Guia de compra Magento vs Shopify: o que é melhor e por quê?

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa para sua pequena empresa é uma grande decisão. Qualquer escolha que você fizer terá impacto no crescimento a longo prazo. Se você está comparando Magento com Shopify, sabe que ambos possuem recursos poderosos. No entanto, qualquer decisão que você tomar dependerá de você ter os recursos técnicos para personalizar esses recursos para o seu negócio.

Além dos custos iniciais de implementação, você precisaria levar em consideração manutenção e atualizações, custos adicionais de dimensionamento de linhas de produtos ou adição de opções de pagamento, e assim por diante. Quanto mais fundo você se aprofunda nesses fatores, mais complexo fica. Mas não se preocupe, nós temos as respostas para você. Nesta postagem, compararemos os recursos, preços, integrações, suporte e tudo o que há para ajudá-lo a encontrar a melhor opção para suas necessidades.

Você vai aprender:

• O que é Magento e Shopify?
• Magento vs Shopify: prós e contras
• Comparando Magento com Shopify
• Qual é melhor?: Magento vs Shopify

Vamos começar.

O que é Magento e Shopify?

Magento e Shopify estão entre as principais plataformas de comércio eletrônico do mercado atualmente. Aqui está uma introdução rápida.

Magento

Magento é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que oferece total liberdade sobre o design e a funcionalidade do site. Você tem acesso ao código-fonte, o que significa que pode personalizar qualquer aspecto do software principal. Magento é composto de módulos que contêm recursos básicos, enquanto as extensões são elementos complementares com funções específicas. Ambos são plug-and-play.

Magento está disponível em 3 versões – Magento Open Source, Magento Commerce e Magento Commerce Cloud. Em 2018, Magento foi adquirido pela Adobe e seus produtos foram renomeados como Adobe Commerce e Adobe Commerce Cloud.

Magento Open Source (anteriormente Magento Community Edition)

Esta é uma versão gratuita com recursos limitados. Você pode configurar um site de comércio eletrônico básico com ele, incluindo pagamentos, remessa, marketing e análises.

Magento Commerce (anteriormente Magento Enterprise)

É uma versão premium para grandes empresas com recursos adicionais. Por exemplo, oferece maior personalização, gerenciamento de produtos e recursos de marketing. Você também obtém acesso a suporte dedicado com Magento Commerce.

Nuvem de comércio Magento

Resumindo, Magento Commerce Cloud = Magento Commerce+ Cloud. Ele oferece vantagens de escalabilidade e desempenho, além de todos os recursos do Magento Commerce.

Shopify

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico hospedada que oferece tudo que você precisa para construir e lançar sua loja em um só lugar. Isso significa que inclui hospedagem e processamento de pagamentos prontos para uso. Shopify vem com um construtor de sites de arrastar e soltar e uma loja de aplicativos com temas e extensões prontos para uso.

Você pode adicionar todos os recursos necessários com apenas alguns cliques. Você não precisa saber codificar ou procurar hospedagem em outro lugar. Shopify Plus é uma versão especializada com maior desempenho e escala para empresas maiores.

BigCommerce vs Magento: recursos, preços e muito mais comparados

Comparando Magento 2 com Shopify

Magento 2 tem várias melhorias em relação à versão básica. Magento Open Source e Magento Commerce são construídos sobre ele. Magento 2 é mais responsivo e possui design e recursos de segurança aprimorados. Comparado ao Shopify, o Magento 2 oferece uma personalização mais profunda, mas precisa de habilidades técnicas para usá-lo de forma eficaz. Por outro lado, Shopify possui funcionalidade de arrastar e soltar, mas você não pode modificar o código.

Magento 2 requer hospedagem e manutenção de terceiros, enquanto Shopify é uma plataforma completa. Magento 2 é mais complexo e mais adequado para empresas maiores. Por outro lado, o Shopify é muito mais simples e funciona bem para pequenas empresas.

Magento Enterprise x Shopify Plus

Magento Enterprise e Shopify Plus foram projetados para as necessidades de grandes empresas. Eles podem suportar grandes volumes de transações. Magento Enterprise oferece mais opções de personalização, enquanto Shopify é uma solução totalmente gerenciada (menos flexível). Em termos de escalabilidade, suporte e recursos, ambos são mais ou menos equivalentes.

Como seria de esperar, o Shopify Plus é mais caro que a versão básica. No entanto, você não precisa se preocupar com custos de hospedagem, desenvolvimento e manutenção como acontece com o Magento.

