การเพิ่มศักยภาพองค์กรไม่แสวงหากำไร: 25 เครื่องมือสำหรับการเติบโตขององค์กรไม่แสวงหากำไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-20ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและมีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน องค์กรไม่แสวงผลกำไรต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในขณะที่พวกเขาพยายามสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม แม้ว่าภารกิจของพวกเขาจะดูสูงส่ง แต่การจัดการกับ ความซับซ้อนของการระดมทุน การตลาด และการดำเนินงานมักเป็นเรื่องที่น่าหวาดหวั่น อย่างไรก็ตาม ด้วย ขอบเขตของเทคโนโลยี ที่ขยายตัวตลอดเวลา เครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ จึงมีพร้อมให้ใช้งานเพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรและกระตุ้นการเติบโตของพวกเขา
เครื่องมือเหล่านี้ได้ปฏิวัติแนวทางการดำเนินงานขององค์กรไม่แสวงผลกำไร ตั้งแต่การปรับปรุงงานธุรการไปจนถึงการขยายความพยายามในการขยายงาน ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นที่วัตถุประสงค์หลักได้มากขึ้น ในบทความนี้ เราจะสำรวจเครื่องมืออันทรงพลัง 25 รายการที่กลายมาเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ต้องการเพิ่มผลกระทบสูงสุดและบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืน
25 เครื่องมือที่จะนำไปสู่การเติบโตสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถของเครื่องมือเหล่านี้ องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถปรับปรุงการดำเนินงาน เสริมความแข็งแกร่งให้กับความพยายามในการขยายงาน และสร้างเครือข่ายการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง เครื่องมือต่อไปนี้ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรมีความสามารถในการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ รักษาความสัมพันธ์ของผู้บริจาค และขยายข้อความของพวกเขาไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้น
ผลผลิต
เทรลโล
Trello เป็นแอปการจัดการโครงการที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถสร้างบอร์ด รายการ และการ์ดเพื่อจัดระเบียบงานและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม ซึ่งมีประโยชน์ในการจัดการโครงการ มอบหมายงาน และติดตามความคืบหน้า
หย่อน
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การแชร์ไฟล์ และการสนทนาในทีม องค์กรการกุศลสามารถสร้างช่องทางสำหรับทีมหรือโครงการต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารและลดการพึ่งพาอีเมล
อาสนะ
Asana เป็นแอปจัดการงานที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถสร้างและมอบหมายงาน กำหนดเส้นตาย และติดตามความคืบหน้า มีอินเทอร์เฟซแบบภาพและช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และเพิ่มความรับผิดชอบ
Google Apps เพื่อการกุศล
Google นำเสนอชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ปรับแต่งมาเพื่อองค์กรไม่แสวงหากำไร ได้แก่ Google ไดรฟ์สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์, Google เอกสารสำหรับการแก้ไขเอกสารร่วมกัน, Google ชีตสำหรับสเปรดชีต และ Google ปฏิทินสำหรับการกำหนดเวลาและจัดกิจกรรมต่างๆ
เอเวอร์โน้ต
Evernote เป็นแอปจดบันทึกที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถบันทึกและจัดระเบียบความคิด บันทึกการประชุม และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ให้ความสามารถในการแนบไฟล์ สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำ และซิงค์ข้ามอุปกรณ์
การเงินและการระดมทุน
ควิกบุ๊คส์
QuickBooks เป็นซอฟต์แวร์บัญชีที่ช่วยให้องค์กรการกุศลจัดการการเงิน ติดตามค่าใช้จ่าย สร้างและส่งใบแจ้งหนี้ และสร้างรายงานทางการเงิน ทำให้งานทำบัญชีง่ายขึ้นและรองรับข้อกำหนดทางบัญชีเฉพาะที่ไม่แสวงหาผลกำไร
ผู้บริจาคที่สมบูรณ์แบบ
DonorPerfect เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผู้บริจาคที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้องค์กรการกุศลติดตามและจัดการกิจกรรมการระดมทุน โดยจะมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการฐานข้อมูลผู้บริจาค การติดตามการบริจาค การจัดการเหตุการณ์ และการตลาดผ่านอีเมล
บลูมเมอแรง
Bloomerang เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผู้บริจาคและการระดมทุนที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้สนับสนุน โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามผู้บริจาค การให้ออนไลน์ การตลาดผ่านอีเมล การจัดการเหตุการณ์ และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงความพยายามในการระดมทุน
กองทุน
