オンライン販売をマスターするために必須の 15 の HubSpot e コマース アプリ
公開: 2023-09-27e コマースの世界では、ビジネスのあらゆる側面を処理できる信頼性の高いプラットフォームを持つことが重要です。
HubSpot は、インバウンド マーケティングおよび販売ソフトウェアの大手プロバイダーであり、企業の業務を合理化し、成長を促進するのに役立つ包括的な e コマース ソリューションを提供しています。
特に、強力な HubSpot e コマース アプリと統合により、オンライン プレゼンスの最適化と収益の向上を目指す企業にとってのワンストップ ショップとなっています。
そこで、この記事では、HubSpot Marketplace で利用できる上位の HubSpot e コマース アプリを調査し、その主な機能と利点に焦点を当てます。
目次
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HubSpot: 完全な e コマース ソリューション
HubSpot は単なるマーケティングおよび販売プラットフォームではありません。 在庫管理から顧客サポートまですべてをカバーする完全な HubSpot e コマース ソリューションを提供します。
特に、HubSpot eコマース アプリを使用すると、企業は e コマース ストアを CRM とシームレスに統合でき、顧客データの統一ビューと合理化されたコミュニケーションが可能になります。
実際、この HubSpot の統合により、企業はパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを作成し、販売プロセスを自動化し、優れた顧客サービスを提供できるようになります。
さらに、HubSpot アプリ マーケットプレイスと素晴らしいハブ自体が完全にバランスが取れているため、HubSpot は企業向けのワンストップ e コマース ソリューションとなっています。
HubSpot 2023 は堅牢であり、AI の世界で加速しています。 HubSpot の新機能を見てみましょう。
マーケティングハブ
Marketing Hub は、企業のマーケティング活動の拡大を支援するために設計されたツール スイートです。 これには、コンテンツの作成と管理、電子メール マーケティングの自動化、Web サイト分析の追跡のためのツールが含まれています。
新しいアップデート
- コンテンツ アシスタント:コンテンツ アシスタントを使用すると、ユーザーは Web サイト、電子メール、ランディング ページなど、すべてのチャネルにわたってコンテンツをパーソナライズできます。 これは、訪問者の行動、人口統計、興味などのさまざまな要因に基づいて行うことができます。
- AI キャンペーン アシスタント: AI を活用してアイデアを生成し、キーワードと文法チェックを提案し、コンテンツのパフォーマンスを監視します。 これは、ユーザーがそれぞれの Web キャンペーン用に高品質のコンテンツを作成するのに役立ちます。
- 予測リード スコアリング:予測リード スコアリングは、マーケティング担当者が最も適格なリードを特定し、コンバージョンに至る可能性が最も高いリードに注力できるようにするのに役立ちます。 これは、履歴データを分析してパターンと傾向を特定することによって行われます。
セールスハブ
Sales Hub は、企業の販売プロセスの改善を支援するために設計されたツール スイートです。 さらに、見込み顧客の発掘、連絡先管理、取引管理のためのツールも含まれています。
新しいアップデート
- Deal Insights: Deal Insights は、営業担当者にパイプラインに関するリアルタイムの洞察を提供し、潜在的な障害を特定して対処できるようにします。
- AI 予測: AI 予測は履歴データを使用して将来の売上を予測するため、営業マネージャーはリソースの割り当てと予測について、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。
- ワークスペースとリード管理:営業チームは、QR コード スキャナーを使用した簡素化されたリードの割り当てと連絡先の生成だけでなく、専門の見込み客ワークスペースの恩恵を受けることができます。
サービスハブ
Service Hub は、企業が優れた顧客サービスを提供できるように設計されたツール スイートです。 さらに、顧客チケットの管理、ナレッジベースの作成、顧客フィードバックの収集のためのツールも含まれています。
新しいアップデート
- カスタマー チケット:カスタマー チケットを使用すると、企業はすべてのカスタマー サポート チケットを 1 か所から集中管理できます。
- 顧客ナレッジ ベース:顧客ナレッジ ベースを使用すると、企業は、顧客が一般的な質問に対する答えを見つけることができるセルフサービスのナレッジ ベースを作成および管理できます。
- 新しく改良されたライブ チャット: AI サポートのライブ チャット ボットは、ナレッジ ベースを簡単にスキャンして、ユーザーに実行可能な回答を提供し、エンゲージメントを促進し、ページ訪問数を増やします。
オペレーションハブ
