เพิ่มยอดขายด้วยหลักฐานทางสังคมและหลักฐานการพิสูจน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06ความสำคัญของการพิสูจน์ทางสังคม
หลักฐานทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่อธิบายถึงอิทธิพลที่ผู้คนสามารถมีต่อพฤติกรรมของเรา คุณจำครั้งสุดท้ายที่คุณไปงานอีเวนต์โดยไม่ได้ถามคู่ของคุณว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับชุดของคุณ? หรือจะตื่นเต้นแค่ไหนที่จะได้ที่นั่งสุดท้ายในร้านอาหารแห่งใหม่ที่ทันสมัยโดยการเดินเข้ามาโดยไม่ต้องจอง? ดูเหมือนว่าคุณจะหลงใหลในบรรยากาศและความสง่างามของการรับประทานอาหารภายในร้าน ไม่ว่าเราจะแสวงหาหรือหลีกเลี่ยง เราได้รับอิทธิพลจากการกระทำและความคิดเห็นของผู้คนตลอดเวลา ซึ่งส่งผลต่อการเลือกที่เราทำในแต่ละวัน
หลักฐานทางสังคมสามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้หลายวิธี
จำนวนผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ สะท้อนให้เห็นถึงความนิยมของแบรนด์และสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์
ภูมิปัญญาของฝูงชน ช่วยให้ความคิดเห็นโดยรวมเกี่ยวกับอิทธิพลของกลุ่มและปฏิบัติตามอำนาจหน้าที่ในด้านคุณภาพและคุณค่าของผลิตภัณฑ์ บางครั้งการอ่านบทวิจารณ์และคำแนะนำที่ดีเป็นเพียงขั้นตอนสุดท้ายในการซื้อ
หลักฐานทางสังคมของผู้เชี่ยวชาญ คือการที่ผู้นำในอุตสาหกรรมหรือผู้มีอิทธิพลอนุมัติผลิตภัณฑ์และเน้นจุดแข็งบนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ หรือบล็อกโพสต์
คำรับรองของผู้มีชื่อเสียง เพิ่มความน่าเชื่อถือและความเย้ายวนใจในขณะที่คาดการณ์ไลฟ์สไตล์และประสบการณ์ที่ผลิตภัณฑ์นำมา ลูกค้าจะได้เห็นตัวเองในโฆษณาและวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์จะช่วยให้พวกเขาได้รับอารมณ์และประสบการณ์เชิงบวกเช่นเดียวกัน
ตัวเลขอยู่ใน
สถิติต่อไปนี้สนับสนุนคำกล่าวอ้างที่ว่าการพิสูจน์ทางสังคมในเชิงบวกเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
86% ของผู้บริโภคอ่านบทวิจารณ์ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ มีการอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์โดยเฉลี่ย 10 รายการก่อนที่ลูกค้าจะได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจ
57% ของผู้บริโภคจะซื้อจากธุรกิจที่ได้รับคะแนนอย่างน้อย 4 ดาวเท่านั้น
80% ของเด็กอายุ 18-34 ปีเขียนรีวิวออนไลน์ 91% ของกลุ่มอายุเดียวกันเชื่อถือรีวิวออนไลน์เหมือนกับคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัว
อะไรทำให้ Proof Factor พิเศษ?
