전자 상거래
Shannon Martin과 함께 고객 우수성을 위한 90일 로드맵 및 3가지 간단한 팁 구축
Customer Service Secrets Podcast의 이번 에피소드에서 Gabe Larsen은 Shannon Martin과 함께 성공을 위한 90일 로드맵 구축에 대해 배웁니다.
더 읽어보기소비자가 제품 평가 및 리뷰를 제공하는 이유는 무엇입니까?
UGC(User-Generated Content) – 평가 및 리뷰, 소비자 제출 비디오, 이미지 및 Q&A 콘텐츠는 일반적으로 성공의 핵심 요소입니다.
더 읽어보기기대: 2021년에 활용해야 할 전자상거래 전문가의 8가지 트렌드
말할 필요도 없이 2020년은 이상한 해였습니다. 올해 가장 중요한 사건인 팬데믹은 많은 변화를 불러일으켰습니다. 그것은 쇼핑객과 세계에서 가장 큰
더 읽어보기Steve Walker 및 Troy Powell과 함께하는 B2B 기업을 위한 차세대 CX
Customer Service Secrets Podcast의 이번 에피소드에서 Gabe Larsen은 Steve Walker와 Walker의 Troy Powell과 함께 그들의 비밀을 밝혀냅니다.
더 읽어보기보상 사례 연구: Nordstrom의 Nordy Club 살펴보기
로열티 프로그램은 크든 작든 모두 고객에게 가치를 제공하고 고객을 유지한다는 두 가지 목표를 가지고 있습니다. Nordstrom은 수십억 달러입니다.
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