K12 ニュースレターとのエンゲージメントを高めるための 6 つのヒント

以前に聞いたことがあります。学校のコミュニケーションの専門家は不満を感じています。 地区のメール ニュースレターを送信することは、広大な砂漠の真ん中に看板を立てるようなものです。 応答なし、エンゲージメントなし。 あたかも何も送信していないかのようです。

メール エンゲージメントに関する懸念は、今に始まったことではありません。 彼らは差別をせず、さまざまな業界にまたがっています。 ただし、K12 セクターの場合、電子メールのエンゲージメントの苦労は特にイライラする可能性があります.

K12 メッセージは、平均的なマーケティング メールを超えています。 学校のコミュニケーターは、何かを販売したり、リードを顧客に変換したりすることに必ずしも関心があるわけではありません。 学校のニュースレターは、重要で時間に敏感な情報を共有することを目的としています。 未読のままだと、より深刻な問題につながる可能性があります。

K12 のニュースレターは、反応のない砂漠にある孤独で気付かれない看板である必要はありません。 これらの 6 つのプラクティスに従うことで、ニュースレターのエンゲージメント指標が急上昇することがわかります。

1. マーケティング自動化ソフトウェアを使用する

人生を楽にする選択肢があったとしたら、そうではありませんか? それがマーケティング自動化ソフトウェアの優れた点です。 連絡先を整理してセグメント化するのに役立つだけでなく、連絡先をよりよく追跡できるようにするだけでなく、メールを自動化することもできます. 通常の日常業務を実行しながら、連絡先にメールを送信できます。 これは生産性にとってウィンウィンです。

K12 のコミュニケーターとして、あなたの手元には山ほどあり、追跡しなければならないさまざまなイニシアチブがあります。 リストに電子メール マーケティングを追加すると、通常、他の何かが先送りされます。 ボールを落とすわけにはいかないため、K12 コミュニケーターとしての特定のニーズに合わせて調整された、費用対効果の高いメール マーケティング ソリューションを用意することが不可欠です。

2. 件名を分析する

メールの件名は、常にエンゲージメント率に大きく影響します。 受信者が最初に目にするものです。 したがって、彼らはあなたのメールが開かれるかどうかを判断できます. メールが開封されない場合は、ほとんど DOA です。

最適な件名を作成する際は、簡潔にするだけでなく、ニュースレター内の優れた内容をこっそりと見てみましょう。 ちょっとしたいじめで読者を惹きつけたいと思っていますが、あまりにも多くの言葉でメッセージを複雑にしたくはありません。

a/b テストを実装して、開封率が最も高い件名を確認することをお勧めします。 これを行うには、2 つの異なる件名をテストして、1 つをリストの一部に送信し、もう 1 つをリストの別の一部に送信します。 結果を測定し、リストの残りの部分に送信する電子メールの件名に、より効果的な件名を使用します。

3. 個人的になる

マーケティング オートメーションのもう 1 つの素晴らしい利点は、メールをパーソナライズするためのツールが提供されることです。 これは、学年や学区などの類似した興味や特性に基づいて、特定の連絡先を同じリストにセグメント化できることを意味します。 そうすることで、特定のリスト内の受信者の特定のニーズに応じて、アウトリーチを集中させることができます。

パーソナライゼーションが重要な理由マーケティング担当者の 82% が、メールのパーソナライズが開封率の向上につながると報告しています。 リストのすべての連絡先に同じメールを送信する代わりに、リストをセグメント化し、動的コンテンツなどのツールを使用してメッセージをパーソナライズすることで、メールが開封される可能性を高めます。

必要な情報を見つける前に、何エーカーにも及ぶ無関係なコンテンツを読み手に苦労させることは、時間を無駄にし、フラストレーションを引き起こします。 代わりに、最も関連性が高く役立つコンテンツを一番上に配置して、簡単に見つけられるようにします。 また、既存のリソースを共有する場合は、厳選して、最も価値のあるものを選択してください。

4. プレビュー テキストを破棄しない

プレビュー テキスト、または「プレヘッダー」とは、受信者の電子メール アプリケーションが受信トレイに 1 行または 2 行のプレビューとして表示するコンテンツです。 件名の横にあるプレビュー テキストは、受信者がメールを開くことを選択したかどうかにかかわらず、受信者が最初に目にするコンテンツの最初の部分です。

ここで作業する余地がもう少しあります。これは、読者にメールをクリックするようにさらに誘導する別の機会です. 件名を拡張し、受信者の注意を引くことがわかっているキーワードを使用して、受信者にメールを読ませます。

5. タイミングを考慮する

マーケティング自動化ツールは、メールを送信してからずっと価値を提供します。 開封率、クリック率、直帰率、購読解除などのメール指標にアクセスできます。

この情報にアクセスできること自体は素晴らしいことですが、最も違いを生むのはそれをどうするかです。 特定の曜日と時間にメールのパフォーマンスを確認します。 試行錯誤しながらさまざまな送信ウィンドウをテストし、どれが最も有益であるかを確認してください。 または、同じメールを 2 つの異なる時間にリストの 2 つのセグメントに配信し、一方が他方より優れているかどうかを確認します。 メール送信ウィンドウの A/B テストを行うときは、件名をテストしていないことを確認してください。 一度に1つのテスト！

6.署名をパーソナライズする

校長、教育長、プログラムのリーダーなど、学区内の特定のリーダーからメールを送信する場合は、そのリーダーからメールが送信されるようにします。 電子メールの送信元に基づいてカスタム署名を含めるように電子メールを設定できます (その人が実際に電子メールを送信した人でなくても)。

ある機関 (「ジェファーソン学区」など) ではなく、知っている人からのメールの方が開封される可能性が高くなります。 認識している、または知っている人の名前を見ると、安心感が得られ、教育機関が情報を提供することを本当に気にかけているように感じます。 「from」を個人にする場合は、名前と学校/学区の両方を含めることをお勧めします (つまり、「Mark Jones – Jefferson School District」)。

メール マーケティングは一種のアート フォームです。自分がアーティストであるとは考えていないからといって、うまく配信できないわけではありません。 マーケティング オートメーションなどの強力なツールを使用すると、魅力的なメールを送信しながら、To Do リストの他のすべてに取り組むことができます。 何を求めている？