20+ великолепных примеров приветственных писем и советы, которые вы можете извлечь из них

Тот, кто сказал вам, что первое впечатление — это последнее впечатление, определенно не должен был создавать приветственное письмо. Это не только начало вашего повествования о продажах, но и первый камень, на котором строятся нерушимые и долгосрочные отношения с клиентами. И нужно убедиться, что это крепость, а не башня Дженга.

К счастью, уже существует немало стратегий того, как найти правильный отклик у покупателя, и все эти приемы уже опробованы. Мы рассмотрим некоторые из лучших примеров приветственных писем, которые помогут вам правильно начать отношения с новыми подписчиками.

Что такое приветственное письмо?

Приветственное письмо — это первое сообщение, которое получает клиент после подписки на вашу рассылку или покупки у вас чего-либо. Это ваш способ сказать «привет» и заложить первый камень на пути к беспроблемному общению с подписчиками.

Отправка приветственных писем клиентам позволяет вам укрепить процесс адаптации клиентов и адаптировать к ним ваши будущие кампании по электронной почте. Предлагаете ли вы своим подписчикам скидку, отправляете полезные материалы, просите их войти в систему или демонстрируете свои продукты — все это пройдет намного проще с правильно оформленным приветственным письмом.

Узнайте о 14 типах электронных писем, которые вам могут понадобиться, чтобы оживить ваши рекламные усилия!

Дизайн и текст вашего приветственного письма полностью зависят от вашего тона голоса, типа бренда, отрасли и продуктов или услуг, которые вы создаете. Тем не менее, лучшие приветственные письма всегда минималистичны, информативны и привлекательны. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как создать эффективные приветственные письма, которые действительно приветствуют.

Советы по созданию и дизайну лучших приветственных писем

Приветственные письма формируют первое впечатление клиентов о вас, поэтому вам нужно сделать их важными. На этом этапе вы уже привлекли внимание потенциальных клиентов, и вам просто нужно закрепить его.

Вот несколько советов, которые помогут вам написать лучшие приветственные письма и устранить любые препятствия на этом пути:

• делайте свой текст кратким и информативным — без всякой ерунды;
• не бойтесь проявлять творческий подход к своему дизайну;
• адаптируйте свой контент к предпочтениям ваших подписчиков;
• предлагать халяву или скидки, чтобы подтолкнуть ваших подписчиков к покупке;
• демонстрировать только релевантные товары или услуги;
• оптимизировать дизайн для мобильных устройств;
• укажите ссылки на ваши социальные сети;
• расскажите больше об истории вашей компании и о том, как все начиналось;
• автоматизируйте приветственные письма;
• всегда (и это касается не только приветственных писем) добавляйте ссылку отписки;
• создать броскую и привлекательную сюжетную линию;
• протестируйте свой CTA, чтобы убедиться, что на него можно нажать и нажать;
• Держите приветственное письмо хорошо структурированным, чтобы не загромождать текст и изображения.

Однако есть только одно правило, из которого вытекают все вышеперечисленные стратегии: вы должны сосредоточиться на своем клиенте. Приветственные письма клиентам — это только начало вашей истории, и лучший способ сделать это — позволить вашим подписчикам контролировать ее развитие. Предоставьте им возможность выбирать, как часто они хотят получать от вас новости и какой контент они хотят получать, и оправдайте их ожидания.

Вы также можете отправить серию приветственных писем, чтобы упростить процесс регистрации ваших подписчиков!

Убийственные примеры приветственных писем

Теперь пришло время перейти к практике. Мы собрали множество примеров приветственных писем, поэтому давайте проанализируем, что нам в них нравится и как они могут помочь вам улучшить ваши собственные приветственные письма.

Пример приветственного письма #1 Sundae School

Вы можете не догадаться по названию, но Sundae School — это бренд одежды, вдохновленный корейцами. Их приветственное письмо усиливает это впечатление, в шутку называя своих подписчиков «студентами». Этот дизайн письма — отличный пример органичного использования пустого пространства и больших картинок.

