设定可实现的社交媒体目标：入门指南

建立品牌的社交媒体形象是营销之旅中令人兴奋的一步，并且很容易直接投入到发布内容中。 然而，花时间为您的企业设定社交媒体目标非常重要。 这有助于确保您的帖子到达正确的受众并为您的品牌带来成果。

在为社交媒体策略设定目标时，SMART 框架是一个很好的起点。 SMART 目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的且有时限的，它们将帮助您构建社交媒体成功的路线图。

让我们讨论为什么社交媒体营销目标如此重要，以及为您的组织设定有效目标的方法。

为什么目标在社交媒体营销中很重要

当前的社交媒体格局广阔而复杂，如果您是第一次浏览它，感到不知所措是可以理解的。 趋势来得快去得也快，消费者随着兴趣的变化而在不同的社交媒体平台之间流动。 学习如何开展成功的社交媒体活动通常需要反复试验。

设定目标可以帮助您确定您的品牌在这一领域的定位。 如果您没有设定目标，您可能会感觉自己将帖子发送到了以太坊中，并且无法保证任何人都会看到它们或与它们互动。 设定目标可以帮助您制定专注于正确人口统计数据并吸引潜在客户以获得更好结果的策略。

目标驱动的策略也将帮助您在竞争中脱颖而出。 评估您相对于竞争对手的地位是目标设定的重要组成部分 - 您需要找到自己独特的定位以避免被掩盖。

设定目标还有助于让您的社交媒体营销策略步入正轨。 对于许多营销人员来说，社交媒体只是数字营销运营的一部分，很容易让它半途而废。 您的目标有助于提醒您，您在社交媒体上的日常工作是更大蓝图的一部分，通过执行您的策略，您致力于实现这些目标。

常见社交媒体目标的示例

您的社交媒体目标应该根据您更大的业务目标进行高度定制。 但是，如果您是社交媒体营销的新手，您可能需要一些想法来帮助您入门。 以下是社交媒体活动共同目标的一些示例。

提高品牌知名度

如果您的品牌刚刚进入市场，那么您的目标受众很可能还不知道您是谁。 定期在正确的社交媒体渠道上发布信息可以帮助您提高品牌知名度，从而最终吸引更多客户。 尼尔森研究表明，品牌知名度每提高 1 个百分点，销售额就会增长 1%。

使用社交媒体来提高品牌知名度并脱颖而出的方法有很多。 如果您正朝着这个目标努力，您就可以在营销活动中发挥创意。 关注社交媒体趋势，专注于创造值得关注、可分享的内容。

标签也是提高品牌知名度的非常有效的工具。 研究与您的品牌相关的趋势标签，并将其包含在您的帖子标题中。 Hootsuite、Later 或 Sprout Social 等社交媒体分析工具可以帮助您找到好的新兴主题标签。 一旦您的品牌开始获得在线关注，您甚至可以创建自己的主题标签来产生参与度。

当您朝着这个目标努力时，跟踪您的进度可能会很棘手，因为品牌知名度是一个非常广泛的概念。 一种方法是使用分析工具来查看有多少人看过您的帖子或访问过您的个人资料。 利用这些信息，您可以识别流量模式并调整您的营销策略。

另一种方法是在您的社交媒体个人资料或帖子中包含指向您网站的缩短的 Bitly 链接。 借助 Bitly Analytics，您将能够查看有多少人正在访问您的短链接、他们所在的位置以及他们使用的设备类型。

提高参与度

另一个流行的目标是提高社交媒体帖子的参与度。 如果您的帖子和个人资料获得了大量浏览量，但没有获得太多点赞、评论或关注，那么这可能是一个值得努力的目标。

为了产生更多的社交媒体参与度，请重点关注使您的内容更具互动性。 最吸引人的内容会鼓励其他关注者分享他们的观点和经验。 这可以通过民意调查、测验或及时发布有关热门话题的帖子来实现。

您还可以使用视频内容来提高您的在线参与度。 做到这一点的一种方法是定期举办直播。 其他社交媒体用户可以实时评论您的直播，这使他们成为完美的对话发起者。

另一个令人兴奋的提高参与度的策略是与有影响力的人合作创建用户生成内容（UGC）。 通过在他们的视频中分享您的品牌和产品，您可以向全新的受众开放您的品牌。 87% 的企业表示 UGC 有助于提高销售额，这使其成为一种经过验证的提高参与度的策略。

随着时间的推移，这种参与可以变成一个独特的在线社区。 要跟踪您的进度，请监控您使用的所有社交媒体平台的参与率。

提高网站流量

精心构建的社交媒体策略是增加公司网站流量的最有效方法之一。 设定这个目标可以帮助您建立品牌忠诚度并以新的方式与您的关注者互动。 您的社交媒体帖子可以作为更大营销渠道的第一步，将关注者发送到特定的博客帖子、产品页面或联系表单。

为了将社交媒体帖子转化为网站流量，您需要为关注者提供离开平台的充分理由。 每篇文章都应包含强烈的号召性用语，强调访问您的网站的好处，无论是新产品发布、独家折扣还是必读的博客文章。

要将流量从您的社交媒体帐户发送到您的网站，您的帖子应该激发好奇心，鼓励读者寻找您个人资料中不易获得的更多信息。 通过使用 Bitly 链接以及其他有用的第三方分析工具（例如 Google Analytics）来跟踪您的进度，以衡量您的点击率。 这将帮助您确定哪些类型的内容最能有效地提高网站流量。

产生销售线索或销售

对于知名品牌来说，利用社交媒体产生更多销售线索或销售是一个流行的目标。 为了实现这一目标，您需要将社交媒体内容与更广泛的销售渠道和 CRM 工具集成。 通过 Bitly 链接，您可以查看有多少客户正在与您的销售和潜在客户开发内容进行交互，包括注册表单页面或促销登陆页面。

