フラッシュ セール: オンライン収益を迅速に伸ばす実証済みの方法

フラッシュ セールでは、製品やサービスの割引を短期間提供します。 Cogent が発表した調査によると、この種のプロモーションは衝動買いを促すため効果的です。 時を刻む時計は強力な動機です。

e コマース ストアでフラッシュ セールを開催すると、ブランドの認知度を高め、トラフィックを増やし、コンバージョン率を高め、余分な在庫を移動できます。 ただし、不十分なフラッシュ セールは、ブランドの評判を損なう可能性があります。

落とし穴を避けながらフラッシュセールのメリットを享受する方法に興味がありますか? 知っておくべきことはすべてここにあります。

フラッシュセールが e コマースビジネスにどのように役立つか

グルーポンのようなサイトはフラッシュ セール モデルを普及させましたが、どの e コマース ビジネスもこの戦略から利益を得ることができます。 これらの潜在的な利点は次のとおりです。

1. ブランド認知度の向上

フラッシュ セールは、中小企業や新興企業がより多くの消費者の前に立つのに役立ちます。 あなたが誰であるか、あなたが提供するものに人々に注意を向けさせるのに苦労しているなら、大幅な割引と切迫感がそれを変えるのに役立ちます.

2. 不人気商品の引越し

フラッシュ セールは、他の方法では販売されていない製品を動かすのに役立ちます。 これにより、重要な倉庫スペースが解放され、より人気のある製品で埋めることができます. これにより、顧客が他の方法では見逃す可能性のある製品を試してみるきっかけにもなります。

3. 余剰在庫の売却

Forbes は、小売部門が過剰在庫に溺れていると報告しています。 景気後退に対応して顧客が支出を削減するにつれて、e コマース ショップは、かつては大きな売り手だった製品でさえ、製品を移動するのが難しくなる可能性があります。

フラッシュ セールは優柔不断な閲覧者を購入者に変えるのに役立ち、在庫をよりバランスの取れた状態にするチャンスを与えてくれます。

4. 収益の増加

適切なフラッシュ セールは、1 日のトランザクション数の増加につながる可能性があります。 その販売のソーシャル メディア プロモーションは、新しい顧客を獲得し、以前の大口購入者と再接続するのに役立ちます。

リターゲティングのテクニックを使えば、その 1 回の売り上げがやがて別の売り上げにつながる可能性があります。 顧客ロイヤルティが高まるにつれて、既存の顧客が他の製品を購入する可能性が高くなります。 そして、彼らは彼らのために全額を喜んで支払うかもしれません.

フラッシュセールを成功させるためのヒント

eコマースビジネスでフラッシュセールを成功させる方法を見ていきましょう.

1. 目標を特定し、製品を選択する

フラッシュ セールに含める製品を決定する前に、そのセールを開催する理由を決定することから始めます。 あなたは＿＿したいですか：

• 倉庫のスペースを増やしませんか?
• 閲覧者を購入者に変える？
• より忠実な顧客を見つけますか?
• あなたが今できる限り多くのお金を稼ぎますか？

明確な目標を念頭に置いて、適切な製品を選択できます。 たとえば、より忠実な顧客を見つけようとしている場合は、最高の商品を含める必要があります。 より多くのお金を稼ぎたい場合は、最も高価なアイテム (または最大の利益率を持つアイテム) を取り上げる必要があります。

2. 販売期間を選択してください

フラッシュセールではタイミングが重要です。 顧客が取引を待ち望んでいる期間がいくつかあります。 たとえば、ブラック フライデーを考えてみましょう。 アドビは、感謝祭とブラック フライデーの売り上げが 2021 年に 50 億ドルから 100 億ドルに達したと報告しています。

買い物客への完璧なギフトのアイデアがある場合、ブラック フライデーまたはサイバー マンデーのフラッシュ セールを開始することは非常に理にかなっています。

とはいえ、混雑の少ない時間帯にセールを開始することもできます。 たとえば、11 月 11 日の午前 11 時 11 分にアクションが開始される 11 時 11 分セールを開始できます。競合他社がいないときにフラッシュ セールを実行すると、目立つようになります。