Leia também: WooCommerce vs Magento: uma visão geral completa e imparcial

Comércio eletrônico Magento x Shopify

Magento Ecommerce (também conhecido como Magento Commerce) tem possibilidades de personalização ilimitadas, mas precisa de experiência em codificação. Por outro lado, o Shopify oferece recursos fáceis de usar, mas é limitado em comparação. Magento pode lidar melhor com grandes volumes devido ao seu código aberto. Com o Shopify, você precisará de um plano premium como o Shopify Plus se quiser expandir seus negócios.

Participação de mercado do Shopify x Magento

Shopify e Magento estão entre as principais plataformas de comércio eletrônico da atualidade.

No que diz respeito às plataformas de comércio eletrônico, Magento tinha uma participação de mercado estimada em 2,37% com 68.088 lojas ativas. Por outro lado, o Shopify situou-se em 16,93% com 486.617 lojas ativas. Magento é preferido por empresas porque pode ser personalizado e estendido para vários aplicativos com facilidade. Shopify é popular entre pequenas e médias empresas, graças aos seus recursos multifuncionais.

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Magento vs Shopify: prós e contras

Vejamos os prós e contras do Magento e do Shopify.

Profissionais do Magento

Então, quais são alguns dos recursos mais populares do Magento?

1. Personalização

Como uma solução de código aberto, o código Magento pode ser modificado da maneira que você desejar para criar fluxos de trabalho personalizados. Ele pode ser dimensionado rapidamente para maiores volumes de transações, vários idiomas, linha de produtos expandida – você escolhe.

2. Recursos e capacidades

Você pode criar uma experiência de compra personalizada com recursos como gerenciamento de estoque, páginas de checkout personalizadas, marketing omnicanal (e-mail marketing, programas de fidelidade, SEO, etc.)

3. Ferramentas de desenvolvedor

Você pode aproveitar ferramentas e recursos como a documentação do desenvolvedor Magento (dicas de personalização) e o mercado Magento (loja de aplicativos) para obter o melhor do seu software.

Contras do Magento

Magento é de código aberto, então você pode esperar o seguinte:

Curva de aprendizado

Você precisa saber codificação para configurar, personalizar e gerenciar seu site. Isso pode ser um desafio para iniciantes, a menos que você tenha suporte de TI.

Custo mais alto

O download do Magento Open Source é gratuito, mas os custos de hospedagem, desenvolvimento e suporte podem aumentar rapidamente. Magento Commerce pode ser mais barato antecipadamente em comparação com Shopify Plus. No entanto, os custos extras podem inclinar a balança a favor do Shopify.

Prós do Shopify

Por outro lado, Shopify é:

Amigo do usuário

Shopify é fácil de configurar e gerenciar. Graças ao construtor de sites de arrastar e soltar e à galeria de modelos, você pode colocar seu site em funcionamento em horas.

Baixo custo

Shopify é uma solução completa que inclui hospedagem e suporte. Embora o custo final possa variar conforme você aumenta, geralmente acaba sendo mais barato.

Contras do Shopify

O Shopify fica para trás no que diz respeito ao seguinte.

1. Personalização limitada

Comparado ao Magento, o Shopify é menos personalizável.

2. Limites de escala

As taxas de assinatura e de transação aumentam à medida que os volumes de negócios aumentam.

Magento vs Shopify: para quem se destina?

Magento é mais adequado para grandes empresas com duas ou mais lojas e um alto volume de transações. Você pode criar vários sites em uma única instalação e atualizar inventário, gerenciar promoções e rastrear dados de relatórios.

Shopify é ideal para pequenas e médias empresas, graças aos seus recursos multifuncionais e excelente suporte.

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Quais fatores considerar ao comparar Magento e Shopify?

É preciso lembrar que Magento e Shopify representam os dois extremos do espectro de capacidade de custo. No entanto, existem áreas onde eles se sobrepõem. Nesta seção, estamos fazendo uma comparação direta de seus recursos, preços e capacidades.

Magento vs Shopify: visão geral rápida

Magento vs Shopify: comparação detalhada

Como o Magento e o Shopify se comportam em um confronto recurso por recurso? Vamos descobrir.

1. Facilidade de uso: Magento x Shopify

Shopify é muito fácil de configurar. Tudo que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail e responder algumas perguntas básicas. Isso permitirá que você comece um teste gratuito de 3 dias. A página do painel dá acesso a produtos, marketing e dados de clientes. Você verá um guia de configuração ao se inscrever. Isso lhe dará uma boa visão geral do menu de navegação e das configurações. Você pode atualizar suas configurações por meio da página do painel.

Configurar o Magento é complexo. Antes de fazer qualquer coisa, passe algum tempo entendendo a documentação. Ele lhe dirá tudo o que você precisa saber sobre os requisitos de servidor, hospedagem e configuração. Se você é iniciante, trabalhar com um desenvolvedor experiente e instalá-lo deve ser um processo tranquilo.