Operations Hub は、企業が業務を合理化し、より適切な意思決定を行えるように設計されたツール スイートです。 これに加えて、ワークフローの作成、レポートの生成、データを他のシステムと統合するためのツールも含まれています。
新しいアップデート
- AI 生成のワークフロー:ワークフローを使用すると、企業はさまざまな HubSpot ハブ間で反復的なタスクを自動化できます。 これは、操作を合理化し、時間を節約するのに役立ちます。
- AI 生成のレポート作成:レポート作成により、企業はデータに関する洞察を得ることができ、より適切な意思決定を行うことができます。
- ChatSpot: HubSpot ユーザーはタスクの自動化、連絡先の生成、分析情報、コンテンツ作成をすべて利用できるため、業務が容易になり、アウトリーチが促進されます。
CMSハブ
CMS Hub は、企業がコーディングを行わずに Web サイトやブログを作成および管理できるようにするコンテンツ管理システム (CMS) です。 事前に構築されたテーマ、ランディング ページ、ブログなどのさまざまな機能が含まれています。
新しいアップデート
- AI Website Builder: HubSpot の AI Website Creator を使用すると、Web サイトを簡単に作成できます。 したがって、意思決定を簡素化し、ブランドと一貫性のある美しい Web サイトを開発します。
- AI ブログ ジェネレーター: AI ブログ ジェネレーターを使用すると、ユーザーは高品質のブログ エントリを作成できるだけでなく、メタ マテリアルや関連画像を作成して SEO 用にブログ エントリを最適化できます。
- キャンペーン アシスタント:キャンペーン アシスタントは、LinkedIn および Facebook キャンペーンのランディング ページと広告コピーの作成を支援します。
コマースハブ
Commerce Hub は、企業がオンラインで製品やサービスを販売できるように設計されたツール スイートです。 製品カタログの作成と管理、支払いの受け付け、注文の管理のためのツールが含まれています。
新しいアップデート
- Stripe のグローバリゼーション: Stripe の統合により、ユーザーフレンドリーで安全なチェックアウトプロセスを顧客に提供することで Commerce Hub が強化され、ビジネス範囲が世界 135 か国以上に拡大されます。
- 請求書発行: HubSpot の統合された顧客プラットフォームを使用して、一流のプロフェッショナルな請求書を作成して送信できます。 この機能により、あなたとあなたのクライアントの両方にとって、シームレスな請求とシンプルな取引プロセスが可能になります。
- 支払いの自動化:適応性のある支払いリンクにより、迅速かつ安全な自動取引が可能になります。 結果として、この機能により支払い業務が簡素化され、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。
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HubSpot マーケットプレイスの e コマース ソリューション トップ 15
それでは、HubSpot Marketplace で利用できる HubSpot e コマース アプリのトップ 15 を見てみましょう。
間違いなく、これらの HubSpot e コマース アプリは、e コマース プラットフォームの統合からマーケティング、販売、サポート、支払い、会計、在庫管理まで、幅広い機能をカバーしています。
1. eコマースプラットフォームの統合
Shopify by HubSpot
Shopify は、HubSpot マーケットプレイスで最も人気のある e コマース プラットフォームの 1 つであり、よりスムーズな配送情報の同期とパーソナライズされたマーケティングを可能にします。
Shopify と HubSpot の統合により、企業は連絡先、注文、製品などの Shopify ストア データを HubSpot CRM と同期できます。 さらに、この HubSpot Marketplace の統合により、企業は放棄されたカートを回収し、マーケティング キャンペーンをパーソナライズし、顧客の行動に関する貴重な洞察を得ることができます。
とりわけ、Shopify と HubSpot の統合では、プロセスの自動化と顧客のセグメント化を容易にする事前構築されたワークフロー、プロパティ、リストも提供されます。
主な特徴:
- Shopify と HubSpot の間で顧客データと注文データを同期する
- ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンとパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成する
- 販売、マーケティング、サービス全体にわたる顧客のやり取りと行動を追跡する
利点:
- ワークフローを合理化し、手動でのデータ入力を排除します。
- 顧客とのやり取りや購入履歴を 360 度ビューで把握
- 顧客の行動に基づいてパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを推進する