どのタイミングを選択しても、セール期間は短くしてください。 ほとんどの企業は販売を 48 時間延長しますが、それほど長くはありません。 消費者に時間を与えすぎると、重要な切迫感が失われます。

3. オーディエンスをターゲットにする

フラッシュ セールのターゲット ユーザーを絞り込むことで、より効果的なプロモーション キャンペーンを作成できます。 次のような質問を自問してください。

• 過去にこの商品を購入したことのある人は何歳ですか？
• これらの人々はどこに住んでいて、何語を話しますか?
• 人々はあなたの製品やサービスをどのように利用していますか?
• 既存の顧客が好む可能性のある新製品を発売していますか?
• 既存の顧客がすでに持っている古い製品を販売していますか?

これらのデータ ポイントは、理想的な顧客をより効果的にターゲティングするのに役立ちます。

4. 切迫感を持って聴衆を興奮させる

フラッシュ セールは、買い物客が時間に限りがあることを常に認識している場合に最も効果的です。 Slickdeals による最近の調査では、ほぼ 75% の人が購入は自発的であると述べています。

締め切りとリマインダーでこれらの人々を捉えます。 ポップアップ タイマーを使用して、顧客に購入を完了してもらいます。 ランディング ページのコピーで緊急性を繰り返します。 この取引が間もなく終了することを顧客に忘れさせないでください。

5. 在庫管理

X Delivery は、消費者の 60% 以上が、チェックアウト時に送料無料を選択した場合、注文が 3 営業日以内に到着することを期待していると報告しています。 フラッシュ セールの開始前に倉庫のチェックを行わないと、消費者の期待に応えられないリスクがあります。

営業チーム、倉庫スタッフ、および製品パイプラインに関係する他の人に相談してください。 セールを開始する前に、セール商品の在庫が十分にあることを確認してください。

6. 送料無料

多くの有名な e コマース マーチャントは、ほぼすべての顧客に送料無料を提供しています。 そうしないと、間違った理由で目立つ可能性があります。 送料無料はカートの放棄率を下げることができ、売上と収益の増加を意味します。

現在、送料無料を提供する余裕がない場合は、送料を明確に記載してください。 期待値を設定することで信頼が築かれ、顧客ロイヤルティを高めることができます。

7. 優れた顧客サービスを維持する

フラッシュ セールは、Web トラフィックと売上高を急増させる可能性があり、カスタマー サービス チームに負担をかける可能性もあります。 カスタマー エクスペリエンスの質が低下すると、顧客を失い、ブランドが損なわれるリスクがあります。

フラッシュセールごとにチームを準備します。 この機会を利用して新しい顧客を獲得できるように、顧客サービス要求の増加に備えてください。

フラッシュセールを宣伝する方法

フラッシュセールを開催する場合は、情報を広める必要があります。 メールやソーシャル メディア マーケティング、オンサイトのポップアップ、製品ページで販売を宣伝することを検討してください。

各アウトリーチチャネルを通じて、販売を際立たせる特徴を宣伝できます。 フラッシュ セールの設定例は次のとおりです。

• 階層:初期の買い物客は最も割引率が高く (50%)、中間の買い物客は割引率が低く (35%)、というようになります。
• 誇大広告:大幅な割引の詳細を共有し、どれだけ節約できるかというアイデアで消費者を驚かせます。
• ミステリー:節約することを消費者に伝えますが、何か (クリックなど) を行うまではいくらかを強調しません。
• 独占性:忠実な顧客やメンバーだけに販売を開始します。

使用できる各マーケティング チャネルの詳細を掘り下げてみましょう。

1. メールマーケティング

専門家は、中小企業の成功には電子メール マーケティングが不可欠であると述べています。 フラッシュ セールが既存の顧客をターゲットにしている場合、メーリング リストの作成は比較的簡単です。 件名ごとに大幅な値下げを宣伝し、本文に商品の詳細を記載します。