การเปิดร้านค้าออนไลน์ภายในหนึ่งสัปดาห์ และเริ่มขายสินค้าต่างๆ ได้ค่อนข้างง่าย ความท้าทายที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากต้องเผชิญในระยะยาวคือการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและกระตือรือร้นที่จะซื้อมากขึ้น
หลักฐานทางสังคมและการแจ้งเตือนการขาย เพิ่มองค์ประกอบของ FOMO และเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการซื้อผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่มีมูลค่าสูง Proof Factor คือแอป Shopify ที่ใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับสินค้าในร้านค้าของคุณและให้ลูกค้าขายให้คุณได้โดยการอนุมัติแบรนด์ของคุณ
ไปข้างหน้าและปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณด้วย ป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออกจากอีเมลและโทรศัพท์ ของ Proof Factor และให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้าลองเสี่ยงโชคที่ Fortune Wheel เพื่อลุ้นรับส่วนลดและรางวัลผลิตภัณฑ์ทันที
Proof Factor มอบเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อดึงดูดจำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าสูงสุด และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำโดยใช้อิทธิพลทางสังคมที่เต็มเปี่ยม
การแจ้งเตือนกิจกรรมล่าสุด: แจ้งเตือนผู้เยี่ยมชมร้านค้าด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์
จำนวนผู้เยี่ยมชมสด: แสดงจำนวนผู้เข้าชมปัจจุบันบนไซต์ร้านค้าของคุณ
จำนวนผู้เยี่ยมชมรวม: แสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ร้านค้าของคุณภายในชั่วโมง วัน สัปดาห์ หรือเดือนล่าสุด
Fortune Wheel: วงล้อ เสี่ยงโชคแบบป๊อปอัปที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถหมุนเพื่อรับส่วนลดและรางวัลผลิตภัณฑ์ในขณะที่คุณรวบรวมอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
การแจ้งเตือนกิจกรรมล่าสุด
การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนกิจกรรมล่าสุดจะแสดงป๊อปอัปที่ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมที่กำลังเรียกดูไซต์ร้านค้าของคุณได้ทันที ป๊อปอัปจะรวมชื่อลูกค้า สถานที่ตั้ง และผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อแบบเรียลไทม์
ทำไมมันถึงทำงาน?
ทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วน มุมมองสดของป๊อปอัปรวมถึงเวลาที่ซื้อผลิตภัณฑ์ทำให้ผู้เยี่ยมชมตัดสินใจซื้อเช่นกัน
น้ำเสียงส่วนตัวช่วยเพิ่มความไว้วางใจ การเห็นชื่อและที่ตั้งของลูกค้าช่วยเพิ่มความใกล้ชิดและความไว้วางใจในระดับหนึ่ง
เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า นำผู้เยี่ยมชมของคุณไปที่หน้ารายการขายซึ่งพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดของคุณและสินค้าที่มีในสต็อกเหลือน้อย
ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
แก้ไขชื่อและคำบรรยายของป๊อปอัปด้วย แท็กตัวแปร ต่างๆ
ปรับแต่งป๊อปอัปของคุณด้วย รูปภาพ และตั้ง กฎการแสดงผล ตามจำนวน Conversion
กำหนด วัตถุประสงค์ ซึ่งนำผู้เยี่ยมชมร้านค้าไปยัง URL เฉพาะเมื่อคลิกที่ป๊อปอัป
จำนวนผู้เข้าชมสด
กำหนดค่าและเปิดใช้การแจ้งเตือนจำนวนผู้เข้าชมแบบสด และผู้เข้าชมจะสามารถเห็นจำนวนผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณในปัจจุบันหรือดูหน้าเว็บบางหน้าได้
ทำไมมันถึงทำงาน?
กระตุ้นยอดขายด้วยความนิยม เมื่อผู้เยี่ยมชมโหลดหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่มีคนดูมากกว่า 50 คน การแจ้งเตือนจะกลายเป็นตัวกระตุ้นทางสังคมที่สร้างความอยากรู้และความตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ
ให้ผู้เข้าชมมั่นใจ ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสบายใจว่าพวกเขาจะไม่ใช่ลูกค้ารายแรกของคุณ
แก้ไขข้อความและแสดงกฎ
เลือกคำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เพื่ออ้างอิงถึงผู้เยี่ยมชมในไซต์ของคุณ: (เช่น นักชิม นักเต้น นักแฟชั่นนิสต้า)
กำหนดขีดจำกัดจำนวนผู้เข้าชมที่ใช้งานอยู่ขั้นต่ำก่อนที่ป๊อปอัปจะแสดงขึ้น
ตัดสินใจว่าจะแสดงผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบนไซต์ทั้งหมดของคุณหรือในหน้าเฉพาะ
ส่งผู้เยี่ยมชมไปยัง URL เฉพาะเมื่อพวกเขาคลิกที่ป๊อปอัป
เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแบบวนซ้ำ
จำนวนผู้เข้าชมรวม
หลังจากเปิดตัวจำนวนผู้เข้าชมรวม ผู้เยี่ยมชมไซต์จะสามารถเห็นจำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งไซต์ของคุณหรือแต่ละหน้าในชั่วโมง วัน สัปดาห์ หรือเดือนล่าสุด
ทำไมมันถึงทำงาน?