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MakeWebBetter の WooCommerce
有名な e コマース プラットフォームである WooCommerce は、MakeWebBetter の WooCommerce HubSpot アプリを通じて HubSpot とシームレスに統合されています。
この HubSpot Marketplace の統合により、企業は製品、連絡先、注文などの WooCommerce ストア データを HubSpot CRM と同期できるようになります。
さらに、この HubSpot アプリを使用すると、企業はマーケティング活動を自動化し、放棄されたカートを回収し、事前に構築されたワークフローとプロパティを活用して e コマース業務を最適化できます。 さらに、WooCommerce HubSpot アプリは完全に無料であるため、あらゆる規模の企業にとって魅力的な選択肢となっています。
主な特徴:
- WooCommerce と HubSpot の間で注文データと顧客データを同期します
- 顧客の行動に基づいて自動化されたマーケティング キャンペーンを作成する
- 詳細なレポートと分析を生成して販売実績を測定します
利点:
- 注文処理と顧客管理プロセスを合理化する
- 顧客の行動や購入履歴に基づいてマーケティング メッセージをパーソナライズする
- 販売実績を評価し、データに基づいた意思決定を行う
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HubSpot 用 Magento コネクタ
Magento eCommerce プラットフォームを使用している企業にとって、HubSpot 用 Magento コネクタは、業務を合理化するシームレスな統合を提供します。
企業は、連絡先や製品などの Magento ストア データを HubSpot CRM と同期できます。
さらに、Magento コネクタを使用すると、企業は放棄されたカートの回収などの店舗活動を自動化し、ワークフローと RFM 評価を活用して売上を促進することもできます。 その結果、この HubSpot Marketplace の統合では、アドオンを介した追加機能として、双方向の連絡先同期とゲスト ユーザー同期が提供されます。
主な特徴:
- Magento と HubSpot の間で顧客データと注文データを同期する
- 顧客セグメントと行動に基づいてターゲットを絞った電子メール キャンペーンを作成する
- 販売実績を監視し、顧客エンゲージメントを追跡する
利点:
- マーケティング キャンペーンを自動化してリードを育成し、変換する
- 顧客の行動や好みについての洞察を得る
- 販売効果を追跡し、マーケティング活動を最適化する
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MakeWebBetter による BigCommerce 統合
MakeWebBetter による BigCommerce 統合により、BigCommerce ユーザーはストアを効率的にセットアップして HubSpot と同期できるようになります。
この HubSpot Marketplace の統合により、企業は連絡先や注文などの BigCommerce ストア データを HubSpot CRM とシームレスに同期できます。
この統合により、企業はマーケティング活動を自動化し、放棄されたカートを回収し、事前に構築されたワークフローとプロパティを活用して e コマース業務を最適化できます。 さらに、BigCommerce Integration は、マーケティングおよび販売プロセスを自動化するように設計されており、企業の成長促進と顧客エンゲージメントの向上を支援します。
主な特徴:
- BigCommerce と HubSpot の間で顧客データと注文データを同期する
- 顧客の行動に基づいて自動化されたマーケティング キャンペーンを作成する
- 販売実績を監視し、顧客エンゲージメントを追跡する
利点:
- 顧客および注文管理プロセスを合理化する
- パーソナライズされたマーケティング メッセージで顧客を引き付ける
- 的を絞ったマーケティング活動を通じて売上コンバージョンを向上させる
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2. マーケティングアプリ
WordPress 用 HubSpot
コンテンツ管理システムとして WordPress を使用している企業の場合、HubSpot for WordPress アプリは HubSpot とのシームレスな統合を提供します。
この統合により、企業はブログ投稿やフォーム送信などの WordPress データを HubSpot CRM と同期できるようになります。
そのため、HubSpot for WordPress アプリを使用すると、企業は問い合わせフォームを簡単に作成および管理し、Web サイト分析を追跡し、訪問者の行動に基づいてコンテンツをパーソナライズすることができます。
さらに、この統合により、企業は Web サイト訪問者にパーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを提供できるようになります。
