Как построить эффективную воронку контент-маркетинга

Контент-маркетинг стал краеугольным камнем успешных бизнес-стратегий.

Однако одного только создания контента недостаточно для достижения значимых результатов. Вам нужна эффективная воронка контент-маркетинга, чтобы использовать возможности контент-маркетинга и конвертировать потенциальных клиентов в лояльных клиентов.

В этом посте мы обсудим этапы воронки контент-маркетинга и поделимся советами по ее построению для повышения вовлеченности и конверсий.

Итак, без лишних слов, давайте начнем.

1 Что такое воронка контент-маркетинга?

Воронка контент-маркетинга — это стратегическая структура, которая проведет вас по этапам пути к покупке, предоставляя релевантный и ценный контент на каждом этапе.

TOFU, MOFU и BOFU — это термины, используемые для описания различных этапов маркетинговой воронки, каждый из которых представляет собой определенный уровень осведомленности и вовлеченности аудитории.

1. Верхняя часть воронки (TOFU) . На этом этапе основное внимание уделяется осознанию проблемы, которую вы можете решить. Контент здесь призван привлечь внимание потенциальных клиентов и рассказать им об их потребностях или проблемах.
2. Середина воронки (MOFU) . На этом этапе цель — вызвать интерес к вашим продуктам или услугам. Контент предназначен для привлечения потенциальных клиентов и предоставления им более целевой информации, которая поможет им рассмотреть свои варианты и принять обоснованные решения.
3. Нижняя часть воронки (BOFU) . Здесь основное внимание уделяется убеждению потенциальных клиентов стать клиентами. Контент является узконаправленным и направлен на устранение любых оставшихся возражений, обеспечивая последний толчок, необходимый для превращения потенциальных клиентов в платящих клиентов.

2 этапа воронки контент-маркетинга

Давайте теперь обсудим этапы воронки контент-маркетинга.

2.1 Содержание верхней части воронки (TOFU)

TOFU представляет собой верхнюю или начальную стадию воронки контент-маркетинга, ориентированную на повышение осведомленности и привлечение широкой аудитории.

На этом этапе аудитория может быть не знакома с вашим брендом или проблемой, с которой они столкнулись. Цель состоит в том, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и рассказать им об их потребностях или проблемах.

Контент TOFU направлен на обучение и развлечение, а не на прямое продвижение продуктов или услуг.

Примеры контента TOFU включают сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях, инфографику и образовательные видеоролики.

Создание контента TOFU

Изучите свою целевую аудиторию, чтобы понять ее демографические данные, интересы и болевые точки. Это понимание поможет вам создать контент, который будет эффективно резонировать с ними.

Вы можете использовать инструмент исследования тем Rank Math, чтобы найти идеи контента, которые лучше всего подходят вашей аудитории.

В контенте TOFU приоритетом должно быть предоставление ценной информации или развлечений, а не прямое продвижение ваших продуктов или услуг. Ключевым моментом является предложение контента, который затрагивает общие вопросы или проблемы, с которыми сталкивается ваша аудитория.

Например, на веб-сайте National Geographic представлены потрясающие фотографии, увлекательные статьи и видеоролики, которые знакомят аудиторию с миром природы и вдохновляют ее.

Привлеките внимание аудитории с помощью привлекательных заголовков и привлекательных визуальных эффектов. Ваш заголовок должен повысить их любопытство и вызвать желание узнать больше.

Визуальные элементы, такие как изображения, видео или инфографика, могут помочь разбить текст и сделать ваш контент более привлекательным.

2.2. Середина содержимого воронки (MOFU)

MOFU — это средний этап воронки, на котором аудитория вышла за рамки простого осознания и теперь проявляет интерес к решению своей проблемы.

На этом этапе акцент смещается на привлечение потенциальных клиентов и предоставление им более целевого контента, который помогает им рассмотреть свои варианты и принять обоснованные решения.

Содержание MOFU включает тематические исследования, вебинары, электронные книги и руководства по сравнению продуктов. Цель состоит в том, чтобы укрепить доверие и авторитет, одновременно направляя потенциальных клиентов к принятию решения.

Создание контента MOFU

Чтобы генерировать идеи для контента MOFU (середина воронки), учтите факторы, которые исследуют ваши клиенты перед покупкой. Например:

• Какой бренд мне больше всего подходит?
• Какой тип продукта или услуги соответствует моим потребностям?
• Каковы преимущества обновления?

Ответ на эти вопросы может установить доверие к ценным потенциальным клиентам и направить их к принятию решения о покупке.

Хотя допустимо подчеркивать преимущества вашего предложения и его отличие от конкурентов, предоставление беспристрастных советов также важно для укрепления доверия со стороны вашей аудитории.

