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WordPress での「アップロード: ディスクへのファイルの書き込みに失敗しました」エラーを解決する方法

公開: 2024-03-18

WordPress サイトの更新中にエラーが発生すると、特に新しいコンテンツをアップロードしようとして「ディスクへのファイルの書き込みに失敗しました」という恐ろしいエラーが表示された場合は、業務が中断される可能性があります。 この問題により、作業が中断され、画像、テーマ、プラグイン、その他のファイルを Web サイトにアップロードできなくなります。 このエラーの意味、原因、修正方法を理解すると、多くの時間とストレスを節約できます。

このエラーの意味とその原因

WordPress の「ファイルをディスクに書き込むことができませんでした」エラーは、本質的にはアクセス許可の問題です。 WordPress がファイルをサーバーにアップロードしようとするとき、それらのファイルをディスクに書き込むための特定のアクセス許可が必要です。 これらの権限が正しく設定されていない場合、WordPress はアップロードを保存できず、このエラーが発生します。 この問題は、WordPress のインストール、Web ホスティング環境、サーバー構成など、さまざまな原因で発生する可能性があります。 これは本質的に、ファイルを保存しようとしているプロセスに、保存に必要な権限またはスペースがないことを意味します。

この問題を完全に理解するには、WordPress がサーバー上で動作することを理解する必要があります。 サーバーには、パーソナル コンピューターと同じように、Web サイトのすべてのファイルが保存されるファイル システムがあります。 WordPress がスムーズに機能するには、このファイル システムを自由に読み書きできる機能が必要です。 この機能に問題が発生すると、「ファイルをディスクに書き込むことができませんでした」エラーなどの問題が発生します。

WordPress における権限の役割とは何ですか

WordPress は、他のコンテンツ管理システム (CMS) やファイル システムと対話するソフトウェアと同様、いくつかの基本的かつ重要な理由からアクセス許可を必要とします。 アクセス許可が必要な理由を理解すると、WordPress サイトをスムーズかつ安全に実行し続けるための基礎となるセキュリティと運用メカニズムを理解するのに役立ちます。

安全

何よりも、WordPress がアクセス許可を使用する主な理由はセキュリティです。 権限によって、サーバー上のファイルとディレクトリの読み取り、書き込み、実行、またはアクセスができる人が決まります。 これらの許可がなければ、不正アクセスや有害な行為から Web サイトを保護することは困難になります。 適切な権限を設定することで、さまざまなユーザーやプロセスのアクセス レベルを制御し、承認されたエンティティのみがサイトに変更を加えられるようにすることができます。 これにより、権限のないユーザーによるコンテンツの変更、有害な可能性のあるファイルのアップロード、機密情報へのアクセスが防止されます。

動作の安定性

権限は、WordPress サイトの運用の安定性においても重要な役割を果たします。 ファイルやディレクトリに特定のアクセス許可を設定することで、WordPress はコンテンツの更新、プラグインやテーマのインストール、バックアップの作成などの必要な操作を確実に実行できるようにします。 これらの権限は、WordPress がさまざまな種類の操作を区別するのに役立ち、適切なプロセスのみがファイルまたはディレクトリを変更するために必要な書き込みアクセス権を持っていることを確認します。 この制御されたアクセスにより、サイトの機能を中断する可能性のある偶発的な上書きや削除が防止されます。

ユーザー管理

WordPress は、サイトを完全に制御できる管理者からアクセスが非常に制限されている購読者まで、さまざまなレベルのアクセスを持つ複数のユーザーをサポートするように設計されています。 これらのさまざまなユーザーの役割と機能を管理するには、権限が不可欠です。 これらにより、ユーザーは投稿の編集、プラグインの管理、サイト設定の変更など、自分の役割で許可されているアクションのみを実行できるようになります。 この制御の粒度は、サイトの整合性を維持し、重要なコンポーネントへの不正な変更を防ぐのに役立ちます。

スケーラビリティと柔軟性

WordPress サイトが成長するにつれて、新しいユーザーに対応したり、カスタム アプリケーションを追加したり、外部サービスと統合したりすることが必要になる場合があります。 権限は、これらの拡張を管理するために必要なスケーラビリティと柔軟性を提供します。 権限を調整することで、セキュリティやパフォーマンスを犠牲にすることなく、サイトの機能とユーザー ベースを安全に拡張できます。 これにより、時間の経過とともに変化する要件にサイトを適応させることが容易になります。

コンプライアンス

企業や組織にとって、データ保護規制と業界標準への準拠は非常に重要です。 権限は、データのアクセス、処理、保存方法を規定する法律や標準に WordPress サイトが準拠していることを確認するのに役立ちます。 権限を正しく設定することで、データ侵害や不正アクセスに関連する法的問題やセキュリティ上の問題を回避できます。

このエラーはなぜ発生するのでしょうか?

