Aumente las ventas con prueba social y factor de prueba

Publicado: 2022-05-06

La importancia de la prueba social

La prueba social es un fenómeno psicológico que describe la influencia que las personas pueden tener en nuestro comportamiento. ¿Puedes recordar la última vez que fuiste a un evento sin preguntarle a tu pareja qué pensaba de tu atuendo? ¿O qué tal la emoción de conseguir los últimos asientos en un nuevo restaurante de moda entrando sin reserva? Simplemente parece que te atrajo su ambiente y la elegancia de los que cenan adentro. Ya sea que lo busquemos o lo evitemos, estamos influenciados por las acciones y opiniones de las personas todo el tiempo, lo que afecta las elecciones que hacemos a diario.

proof-factor-smsbump

La prueba social se puede utilizar como una herramienta de marketing eficaz de varias maneras.

  • El número de usuarios del producto refleja la popularidad de una marca y crea un sentido de urgencia para que los clientes compren un producto.

  • La sabiduría de la multitud permite que la opinión colectiva de un grupo influya y practique su autoridad sobre la calidad y el valor de un producto. A veces, leer excelentes críticas y recomendaciones es justo lo que se necesita para dar el paso final y completar una compra.

  • La prueba social experta es cuando un líder de la industria o una persona influyente aprueba un producto y destaca sus puntos fuertes en las redes sociales, un video o una publicación de blog.

  • Los testimonios de celebridades agregan credibilidad y glamour mientras proyectan el estilo de vida y la experiencia que brinda el producto. Los clientes terminan viéndose a sí mismos en el anuncio y cómo el uso del producto les permitirá lograr la misma emoción y experiencia positivas.

ads-old-proof-factor

Los números están adentro

Las siguientes estadísticas respaldan la afirmación de que la prueba social positiva es un factor importante que contribuye a un negocio exitoso.

  • El 86% de los consumidores lee reseñas antes de comprar un producto. En promedio, se leen 10 reseñas en línea antes de que un cliente se gane la confianza de una empresa.

  • El 57 % de los consumidores solo comprará en una empresa que tenga una calificación de al menos 4 estrellas.

  • El 80% de los jóvenes de 18 a 34 años han escrito reseñas en línea, el 91% del mismo grupo de edad confía en las reseñas en línea al igual que en las recomendaciones de amigos y familiares.

¿Qué hace que Proof Factor sea especial?

Es bastante fácil lanzar una tienda en línea dentro de una semana y comenzar a vender varios productos. El desafío que enfrentan muchas empresas de comercio electrónico a largo plazo es cómo mantener a sus clientes comprometidos y ansiosos por comprar más.

Las pruebas sociales y las notificaciones de ventas agregan el elemento FOMO y aumentan la confianza de los compradores potenciales para comprar un producto popular y de alto valor. Proof Factor es una aplicación de Shopify que utiliza pruebas sociales para generar entusiasmo en torno a los productos de su tienda y lograr que los clientes vendan por usted al dar su aprobación a su marca.

Continúe y dé rienda suelta a su lado creativo con las ventanas emergentes de intención de salida de correo electrónico y teléfono gamificadas de Proof Factor y deje que los visitantes de la tienda prueben suerte en un giro de Fortune Wheel para tener la oportunidad de ganar descuentos inmediatos y premios de productos.

Proof Factor le brinda todas las herramientas que necesita para captar el máximo número de visitantes de la tienda y convertirlos en clientes leales utilizando todo el poder de la influencia social.

  • Notificaciones de actividad reciente: alerta a los visitantes de la tienda con notificaciones en tiempo real cada vez que un cliente compra un producto

  • Recuento de visitantes en vivo: muestra el número de visitantes actualmente en el sitio de su tienda

  • Recuento agregado de visitantes: muestra el número de visitantes en el sitio de su tienda en la última hora, día, semana o mes

  • Rueda de la fortuna: una rueda de la fortuna emergente que los visitantes del sitio pueden girar para ganar descuentos y premios de productos mientras recopila correos electrónicos y números de teléfono

Notificaciones de actividad reciente

Habilitar las notificaciones de actividad reciente mostrará una ventana emergente que instantáneamente llama la atención de un visitante que está navegando por el sitio de su tienda. La ventana emergente incluirá el nombre del cliente, la ubicación y el producto que compró en tiempo real.

social-proof-recent-activity-notification

¿Por qué funciona?

