使用 Zephr 和 Zuora 改善數位訂閱體驗

如今，每一次點擊、每一次滾動以及企業與其受眾之間的每一次互動都被創新所重塑。

在這種情況下，保持相關性和培養客戶忠誠度的挑戰從未如此嚴峻。

隨著企業越來越多地轉向線上，人們的注意力轉向了創新平台，這些平台可以駕馭這些動蕩的水域，定制與每個用戶產生個人共鳴的體驗。

Zephr 成為企業和出版商的燈塔，提供了一種新穎的客戶體驗和身分管理方法。 Zephr 將技術與直覺設計相結合，為無與倫比的個人化互動鋪平了道路，為數位內容的客製化和交付方式樹立了新標準。

在這篇文章中，我們探討了 Zephr 的變革之旅及其與 Zuora 的策略整合，強調了這個強大的聯盟如何重塑基於訂閱的企業的數位格局。

Zephr 的起源

Zephr 站在最前沿，證明了數位消費者和為他們服務的企業不斷變化的需求。 該平台增強了用戶參與度並推動收入成長。

透過利用即時數據和用戶洞察，Zephr 使企業能夠提供高度個人化的內容和體驗，有效滿足每個用戶的獨特興趣和需求。 這種方法不僅吸引了觀眾，還培養了更深層的忠誠度和連結感，將休閒訪客轉變為忠實訂閱者。

Zephr 的核心產品

深入研究 Zephr 的功能可以發現一系列功能，可以滿足當今數位環境的多方面需求。 讓我們來看看。

• 精確的客戶身分和存取管理 (CIAM)： Zephr 在管理使用者身分方面的能力無與倫比，為個人資料提供安全且集中的中心，從而增強企業與其受眾之間的信任度。
• 強大的用戶身份驗證：安全性是數位互動的基石，Zephr 透過最先進的身份驗證流程強化了安全性，確保資料完整性和用戶信心。
• 高效率的訂閱管理： Zephr 簡化了訂閱和會員監督的複雜性，提供了對服務提供者和消費者都有利的簡化途徑。
• 動態內容個人化： Zephr 策略的核心是能夠提供直接反映使用者偏好和行為的內容，為每位訪客打造獨特且引人入勝的體驗。
• 參與度和滿意度：透過個人化的旅程和有針對性的內容交付，Zephr 擅長保持用戶的參與度、滿意度和更高的回頭率。
• 有針對性的內容交付： Zephr 使出版商能夠實施有針對性的內容策略，了解用戶人口統計和偏好，以交付與特定受眾群體產生深刻共鳴的內容。 這種有針對性的方法顯著增強了內容的相關性，促進了使用者和已發布資料之間更深層的聯繫。

透過 Zuora 提升訂閱管理

Zuora 成為 Zephr 的強大對手，專門研究訂閱經濟學。 它為組織提供了完善訂閱模式所需的工具，從計費到財務洞察，確保無縫、高效的營運。

Zephr 和 Zuora：策略聯盟

Zephr 和 Zuora 在 2022 年的合作標誌著一場重大飛躍，將 Zephr 以客戶為中心的方法與 Zuora 的訂閱管理功能融為一體。 這種合作關係為在訂閱貨幣化和管理方面表現出色的統一解決方案鋪平了道路。

整合的主要好處

• 簡化的貨幣化： Zephr 和 Zuora 之間的協同作用為數位互動貨幣化提供了一致的策略，確保不間斷且愉快的用戶體驗。
• 提高用戶參與度：個人化內容和高效訂閱管理的結合可以促進與用戶更深入的聯繫，從而提高忠誠度和保留率。
• 加速收入成長：他們共同釋放潛在的收入來源並優化獲利能力，預示著數位出版和媒體公司的新時代。

此外，Zuora 與 Zephr 的整合解鎖了一套旨在徹底改變訂閱體驗的解決方案：

• 智慧付費專區：根據使用者行為和偏好自訂內容存取權限，在不影響使用者體驗的情況下鼓勵訂閱。
• 身分和存取管理：集中式系統可確保安全和簡化的訪問，增強使用者體驗，同時保持資料完整性。
• 使用者特定的個人化：根據對每個使用者的互動和興趣的詳細洞察，提供在個人層面產生共鳴的內容和優惠。
• 第一方資料策略：利用組織擁有的資料來制定內容策略、個人化體驗並提高參與度。
• 企業訂閱管理：為企業客戶提供客製化訂閱計劃，提供靈活的存取方式，滿足更大用戶群的多樣化需求。
• 動態優惠：利用從整合數據中獲得的見解來提供及時且相關的優惠，最大限度地提高追加銷售和參與度的潛力。

慶祝成功故事

Zephr 和 Zuora 的整合預示著取得了重大成就，Zuora 最近的一項研究強調了這一點：

• LeadDev：在與 Zephr 整合後的短短 8 個月內，他們的訂閱基數就增加了 50% ^[i] 。
• 付費專區優化：付費專區計量表的策略優化使訂戶轉換率提高了 20% ^[ii] 。
• SCI 的收入激增：與 Zephr 合作使訂戶收入增長了 100%，令人印象深刻，並展示了此次合作的實際影響^[iii] 。

包起來

Zephr 和 Zuora 之間的聯盟體現了數位訂閱服務技術的變革潛力。 透過將內容個人化與訂閱管理相協調，他們不僅重新定義了用戶參與度，還為數位經濟樹立了新標準。

當我們應對數位時代的複雜性時，Zephr 和 Zuora 之間的合作證明了創新在促進更有意義、更有利可圖和個人化的數位體驗方面的力量。

轉變您的數位訂閱策略。 我們來談談吧！

統計參考：

^[一]祖拉
^[ii]祖拉
^[iii]祖拉