いくつかの要因がこのエラーを引き起こす可能性があります。 最も一般的なものは次のとおりです。

間違ったファイル権限: ファイル権限は、サーバー上のファイルを読み取り、書き込み、または実行できるユーザーを制御します。アクセス許可の設定が制限されすぎると、WordPress はディスクにファイルを書き込むことができなくなります。

ディスク容量の制限に達しました: ホスティング アカウントがディスク容量の制限に達した場合、WordPress に新しいファイルを保存する余地がなく、このエラーが発生します。

サーバー構成の問題: サーバー設定により、ファイルのアップロードが妨げられる場合があります。これには、アップロードに誤ってフラグを立ててブロックする可能性がある mod_security などのセキュリティ モジュールが含まれる可能性があります。

一時フォルダーの問題: WordPress はアップロード プロセス中にサーバー上の一時フォルダーを使用します。このフォルダーが見つからない場合、または権限の問題により WordPress がアクセスできない場合、アップロードは失敗します。

エラーの原因がファイルのアクセス許可であるかどうかを判断する

アップロードフォルダーの権限が制限されすぎると、WordPress はアップロードしようとしているファイルを保存できず、エラーが発生します。サイト ヘルス ツールを使用してアップロード ディレクトリのアクセス許可を確認すると、アクセス許可に問題があるかどうかを簡単に確認できます。理想的には、このディレクトリは WordPress によって書き込み可能である必要があります。 そうでない場合は、ファイルのアクセス許可を調整する必要があることを明確に示しています。

権限がエラーの原因となっているかどうかを確認するには:

アップロード ディレクトリが書き込み不可としてマークされている WordPress のファイル権限。

  1. WordPress 管理者ダッシュボードにログインします。
  2. [ツール] > [サイトの健全性]に移動します。
  3. そこから、 「情報」タブをタップします。

[ファイル権限]ドロップダウン メニューが見つかるまで下にスクロールします。 アップロード ディレクトリを含む複数のフォルダーのファイル権限が表示されます。 そのディレクトリがWritableとしてマークされていることを確認します。「書き込み不可」と表示される場合は、アクセス許可の問題が発生しています。

WordPress での「アップロード: ファイルをディスクに書き込むことができませんでした」エラーの修正

ありがたいことに、「ディスクへのファイルの書き込みに失敗しました」エラーに対処する方法は、単純な修正からより複雑なサーバーの調整まで、いくつかあります。

ファイル権限を確認して修正する

この問題は多くの場合、不正なファイル権限に原因があり、ファイル転送プロトコル (FTP) を使用することで調整できます。 FTP を初めて使用する場合、または再確認が必要な場合は、サイトを軌道に戻す手順を見てみましょう。

まず最初に、FileZilla などの FTP クライアントをコンピュータにインストールする必要があります。 このソフトウェアはローカル マシンと Web サーバー間のブリッジとして機能し、サーバー上でファイルを直接管理できるようにします。 隠しファイルの管理にも興味がある場合は、FileZilla がこのニーズに対応する機能を提供します。

サーバーに接続するには、FTP 認証情報が必要です。 これらは通常、ホスティング アカウントのダッシュボードにあります。 10Web の顧客は、10Web ダッシュボードで SFTP 認証情報を見つけることができます。 単に：

SFTP 認証情報が強調表示された 10Web ダッシュボードの認証情報ページ。

  1. 10Web アカウントにログインします。
  2. エラーが発生している Web サイトをクリックします。
  3. [ホスティング サービス] > [資格情報]をクリックします。

サーバーに接続しています

サーバーへの接続を確立した後、次のようにします。

FTPクライアントのアップロードフォルダーのファイル権限。

  1. wp-contentフォルダーに移動します。このディレクトリは WordPress サイトにとって極めて重要であり、テーマ、プラグイン、メディアのアップロードが含まれます。
  2. [アップロード]フォルダーを右クリックし、 [ファイルのアクセス許可]を選択します。

このフォルダーのアクセス許可を決定する数値を設定できるダイアログが表示されます。 アップロード ディレクトリが正しく機能するには、 755に設定する必要があります。この設定により、サーバーは安全な環境を維持しながらディレクトリにファイルを書き込むことができます。

値を入力した後、「OK」をクリックして新しい権限を適用します。このアクションにより、サーバー上のアップロード ディレクトリの権限が更新されます。

修正の確認

問題の解決を確認するには、WordPress サイトに戻り、サイト健全性ツールを使用します。 アップロード フォルダーがWritableとしてリストされるはずです。

