今年の顧客を喜ばせる5つのホリデーマーケティングのアイデア
公開: 2021-11-03ホリデーショッピングシーズンは、ブラックフライデーとサイバーマンデーからクリスマスまで始まります。 ほとんどの企業にとって、あなたも含めて、それは一年で最も忙しい時期になる可能性があります。
それで、ブランド認知度を高め、見込み客にリーチし、売り上げを伸ばすために、ホリデーマーケティングのアイデアをブレインストーミングし始めましたか? パンデミックによるオンラインショッピングの増加に伴い、オーディエンスの期待に応えながら、すべての販売機会を最大化するために事前に計画を立てることが重要です。
この記事では、あなたが騒ぎを切り抜けて今シーズンを思い出深いものにするのに役立つ最高のホリデーセールのヒントを紹介します。
素晴らしいホリデーマーケティング戦略を作るものは何ですか?
これらのホリデーマーケティングのアイデアを実装して、あなたの利益になるようにするためのいくつかの重要なリマインダーを次に示します。
#1:目標を設定します。 このキャンペーンからどのような結果を期待しますか? 売り上げを伸ばすだけでなく、メーリングリストを増やしたいですか? 新しいソーシャルメディアフォロワーを獲得しますか? 独自のオンラインコミュニティを構築しますか? 目標が何であれ、それがスマートであることを確認してください(具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、時間に敏感です)。
#2:オーディエンスをセグメント化します。 人々があなたのマーケティングオファーが価値があると感じることを確実にするために、あなたはマーケティングファネルの彼らの段階、行動、そして好みに従ってそれらをグループ化するべきです。
#3:チャンネルを選びます。 どのソーシャルメディアチャネルでキャンペーンを共有しますか? ターゲットオーディエンスに基づいて、最も関連性の高いものを1回選択します。 リーチを拡大するために、Facebook広告などの有料プロモーションの実行を検討することもできます。
#4:過去の結果を見てください。 前年にホリデーキャンペーンを行った場合は、必ずそのパフォーマンスを分析してください。 コンバージョン率やその他の重要な指標を確認してください。 これを行うことで、より良い戦略を作成し、同じ過ちを犯さないようにすることができます。
#5:ホリデーマーケティングカレンダーを用意します。 キャンペーンのすべての部分のタイムラインを作成します。 デザインアセットの期限を設定し、コピー、オファー、リリース日を設定します。 計画を最後まで残さないでください。
今シーズン試してみるホリデーマーケティングのアイデア
それでは、休日の話題を盛り上げるためのこれらの季節のマーケティングのヒントを見てみましょう!
1.ホリデーギフトガイドを作成する
用語が示すように、ホリデーギフトガイドは、見込み客が何を購入するかを簡単に決定できるようにすることで、見込み客のショッピング体験を容易にします。 通常、これらのガイドは、よりパーソナライズされたものにするために、特定の要因に基づいてキュレーションされます。
ギフトガイドは、実際には企業が売り上げを伸ばすために使用するeコマースホリデーマーケティング戦略の1つです。
たとえば、アメリカンイーグルは、空欄を埋めるクイズを作成することで、ギフトガイドキャンペーンを次のレベルに引き上げます。 顧客は事前に作成されたオプションから選択し、「GETYOURPICKS」をクリックして関連する推奨事項を取得できます。
このようなクイズをまとめる時間がない場合は、代わりに、個性、価格、製品カテゴリ別にギフトガイドを整理することができます。 または、サポートとチャットしたり、電子メールで会話したりするオプションを提供することで、1対1のヘルプを提供できます。
2.ユーザー生成コンテンツ(UGC)を宣伝する
ユーザー生成コンテンツとは、顧客がブランドでの経験を示すことによって作成されたあらゆる種類のコンテンツ(画像、ビデオ、紹介文)です。
統計に基づくと、79%の人が、UGCが購入決定に影響を与えると述べています。 それだけでなく、マーケティングの専門家の48%は、UGCがマーケティングを人間化すると信じています。
ソーシャルメディアで製品を開梱、使用、またはレビューしている人を見つけた場合は、必ずそれらを紹介してください。 Instagramページで共有したり、ホリデーランディングページで紹介したり、プロモーションメールに追加したりできます。
より多くのUGCコンテンツの生成を開始するためのいくつかのヒントを次に示します。
- 購入後のメールを送信して、顧客に製品レビューを書くように促します。
- ファンに製品サンプルを送信し、ファンにビジュアルコンテンツを作成させます。
- UGCキャンペーンに固有のブランドハッシュタグを作成します。 覚えやすく、綴りやすいものでなければなりません。 次に、そのハッシュタグを使用しながら、視聴者に写真を製品と共有するように招待します。
- あなたのウェブサイトに、人々に彼らの経験を共有するように勧めるセクションを追加してください。 その見返りに、あなたはインセンティブを提供することができます。
3.楽しいホリデープレゼントを実行します
インセンティブと言えば、人々は景品を受け取ることを楽しんでいます。 これが景品がとても効果的である理由です。 あなたは景品の何が素晴らしいか知っていますか? それらは、より短い時間で数百から数千のリードを生成するための費用効果の高い方法です。
