Comment utiliser AfterShip pour Shopify en 5 minutes

Publié: 2017-01-01

Table des matières. Cliquez pour un accès direct :

Installez AfterShip via l'App Store de Shopify
Installer AfterShip via notre site Web
Vidéo — Comment fonctionne AfterShip
Vidéo — Comment traiter une commande et ajouter un numéro de suivi sur Shopify ?
Comment ajouter une page de suivi sur Shopify ?
Vidéo — Comment insérer le bouton de suivi AfterShip dans ma boutique Shopify

Il est facile d'installer AfterShip sur votre boutique Shopify. Cela prend moins de 2 minutes. Mais le plus important, c'est que vous disposez de différentes options pour profiter d'AfterShip pour votre boutique Shopify et offrir la meilleure expérience post-achat à vos clients.

AfterShip a été et est toujours parmi les meilleures applications Shopify pour vous aider à gérer avec succès votre boutique en ligne.

Nous vous aidons à suivre tous vos colis en un seul endroit, à importer automatiquement les informations de votre commande depuis votre boutique Shopify vers votre compte AfterShip et à vous permettre d'envoyer des mises à jour par e-mail et SMS à vos clients concernant les mises à jour de livraison.

AfterShip prend en charge plus de 980 coursiers dans le monde entier, y compris les meilleurs coursiers comme FedEx, UPS, USPS, DHL ou China Post, China EMS.

Dans ce petit guide, nous vous montrerons comment tirer le meilleur parti d'AfterShip dans votre boutique Shopify afin que vous puissiez profiter gratuitement de l'une des meilleures applications Shopify, lorsque vous suivez moins de 100 envois par mois.

Il comprend comment installer votre propre page Suivre votre commande, comment exécuter vos commandes sur Shopify afin qu'elle se synchronise sur AfterShip, comment insérer notre bouton de suivi, pour activer et personnaliser les mises à jour de livraison par e-mail ou SMS.

Nous vous donnons toutes les clés dont vous avez besoin pour libérer le potentiel d'AfterShip pour votre boutique Shopify.

1. Installez AfterShip via l'App Store de Shopify

De là, cliquez sur OBTENIR , puis cliquez sur Autoriser afin qu'AfterShip puisse voir les informations de vos commandes.

Une fois que vous avez cliqué dessus, vous serez redirigé vers la page Web AfterShip. Là, il faut cliquer sur Connectez-vous via Shopify et répondre aux questions de base que nous posons.

Nous vous demanderons quelques informations de base telles que les coursiers avec lesquels vous travaillez, le nombre d'envois que vous prévoyez d'envoyer par mois, le nom de votre magasin, le nom d'utilisateur que vous souhaitez pour votre page de suivi, etc.

Ensuite, vous êtes sur AfterShip Suivis et vous pouvez synchroniser en toute sécurité tous vos envois. Cliquez sur le bouton de synchronisation en haut à droite, voir l'image ci-dessous et attendez patiemment que vos numéros de suivi apparaissent dans AfterShip.

Veuillez noter que pour la première connexion, AfterShip n'importera que vos commandes créées au cours des trois derniers jours. Vous devez également vous assurer de sélectionner d'abord vos coursiers actifs dans AfterShip.

Pour que la synchronisation fonctionne, vous devez traiter correctement vos commandes.

C'est tout ce que vous devez savoir lorsqu'il s'agit d'installer AfterShip via l'App Store de Shopify.

2. Installez AfterShip via notre site Web

Outre l'installation d'AfterShip sur votre boutique en ligne via l'App Store de Shopify, vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur AfterShip et sélectionner notre connecteur Shopify.

Pour ce faire, après vous être inscrit ou connecté à AfterShip, vous devez cliquer sur Applications et choisissez Connecteur Shopify. À partir de là, écrivez simplement votre nom d'utilisateur Shopify et cliquez sur Connecter .

Les mêmes conditions, commandes actives créées uniquement au cours des trois derniers jours et coursiers actifs sélectionnés avant la synchronisation , s'appliquent.

3. Comment fonctionne AfterShip

Félicitations, vous avez installé avec succès AfterShip sur votre boutique Shopify. Vous pouvez désormais suivre tous vos colis en un seul endroit et envoyer des e-mails et des mises à jour de livraison à vos clients par e-mail ou SMS. Vous pouvez également ajouter un bouton de suivi à votre site Web et une page de suivi de marque.