WordPress の一時フォルダーを空にする

WordPress は、ファイルがサイトにアップロードされるときにファイルを一時的に保持するために、Web サーバー上の一時フォルダーに依存します。 このプロセスはアップロードを管理するために重要ですが、一時フォルダーがいっぱいであったり、サーバー設定が間違っていたりすると、問題が発生する可能性があります。 WordPress インストール内の他のファイルやフォルダーとは異なり、一時フォルダーは、ホスティング環境によって設定された場所と権限のため、FTP クライアントを介して直接アクセスできません。

ホスティングプロバイダーのサポートチームにお問い合わせください

最初のステップは、ホスティングプロバイダーに連絡することです。 ほとんどのプロバイダーは WordPress の複雑さに精通しており、このような問題を迅速にサポートできます。 すでにファイルのアクセス許可を確認しており、問題は WordPress がアップロードに使用する一時フォルダーに関連している可能性があると考えられることを伝えてください。 このフォルダーがいっぱいかどうか、アップロードをブロックする権限の問題があるかどうかなど、このフォルダーのステータスを確認できるかどうかを尋ねます。

サポートが問題に対処するのを待つ間、次の解決策を検討してください。

ホスティング プランを確認する: 特に大きなファイルを頻繁にアップロードする場合は、ホスティング プランがサイトのニーズに十分なリソースを提供していることを確認してください。

アップロードする前にファイルを最適化する: サーバーの一時フォルダーの負荷を軽減するために、アップロードする前にファイル サイズを小さくしてみてください。

WordPress の設定とプラグインを確認する: WordPress 内のプラグインや設定がアップロードを妨げる場合があります。プラグインを一時的に無効にするか、設定を確認すると、WordPress の内部問題が発生しているかどうかを特定するのに役立ちます。

ディスク容量の問題に対処する

WordPress で「ファイルをディスクに書き込むことができませんでした」エラーが発生する原因は、ディスク領域の不足という単純だが重大な問題に遡ることがあります。 このシナリオは、リソースが限られており、コンテンツ、プラグイン、テーマなどによるサイトの成長により利用可能なスペースが着実に消費される共有ホスティング環境で特に一般的です。 この問題を診断し、サイトをスムーズに機能させる解決策を見つける方法を詳しく見てみましょう。

WordPress でのディスク使用量の確認

結論に飛びつく前に、実際に使用しているディスク容量とホスティング プランが提供する容量を確認することが賢明です。 多くのホスティング プロバイダーでは、現在のディスク容量の使用状況をダッシュ​​ボードから簡単に確認できます。 10Web の顧客の場合は、「ワークスペース」ドロップダウンをクリックして「サブスクリプション プラン」を選択すると、リソースの使用状況を表示できます。ここでは、使用されているスペースの量と、現在のプランで割り当てられているスペースの量を確認できます。

10Web ダッシュボードのサブスクリプション プラン ページ

ホスティング プランをアップグレードする

調査の結果、ディスク容量が実際にボトルネックであることが確認された場合、最も簡単な解決策は、ホスティング プランをアップグレードすることです。 その方法は次のとおりです。

ホスティング プロバイダーのオプションを確認する: まず、プロバイダーが提供するさまざまなホスティング プランを確認します。現在のスペースのニーズに対応するだけでなく、将来の拡張も考慮したプランを探してください。 トラフィックの増加、コンテンツの拡張、より多くのリソースを消費する可能性のある追加機能などの要因を考慮してください。

ホスティング プロバイダーに相談する: どのプランを選択すればよいかわからない場合は、ためらわずにホスティング プロバイダーのカスタマー サポートにお問い合わせください。サイトの詳細に基づいてパーソナライズされたアドバイスを提供し、最適なアップグレードの選択を支援します。

サイトの成長を考慮する: 新しいホスティング プランを選択するときは、頻繁なアップグレードを避けるためにサイトの成長の軌跡を考慮してください。現在必要なスペースよりも少し広いスペースのあるプランを選択すると、長期的には時間と手間を節約できます。

最後に

私たちのブログ全体を通じて、ファイルのアップロード、ディスク容量、サーバーのアクセス許可に関連する WordPress の一般的な問題を解決するための実践的な戦略を検討してきました。 FTP を介したファイル権限の理解と調整から始まり、ホスティングプロバイダーの助けを借りて WordPress の一時フォルダーを空にし、不要なファイルをクリーンアップするかホスティングプランをアップグレードすることで潜在的なディスク容量の制限に対処します。 これらの手順は、スムーズな運用と一般的なエラーの防止を確保するために、WordPress サイトの定期的なメンテナンスと監視の重要性を強調しています。

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