主な特徴:
- WordPress ウェブサイトからリードを獲得し、HubSpot と同期します
- ターゲットを絞った電子メール キャンペーンとパーソナライズされたコンテンツを作成する
- 見込み顧客の Web サイトでのやり取りと行動を追跡する
利点:
- 見込み客の発掘と獲得のプロセスを合理化する
- パーソナライズされたコンテンツと自動化でリードを育成
- マーケティングキャンペーンを最適化するためにリードの行動に関する洞察を得る
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Google 広告
Google 広告アプリは HubSpot とシームレスに統合されているため、企業は Google 広告キャンペーンを追跡して最適化できます。
この統合により、企業は広告パフォーマンスやコンバージョン追跡などの Google 広告データを HubSpot CRM と同期できるようになります。
さらに、この統合により、企業はマーケティング活動の全体像を把握し、データに基づいた意思決定を行うことができます。 さらに、リアルタイムのレポートと分析により、企業は広告支出を最適化し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させ、より質の高いリードを獲得することができます。
主な特徴:
- Google 広告キャンペーンを HubSpot の CRM データベースに接続する
- HubSpot でキャンペーンのパフォーマンスを直接監視および分析する
- Google 広告からのリードの追跡とアトリビューションを自動化する
利点:
- HubSpot 内でキャンペーン管理を一元化し、プロセスを合理化します
- 他のマーケティング活動と並行してキャンペーンのパフォーマンスを分析する
- リードの追跡とアトリビューションを最適化して ROI を向上
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メールチンパンジー
Mailchimp は強力な電子メール マーケティング プラットフォームであり、ユーザーフレンドリーなデザイン ツールと HubSpot の CRM およびマーケティング自動化機能を統合しています。
このパートナーシップにより、企業は、データ駆動型の洞察を活用して高度にパーソナライズされたメッセージを作成しながら、魅力的な電子メール キャンペーンを作成するための包括的なソリューションを得ることができます。
ユーザーは、視覚的に魅力的なコンテンツの作成を効率化する、プラットフォームの直感的な電子メール デザイン ツールの恩恵を受けることができます。 同時に、HubSpot の CRM は顧客の行動、好み、やり取りについての深い洞察を提供し、正確にターゲットを絞ったメッセージの配信を可能にします。
主な特徴:
- 購読者の行動に基づいてトリガーされる電子メールを設定します。
- カスタマイズ可能な電子メール テンプレートのライブラリにアクセスします。
- 開封率、クリックスルー率、コンバージョンなどの主要な指標を追跡します。
利点:
- カスタマイズされたメッセージングで特定の視聴者セグメントをターゲットにし、顧客エンゲージメントとコンバージョン率を向上させます。
- ドラッグ アンド ドロップ エディターで電子メールを簡単にデザインできるため、デザインの時間と労力が削減されます。
- 購読者のエンゲージメントとキャンペーンのパフォーマンスに関する貴重な洞察を得ることができます。
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3. 販売およびサポート アプリ
HubSpot の Zendesk
Zendesk HubSpot CRM 統合により、企業は優れた顧客サポートを提供できるようになります。 企業は、サポート チケットや顧客とのやり取りなどの Zendesk データを HubSpot CRM と同期できます。
この統合により、企業は顧客コミュニケーションを統一的に把握し、個別のサポートを提供できるようになります。
さらに、Zendesk HubSpot CRM 統合により、企業はカスタマー サポート プロセスを合理化し、応答時間を短縮し、シームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供できます。
主な特徴:
- カスタマー サポート チケットとやり取りを HubSpot CRM と同期する
- 販売およびマーケティング データとともに顧客サポートの履歴とやり取りを追跡します
- HubSpot のセールス ツールをカスタマー サポート プロセスで活用します。
利点:
- 単一プラットフォーム内で販売およびサポートのプロセスを合理化します。
- 顧客とのやり取りと履歴を包括的に把握する
- カスタマーサポートの効率と応答性を向上させる
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インターホン
Intercom アプリは HubSpot と統合され、企業に強力な顧客メッセージングを提供し、e コマース ソリューションをサポートします。