2. ソーシャルメディアマーケティング

GWI の報告によると、人々は Facebook、Instagram、TikTok などのソーシャル メディア サイトに毎日平均 2.5 時間費やしています。

これらのプラットフォームでのキャンペーンが成功すれば、まだ関与していないターゲット市場の人々にリーチするのに役立ちます。 あなたの製品や期間限定の割引で彼らを惹きつけ、同じプラットフォームで友人と共有するように促してください。

3. オンサイトのポップアップ

一部の e コマース組織には物理的な場所もあります。 これらの場所でオンライン フラッシュ セールを宣伝すると、衝動買いにつながります。 QR コードを使用した物理的な広告や、現在実店舗にいる人の携帯電話にプッシュ通知を送信することを検討してください。

4. 製品ページ

e コマース ストアは、詳細な製品ページを通じて優れたブランドの評判を生み出すことができます。

セールの開始時にポップアップがロードされ、準備が整っていることを確認してください。 それらは、セールに含まれる製品のページに表示される必要があります。 しかし、サイト全体にそれらを立ち上げることで、人々が何か他のものを購入するように誘惑することもできます.

販売後の評価

フラッシュ セールの後に先に進む前に、時間を取って事後分析ミーティングを行います。 カスタマー エクスペリエンスについて学んだ教訓は、今後のオンライン販売戦略に役立つ可能性があります。

次のような質問を自問してください。

• ブランドの評判は向上しましたか? 顧客はチェックアウトや注文の受け取りに苦労しましたか? それとも、すべてが順調に進みましたか？
• いくら売れた？ セール品は何点購入されましたか？ 人々は他にいくつの製品を選びましたか?
• 何人の新規顧客を獲得できましたか? 以前にあなたを訪問したことのないバイヤーは何人ですか?
• このテクニックをどのくらいの頻度で使用しましたか? 一部の顧客は、常に特売品が殺到していると、「フラッシュ セール疲れ」を感じます。 この戦略を実行できると思われる頻度を評価します。

企業固有の重要業績評価指標 (KPI) には、カート放棄率の削減、新規売上高で X ドルの増加、または動きの遅い製品の X 販売が含まれます。 そのデータも追跡します。

フラッシュセールを有利に利用する

どの e コマース ビジネスも、うまく実行されたフラッシュ セールから利益を得ることができます。 未使用の製品を販売し、新しい顧客を見つけて、わずか数日間のセールで収益を上げましょう。

フラッシュが始まる前に販売スタッフに確認し、販売中の顧客体験を見て、ブランドの評判を守ることを忘れないでください. トラフィックと売上が増加する可能性があるため、新しい顧客を感動させたり失望させたりする多くの機会が生まれます。

フラッシュセールに関するよくある質問

フラッシュセールを実施する際によくある間違いは何ですか?

計画を立てることで、最も一般的なフラッシュセールの間違いを避けることができます。 たとえば、一部の企業は、すべての注文を満たすのに十分な製品があることを確認しておらず、サイトが口コミで広まる販売からのトラフィックを処理できることを確認していません.

企業はまた、このアプローチを頻繁に使用することで、フラッシュ セール疲れを引き起こす可能性があります。 また、適切なリターゲティング プログラムがなければ、フラッシュ セールで引き付けたバイヤーは二度と購入しない可能性があります。

フラッシュセールはどのように人々に購入を促しますか?

誰もがお金を節約するのが大好きで、フラッシュセールはしばしば大幅な割引を提供します. しかし、フラッシュ セールは締め切りに合わせて衝動買いを促します。

企業がさまざまなプロモーションを考え出す必要があるのはなぜですか?

ビジネスがいくつかの異なるマーケティング戦略を使用して潜在的な顧客や購入者にリーチする場合、それはプロモーション ミックスと呼ばれます。 この手法は、複数のタッチポイントでより多くの顧客にリーチするのに役立ちます。 誰かがあなたのことを次の方法で知る可能性があります。

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ブランドの認知度が高まると、多くの場合、売上が増加します。