Бренд выделяется своими приветственными письмами клиентам: они предлагают персональную скидку 10% и демонстрируют самый актуальный и востребованный продукт с 2020 года — маски для лица. Эта тактика побуждает подписчиков нажимать видимую кнопку CTA и сразу же использовать свои скидки.

Используйте последние тенденции в дизайне электронной почты, чтобы ваши почтовые кампании выглядели остро и свежо!

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• большое, качественное и фирменное изображение;
• привлекательное предложение скидок, которое идеально сочетается с представленными продуктами;
• креативный и лаконичный текст;
• минималистичный и элегантный дизайн, удачно реализующий пустое пространство;
• видимая, контрастная и только одна кнопка CTA.

Пример приветственного письма #2 Armadillo

Armadillo — это бренд, который производит роскошные ковры ручной работы и выступает за экологичность. Приветственное письмо компании оформлено в той же пастельной цветовой гамме, что и ее веб-сайт и профили в социальных сетях, что повышает узнаваемость бренда.

Этот пример приветственного письма дает краткий обзор истории и ценностей бренда и включает фотографию соучредителей Armadillo, которая просто источает прозрачность и открытость. Макет и блочная структура могут вдохновить вас пойти другим путем, а не просто последовательно размещать изображения и текст.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• дружелюбный и привлекательный тон голоса, призванный показать прозрачность бренда;
• творческий макет без лишних отвлекающих факторов;
• последовательный дизайн;
• краткая, но информативная информация о компании.

Пример приветственного письма #3 Plus

«Потому что мы любим вас» — это тема приветственного письма от Plus. Это сразу создает намек на то, что вам предстоит что-то прибыльное, если вы откроете это письмо. И если ваша тема письма достаточно привлекательна, как эта, значит, она работает.

Plus иллюстрирует основные преимущества своих продуктов, постепенно подталкивая подписчиков к покупке. Этот дизайн приветственного письма отражает суть бренда и ведет к учетным записям компании в Instagram и TikTok, имея в виду, что это могут быть предпочтительные каналы связи их подписчиков.

Ознакомьтесь с нашими советами по теме письма, чтобы увеличить открываемость и повысить вовлеченность клиентов!

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• увлекательная и креативная сюжетная линия;
• отзывчивый и трудно пропустить CTA, который согласуется с дизайном электронной почты;
• сосредоточение внимания на ценности и преимуществах продукта бренда;
• смелый и яркий выбор цвета, отражающий суть бренда.

Пример приветственного письма #4 Snow Peak

Полное раскрытие: вид этих людей на картинке, которые проводят время своей жизни и разговаривают у костра, заставляет вас хотеть бросить все и отправиться в путешествие по озеру. Вот насколько мощным является это приветственное изображение по электронной почте — такими же мощными должны быть ваши визуальные эффекты.

Другими замечательными аспектами этого приветственного письма являются кристально чистая эстетика и дизайн, ободряющие, но не навязчивые заголовки, а также высококачественные визуальные эффекты, передающие впечатления от продуктов Snow Peak.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• изысканный и лаконичный дизайн;
• мощные и стимулирующие визуальные эффекты, которые воплощают в себе опыт, который предоставляет бренд;
• ссылки на физические магазины;
• копия, которая подчеркивает ценность контента, которую получают подписчики.

Пример приветственного письма #5 Baboon

Существует секретный ключ, который может дать вам больше вдохновения для дизайна и текста приветственного письма, и этот ключ — название вашего бренда. Baboon to the Moon использует свой космический бренд всеми возможными способами, и это прекрасно.

Что нам нравится в этом примере приветственного письма, так это креативный призыв к действию. Нет ничего плохого в «Купить сейчас» или «Начать», но создание уникального и характерного для бренда призыва к действию определенно поможет вашим электронным письмам выделиться даже среди лучших приветственных писем. Выбор цвета этого письма заслуживает особого упоминания: он олицетворяет веселый, авантюрный и живой характер бренда, а также соответствует цветам его продуктов.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• выбор цвета, отражающий индивидуальность бренда;
• уникальный и адаптированный под бренд CTA;
• креативная и быстрая копия электронной почты;
• экспериментальный и интересный способ включить ссылки на социальные сети бренда.