您甚至可以将它们与 UTM 参数配对，以查看来自各种社交媒体平台的这些页面的流量。 这可以让您深入了解哪些平台在产生潜在客户方面可能最有利可图。

要在社交媒体上实现潜在客户开发，您需要利用每个平台的定向广告选项。 通过有针对性的广告，您可以覆盖与您的目标受众特征相匹配或之前对类似产品表示过兴趣的用户。 76% 的社交媒体用户购买了他们在社交媒体上看到的东西，这使得这些平台成为越来越受欢迎的购物方式。

您还可以使用定位技术来分享独家优惠并直接链接到您的产品。 为每个营销活动使用带有 UTM 参数的自定义 Bitly 短链接，这将帮助您确定哪些内容类型最有效。

如何创建自己的社交媒体目标

要为您的社交营销策略设定目标，您需要全面了解您的业务以及您想要实现的目标。 设定切合实际的目标非常重要，这就是 SMART 方法如此有效的原因。 以下是如何设定可转化为实际结果的社交媒体目标。

1. 确定你的社交媒体基线

在设定目标之前，您需要评估您的品牌目前在社交媒体中的地位。 您是从头开始创建帐户，还是已经拥有关注者的个人资料？ 如果您过去开展过社交媒体活动，什么是有效的，您会改变什么？

您还应该查看当前的社交媒体指标，为您的表现设定基线。 观察一段时间内您的关注者数量、点赞和评论，并使用该信息来计算平均值。 稍后您将使用这些平均值来跟踪您的进度。

2. 定义成功对您的品牌意味着什么

下一步是确定您的品牌在社交媒体上取得的成功是什么样的。 根据您的行业和目标人口统计数据，这可能会有很大差异。 对于某些品牌来说，成功可能意味着拥有大量粉丝并创造病毒式传播时刻。 对于其他人来说，成功可能是与较小的追随者群体持续达到某些参与度指标。

在定义成功是什么样子以及使用什么指标来定义成功时，请尽可能具体。 例如，成功可能看起来像是通过一致数量的点赞、关注和分享来增加参与度，或者通过更高的点击率来增加网络流量。 这种成功的概念应该符合您更广泛的业务需求和目标。

3. 使用 SMART 标准设定目标

SMART 标准是一个框架，可以帮助您为您的品牌设定有效且可实现的目标。 虽然您可以使用 SMART 标准来设定任何目标，但这种方法特别适合社交媒体。

SMART 目标是：

• 具体的
  
  
• 可测量的
  
  
• 可实现的
  
  
• 相关的
  
  
• 有时间限制

SMART 社交媒体目标可能如下所示：“在六个月内将 Instagram 粉丝数量增加 20%”或“到第四季度末将平均帖子参与率提高到 5%”。 这两个目标都非常具体，很容易使用社交媒体管理工具来衡量，并且包括特定的时间范围。 要找到可实现的相关目标，请参考您的社交媒体基线和您之前定义的成功概念。

4.使目标与内容策略保持一致

您可以在社交媒体上发布多种不同类型的内容，您的目标应该在很大程度上影响您的内容策略。 例如，如果您想弄清楚如何提高社交媒体参与度，您的内容策略应该是交互式的，并专注于发起讨论。 如果您的目标是提高销量，请专注于更直接地向受众宣传您的内容。

使用日程安排工具为您的帖子创建时间表，并使您的社交媒体策略井井有条。 这将帮助您计划每个帖子的发布时间，并且您可以将它们与假期和重大时事事件保持一致以保持相关性。 这些社交媒体营销工具可以帮助您为付费广告支出适当分配资源，并且您可以在了解哪些有效、哪些无效时实时调整您的策略。

5. 监控关键指标

启动社交媒体策略后，您需要监控参与度、关注者数量和点击率等关键指标。 通过密切跟踪这些指标，您将了解哪些类型的帖子最有效。 一旦您了解追随者会对哪些类型的内容做出反应，您就可以调整您的社交媒体工作，以便在未来取得更好的结果。

6.使用Bitly等相关工具

制定社交媒体策略时必须使用正确的工具。 寻找直接与您的社交媒体资料集成的工具——它们可以提供非常有价值的数据和见解。 使用此信息可以了解您的表现与您设定的目标相比如何。

例如，您可以使用 Bitly 的链接缩短器为您的社交媒体配置文件和帖子创建品牌短链接。 这些短链接是完全可跟踪的，因此您可以使用它们来跟踪从社交媒体页面到您的网站和其他数字资产的流量。

7. 调整和完善你的策略

您不太可能在第一次尝试时就确定自己的社交媒体策略，但这没关系。 当您从帖子中收集数据时，您可以使用这些信息来完善您的策略并为未来设定新的目标。

例如，您可能会发现视频内容比静态帖子获得更多互动。 然后，您可以使视频内容成为您前进的社交媒体策略的支柱。

让 Bitly 帮助您更快地实现社交媒体目标

设定正确的目标将有助于您的品牌在社交媒体上留下大胆的印象。 无论您的目标是提高参与度、产生热情的销售线索，还是仅仅提高品牌知名度，具体、可衡量的目标都能让您走上正轨。 通过正确的目标设计策略、衡量成功的正确指标以及正确的工具，您的企业可以更快地实现（并超越）您的社交媒体目标。

Bitly 拥有您所需的工具，可轻松将社交媒体参与转化为网站流量。 Bitly 的品牌链接完美契合社交媒体简介或标题的有限空间。 借助 Bitly 的高级分析，您可以在实现社交媒体目标时跟踪从社交媒体资料到您网站的流量。

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