สร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ยิ่งมีคนดูไซต์ของคุณมากเท่าไร ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณ วิธีง่ายๆ ในการติดตามว่าหน้าใดใช้ไม่ได้ และผลิตภัณฑ์ใดได้รับความสนใจ ทำไมไม่จัดเรียงการจัดวางผลิตภัณฑ์ใหม่และย้ายสินค้าที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยมไปไว้ด้านบนสุดของคอลเลกชันของคุณ
แก้ไขข้อความและแสดงกฎ
เลือกแสดงผู้เข้าชมเว็บไซต์ในชั่วโมง วัน สัปดาห์ หรือเดือนสุดท้าย
แสดงผู้เข้าชมสำหรับไซต์ร้านค้าทั้งหมดของคุณหรือแต่ละหน้า
กำหนดจำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าขั้นต่ำก่อนที่ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
แก้ไขข้อความที่จะปรากฏขึ้น
เลือกว่าจะให้การแจ้งเตือนวนซ้ำหรือไม่
นำผู้เยี่ยมชมที่คลิกลิงก์ไปยัง URL เฉพาะ
เพิ่มจำนวนสมาชิกของคุณด้วย SMSBump และ Proof Factor
เติมเต็มความต้องการสองอย่างด้วยโฉนดเดียว รวบรวมทั้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อเพิ่มการเปิดเผยทางการตลาดของคุณเป็นสองเท่า เลือกรวบรวมข้อมูลประเภทหนึ่งจาก Fortune Wheel ของ Proof Factor และอีกประเภทหนึ่งผ่านป๊อปอัป Better Coupon Box ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เว้นระยะห่างในการเปิดตัวแต่ละอัน เพื่อไม่ให้ลูกค้าของคุณล้นหลาม
จาก Proof Factor คุณสามารถซิงค์สมาชิกใหม่ของคุณเข้ากับ Mailchimp หรือ Klaviyo ได้โดยอัตโนมัติ แล้วโหลดลงใน SMSBump เพื่อเริ่มเปิดตัวแคมเปญการตลาดข้อความและระบบอัตโนมัติ!
วงล้อแห่งโชคลาภ
สัมผัสพลังของ gamification และให้ลูกค้าของคุณหมุนเพื่อรับรหัสส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณตั้งค่าไว้
ทำไมมันถึงทำงาน?