  1. Crea un sentido de urgencia. El aspecto en vivo de la ventana emergente, incluida la hora en que se compró el producto, empuja a los visitantes a considerar hacer una compra también.

  2. El tono personal añade confianza. Ver el nombre y la ubicación del cliente añade un cierto grado de cercanía y confianza.

  3. Convierte visitantes en clientes. Dirija a su visitante a su página de artículos de venta donde puede aprovechar sus descuentos y artículos que se están quedando sin existencias.

Totalmente personalizable

  • Edite el título y el subtítulo de su ventana emergente con diferentes etiquetas variables .

  • Personaliza tu ventana emergente con una imagen y establece reglas de visualización basadas en la cantidad de conversiones.

  • Establezca un objetivo que lleve a los visitantes de la tienda a una URL específica al hacer clic en la ventana emergente.

Conteo de visitantes en vivo

Configure e inicie la notificación de conteo de visitantes en vivo y los visitantes podrán ver el número total de personas que actualmente visitan su sitio o ven una página determinada.

social-proof-live-visitor-notification

¿Por qué funciona?

  1. Estimula las ventas con popularidad. Cuando los visitantes cargan una página de descripción de producto con más de 50 personas viéndola, la notificación se convierte en un disparador social que genera curiosidad y entusiasmo en torno a un producto en particular.

  2. Da confianza a los visitantes. Tranquiliza a sus visitantes de que no serán sus primeros clientes.

Editar mensajes y reglas de visualización

  • Elija una palabra relevante de la marca para referirse a los visitantes de su sitio: (es decir, amantes de la comida, bailarines, amantes de la moda)

  • Establezca un límite en el número mínimo de visitantes activos antes de que aparezca la ventana emergente

  • Decida si desea mostrar el total de visitantes activos en todo su sitio o en una página específica

  • Envía a los visitantes a una URL específica cuando hacen clic en la ventana emergente

  • Habilitar o deshabilitar las notificaciones en bucle

Recuento total de visitantes

Después de iniciar el conteo agregado de visitantes, los visitantes del sitio podrán ver el número total de personas que han visitado todo su sitio o cada página en la última hora, día, semana o mes.

aggregate-visitor-count-prooffactor-smsbump

¿Por qué funciona?

  1. Construye credibilidad de marca. Cuantas más personas hayan visto su sitio, mayor será la credibilidad de su marca.

  2. Te da una idea. Una forma sencilla de realizar un seguimiento de las páginas que funcionan y las que no, así como de los productos que reciben atención. ¿Por qué no reorganizar la ubicación del producto y mover algunos de sus artículos menos populares a la parte superior de su colección?

Editar mensajes y reglas de visualización

  • Elija mostrar los visitantes del sitio en la última hora, día, semana o mes

  • Muestre a los visitantes de todo el sitio de su tienda o de cada página

  • Establezca un número mínimo de visitantes de la tienda antes de que aparezca la ventana emergente

  • Edite el texto del mensaje que aparecerá

  • Elija si las notificaciones se repiten o no

  • Llevar a los visitantes que hacen clic en el enlace a una URL específica

Aumente sus suscriptores con SMSBump y Proof Factor

Llena dos necesidades con una obra. Recopile los correos electrónicos y los números de teléfono de los clientes para duplicar su exposición de marketing. Elija recopilar un tipo de datos de Fortune Wheel de Proof Factor y el otro a través de la ventana emergente Better Coupon Box. Asegúrese de espaciar el lanzamiento de cada uno para no abrumar a sus clientes.

