desktop
• Può essere travolgente per i nuovi arrivati ​​​​nel CRM

Prezzi

Flowlu offre un piano tariffario per privati ​​o piccole startup, offrendo strumenti di gestione di base per due utenti. Sono disponibili altri quattro piani, ciascuno adattato alle diverse esigenze aziendali:

• Piano per team: al prezzo di $ 29 per utente al mese (fatturato annualmente), adatto a piccoli team o aziende in crescita, che fornisce più utenti, spazio di archiviazione e funzionalità come portali clienti e automazione delle attività.
• Piano aziendale: a $ 59 per utente al mese (fatturato annualmente), questo piano supporta le aziende di medie dimensioni con spazio di archiviazione e capacità utente aggiuntivi.
• Piano professionale: su misura per le aziende più grandi, al prezzo di $ 119 per utente al mese (fatturato annualmente), che offre ampio accesso utente e funzionalità avanzate.
• Piano aziendale: un piano premium a $ 199 al mese (fatturato annualmente) è ideale per grandi aziende o organizzazioni con ampie esigenze operative, offrendo utenti illimitati e spazio di archiviazione significativo.

12. Freshsales: per l'abilitazione alle vendite

Freshsales CRM è una soluzione CRM dinamica e basata sull'intelligenza artificiale progettata principalmente per i team di vendita che desiderano semplificare i propri processi e migliorare la produttività. Si rivolge a team di vendita con risorse limitate ma grandi ambizioni.

Concentrandosi sull'automazione della forza vendita, Freshsales fornisce strumenti che assistono i venditori in:

1. Attrarre lead di qualità
2. Partecipare a conversazioni contestuali
3. Promuovere le trattative con insight basati sull'intelligenza artificiale

Ecco un elenco delle nostre funzionalità preferite di Freshsales CRM:

• Monitoraggio della pipeline di vendita e punteggio dei lead: punteggio basato sull'intelligenza artificiale e gestione dei lead per un monitoraggio efficiente della pipeline
• E-mail marketing: consente campagne e-mail mirate in base a qualifiche specifiche, supportando le attività di vendita e marketing
• Gestione dei progetti CRM: fornisce strumenti per la gestione delle attività e il reporting, aiutando nella pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei progetti
• Reporting e analisi personalizzabili: funzionalità come le previsioni di vendita, la visualizzazione della pipeline e i report personalizzabili aiutano a prendere decisioni basate sui dati
• Gestione dei contatti e delle opportunità: semplifica la gestione dei dati dei clienti e delle opportunità, migliorando l'efficienza del processo di vendita
• Accesso mobile: offre un'applicazione mobile sia per iOS che per Android, garantendo accessibilità e comodità

Professionisti

• Robuste funzionalità di integrazione con un'ampia gamma di app
• Interfaccia semplice e configurazione rapida
• L'app mobile supporta un'ampia gamma di attività di vendita
• Offre l'automazione del flusso di lavoro e un assistente basato sull'intelligenza artificiale

Contro

• Alcuni utenti segnalano esperienze meno che soddisfacenti con il supporto tecnico
• La versione mobile manca di alcune funzionalità desktop
• Scelte limitate di caratteri nei modelli di posta elettronica

Prezzi

Il piano gratuito Freshsales CRM è destinato a piccole imprese o startup con utenti limitati. Offre funzionalità CRM di base per i team che non conoscono l'organizzazione dei propri processi di vendita. Le aziende possono passare ai piani premium convenienti man mano che crescono e possono scegliere tra quanto segue:

• Piano di crescita: al prezzo di $ 15 per utente/mese (fatturato annualmente), è ideale per le piccole e medie imprese che cercano funzionalità CRM essenziali.
• Piano Pro: a $ 39 per utente/mese (fatturato annualmente), questo piano è progettato per team più grandi e offre funzionalità avanzate come il lead scoring basato sull'intelligenza artificiale.
• Piano aziendale: costa $ 69 per utente/mese (fatturato annualmente), fornendo le funzionalità più complete per operazioni su larga scala, inclusi domini personalizzati e approfondimenti di previsione.