ลูกค้าชอบรางวัล มีโอกาสสูงที่คุณจะได้รับการซื้อซ้ำหากคุณปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยดีลและรางวัลพิเศษ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและมีค่า
ลดอัตราการออก เมื่อตั้งค่าให้เริ่มทำงานก่อนที่ลูกค้าจะพยายามออกจากร้านค้าของคุณ การได้รับผลิตภัณฑ์ฟรีถือเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขาในการพิจารณาใหม่
กฎการปรับแต่ง
Slices ให้คุณแก้ไของค์ประกอบของสิ่งที่ Fortune Wheel จะไปถึง เลือกประเภท (รหัสคูปองหรือผลิตภัณฑ์) ชื่อที่แสดง รหัสคูปองที่สร้าง และแรงโน้มถ่วง (โอกาสที่ชิ้นส่วนจะถูกตีเมื่อวงล้อหมุน)
เปลี่ยนรูปลักษณ์ของวงล้อเสี่ยงโชค: เลือกจากธีมที่มีให้เลือกมากมาย เพิ่มรูปภาพ โลโก้ และแก้ไขโทนสีขององค์ประกอบทั้งหมด
เลือกประเภทข้อมูล: โทรศัพท์หรืออีเมลที่จะรวบรวมและแก้ไขข้อความที่แสดง
ทริกเกอร์ให้แสดงวงล้อสามารถตั้งค่าได้ตามความตั้งใจในการออก/ออกจากรถ โดยมีตัวจับเวลา (วินาที) ตั้งค่าการหน่วงเวลา (วัน) เมื่อล้อจะแสดงต่อผู้ใช้คนเดียวกัน หรือปิดใช้งานตัวเลือกให้แสดงในการโหลดแต่ละหน้า
เขียนโค้ด CSS ที่กำหนดเองสำหรับคุณลักษณะการออกแบบที่คุณต้องการ
เพิ่ม Mailchimp, Klaviyo หรือ Zapier และซิงค์ข้อมูลลูกค้าที่วงล้อรวบรวมกับบริการการรวมที่คุณต้องการ
ส่งออกข้อมูลสมาชิกที่รวบรวมทั้งหมดไปยังอีเมลผู้ดูแลระบบของคุณ
ป๊อปอัปกล่องคูปองที่ดีกว่า
สร้างป๊อปอัปด้วยคูปองที่ลูกค้าไม่สามารถต้านทานได้ ซึ่งจะทำให้พวกเขากลายเป็นผู้สมัครสมาชิก SMS
ทำไมมันถึงทำงาน?
ดึงดูดความสนใจได้ทันที นักช้อปออนไลน์ที่ไม่ใช้งานและผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งานแบรนด์จะถูกระงับด้วยป๊อปอัปที่เสนอข้อเสนอที่คู่ควรแก่การเป็นสมาชิกและลูกค้าประจำ
ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ นี่เป็นโอกาสที่คุณจะได้แสดงบุคลิกของแบรนด์และสิ่งที่ทำให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นจากที่อื่นๆ ในช่องของคุณ
กฎการปรับแต่ง
สร้างข้อความแจ้งการสมัครสมาชิกที่สั้นและน่าเชื่อถือ
เขียนข้อความป๊อปอัปขอบคุณที่ปรากฏขึ้นหลังจากลูกค้าสมัครสมาชิกสำเร็จ
แก้ไขสีและขนาดขององค์ประกอบป๊อปอัปทั้งหมดหรือออกแบบองค์ประกอบใหม่ด้วย CSS . ของคุณเอง
เลือกให้แสดงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเดสก์ท็อป และเมื่อป๊อปอัปถูกเรียกใช้ (เป็นวินาที) ไม่ว่าป๊อปอัปจะแสดงขึ้นเมื่อมีการตั้งใจออก/ออกหรือไม่
ตั้งค่าการหน่วงเวลา (เป็นวัน) เมื่อจะแสดงป๊อปอัปอีกครั้งต่อลูกค้าเดิม หรือปิดใช้งานเพื่อแสดงในการโหลดหน้าเว็บแต่ละครั้ง
ผสานรวมกับ Klaviyo, Mailchimp หรือ Zapier เพื่อซิงค์สมาชิกใหม่เข้ากับรายการของคุณโดยตรง คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลสมาชิกที่รวบรวมทั้งหมดไปยังอีเมลส่วนตัวของคุณได้
เริ่มต้นกับ Social Proof
ใกล้ Black Friday ไม่เคยมีเวลาไหนที่จะดีไปกว่านี้อีกแล้วในการยกระดับความแข็งแกร่งของการพิสูจน์ทางสังคมและทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตด้วย Proof Factor! ใช้โอกาสในการรวมเครื่องมือพิสูจน์ทางสังคมและการแจ้งเตือนการขายต่างๆ เข้าด้วยกัน และดูยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้น
บทความนี้ถูกเผยแพร่โดยเพื่อนของเราที่ SMSbump