Проводите вебинары или онлайн-семинары по конкретным темам или проводите обучение, связанное с вашими продуктами/услугами. Эти интерактивные занятия позволяют вам взаимодействовать с потенциальными клиентами и более лично продемонстрировать свой опыт.

Середина воронки — идеальная стадия для привлечения потенциальных клиентов, поскольку здесь аудитория более открыта для предоставления своей контактной информации в обмен на доступ к высококачественному контенту. Затем вы можете развивать этих потенциальных клиентов, поддерживая отношения и направляя их к нижней части воронки.

2.3 Контент нижней части воронки (BOFU)

BOFU представляет собой нижнюю стадию воронки, на которой лиды готовы принять решение о покупке.

На этом этапе основное внимание уделяется превращению потенциальных клиентов в клиентов путем предоставления им информации и стимулов, необходимых для принятия мер.

Цель состоит в том, чтобы устранить все оставшиеся возражения и обеспечить последний толчок, необходимый для превращения потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Контент BOFU является узконаправленным и может включать демо-версии продуктов, бесплатные пробные версии, отзывы клиентов и специальные предложения.

Создание контента BOFU

Ваш контент должен быть направлен на конвертацию потенциальных клиентов в клиентов, находящихся в нижней части воронки. Это означает выделение конкретных преимуществ и особенностей ваших продуктов или услуг и демонстрацию того, как они удовлетворяют потребности или болевые точки вашей аудитории.

Предоставляйте специальные предложения, скидки или рекламные акции, чтобы побудить потенциальных клиентов совершить действие и совершить покупку.

Ограниченные по времени предложения или эксклюзивные предложения могут создать ощущение срочности и побудить потенциальных клиентов совершить покупку сейчас, а не позже.

Используйте четкие и убедительные призывы к действию в своем контенте, чтобы побудить потенциальных клиентов сделать следующий шаг, будь то покупка, планирование демо-версии или подписка на бесплатную пробную версию. Призывы к действию должны быть конкретными, ориентированными на действия и простыми для выполнения.

Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты могли легко связаться со службой поддержки, если у них есть вопросы или им нужна помощь с покупкой. Отзывчивая и полезная поддержка клиентов может еще больше укрепить доверие к вашему бренду.

После совершения покупки продолжайте взаимодействовать с клиентами посредством контента после покупки, такого как электронные письма с благодарностью, полезные ресурсы и эксклюзивные предложения. Это помогает развивать отношения с клиентами и поощряет повторные сделки и рекомендации.

3-5 советов по построению воронки контент-маркетинга

Теперь, когда вы знаете о различных этапах воронки контент-маркетинга, мы обсудим несколько советов по ее построению.

3.1. Поймите свою целевую аудиторию

Понимание вашей целевой аудитории важно для создания эффективного контента.

Проведите тщательное исследование, чтобы определить их демографические данные, интересы, болевые точки и предпочтительные каналы связи.

Google Analytics 4 предлагает ценную информацию о демографии, интересах, поведении и многом другом вашей целевой аудитории.

GA4 фокусируется на измерении, ориентированном на пользователя, позволяя анализировать весь путь пользователя на различных устройствах и платформах. Это обеспечивает более целостное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим брендом, от первого контакта до конверсии.

Например, предположим, что вы управляете онлайн-бизнесом по фитнес-тренингу, ориентированным на занятых профессионалов. Зная свою аудиторию, вы понимаете, что это, скорее всего, занятые люди, заботящиеся о своем здоровье, которые ищут удобные и эффективные способы оставаться в форме. Понимая это, вы можете создавать контент, отвечающий их потребностям и интересам.

Ваш контент TOFU может включать сообщения в блоге « 10 быстрых тренировок для занятых профессионалов» или «Идеи здорового перекуса для офиса» .

На этапе MOFU вы можете предложить электронную книгу под названием «Руководство по фитнесу для занятого профессионала: как оставаться активным при напряженном графике».

Наконец, на этапе BOFU вы можете предоставить отзывы довольных клиентов, которые достигли своих целей в фитнесе с помощью вашей программы тренировок.

3.2 Проведите исследование ключевых слов

Проведение исследования ключевых слов — важный шаг в построении воронки контент-маркетинга, поскольку оно помогает определить темы и термины, которые ваша целевая аудитория ищет в Интернете.

Понимая ключевые слова, которые они используют, вы можете создавать контент, соответствующий их интересам и потребностям, что в конечном итоге приведет к увеличению трафика на ваш сайт и привлечению потенциальных клиентов.

Вы можете использовать такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Google, Ahrefs, Semrush и другие, которые помогут вам найти правильные ключевые слова для вашего контента.

Хотя Rank Math не является специализированным инструментом для исследования ключевых слов, он помогает вам найти больше ключевых слов, получая автоматические предложения ключевых слов от Google.

Обратитесь к нашему специальному руководству по исследованию ключевых слов, чтобы выполнить исследование ключевых слов для вашей воронки контент-маркетинга.

