电子商务平台零售销售的 8 个技巧

已发表: 2022-10-28

创业生态系统从未像电子商务那样受到如此大的破坏。 T 恤、鞋子、珠宝、软件甚至房屋都可以在线购买。 然而,并非所有的电子商务业务都是有利可图的。

无论这看起来多么诱人,您都不能期望既然您已经建立了一个电子商务网站,那么您的产品就会销售。 无论您的利基市场如何,都有很多竞争。 如果您想建立持久的电子商务业务,您将需要必要的工具,例如快速网站加载和电子商务订单管理。

因此,为了帮助您开始和发展您的在线业务,我们列出了一些技巧和顶级电子商务建议,以实现最大销售额。 让我们开始吧!

电子商务平台上的零售技巧

内容

  • 1 1. 专心打造品牌
  • 2 2. 以客户为先
  • 3 3. 测试您的电子商务网站
  • 4 4. 确保您的网站适合移动设备
  • 5 5. 在您的网站上提供聊天选项
  • 6 6. 将客户评论放在产品页面上
  • 7 7. 使用响应式设计
  • 8 8. 简化用户体验
  • 9结论

一、专心打造品牌

大多数时候,当消费者想到一个品牌时,他们会从视觉上看到它。 然而,品牌在影响他们潜意识深处的购买决定方面发挥着重大影响。 除了视觉外观,联想、体验、信息和个性都是使品牌脱颖而出的重要因素。 您可以使用以下建议为您的在线商店开发引人注目的品牌:

  • 花一些时间来制作你的品牌信息。 考虑一下你将如何传达它。
  • 设计一个突出并传达品牌精髓的标志。 您的品牌信息也应该反映在其他视觉组件中。 对于销售植物的在线业务,选择绿色设计将是一个明智的选择。
  • 将您的图形应用于您的所有营销材料,包括您的产品图像,因为这样做可以促进消费者的信任。

品牌推广很重要,但您还需要进行大量研究,以开发出能够满足目标受众需求、愿望和兴趣的信息。

2. 以客户为先

您的在线商店的扩张和成功完全取决于客户。 在设计网站和启动网站时,请牢记用户以最大限度地提高销售额。 为客户提供决定是否购买所需的选项,包括实惠的价格、用户友好性、快速结账、安全支付处理、免费送货等。

3. 测试您的电子商务网站

许多电子商务公司的所有者创建了他们的网站,然后在没有进行广泛测试的情况下迅速上线。 这可能会导致电子商务灾难和销售额大幅下降。 考虑每一个细节,从使用 Google 产品搜索查找网站到接收订单确认电子邮件。 在上线之前,修复所有不起作用的东西。

应用程序启动后,还必须对其进行测试。 通过 A/B 测试测试产品页面、优惠页面、交易页面和其他网站资产是获得最大销售额的关键。 要查看访问者如何与您网站上的每个页面进行交互,请设置热图。

4. 确保您的网站适合移动设备

如果您的网站不适合移动设备,您就有可能将大量潜在客户流失给拥有适合移动设备的电子商务网站的竞争对手。 为什么? 消费者的时代是移动的。 智能手机已经与个人密不可分,消费者使用智能手机在线搜索和购买商品。 这是最大化销售的最重要建议之一。

5. 在您的网站上提供聊天选项

自 COVID-19 疫情爆发以来,越来越多的消费者开始通过聊天与企业取得联系。 如果您的网站还没有,请安装一个并整天关注它。

当您不总是连接到互联网时,请添加一个自动回复器,以通知您的客户何时您将重新在线。 此外,您可以使用虚拟代理技术 (VAT),这是一个插件,允许客户立即询问有关您的产品和服务的常见问题。

6.将客户评论放在产品页面上

虽然允许消费者在您的网站上对您的产品发表正面和负面评论可能会令人生畏,但添加客户评论可以提高您的销售额。 研究表明,94% 的消费者积极寻找和阅读互联网评论,以了解有关商品或服务的更多信息。 此外,如果产品经常收到负面反馈,您应该解决问题或停止销售。 允许用户在添加评论时提供除星级以外的评论。 让客户尽可能简单地审查产品。

7. 使用响应式设计

四分之一的消费者使用移动设备进行购物,您的在线业务在使用移动设备时应该易于探索和购买。 使用支持响应式设计的电子商务平台,以便网站在移动设备上正确显示。 让您的客户可以选择在他们想要的任何时间、从任何位置以及在他们喜欢的任何设备上购买商品。

8. 简化用户体验

客户应该能够找到他们正在寻找的东西并尽快购买。 如果您的分析显示许多人正在访问您的网站但没有购买,那么您的用户体验可能是原因。

让属于您的目标市场成员的朋友和家人充当买家,然后在他们浏览您的在线商店并进行购买时观察他们。 寻找他们绊倒或遇到困难的地方。 您网站的搜索功能、产品导航和结帐是需要修复的常见问题。 如果您不知道如何解决这个问题,请外包电子商务客户支持和服务

结论

增加在线销售需要不断学习。 您越具有创新精神和前瞻性思维,您就越有可能超越并超越竞争对手。

如果您对如何将电子商务销售技巧应用于您的业务感到困惑,Magneto 解决方案可以提供帮助。 作为一家顶级电子商务网站开发公司,我们多年来一直为像您这样的客户建立电子商务网站。

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