2. Design e Temas: Magento vs Shopify

Shopify é conhecido por temas bonitos e responsivos (compatíveis com dispositivos móveis) e por um construtor de sites fácil de usar com funcionalidade de arrastar e soltar. No momento da escrita, havia 12 temas gratuitos e 171 temas pagos para você escolher. Você pode editar os dois tipos de temas no Shopify, mas os premium são mais personalizáveis, então valem a pena o gasto. Com Magento, você ganha 3 temas gratuitos e 8 pagos.

Eles podem ser amplamente personalizados e transformados em designs exclusivos. No entanto, você precisará ter conhecimento de codificação ou suporte de desenvolvedor para isso – mais do que com Shopify. Com o Shopify, os temas premium podem custar entre US$ 140 e US$ 400 . Os temas pré-construídos do Magento podem custar até US$ 499.

3. Escalabilidade: Magento vs Shopify

Se você possui um grande volume de transações, o Magento pode ser a melhor opção. Sua arquitetura modular oferece tempos de carregamento rápidos e desempenho estável mesmo durante horários comerciais de pico. Magento Commerce eleva seus recursos empresariais a um nível superior. O segredo é escolher um provedor de hospedagem que possa atender às suas necessidades.

Por ser uma plataforma totalmente gerenciada, o Shopify dimensiona a largura de banda automaticamente com base no tráfego. Isso significa que você pode se concentrar em seus clientes e não no gerenciamento de servidores. Ele também possui um grande número de aplicativos que você pode integrar para agilizar pedidos, pagamentos, devoluções e assim por diante.

4. Ferramentas de vendas e marketing: Magento vs Shopify

No momento em que este artigo foi escrito, a maioria dos revisores do G2 classificaram o Shopify como a melhor opção para marketing e vendas, graças a ferramentas como recomendações personalizadas de produtos, promoções, abandono de carrinho e SEO. A maioria deles é parte integrante da plataforma Shopify.

Portanto, não há necessidade de instalação ou configuração. No entanto, se precisar de ferramentas específicas, você pode escolher entre uma ampla variedade de aplicativos de terceiros, como Omisend, ReferralCandy, Oberlo, etc. Magento também oferece recursos semelhantes de vendas e marketing, como várias opções de envio, gerenciamento de pedidos, processamento de pagamentos, etc.

Por exemplo, Aheadworks ou Landofcoder. No entanto, estes estão disponíveis como módulos e extensões que precisam ser instalados e configurados separadamente. Embora você possa criar sequências de marketing exclusivas no Magento com base nas necessidades do seu negócio, o desenvolvimento e os testes podem levar tempo.

5. Aplicativos e extensões: Magento vs Shopify

Acabamos de dar uma olhada em alguns dos aplicativos de marketing de terceiros disponíveis no Shopify e no Magento, mas eles estão apenas no começo. Shopify oferece muitos aplicativos poderosos que você pode usar para proporcionar uma experiência de usuário tranquila. Esses incluem:

• Aplicativos de chat ao vivo e suporte ao cliente como Gorgias, Zendesk Chat e Re:maze
• Aplicativos de gerenciamento de estoque como TradeGecko, Stocky e Veeko
• Aplicativos de envio e atendimento como Shippo ou EasyShip
• Marketing de conteúdo e aplicativos de upsell como Yotpo e Reconvert

Ao conectar aplicativos como esses, você pode automatizar toda a jornada do cliente e gerar maior engajamento e vendas. Você pode usar o Shopify Flow para automatizar tarefas rotineiras, como gerenciamento de pedidos.

Por outro lado, Magento dá acesso a:

• Aplicativos de gerenciamento de catálogo como Amasty Product Feed e Mageplaza
• Gateways de pagamento como Authorize.Net, PayPal, Stripe, etc.

Em geral, os aplicativos e extensões do Shopify podem ser personalizados ou integrados com mais facilidade. Isso ocorre porque possui uma arquitetura mais simples. No entanto, você deve considerar os custos de desenvolvimento e manutenção contínua. Adicione a isso taxas de assinatura para aplicativos premium. Com o Magento, você tem muito mais espaço para personalização.

Você pode modificar o código para se adequar a fluxos de trabalho específicos e até mesmo criar aplicativos totalmente novos. No entanto, o desenvolvimento pode levar mais tempo e custar mais dinheiro.

6. Preços e taxas de transação: Magento vs Shopify

Shopify usa um modelo de preços baseado em assinatura, enquanto Magento tem preços por instalação. Aqui está o que você pode esperar pagar:

Preço: Magento x Shopify

Shopify oferece 3 planos diferentes, além de um teste gratuito de 3 dias.

Planos mensais: Shopify Basic por US$ 39/mês, Shopify por US$ 105/mês e Shopify Advanced por US$ 399/mês.