Fundly เป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนที่ออกแบบมาเพื่อองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรโดยเฉพาะ ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างแคมเปญระดมทุนส่วนบุคคล มีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุน และติดตามการบริจาค Fundly มีเครื่องมือสำหรับการแบ่งปันทางสังคม การจัดการผู้บริจาค และการรายงาน
ดีงาม
Classy เป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนออนไลน์ที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถสร้างแคมเปญที่มีส่วนร่วม ดำเนินการบริจาค และจัดการความสัมพันธ์กับผู้บริจาค โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การระดมทุนแบบ peer-to-peer การลงทะเบียนกิจกรรม การให้ผ่านมือถือ และการวิเคราะห์ข้อมูล
คิวกิฟ
Qgiv เป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถรับบริจาคออนไลน์ จัดการการลงทะเบียนกิจกรรม และดำเนินการแคมเปญการระดมทุนแบบ peer-to-peer โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แบบฟอร์มการบริจาคที่ปรับแต่งได้ ตัวเลือกข้อความเพื่อมอบให้ และการรายงานที่ครอบคลุม
ค่าใช้จ่าย
Expensify เป็นแอปจัดการค่าใช้จ่ายที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถติดตามและจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกใบเสร็จรับเงิน สร้างรายงานค่าใช้จ่าย และปรับปรุงกระบวนการชำระเงินคืน
เพย์พาล
PayPal เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งองค์กรการกุศลสามารถใช้เพื่อรับบริจาคและดำเนินการธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย มีปุ่มบริจาคที่ปรับแต่งได้ ตัวเลือกการบริจาคแบบประจำ และการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเว็บไซต์และแคมเปญระดมทุน
เพิ่มการบริจาคเป็นสองเท่า
Double the Donation เป็นซอฟต์แวร์จับคู่ของขวัญที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรเพิ่มรายได้จากการระดมทุน ให้ฐานข้อมูลของบริษัทที่มีโปรแกรมของขวัญที่ตรงกัน และช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถให้ความรู้และกระตุ้นให้ผู้บริจาคส่งคำขอของขวัญที่ตรงกัน
สโนว์บอล
Snowball เป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนบนมือถือที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรรวบรวมเงินบริจาคผ่านอุปกรณ์มือถือ มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น แบบฟอร์มการบริจาคที่ปรับแต่งได้ ความสามารถในการส่งข้อความ การจองตั๋วงาน และตัวเลือกการให้แบบประจำ
การตลาด
อีเมลเกณฑ์มาตรฐาน
Benchmark Email เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่มีฟีเจอร์และประโยชน์มากมายสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ต่อไปนี้คือวิธีที่อีเมลเปรียบเทียบสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีคุณค่าสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร:
- การสร้างแคมเปญอีเมล: อีเมลเกณฑ์มาตรฐานมีตัวแก้ไขแบบลากและวางที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถสร้าง แคมเปญอีเมล ที่ดึงดูดสายตา โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด องค์กรการกุศลสามารถออกแบบและ ปรับแต่งเทมเพลตอีเมล เพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการเพื่อดึงดูดผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการรายชื่อ: แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถจัดการ รายชื่ออีเมล ได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรการกุศลสามารถ แบ่งกลุ่มสมาชิก ตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ความสนใจ ข้อมูลประชากร หรือประวัติการบริจาค สิ่งนี้ช่วยให้สามารถสื่อสารทางอีเมลที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
- การทำงานอัตโนมัติ: องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถประหยัดเวลาและเพิ่มความคล่องตัวในการทำการตลาดโดยใช้คุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติของ Benchmark Email แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้สร้าง ชุดอีเมลอัตโนมัติ เช่น อีเมลต้อนรับ การตอบรับการบริจาค หรือการติดตามกิจกรรม สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้สนับสนุนจะได้รับข้อมูลที่ตรงเวลาและตรงประเด็น ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมของพวกเขากับองค์กรไม่แสวงหากำไร
- แบบสำรวจและโพลล์: อีเมลเกณฑ์มาตรฐานประกอบด้วยเครื่องมือสำรวจที่องค์กรการกุศลสามารถใช้เพื่อ รวบรวม ความคิดเห็น ทำการวิจัย และ รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้สนับสนุน แบบสำรวจสามารถช่วยให้องค์กรที่ไม่หวังผลกำไร เข้าใจความชอบ ความต้องการ และความคิดเห็นของผู้ชม ซึ่งทำให้พวกเขาปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกันได้