Пример приветственного письма #6 Radavist

Верный способ начать прочные и долгосрочные отношения со своими подписчиками — поблагодарить их за то, что они присоединились к вам, и рассказать о том, что вы предлагаете. Здесь Radavist обещает раз в неделю присылать дайджест по электронной почте и приглашает подписчиков посетить их магазин, прочитать обзоры их продукции и узнать последние новости. Вы можете использовать аналогичную стратегию, чтобы помочь своим потенциальным клиентам начать работу и рассказать им обо всем, что делает ваш бренд.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• поблагодарив подписчиков за присоединение к семье;
• предлагает краткий обзор продуктов и деятельности бренда;
• сразу установить частоту отправки писем;
• демонстрация соответствующих товаров.

Пример приветственного письма #7 Факультет

Ваш стартовый пакет «минималистичное, но эффективное приветственное письмо» должен включать логотип вашего бренда, видимый CTA и краткий текст. Вот как это делает Факультет, и именно это делает этот пример приветственного письма таким потрясающим.

Вам не обязательно нужно стимулировать подписчиков к покупке чего-либо; вы можете просто предложить им проверить ваш сайт. В конце концов, основная цель приветственных писем клиентам — ускорить их процесс адаптации. Следуйте одному из лучших примеров приветственного электронного письма факультета и создайте минималистское электронное письмо с привлекательной копией электронного письма, отражающей основные ценности вашего бренда, и высококачественным изображением, иллюстрирующим вашу точку зрения.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• контрастный и отзывчивый CTA;
• включая видимый логотип бренда, помогающий повысить узнаваемость бренда;
• потрясающее и первоклассное изображение, которое соответствует макету письма;
• смелый, искренний и лаконичный текст, отражающий ценности бренда.

Пример приветственного письма #8 Художественный

Если цель вашего приветственного письма состоит в том, чтобы сосредоточиться на определенном действии, которое вы хотите, чтобы ваши подписчики выполнили после присоединения к вам, то добавление одного CTA — это то, что вам нужно. Вы можете адаптировать некоторые идеи, которые команда Artsy использует в этом примере приветственного письма, так как их цель аналогична.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• отличное использование пустого пространства, помогающее привлечь внимание к знаменитой картине;
• поощрение заголовков и текстов;
• черная кнопка CTA, которую сложно не заметить;
• элегантный стиль дизайна, отражающий цели и принципы бренда.

Пример приветственного письма #9

Простой, хорошо продуманный и по-настоящему приветливый — так можно описать электронное письмо Fits. Иногда лучшие приветственные письма создаются просто для того, чтобы сказать «привет», и это может стать вашим источником вдохновения. Выберите цветовую палитру, которая соответствует цветам вашего бренда, и не забывайте поддерживать постоянный тон голоса, чтобы повысить лояльность к бренду.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• эстетичная цветовая палитра, соответствующая цветам бренда;
• поддержание неформального и непринужденного тона голоса бренда;
• качественное изображение товара в соответствии с цветовой палитрой;
• короткая и понятная копия, которая не перегрузит читателя, но все же донесет суть.

Пример приветственного письма #10 Otherland

Все еще не уверены, что можете просто поприветствовать своих новых подписчиков, не перемещая их вниз по повествованию о продажах, и при этом получать самые лучшие приветственные письма? Вот пример из Otherland, в котором нет ни одного призыва к действию, и он изменит ваше мнение.

Команда бренда фокусируется на беспрепятственном процессе адаптации клиентов и гарантирует ценность и преимущества, которые приносят их электронные письма — вы никогда не ошибетесь с этой стратегией.

Разработка вступительных кампаний по электронной почте может помочь вам сохранить прогресс, которого вы достигли с помощью приветственных писем!

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• чистый и простой дизайн без отвлекающих факторов;
• грамотное использование названия бренда в заголовке;
• креативная и подлинная копия, повышающая доверие клиентов;
• видимая кнопка отписки.