eコマーススペースやその他のニッチのブランドも、ホリデーシーズン中の関心と製品販売を刺激するために景品を使用しています。
たとえば、参加し、キャンペーンを共有し、できるだけ多くの友人を招待したお母さんに究極の幼児賞品パックを配ったレイチェル・オレンを例にとってみましょう。
彼女の簡単なホリデープレゼントは4,552のリードをもたらし、さらにそれは彼女のプライベートFacebookグループの成長に役立ちました。 彼女のプレゼントの詳細を知りたい場合は、ここで彼女のケーススタディをチェックしてください。
UpViralを使用して行われた景品は、ユーザーに他の驚くべき結果をもたらし、ビジネスや代理店の成長を支援しています。 それらをチェックしてください:
- あなたの犬のプレゼントとの休日は64,748のリードと増加したシャレー予約を生成します
- MichaelWinterが0から3,100以上のリードを1週間未満でどのように達成したか
- シャイアトークが800人以上のリードと2万人をクリスマスマーケットに導いた方法
4.インフルエンサーと協力する
このホリデーシーズンの多くの企業は、インフルエンサーに製品を推奨するように頼っています。
インフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始する場合は、マイクロインフルエンサー(10,000〜50,000人のソーシャルメディアフォロワーを持つ人々)と協力することを検討してください。 マイクロインフルエンサーは彼らの垂直にもっと焦点を合わせており、非常に関連性の高い聴衆を持っています。
あなたはあなたのピッチであまりにも売れ行きが悪いように聞こえたくないでしょう、そしてあなたは間違いなく彼らの補償を計画するべきです。
適切なインフルエンサーは、ホリデーのおすすめに商品を含める、ブログで商品をレビューする(またはまとめに追加する)、視聴者が参加できるようにホリデープレゼントを宣伝するなど、さまざまな方法で支援できます。
5.送料無料を提供する
ホリデーシーズンが近づくにつれ、より多くの顧客を獲得したり、リピート販売を獲得したりするために、送料無料がこれまで以上に価値のあるものになります。 送料無料はカートの放棄を減らし、平均注文額(AOV)を増やします。
(ホリデーシーズンの買い物客を満足させながら)収益を損なうことがないように、送料無料を提供する方法は次のとおりです。
- 選択したアイテムにのみ送料無料を提供します。
- バンドルを提供します(製品のグループを事前に選択し、それらを1つのユニットとして販売します)。
- あなたの最も忠実な顧客のためだけにそれをしてください。 それはあなたが今年のこの特別な時期に彼らに感謝していることを示すための素晴らしい方法です。
- 送料無料は特定の場所に限定してください。
ただし、送料無料はすべての人に適しているわけではないことに注意してください。 それをテストして、得られる応答を監視する必要があります。 あなたはいつでも小さく始めることができます!
これらのホリデーマーケティングの間違いをしないでください
上記のホリデーマーケティングのアイデアを実装する一方で、これらの間違いも避けたいと思うでしょう。 あなたがこれらに気をつけていなければ、中小企業のための最高のホリデープロモーションのアイデアでさえあなたがあなたの目標を達成するのを助けません。
1.あなたが得るかもしれない注文の流入を計画していない
注文の流入は素晴らしいニュースです。 ただし、準備ができていない場合は逆効果になる可能性があります。 ここで重要なのは、最悪の事態に備えることです。
ベストセラー商品がなくなったらどうしますか? カスタマーサービスチームは、一般的で難しい顧客の質問に答える知識を持っていますか? サーバーは、起動中に増加するWebサイトトラフィックを処理できますか?
2.セールスファネルのレビューの失敗
ホリデーマーケティングファネルのすべての部分が効率的に機能していることを確認します。 自分を顧客として想像してみてください。 摩擦を感じることなく、最初から最後まで進むことができますか?
3.メールマーケティング戦略の欠如
メールマーケティングは休暇の重要なチャネルです—言うまでもなく、費用対効果が高いです。 プロモーションを実行するときにEメールマーケティングのメリットを享受するには、次のようにします。
- あなたの提供物に興味があるかもしれない人に基づいてあなたの電子メールリストを分割してください。
- 可能な場合はパーソナライズしてください。 件名は開始するのに適した場所です。
- すべてを測定します。 メールを改善するためのA/Bテスト。
Eメールマーケティング戦略を持っているということは、あなたがあなたの聴衆にメッセージでスパムを送り始めるべきであるという意味でもありません。 できるだけ強力にしながら、適切な量の電子メールを書くことに焦点を合わせます。
最終的な考え
上記のホリデーマーケティングのアイデアの少なくとも1つを実装することで、このホリデーシーズンを元気づけ、ビジネスの成果を高めましょう。 それが景品または別の戦略を実行しているかどうかにかかわらず、あなたが価値のあるものを提供することを確認してください。
実際、独自のひねりを加えて、キャンペーンをユニークで思い出深いものにすることができます。 あります!
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