Planos anuais: Shopify Basic por US$ 29/mês, Shopify por US$ 79/mês e Shopify Advanced por US$ 299/mês (desconto de 25% sobre os planos mensais).

Shopify Plus: esta versão empresarial custa US$ 2.000/mês e oferece recursos personalizados e acesso a uma equipe de suporte dedicada.

Os planos podem ser alterados ou cancelados a qualquer momento.

O que está incluído

Básico: você obtém acesso a relatórios básicos, rastreamento de estoque em 1.000 locais, descontos de envio de 77% e 2 contas de equipe.

Shopify: relatórios detalhados, rastreamento de estoque em 1.000 locais, descontos de envio de 88% e 5 contas de equipe.

Avançado: você obtém relatórios personalizados, rastreamento de estoque em 1.000 locais, descontos de envio de 88% e 15 contas de equipe.

Magento

• Código aberto Magento – grátis
• Comércio Magento – $ 22.000
• Magento Commerce Cloud – US$ 40.000

Custos extras

Os planos Magento não incluem hospedagem, exceto Commerce Cloud. Você também teria que pagar por certificados SSL, nomes de domínio, temas premium e complementos. O custo total depende do nível de personalização que você precisa. Além disso, você precisa levar em consideração suporte e manutenção.

Com o Shopify, a hospedagem é cuidada, mas há outros custos, como nome de domínio e temas também. Embora o suporte seja gratuito em todos os planos, você pode precisar de desenvolvimento personalizado de tempos em tempos. Além disso, os aplicativos pagos podem ter taxas de suporte próprias.

Taxas de transação

O Shopify cobra taxas de transação apenas se você usar um gateway de pagamento de terceiros e isso varia entre 0,5% a 2%, dependendo do plano. Se você está considerando o Magento, pergunte sobre as taxas de transação, pois não há informações públicas disponíveis.

Cobranças de largura de banda

Não há cobrança de largura de banda no Shopify. No entanto, os usuários do Magento podem precisar pagar por largura de banda adicional, dependendo do provedor de hospedagem que escolherem.

Portanto, o Shopify é a melhor opção para pequenas e médias empresas, pois a maioria dos custos é conhecida. Os custos de hospedagem e desenvolvimento do Magento podem variar de provedor para provedor.

Integração de pagamento

Shopify fornece um processador de pagamento integrado chamado Shopify Payments. No entanto, você também pode escolher entre mais de 100 outros processadores, como PayPal ou Stripe. Magento não vem com um processador de pagamento padrão. No entanto, ele suporta uma gama mais ampla (mais de 150) de processadores de terceiros em comparação com o Shopify.

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O que é melhor: Magento x Shopify?

Se você está lançando um negócio de comércio eletrônico pela primeira vez, uma solução completa como o Shopify pode ajudá-lo a começar mais rápido. Possui recursos fáceis de usar e preços flexíveis. Por ser uma plataforma totalmente gerenciada, você não precisa se preocupar com o desempenho do site ou com atualizações de software. Isso o torna ideal para empresas com conhecimento técnico limitado e orçamento modesto.

Por outro lado, se você está procurando maneiras de inovar e competir com players de comércio eletrônico estabelecidos, a escalabilidade, personalização e flexibilidade do Magento o tornam uma escolha atraente. Você pode otimizar melhor sua loja online em termos de desempenho (velocidade do site, capacidade de resposta), experiência do cliente (conteúdo dinâmico, checkout) e conformidade (proteção contra fraude).

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Conclusão

Esperamos ter facilitado o seu trabalho de escolha da plataforma de comércio eletrônico certa. Nada supera a experiência em primeira mão, no entanto. Portanto, inscreva-se para receber demonstrações e testes gratuitos e avalie cada plataforma você mesmo. Também recomendamos aproveitar avaliações e classificações verificadas em sites como o G2.

Isso deve ajudá-lo a fazer uma escolha equilibrada que compensa no longo prazo.

Perguntas frequentes

1. Magento é bom para iniciantes?

Se você não tem habilidades de codificação, precisará contratar desenvolvedores para personalizar a funcionalidade da sua loja Magento. Você também precisará comprar hospedagem separadamente.

2. O Shopify é um bom lugar para vender?

O Shopify torna mais fácil para pequenas empresas abrirem uma loja e começarem a vender imediatamente. Requer pouco ou nenhum treinamento e simplifica os custos operacionais.

3. O Magento custa mais que o Shopify?

Sim, Magento é mais caro que Shopify. Isso ocorre porque oferece melhor escala e flexibilidade de personalização. Pode ajudar grandes empresas a criar fluxos de trabalho e experiências de cliente inovadores. A compensação são custos mais elevados do ciclo de vida.