Пример приветственного письма #11 Adobe Lightroom

«Вот как может выглядеть ваше портфолио или галерея», — говорится в приветственном письме Adobe Lightroom, но на самом деле это не говорится. И это еще раз доказывает, что захватывающие визуальные эффекты часто делают большую часть работы. Воодушевляющие и вдохновляющие заголовки и высокое качество усиливают эффект друг друга, создавая безупречное первое впечатление.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• хорошо структурированный дизайн и копия, поддерживающая иерархию электронной почты;
• тонкие, но контрастные призывы к действию, которые не кажутся навязчивыми;
• привлекательные и качественные визуальные эффекты;
• мотивирующие и бодрящие заголовки.

Пример приветственного письма #12 Курсив

Этот пример показывает, как лучшие приветственные письма выполняют свою работу благодаря двум вещам: аппетитным визуальным эффектам и демонстрации того, что их членство стоит значительно меньше, чем у их конкурентов.

Команда Italic также придерживается правила беспрепятственного взаимодействия с клиентом: один CTA, несколько кнопок. Таким образом, кнопки не мешают потоку электронной почты, но по-прежнему мотивируют подписчиков присоединиться к бренду.

Прочтите наш пост с отличными советами о том, как оптимизировать CTA!

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• эстетичный дизайн, идеально сочетающийся с продукцией компании;
• один призыв к действию, несколько кнопок;
• четкие преимущества и ценность бренда;
• простая и понятная копия.

Пример приветственного письма #13 Lazy Oaf

Lazy Oaf стучится в двери новых подписчиков с твердым намерением подтолкнуть их к первой покупке. Предложение вашему потенциальному клиенту скидки на его первую покупку — это стратегия, которую вы можете использовать, если у вас есть аналогичная цель.

Еще один элемент этого письма, который делает его таким потрясающим, — это настраиваемая кнопка CTA. Поскольку общий тон бренда является разговорным и непринужденным, использование оригинального призыва к действию вместо стильного «Купить сейчас» кажется прекрасной идеей.
Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• творческий и уникальный призыв к действию;
• предложение со скидкой, которое мотивирует подписчиков совершить первую покупку;
• четкая и забавная копия;
• структурированный и четкий дизайн и иерархия электронной почты.

Пример приветственного письма №14 YouTube

Никогда не помешает напомнить своим подписчикам о преимуществах ваших продуктов. YouTube делает это сразу после того, как вы присоединитесь к их премиум-членству. Вы можете использовать этот метод, подробно рассказав о ценности, которую вы можете принести, и о проблемах, которые ваши продукты могут устранить.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• понятная и простая в навигации блочная структура;
• никаких лишних элементов или информации;
• информационная копия, отражающая ценность, которую приносит компания;
• быстрое наглядное представление о том, как пользоваться премиальными услугами компании.

Пример приветственного письма #15 Mojo

Приветственные электронные письма клиентам также являются отличным шансом рассказать новым подписчикам о вашем продукте и развенчать некоторые мифы или заблуждения, которые его окружают. Команда Mojo начинает повествование о продажах с предоставления общей информации о продуктах бренда, чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя более компетентными и чувствовали себя более комфортно, узнавая больше.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• выбор шрифта, который соответствует упаковке продукта и фирменным цветам;
• тонкие, но отзывчивые и заметные CTA;
• центр предпочтений;
• включены все необходимые ссылки (например, FAQ, контакты и т.д.).

Пример приветственного письма #16 Ода

Творческий и художественный продукт требует художественных решений. Дизайн электронной почты Оды напоминает телеграмму, напечатанную на листе старой бумаги, а нарисованная от руки картинка и различные значки социальных сетей добавляют приятный штрих: кому-то действительно не терпелось написать это приветственное письмо.

Этот пример приветственного письма может научить вас, как кратко объяснить цель и суть вашего продукта и очаровать ваших новых подписчиков. Расскажите больше об истории вашего бренда, о том, как вы пришли к этой идее и как долго длился процесс разработки, чтобы подчеркнуть ценность вашего продукта.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• дизайн и цветовая палитра, идеально соответствующие сути бренда;
• описание клиентского опыта, который предоставляет компания;
• видимый и контрастный CTA;
• творческий способ сочетать различные значки социальных сетей с общим стилем дизайна.