3.3 Проведение анализа конкуренции

Анализ конкуренции позволяет вам получить представление о том, что ваши конкуренты делают хорошо, и определить возможности для дифференциации и улучшения.

Понимая стратегии, контент и эффективность ваших конкурентов, вы можете усовершенствовать свой собственный подход, чтобы лучше привлекать и вовлекать свою целевую аудиторию.

В Rank Math SEO-анализатор позволяет вам проверять веб-страницы ваших конкурентов и получать ценную информацию об их стратегии SEO.

Если вы используете Rank Math PRO, перейдите в Rank Math SEO → Анализатор SEO → Анализатор конкурентов на панели управления WordPress. После этого введите URL-адрес вашего конкурента в поле и нажмите «Начать аудит» , как показано ниже.

SEO-анализатор проведет серию тестов по URL-адресу вашего конкурента и вернет результаты.

Затем вы можете проанализировать ключевые слова, на которые ориентируются ваши конкуренты в своем контенте и стратегиях SEO. Это может помочь вам определить релевантные ключевые слова и фразы для включения в ваш контент и улучшить рейтинг в поисковых системах.

Обратитесь к нашему специальному руководству по конкурентному анализу, чтобы проанализировать контент вашего конкурента.

3.4 Оптимизация для поисковых систем

Оптимизируйте свой контент с помощью целевых ключевых слов, метатегов и заголовков, чтобы улучшить видимость страниц результатов поисковых систем (SERP).

Сосредоточьтесь на создании высококачественного и ценного контента , который отвечает намерениям пользователей и предлагает решения их запросов.

Вы можете использовать Content AI Rank Math для создания высококачественного контента.

3.5 Повышайте лояльность клиентов

Вы должны предлагать контент, который повышает ценность жизни ваших клиентов, помимо простого продвижения ваших продуктов или услуг. Предоставляйте полезные советы, практические руководства, образовательный контент и занимательные истории, отвечающие их потребностям и интересам.

Предоставляйте эксклюзивный контент или преимущества своим постоянным клиентам, чтобы вознаградить их за постоянную поддержку.

Быстро отвечайте на их вопросы, комментарии и отзывы и активно общайтесь с ними, чтобы показать, что вы цените их вклад и цените их бизнес.

Регулярно выражайте признательность за лояльность своих клиентов посредством благодарственных сообщений, эксклюзивных предложений и персонализированных жестов. Если вы почувствуете, что ваших клиентов ценят и ценят, это укрепит их эмоциональную связь с вашим брендом.

4. Анализ результатов воронки контент-маркетинга

Анализ результатов вашей воронки контент-маркетинга необходим для понимания ее эффективности и принятия обоснованных решений для оптимизации вашей стратегии.

Вы можете отслеживать несколько ключевых показателей на каждом этапе воронки, чтобы понять эффективность и определить области для улучшения.

В верхней части воронки (TOFU) вы можете анализировать такие показатели, как посещаемость веб-сайта, просмотры страниц и активность в социальных сетях, чтобы оценить охват и узнаваемость вашего контента. Посмотрите, сколько людей открывают ваш контент и взаимодействуют с ним, чтобы понять его эффективность в привлечении новых потенциальных клиентов.

В середине воронки (MOFU) сосредоточьтесь на таких показателях, как уровень открытия электронных писем, рейтинг кликов и привлечение потенциальных клиентов, чтобы измерить вовлеченность и интерес. Отслеживайте, насколько эффективно ваш контент привлекает потенциальных клиентов и направляет их на следующий этап воронки.

В нижней части воронки (BOFU) измерьте показатели конверсии, такие как коэффициент конверсии, продажи и количество совершенных транзакций, чтобы оценить влияние вашего контента на увеличение дохода и привлечение новых клиентов.

Чтобы измерить общую эффективность вашей воронки контент-маркетинга, рассмотрите возможность отслеживания таких показателей, как коэффициент конверсии потенциальных клиентов, пожизненная ценность клиента (CLV) и рентабельность инвестиций (ROI).

5. Вывод

Создание эффективной воронки контент-маркетинга имеет важное значение для привлечения потенциальных клиентов и их превращения в лояльных клиентов.

Понимая свою аудиторию, создавая ценный контент на каждом этапе воронки и оптимизируя для поисковых систем, вы можете эффективно направлять потенциальных клиентов на пути их покупателя.

Не забывайте регулярно анализировать свои показатели, экспериментировать с различными тактиками и совершенствовать свой подход, чтобы постоянно повышать эффективность воронки контент-маркетинга.

Имея хорошо продуманную стратегию и правильные инструменты, вы можете создать воронку контент-маркетинга, которая принесет значимые результаты и будет способствовать росту вашего бизнеса.

Если вам понравился этот пост, сообщите нам об этом в Твиттере @rankmathseo.