Leggi anche: CRM per il successo nel marketing: quali strumenti utilizzare e come

13. Vtiger CRM: con ulteriore personalizzazione

Vtiger CRM è per le PMI. È ospitato nel cloud e sviluppato su un framework open source.

Conosciuto per le sue funzionalità di collaborazione complete, Vtiger si distingue per la sua capacità di riunire i team attraverso strumenti di comunicazione ed efficienza. Questo CRM può essere ottimo per le aziende che cercano soluzioni flessibili e personalizzabili, con la sua opzione open source che offre un'adattabilità unica per gli utenti esperti di tecnologia.

Le caratteristiche principali di Vtiger includono:

1. Gestione dei contatti: gestisci in modo efficiente i contatti e le interazioni con i clienti
2. Gestione dei processi di vendita: include strumenti per la gestione di trattative, lead e pipeline di vendita
3. Funzionalità e-mail: offre il monitoraggio e-mail e sequenze e-mail per una comunicazione efficace
4. Gestione di attività e calendario: supporta l'organizzazione di attività, chiamate ed eventi
5. Gestione del supporto: funzionalità come casi, ordini di lavoro e knowledge base per l'assistenza clienti
6. Gestione dei progetti: gestisce progetti, traguardi e attività con varie visualizzazioni e analisi

Professionisti

• Consente agli utenti di creare i propri moduli
• Offre l'automazione per semplificare varie operazioni e migliorare l'efficienza
• Supporta un'ampia gamma di integrazioni

Contro

• Ordinamento manuale per determinati elementi
• Margini di miglioramento nel design mobile per la facilità d'uso

Prezzi

Il piano di Vtiger offre diverse funzionalità e livelli di capacità utente, rendendolo una soluzione scalabile per aziende di varie dimensioni ed esigenze.

• Piano gratuito: ideale per piccole imprese o startup con esigenze CRM di base.
• Crescita tutto in uno: a $ 12 per utente/mese (fatturazione annuale), adatto per le piccole e medie imprese.
• Professionale All-in-One: al prezzo di $ 30 per utente/mese (fatturato annualmente), progettato per team più grandi che necessitano di funzionalità CRM avanzate.
• Azienda tutto in uno: questo piano è ideale per le grandi aziende che richiedono soluzioni CRM complete a $ 42 per utente/mese (fatturazione annuale).

14. Meno fastidioso: un CRM per il servizio clienti semplice, ordinato e di grande qualità

Il CRM meno fastidioso, come suggerisce il nome, offre un'esperienza semplice e senza problemi per le piccole imprese. La popolarità della piattaforma deriva dalla sua semplicità, che la rende la scelta ideale per coloro che trovano le altre soluzioni CRM troppo complicate.

Con l'obiettivo di fornire funzionalità CRM essenziali senza confusione, Less Annoying CRM mira a:

• Aumento delle vendite
• Migliorare l’organizzazione delle piccole imprese

Un aspetto significativo del loro servizio è l'impegno per un eccellente supporto clienti, che include un CRM Coach dedicato per assistere gli utenti nella configurazione e nell'importazione dei dati durante il periodo di prova gratuita di 30 giorni. Le sue altre caratteristiche chiave includono:

• Gestione dei contatti: gestione efficiente dei dati e dei contatti dei clienti
• Gestione del flusso di lavoro: strumenti per gestire e automatizzare vari flussi di lavoro aziendali
• Gestione delle opportunità: monitoraggio e gestione delle opportunità di vendita e dei lead
• Integrazione e-mail: integrazione perfetta con client di posta elettronica come Outlook e Gmail per una migliore gestione della comunicazione
• Gestione e reporting delle attività: fornisce funzionalità per la pianificazione, il monitoraggio e il reporting sulle attività

Professionisti

• L'interfaccia è semplice e intuitiva, facilitandone l'apprendimento e l'utilizzo
• Un modello di prezzo semplice e conveniente
• Eccellente supporto clienti
• Progettato pensando alle piccole imprese

Contro

• Mancanza di integrazioni native, in particolare con i sistemi di fatturazione
• Design obsoleto e goffo
• Nessuna app mobile offline

Prezzi

Il CRM meno fastidioso adotta un modello di prezzo semplice, offrendo un unico prezzo basso senza costi nascosti o costi di aggiornamento.