Пример приветственного письма #17 Fi

Электронная почта Fi может научить вас универсальной комбинации приветственных писем: хорошо сформулированное заявление о бренде + скидка + описание преимуществ продукта. Добавьте к этому несколько фирменных цветов для большей узнаваемости и дружелюбного тона голоса, и у вас будет план успешных приветственных писем клиентам.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• простая копия электронной почты, которая успешно фиксирует заявление о бренде;
• незамутненная ценность и цель продукта;
• качественное и крупное изображение товара;
• использование цветов бренда и продукта для повышения узнаваемости.

Пример приветственного письма #18 Гарри

Кто сказал, что если вы поместите гигантское изображение дерева в свои приветственные электронные письма клиентам, вы не справитесь? Не то чтобы мы рекомендовали вам делать то же самое, но проявить творческий подход, чтобы сделать приветственное письмо выделяющимся и повысить узнаваемость бренда, — отличная идея.

Предполагается, что визуальные эффекты усиливают силу вашего текста, даже если они оба имеют юмористический эффект. Всегда убедитесь, что вы включаете только релевантные изображения с высоким разрешением, которые соответствуют остальной части вашего дизайна.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• последовательный непринужденный тон голоса, создающий беззаботную атмосферу;
• два CTA, которые не прерывают процесс навигации;
• большая картинка, которая выступает в качестве главного героя в письме;
• никаких ненужных отвлекающих факторов в тексте или дизайне.

Пример приветственного письма #19 Слива

Страховая компания Plum подчеркивает, что они ценят время своих клиентов и хотят, чтобы они полностью понимали этапы их партнерства. Это еще один пример того, что ваше приветственное письмо — это просто место, где можно рассказать новым подписчикам о ваших продуктах или услугах и подчеркнуть , почему ваши продукты превосходят их альтернативы.

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• копия, четко очерчивающая преимущество бренда перед конкурентами;
• использование иерархии дизайна и копирования, чтобы упростить навигацию по электронной почте;
• яркая и отзывчивая кнопка CTA;
• проявление сострадания и понимания проблем клиентов.

Пример приветственного письма #20 ROUT

Еще раз — вы не ошибетесь, если уменьшите и улучшите свою копию и настроите свой дизайн, чтобы он напоминал цвет или форму ваших продуктов. Дополнение вашей скидки на первую покупку предложением бесплатной доставки определенно привлечет больше подписчиков для конвертации. И не забудьте напомнить им, как вы счастливы, что они у вас есть!

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• последовательный и эстетичный выбор цветов и шрифтов;
• заманчивая скидка и предложение бесплатной доставки;
• краткий, но эффективный текст;
• теплый и манящий тон голоса.

Пример приветственного письма #21 Tre'dish

Взгляните на этот пример приветственного письма от Tre'dish и запишите: логотип вашего бренда, слоган и заявление о миссии вместе могут повысить осведомленность и узнаваемость вашего клиента. Убедитесь, что подписчики помнят цвета вашего бренда и могут отличить вас от множества других брендов. Так зачем откладывать это, если вы можете начать прямо с приветственного письма?

Почему это письмо попало в наш список лучших примеров приветственных писем:

• контрастный CTA, который выделяется, но соответствует цветовой палитре;
• четкие преимущества продукта и ценность бренда;
• возбудимая и ободряющая копия;
• четкая структура, которая значительно улучшает навигацию.

Мы знаем то, чего не знаете вы

Это еще не все, что нужно для эффективных приветственных писем. Что, если бы мы сказали вам, что вы можете автоматизировать весь процесс и по-прежнему приветствовать своих новых подписчиков, как дружелюбный хозяин, которым вы являетесь?

Вам не нужны какие-либо навыки HTML, чтобы создать свой собственный потрясающий шаблон электронной почты или использовать готовый. Персонализируйте свои электронные письма, используйте теги для организации списка рассылки и анализируйте эффективность своей электронной почты. И еще кое-что: вы можете попробовать все это бесплатно с SendPulse!