Shopify Marketo 整合連接器:加速轉換並提高投資報酬率
已發表: 2024-05-02隨著您的 Shopify 商店越來越受歡迎,
– 您是否正在努力將客戶資料從 Shopify 同步到 Marketo?
– 您的購物車放棄率比平常更高嗎?
– 繪製潛在客戶是否變得困難?
如果您對上述任何一個問題的回答為“是”,那麼您所需要的就是將您的 Shopify 商店與 Marketo 等行銷自動化解決方案整合。
在這篇文章中,我們將討論為什麼 Shopify-Marketo 整合對您的業務至關重要,以及它如何幫助您提高轉換率。
Shopify Marketo 整合需要什麼?
整合 Shopify 和 Marketo 讓您簡化電子商務和行銷營運的各個方面,以獲得更好的效能。 這裡如何:
1. 統一客戶數據
當 Shopify 和 Marketo 整合時,企業可以集中兩個平台的客戶數據,包括購買歷史記錄、瀏覽行為、電子郵件互動等資訊。 這有助於為客戶資料創建單一事實來源,從而在行銷活動中實現更好的細分、定位和個人化。
2. 客戶旅程的整體視角
透過整合這些平台,企業可以全面了解從最初的網站訪問到最終購買等的客戶旅程。 這有助於了解客戶如何與網站互動、回覆行銷電子郵件以及做出購買決策,從而有助於制定更有效的行銷策略。
3. 行銷流程自動化
與 Shopify 整合時,可以利用 Marketo 強大的自動化功能來自動化各種行銷流程。 這包括由特定客戶行為(例如 Shopify 中廢棄的購物車)觸發的自動電子郵件活動、個人化產品推薦和有針對性的促銷。
Shopify Marketo 整合的主要優勢
1. 個人化行銷
當您將 Shopify 與 Marketo 整合時,您將能夠為客戶創建高度個人化的行銷活動和體驗。 Marketo 讓您可以根據受眾的行為、偏好和 Shopify 的購買歷史記錄對受眾進行細分。 這使您能夠發送與每位客戶產生共鳴的有針對性的訊息、產品推薦和優惠,從而提高參與度和轉換率。
2. 節省時間
透過集成,手動任務和資料輸入顯著減少或完全消除。 這意味著您的行銷和銷售團隊可以花更少的時間在資料同步等重複性任務上,而將更多的時間花在策略計劃上。 潛在客戶評分、潛在客戶培育和活動管理等流程的自動化可以釋放寶貴的資源,使您的團隊專注於推動成長和創新。
3. 管理工作流程
Marketo 與 Shopify 的整合可讓您無縫建立和自動化工作流程。 您可以設定工作流程以根據特定的客戶行為或事件(例如放棄的購物車、已完成的購買或網站存取)觸發操作。 這可確保您的行銷工作及時且相關,從而增強整體客戶體驗並推動轉換。
4. 電子郵件培育
電子郵件仍然是行銷人員武器庫中的強大工具,透過 Shopify-Marketo 集成,您可以將電子郵件行銷提升到新的水平。 Marketo 的高級電子郵件功能可讓您建立個人化的、基於行為的電子郵件活動,以培養潛在客戶並引導他們通過銷售管道。 從歡迎電子郵件到購買後跟進,您可以在正確的時間向正確的人傳遞正確的訊息。
5. 提高客戶忠誠度
透過提供個人化體驗、相關優惠和及時溝通,您可以與客戶建立更牢固的關係。 Marketo 與 Shopify 的整合可協助您發現與客戶互動的機會,無論是透過忠誠度計畫、獨家促銷或為客戶體驗增加價值的有針對性的內容。 這會提高忠誠度和回頭客。
6. 投資報酬率最大化
透過 Shopify 和 Marketo 的強大功能,您可以即時追蹤行銷活動的效果。 透過了解轉換率、產生的收入和客戶獲取成本等關鍵指標,您可以優化策略,實現最大投資回報 (ROI)。 透過制定數據驅動的決策並完善您的方法,您可以確保花費的每一筆行銷資金都能帶來實際的成果。
7.協調銷售和行銷
最後,將 Shopify 與 Marketo 整合有助於縮小銷售和行銷團隊之間的差距。 兩個團隊都可以存取相同的客戶數據、見解和績效指標,從而促進協作並實現共同目標。 這種協同作用可以帶來更有效的銷售線索管理、行銷和銷售之間的更順暢的交接,並最終實現更具凝聚力和成功的創收策略。
利用 Cartiveo 整合 Shopify 和 Marketo
Cartiveo 是領先的 Shopify Marketo 連接器,可讓您在幾分鐘內無縫整合兩個平台。 它可以雙向即時同步您的客戶數據,無需任何編碼。
它是一種安全、靈活且可擴展的連接器,可自動執行各種流程並優化您的行銷績效以提高投資報酬率。
Cartiveo 的主要特點
追蹤廢棄的購物車數據
Cartiveo 使用廢棄的購物車數據來彌補銷售損失。 這包括有關客戶、產品和取消原因的數據。 同步此資訊有助於確定哪些產品在結帳時經常被放棄以及原因。
有了手頭上的信息,您就可以聯繫購物者,可能提供折扣,並最終將失去的潛在客戶轉化為銷售。
因此,整合可以自動化潛在客戶培養流程,並幫助您對未來產品進行更好的預測分析。
即時同步 Shopify 訂單
此連接器可協助您將訂單資料從 Shopify 檢索到 Marketo 並自動執行相關活動,以獲得更好的使用者體驗。
它還可以幫助您了解訂單和產品詳細信息,例如購買的商品數量、帳單和送貨地址或訂單狀態。 檢索訂單資料有助於了解訂購最多的產品或基於區域的銷售趨勢。
歷史數據推送
透過整合 Shopify 和 Marketo,您可以將舊客戶資料及其訂單資料推送到 Marketo 中,這些資料在安裝連接器之前可能位於您的 Shopify 商店中。
連接器還可以自動執行指定時間段(例如每週或每月)更新資料的程序。 這可以幫助您根據特定的產品和服務進行資料細分和目標使用者。
即時客戶資料同步
Shopify Marketo 連接器可讓您執行從 Shopify 到 Marketo 的資料同步,從而減少人為錯誤或重複的可能性。
這有助於節省時間,從而使您的員工能夠在更短的時間內建立客戶關係並產生更多銷售。
批量同步數據
此連接器可讓您將客戶和訂單資料從 Shopify 批次傳輸到 Marketo,因此有助於管理工作流程。
此功能提高了工作效率並保持資料一致性,同時節省了大量時間。
重點
Shopify Marketo 整合可協助您建立無縫、數據驅動和個人化的體驗,從而推動業務成功。 Cartiveo 是一款透過簡化工作流程同時促進跨職能協作來實現這一目標的產品。 因此,您的團隊可以以更好的方式與最終用戶互動,並提供豐富的客戶互動。
透過 Cartiveo 與 Shopify Marketo 整合來提高轉換率。 聯絡我們!
編者註:該博文最初於 2020 年 6 月發布,為了全面性已進行更新。