Il loro approccio ai prezzi riflette il loro impegno nei confronti delle piccole imprese, garantendo convenienza e trasparenza. Il CRM costa una tariffa fissa di $ 15 per utente, fatturata mensilmente, senza contratti.

I 6 migliori CRM gratuiti per le aziende di coaching [+Funzionalità]

15. Brevo: per migliorare il tuo gioco di email marketing

Brevo CRM, precedentemente Sendinblue, si è evoluto dalle sue origini nell'e -mail marketing fino a diventare uno strumento completo di gestione delle relazioni con i clienti. È particolarmente noto per le sue forti integrazioni di email marketing, che offre una gamma di funzionalità su misura per un marketing digitale efficace.

Brevo è adatto a vari utenti, dai proprietari di piccole imprese ai professionisti del marketing e alle imprese più grandi, soddisfacendo un ampio spettro di strategie aziendali. Ecco alcune delle sue caratteristiche degne di nota:

• Generatore di campagne e-mail: intuitivo editor di posta elettronica drag-and-drop con una libreria di modelli reattivi, che semplifica la progettazione e l'invio di e-mail professionali
• Automazione della posta elettronica: crea flussi di lavoro personalizzati per campagne di email marketing automatizzate, migliorando il coinvolgimento e l'efficienza
• Marketing via SMS: gli strumenti di marketing via SMS consentono alle aziende di raggiungere i clienti direttamente sui dispositivi mobili
• Segmentazione e personalizzazione: la piattaforma supporta funzionalità avanzate di segmentazione e personalizzazione dei contatti, consentendo attività di marketing mirate
• Funzionalità di integrazione: si integra con varie applicazioni di terze parti e offre API per integrazioni personalizzate, espandendo le sue funzionalità
• Automazione del marketing: modelli di automazione predefiniti e personalizzabili che semplificano il processo di impostazione di sequenze di marketing complesse
• Reporting e analisi: la piattaforma fornisce analisi dettagliate e funzionalità di reporting, offrendo approfondimenti sulle prestazioni della campagna e sul comportamento dei clienti

Professionisti

• Facile creazione e gestione di campagne di marketing per principianti
• Robusto set di funzionalità CRM e integrazione con numerose app, in particolare i generatori di moduli WordPress
• Il piano gratuito ha accesso al CRM delle vendite di Brevo

Contro

• Limite di invio giornaliero di 300 email
• Una ripida curva di apprendimento nella navigazione delle sue funzionalità più avanzate
• I piani entry-level non dispongono del supporto telefonico

Prezzi

Brevo offre un piano gratuito per startup e piccole imprese con funzionalità di email marketing limitate. Per una capacità di posta elettronica illimitata, le aziende possono scegliere tra tre dei suoi piani a pagamento:

• Piano iniziale (da $ 25 al mese): adatto per le aziende che richiedono soluzioni di email marketing più robuste senza limiti di invio giornaliero
• Piano aziendale (da $ 65 al mese): questo piano è destinato alle aziende in crescita e include funzionalità avanzate come l'automazione del marketing e l'accesso multiutente.
• Piano aziendale (prezzi personalizzati): personalizzato per grandi aziende o organizzazioni, offre sicurezza di livello aziendale, integrazioni avanzate e supporto personalizzato.

16. Agile CRM: per la gestione dei social media

Nimble CRM si distingue per le sue funzionalità complete, in particolare l'integrazione dei social media e le capacità di coinvolgimento dei clienti.

Ti aiuta a gestire i dati e le connessioni tra diversi punti di contatto. Nimble consente il rilevamento di lead su piattaforme di social network come Twitter, LinkedIn e Facebook, risparmiandoti la fatica di cercare manualmente le informazioni di contatto.