企業は、ライブチャットの会話やユーザー情報などの Intercom データを HubSpot CRM と同期できます。 さらに、この統合により、企業は顧客とのやり取りを一元的に把握し、パーソナライズされたメッセージを提供できるようになります。
さらに、Intercom を HubSpot と統合することで、企業はリアルタイムで顧客と関わり、リードを育成し、コンバージョンを促進することができます。
主な特徴:
- Intercom と HubSpot の間で顧客データとチャットトランスクリプトを同期します
- ユーザーの行動とインタラクションを追跡して、パーソナライズされたマーケティング キャンペーンを実現
- HubSpot のセールス ツールをカスタマー サポート プロセスで活用します。
利点:
- 単一プラットフォーム内で顧客エンゲージメントとサポートのプロセスを合理化します。
- 顧客の行動とインターコムデータに基づいてマーケティングキャンペーンをパーソナライズする
- カスタマーサポートの効率と応答時間を向上します
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Google スプレッドシート
Google スプレッドシート アプリは HubSpot と統合され、データ管理とレポートのプロセスを合理化します。 企業は、スプレッドシートやレポートなどの Google スプレッドシート データを HubSpot CRM と同期できます。
結論として、この統合により、企業はデータを一元化し、データ入力を自動化し、洞察力に富んだレポートを生成できるようになります。 さらに、Google スプレッドシートを HubSpot と統合するだけで、企業は時間を節約し、データの精度を向上させ、データに基づいた意思決定を行うことができます。
主な特徴:
- Google スプレッドシートから HubSpot にデータをインポートして連絡先と会社を作成する
- HubSpot から Google スプレッドシートにデータをエクスポートして、カスタム レポートと分析を行う
- Google スプレッドシートと HubSpot 間のデータの同期と更新を自動化する
利点:
- データ管理とインポートプロセスを合理化する
- カスタム レポートを生成し、Google スプレッドシートでデータを分析する
- Google スプレッドシートと HubSpot の間でデータをシームレスに更新して、正確な情報を得る
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4. 支払いおよび会計アプリ
MakeWebBetter の FormPay
MakeWebBetter の FormPay アプリは HubSpot とシームレスに統合し、支払いの回収を簡素化する支払いソリューションを企業に提供します。
その結果、この統合により、企業は HubSpot フォームからの支払いデータを会計ソフトウェア Xero と同期できるようになります。
何よりも、この e コマース統合により、企業は HubSpot CRM で直接支払いを受け取り、会計システムと同期できるようになります。 そのため、FormPay を HubSpot と統合することで、企業は支払いプロセスを合理化し、キャッシュ フローを改善し、会計業務を簡素化できます。
主な特徴:
- HubSpot 内で支払いと請求書を直接管理
- 支払いデータを Xero 会計ソフトウェアと同期する
- 支払いフォームをカスタマイズし、支払いワークフローを自動化する
利点:
- 単一プラットフォーム内で支払い管理プロセスを合理化します。
- Xero と統合して正確な財務報告と調整を実現
- 支払いワークフローを自動化して効率を向上
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チャージビー
Chargebee アプリは HubSpot と統合され、企業に包括的なサブスクリプション請求ソリューションを提供します。 この e コマース統合により、企業はサブスクリプションや請求書などの Chargebee データを HubSpot CRM と同期できるようになります。
さらに、この e コマースの統合により、企業は顧客のサブスクリプションを統一的に把握し、請求プロセスを自動化できるようになります。
さらに、Chargebee HubSpot の統合により、企業はサブスクリプション管理を最適化し、顧客維持率を向上させ、経常収益を促進することができます。
主な特徴:
- HubSpot 内でサブスクリプションの請求と請求書発行を自動化する
- 顧客のサブスクリプション データとアクティビティを HubSpot CRM と同期する
- サブスクリプション データに基づいてターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成する
利点:
- 単一プラットフォーム内でサブスクリプションの請求と管理を合理化します。
- サブスクリプションデータを HubSpot CRM と同期してパーソナライズされたマーケティングを実現
- サブスクリプション管理プロセスを最適化して顧客エクスペリエンスを向上
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クイックブックオンライン