Desde Proof Factor, puede sincronizar automáticamente sus nuevos suscriptores en Mailchimp o Klaviyo y luego cargarlos en SMSBump para comenzar a lanzar campañas de marketing de texto y automatizaciones.

rueda de la fortuna

Aproveche el poder de la gamificación y deje que sus clientes giren para ganar códigos de descuento o productos que haya configurado.

better-coupon-box-proof-factor-exit-intent-offers

¿Por qué funciona?

  1. A los clientes les encantan las recompensas. Hay una mayor probabilidad de que obtenga compras repetidas si trata a sus clientes con ofertas y recompensas especiales. Se trata de hacerlos sentir especiales y valorados.

  2. Disminuye la tasa de salida. Cuando se configura para que se active justo antes de que un cliente intente abandonar su tienda, ganar un producto gratis es la oportunidad perfecta para que lo reconsideren.

Reglas de personalización

  • Las rebanadas le permiten editar los componentes en los que aterrizará la rueda de la fortuna. Elija el tipo (código de cupón o producto), el título que se muestra, el código de cupón generado y la gravedad (la probabilidad de que se golpee la rebanada cuando se gira la rueda).

  • Cambie la apariencia de la rueda de la fortuna: seleccione entre una amplia opción de temas, agregue imágenes, un logotipo y edite la combinación de colores de todos los elementos.

  • Decide el tipo de datos: teléfono o correo electrónico a recopilar, y edita el texto que se muestra

  • El activador para mostrar la rueda se puede configurar en intento de salida/salida, con un temporizador (segundos). Establezca un retraso (días) cuando la rueda se mostrará al mismo usuario, o deshabilite la opción para que se muestre en cada carga de página.

  • Escriba su propio código CSS personalizado para una función de diseño que tenga en mente.

  • Agregue Mailchimp, Klaviyo o Zapier y sincronice los datos del cliente recopilados por la rueda con su servicio de integración preferido.

  • Exporte todos los datos de suscriptores recopilados a su correo electrónico de administrador.

Mejor ventana emergente de caja de cupones

Cree una ventana emergente con un cupón que los clientes no puedan resistir, y eso los convertirá en suscriptores de SMS.

bettercouponboxpopup-prooffactor-smsbump

¿Por qué funciona?

  1. Instantáneamente llama la atención. Los compradores en línea inactivos y aquellos que son nuevos en la marca simplemente navegando, se detendrán en seco con una ventana emergente que ofrece ofertas dignas de convertirse en suscriptores y clientes leales.

  2. Promociona tu marca. Esta es tu oportunidad de mostrar la personalidad de tu marca y lo que hace que tu tienda sea única de todas las demás en tu nicho.

Reglas de personalización

  • Cree un mensaje de solicitud de suscripción breve y convincente

  • Escriba el mensaje emergente de agradecimiento que aparece después de que un cliente se haya suscrito con éxito

  • Edite el color y el tamaño de todos los elementos emergentes o diseñe otros nuevos con su propio CSS

  • Elija mostrar en dispositivos móviles o de escritorio y cuándo se activará la ventana emergente (en segundos), si se mostrará en la intención de salir/abandonar.

  • Establezca un retraso (en días) para mostrar la ventana emergente nuevamente al mismo cliente, o deshabilite para que se muestre en cada carga de página.

  • Integre con Klaviyo, Mailchimp o Zapier para sincronizar nuevos suscriptores directamente con sus listas. También puede exportar todos los datos de suscriptores recopilados a su correo electrónico personal.

Comience con la prueba social

¡Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, nunca ha habido un mejor momento que ahora para aprovechar la fuerza de la prueba social y hacer crecer su negocio de comercio electrónico con Proof Factor! Aproveche la oportunidad de combinar diferentes herramientas de prueba social y notificaciones de ventas, y vea cómo se disparan sus ventas.

Este artículo fue publicado originalmente por nuestros amigos de SMSbump.