- การรายงานและการวิเคราะห์: แพลตฟอร์มนี้มีคุณลักษณะการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อ ติดตาม ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมล องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถตรวจสอบเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลง ข้อมูลนี้ช่วยในการประเมินประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาด การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคต
- การกำหนดราคาที่เป็นมิตรต่อองค์กรไม่แสวงหากำไร: อีเมลเกณฑ์มาตรฐานเสนอแผนราคาพิเศษสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร มอบโซลูชันที่คุ้มค่าคุ้มราคาซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถใช้ประโยชน์จากอัตราที่มีส่วนลด ทำให้การใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลสำหรับความพยายามด้านการตลาดและการสื่อสารมีราคาไม่แพงมาก
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความสามารถในการส่งมอบ: อีเมลเกณฑ์มาตรฐานช่วยให้มั่นใจได้ว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบด้านการตลาดผ่านอีเมล เช่น CAN-SPAM และ GDPR ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรรักษาแนวทางปฏิบัติด้านอีเมลที่ดีและปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้สนับสนุน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังทำงานเพื่อ รักษา อัตราการส่งที่สูงเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลจะไปถึงกล่องจดหมายของผู้รับที่ต้องการ
แคนวา
Canva เป็นเครื่องมือออกแบบกราฟิกที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถสร้างสื่อการตลาดที่ดูเป็นมืออาชีพ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาภาพอื่นๆ มีเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย
กันชน
Buffer เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ช่วยประหยัดเวลาและรักษาสถานะสื่อสังคมออนไลน์ที่สอดคล้องกัน
ฮูทสวีท
Hootsuite เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ตรวจสอบการกล่าวถึงและการมีส่วนร่วม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย ช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดโซเชียลมีเดีย
โฆษณา Google
Google Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายได้ ช่วยเพิ่มการมองเห็นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง Google ยังเสนอเงินช่วยเหลือสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อใช้สำหรับแคมเปญโฆษณา
ตัวจัดการโฆษณาเมตา
ตัวจัดการโฆษณาอนุญาตให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาบน Facebook และ Instagram นำเสนอตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือสร้างโฆษณา และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มผลกระทบจากโฆษณาของคุณ
Google Analytics
Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมของผู้เข้าชม และประสิทธิภาพทางการตลาด ช่วยให้องค์กรการกุศลเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ และทำการตัดสินใจทางการตลาดโดยอาศัยข้อมูล
นิดหน่อย
Bitly เป็นเครื่องมือจัดการลิงก์และย่อ URL ที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างลิงก์สั้นที่มีตราสินค้าที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญการตลาดของตน ให้การวิเคราะห์เพื่อติดตามการคลิกลิงก์ การมีส่วนร่วมของผู้ชม และประสิทธิภาพของแคมเปญ
SurveyMonkey
SurveyMonkey อนุญาตให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างแบบสำรวจออนไลน์เพื่อรวบรวมความคิดเห็น รวบรวมข้อมูลเชิงลึก และดำเนินการวิจัยตลาด ช่วยในการทำความเข้าใจการตั้งค่าของผู้ชม ปรับปรุงโปรแกรม และวัดผลกระทบของความพยายามทางการตลาด
เวิร์ดเพรส
WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหายอดนิยม (CMS) ที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถสร้างและจัดการเว็บไซต์ของตนได้ มันมีธีม ปลั๊กอิน และตัวเลือกการปรับแต่งต่าง ๆ เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่น่าสนใจและให้ข้อมูล
ตั้งแต่แพลตฟอร์มการจัดการโครงการและการสื่อสารไปจนถึงเครื่องมือการระดมทุนและการตลาด ทรัพยากรเหล่านี้นำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าในการตัดสินใจอย่างรอบรู้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสามารถทุ่มเทพลังให้กับสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง นั่นคือการสร้างความแตกต่างให้กับโลก