QuickBooks Online アプリは HubSpot とシームレスに統合され、企業の会計および財務管理を簡素化します。 HubSpot QuickBooks の統合により、企業は請求書や支払いなどの QuickBooks Online データを HubSpot CRM と同期できます。
さらに、HubSpot QuickBooks の統合により、企業は財務プロセスを合理化し、財務の健全性についての洞察を取得し、会計業務を自動化することができます。 そのため、QuickBooks Online HubSpot の統合により、企業は時間を節約し、精度を向上させ、情報に基づいた財務上の意思決定を行うことができます。
主な特徴:
- QuickBooks Online と HubSpot の間で請求書、支払い、顧客データを同期します
- HubSpot 内で請求書を生成し、会計プロセスを管理します
- HubSpot 内で財務実績と顧客の支払い履歴を追跡する
利点:
- 請求書発行と財務管理プロセスを単一のプラットフォーム内で合理化します。
- 財務データを QuickBooks Online HubSpot 統合と同期して、正確なレポートを作成します
- HubSpot で顧客とのやり取りとともにリアルタイムの財務データにアクセス
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5. 在庫管理アプリ
在庫パンダ
Inventory Panda アプリは HubSpot と統合され、企業に包括的な在庫管理ソリューションを提供します。 さらに、この e コマース統合により、企業は在庫レベルや製品情報などの在庫データを HubSpot CRM と同期できます。
その結果、この e コマース ソリューションにより、企業は在庫をリアルタイムで確認し、在庫アラートを自動化し、注文管理を合理化することができます。 そのため、Inventory Panda を HubSpot と統合することで、企業は在庫管理を最適化し、在庫切れを減らし、顧客満足度を向上させることができます。
主な特徴:
- HubSpot 内で在庫レベル、バリエーション、SKU を管理
- 在庫不足アラートを受信し、在庫補充プロセスを自動化します
- 詳細な在庫レポートと分析を生成する
利点:
- 単一プラットフォーム内で在庫管理プロセスを合理化します。
- 在庫関連タスクを自動化して効率を向上
- 在庫パフォーマンスに関する洞察を取得し、在庫の決定を最適化します
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Zohoの在庫
Zoho InventoryアプリはHubSpotとシームレスに統合し、企業に包括的なHubSpot在庫管理ソリューションを提供します。 企業は、在庫レベルや製品情報などの在庫データを HubSpot CRM と同期できます。
さらに、この HubSpot の統合により、企業は在庫を追跡し、在庫アラートを自動化し、注文管理を合理化することができます。 Zoho Inventory を HubSpot と統合することで、企業は在庫管理を最適化し、在庫切れを減らし、注文処理を改善できることは間違いありません。
主な特徴:
- Zoho InventoryとHubSpotの間で在庫データ、販売注文、請求書を同期します
- 在庫レベルを追跡し、複数のチャネルにわたって在庫を管理する
- ワークフローと通知を自動化して効率的な HubSpot 在庫管理を実現
利点:
- 単一プラットフォーム内で在庫管理プロセスを合理化します。
- 在庫データと販売注文を同期して、正確なレポートと分析を実現します。
- 在庫業務を最適化して注文処理を改善する
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在庫管理を始める必要がありますか? HubSpot を使用した在庫管理を確認してください: 完全ガイド
あなたへ
結論として、HubSpot Marketplace は、企業の運営を最適化し、成長を促進するのに役立つ幅広い HubSpot e コマース アプリを提供します。 とりわけ、最高の e コマース統合からマーケティング、販売、サポート、支払い、会計、在庫管理アプリまで、企業は特定のニーズを満たす適切なソリューションを見つけることができます。
さらに、これらの HubSpot e コマース アプリを活用することで、企業はプロセスを合理化し、顧客エンゲージメントを向上させ、全体的な e コマース ソリューション エクスペリエンスを向上させることができます。
そのため、中小企業であっても大企業であっても、HubSpot マーケットプレイスには、競争の激しい e コマース ソリューション環境で成功するために必要なツールが揃っています。
実際、どの HubSpot e コマース アプリと最適な e コマース統合がビジネス ニーズに適合するかを決定するのはあなた次第です。 HubSpot マーケットプレイスをぜひチェックしてください。
すべての HubSpot e コマース アプリとリソースにスムーズにアクセスできるように、出発前に必ず HubSpot ポータル監査を完了してください。