Ecco alcune altre funzionalità da prendere in considerazione:

• Automazione del marketing: offre strumenti per la gestione dei lead, l'email marketing e l'automazione delle attività di marketing
• Gestione dei progetti CRM: tieniti aggiornato sui progetti con la gestione delle attività, della fatturazione e della fatturazione, nonché funzionalità di reporting complete
• Reporting e analisi CRM: prendi decisioni basate sui dati e monitora le prestazioni di vendita con previsioni di vendita, analisi della pipeline e report personalizzabili
• Personalizzazione: adatta il CRM alle tue esigenze con campi personalizzati, oggetti e un ambiente di scripting
• Social CRM: integrazione dei dati social e monitoraggio del coinvolgimento per le aziende che fanno molto affidamento sui social media per il marketing

Professionisti

• Altamente personalizzabile con campi personalizzati, oggetti e un'API per l'integrazione personalizzata
• Forti misure di sicurezza con funzionalità di accesso e autorizzazioni utente basate sul ruolo
• Funzionalità di Social CRM che integrano dati social e coinvolgimento

Contro

• Non è disponibile alcun piano gratuito
• Le funzionalità AI di Nimble possono sembrare lente rispetto alla concorrenza
• Manca il supporto telefonico

Prezzi

Nimble non ha piani tariffari complessi. Le piccole e medie imprese, in particolare quelle che cercano una soluzione CRM completa con forti funzionalità di social media, possono semplicemente abbonarsi per tutte le sue funzionalità a $ 24,90/utente/mese.

Leggi anche: 13 fantastici CRM per liberi professionisti per migliorare le relazioni con i clienti

Conclusione

Ecco qua: un elenco di 16 delle soluzioni CRM più economiche per la tua piccola impresa. Ogni soluzione CRM qui elencata ha le sue caratteristiche distintive.

Pertanto, scegliere il CRM giusto per il tuo budget implica comprendere chiaramente le tue esigenze aziendali e le funzionalità dei vari sistemi CRM di cui potresti aver bisogno.

Ti suggeriamo di elencare le funzionalità chiave di cui la tua azienda potrebbe aver bisogno e di dare priorità a tali funzionalità CRM per creare un elenco ristretto.

Assicurati di rimanere entro i tuoi limiti finanziari. Molte delle soluzioni CRM comportano costi nascosti. Controlla gli sconti, scegli i piani in linea con le tue esigenze aziendali e considera i pagamenti annuali per risparmiare. Infine, pensa sempre al futuro in termini di scalabilità. Scegli un CRM che offra opzioni per far crescere la tua attività con semplici percorsi di aggiornamento man mano che le tue esigenze evolvono.

Pronto a integrare un CRM conveniente ma potente per la tua azienda? Scegli le tue scelte preferite dal nostro elenco, finalizza quella giusta per la tua attività e inizia!

Domande frequenti (FAQ)

1. Quali sono le soluzioni CRM migliori e più economiche?

Esistono diverse soluzioni CRM convenienti sul mercato. Le nostre 15 migliori scelte CRM più economiche con ottime funzionalità sono:

1. EngageBay
2. HubSpot
3. Zoho
4. Bitrix24
5. Agile
6. Apptivo
7. Strisciante
8. Capsula
9. Spotler
10. Flowlu
11. Freshsales (di Freshworks)
12. Vtiger
13. CRM meno fastidioso
14. Brevo (Sendinblue)
15. Agile

2. Quali sono i fattori chiave da considerare quando si seleziona la soluzione CRM più economica?

Durante la ricerca di opzioni CRM convenienti, è fondamentale bilanciare la convenienza con le funzionalità essenziali. Le aziende dovrebbero prendere in considerazione un CRM che offra un set di funzionalità principali a un prezzo ragionevole, con opzioni per scalare e aggiungere funzionalità più avanzate man mano che l'azienda cresce.

3. In che modo EngageBay si distingue dalle altre soluzioni CRM più economiche?

EngageBay dispone di funzionalità complete che supportano vendite, marketing e assistenza clienti a un prezzo conveniente. Gli utenti lo adorano per la sua interfaccia facile da usare, il team di supporto efficiente e le varie opzioni di supporto, tra cui e-mail, chat e supporto telefonico.