Nous vous expliquons dans la vidéo ci-dessous comment fonctionne AfterShip :

4. Comment exécuter une commande et ajouter un numéro de suivi sur Shopify ?

AfterShip vous aide à suivre toutes vos expéditions en un seul endroit et synchronise les informations de votre commande de votre boutique Shopify avec votre compte AfterShip.

Mais tout commence par la mise à jour de votre boutique Shopify et l'exécution des commandes que vous recevez. AfterShip ne peut pas traiter vos commandes à votre place . Et AfterShip ne fonctionnera que si vous exécutez vos commandes de la bonne manière. Dans cette petite vidéo ci-dessous, nous vous expliquons comment procéder :

5. Comment ajouter une page de suivi sur Shopify ?

Votre nouvelle page de suivi aidera vos clients à visualiser facilement le dernier statut de livraison, la date de livraison prévue, le nom du transporteur et les coordonnées dans le même format, quel que soit le transporteur que vous utilisez.

Vous avez deux options selon que vous êtes un utilisateur régulier ou un utilisateur premium. Pour les utilisateurs réguliers, le format de votre page de suivi ne peut être que sous ce format :

nom d'utilisateur.aftership.com

Lorsque vous êtes un utilisateur Premium d'AfterShip, vous pouvez personnaliser l'URL de votre page de suivi et la faire correspondre à votre nom de domaine pour avoir par exemple :

track.votredomaine.com

Pour Régulier

Vous devez aller à Paramètres , puis cliquez sur Page de suivi . Sélectionnez d'abord votre nom d'utilisateur, puis par défaut choisissez le Basique thème. Téléchargez votre logo, votre favicon et entrez vos noms d'utilisateur Twitter et Facebook.

Ajoutez votre adresse e-mail de contact pour l'assistance et un message personnalisé à vos clients. Nous soutenons la démarque. Vous pouvez même ajouter votre ID de suivi Analytics si vous souhaitez mesurer la quantité de trafic et le comportement de votre trafic sur cette page avec Google Analytics.

Pour la prime

Vous pouvez utiliser votre propre URL pour afficher les informations de suivi au lieu d'utiliser http://username.aftership.com/tracking_number comme ci-dessus.

Notez que l'URL de suivi ne fonctionne que pour les numéros de suivi ajoutés ou importés dans votre compte AfterShip.

Étape 1 : Choisissez un nom d'utilisateur

Connectez-vous à votre compte AfterShip et entrez un nom d'utilisateur sur Compte > Profil Par exemple : mystore.aftership.com

Etape 2 : Créez un CNAME avec votre fournisseur DNS

un. Connectez-vous à votre fournisseur DNS et créez un CNAME
b. Entrez un nom d'hôte ou un sous-domaine (nous suggérons piste par exemple car il est simple)
c. Entrez l'URL de destination comme domaines.aftership.com

Pour GoDaddy, vous pouvez vous référer à ce guide pour ajouter un CNAME.

Étape 3 : Attendez 24 à 72 heures

Connectez-vous à votre compte AfterShip et entrez le domaine personnalisé à Compte > Profil .

Nous validerons si votre fournisseur DNS a propagé ce domaine personnalisé à AfterShip. Cela peut prendre jusqu'à 24 à 72 heures pour qu'il se propage et pointe correctement vers AfterShip. En attendant, vous pouvez le vérifier en utilisant ce site Web https://www.whatsmydns.net/#CNAME/

Qu'est-ce qu'un fournisseur DNS, pourriez-vous demander ?

Dans la plupart des cas, votre fournisseur DNS est l'endroit où vous avez enregistré votre nom de domaine. Par exemple, Hover ou GoDaddy.

Comment savoir si j'ai correctement configuré le domaine personnalisé ?

Lorsque vous visitez le sous-domaine, vous devriez voir un bouton de suivi où vous pouvez entrer un numéro de suivi.
Le bouton de suivi utilisera les paramètres de l'opérateur que vous avez configurés sur Paramètres > Courriers

6. Comment insérer le bouton de suivi AfterShip dans ma boutique Shopify

Avec AfterShip pour Shopify, vous pouvez également insérer un bouton de suivi sur votre site Web pour activer simplement le suivi des envois sur votre site Web.

Vous pouvez insérer le bouton de suivi dans une nouvelle page ou dans votre page Historique des commandes. C'est à vous. Vous pouvez regarder les vidéos ci-dessous.

Pour ajouter le bouton de suivi à une nouvelle page

Pour ajouter le bouton de suivi à la page Historique des commandes