25 estatísticas curiosas do Yelp para mostrar quão grande é em 2022

Você está procurando seu próximo restaurante, bar ou salão de cabeleireiro favorito? Onde você vai?

Grite, claro! A plataforma fornece informações confiáveis ​​sobre todos os tipos de negócios e serviços com base em avaliações escritas por usuários .

Os dois ex-funcionários do PayPal, Russel Simmons e Jeremy Stoppelman , fundaram o Yelp em 2004 . Mas ainda é relevante hoje?

Neste artigo, reunimos todas as estatísticas essenciais e empolgantes do Yelp que você precisa!

Vamos responder a todas as perguntas candentes:

Estatísticas e fatos obrigatórios do Yelp para 2022

• Os serviços domésticos e locais são o número 1 negócios revistos no Yelp.
• A plataforma tem 33 milhões de aplicativos móveis e 57 milhões de usuários da web móvel mensalmente.

• Com 244 milhões de avaliações em todo o mundo , ele ajuda milhões de consumidores a ver quais lugares estão disponíveis em sua área e como cada um deles se saiu para seus clientes.

• O Yelp tem mais de 178 milhões de visitas todos os meses em suas plataformas.

• 63,6% dos consumidores provavelmente verificarão as avaliações do Google antes de visitar um local. 45,18% se voltarão primeiro para o Yelp.

• 82% das pessoas que visitam o Yelp fazem isso com a intenção de comprar.
• O Yelp ocupa o 1º lugar em seu nicho nos EUA.

Principais estatísticas do Yelp para 2022

De detalhes sobre sua base de usuários atual a dados importantes sobre seu sistema, é aqui que você encontrará curiosidades sobre a plataforma. Vamos começar com o básico:

1. O Yelp possui 33 milhões de visitantes mensais de aplicativos móveis.

(Fonte: Yelp-Press)

Você pode acessar a plataforma através de:

• Um navegador móvel
• Um navegador de desktop
• aplicativo Android
• aplicativo iOS

Aparentemente, 33 milhões de pessoas optam por fazê-lo através de seu aplicativo móvel. Assim, contribuindo para o total de 178 milhões de visitas mensais em todas as plataformas.

Agora que você sabe quantos usuários de aplicativos ativos mensais o Yelp possui, é hora de passar para outro assunto urgente:

2. A categoria de negócios nº 1 revisada no Yelp é…

(Fonte: Yelp-Press)

Serviços domésticos e locais.

A plataforma tem um alcance enorme, o que significa que você pode deixar uma avaliação para praticamente qualquer tipo de negócio que possa imaginar. Ainda assim, os serviços Home e Local lideram as categorias com 19% . Em seguida na lista estão os Restaurantes com 17% , seguidos pelo Shopping com 16% .

3. Mais de 135 milhões de pessoas visitam o Yelp todos os meses.

(Fonte: Estatista)

A plataforma pode ter quase 20 anos, mas ainda está na moda, preenchendo um nicho importante. Atualmente, mais de 135 milhões de clientes utilizam seus serviços todos os meses.

4. Você pode encontrar mais de 244 milhões de avaliações globais no Yelp.

(Fonte: Yelp-Press)

Vamos ver o que a última folha de estatísticas do Yelp nos diz:

A partir de 2022, você tem mais de 244 milhões de avaliações para percorrer enquanto procura seu próximo lugar favorito.

5. Quantas pessoas visitam o Yelp em seus celulares todos os meses?

(Fonte: Estatista)

A maneira favorita das pessoas de acessar o Yelp é, você adivinhou, por meio de um telefone celular . Nenhuma surpresa, pois estamos sempre com pressa, sempre procurando a próxima melhor coisa…

Ok, mas você sabe quantos usuários mensais a plataforma pode conquistar? Mais de 90 milhões ! 56 milhões de clientes optam por usar seu navegador móvel, 46 milhões usam o navegador de desktop com mais frequência, enquanto 33 milhões preferem o aplicativo.

6. 97% dos usuários do Yelp visitam a plataforma para fazer uma compra.

(Fonte: Blog.Yelp)

Assim, 97% de todos os visitantes declaram a plataforma confiável. Eles abrem para verificar se vale a pena gastar seu dinheiro em algo.

Tempo para a próxima porção de fatos úteis do Yelp :

7. 45,18% das pessoas preferem verificar as avaliações no Yelp.

(Fonte: ReviewTrackers)

Portanto, 63,6% dos usuários primeiro verificarão as avaliações do Google (por meio do Google Maps e da Pesquisa) antes de decidir qual serviço usar. No entanto, o Yelp não fica tão atrás – mais de 45% dos clientes preferem a plataforma como fonte de onde comer, fazer compras ou em quem confiar.

Não é uma grande diferença com o gigante da tecnologia. Aparentemente, os esforços da equipe do Yelp não são em vão.

8. O Yelp é o principal site em seu nicho nos EUA.

(Fonte: SimilarWeb)

A plataforma indubitavelmente ocupa o primeiro lugar em seu nicho na América. Mas quem segue? Os três primeiros são completados por WhitePages e YellowPages.

Demografia do Yelp

Você pode encontrar uma revisão para quase tudo na plataforma. Você também pode encontrar quase tudo que vale a pena saber sobre isso aqui. Então, qual grupo de pessoas compõe a maioria de seus usuários ? Vamos ver:

9. As mulheres usam o Yelp mais do que os homens.

(Fonte: Earthweb)

Então, as mulheres são mais fãs do Yelp do que os homens. De acordo com os dados mais recentes, 53% de sua base de usuários é composta por mulheres, enquanto os 47% restantes são do sexo masculino. Embora a diferença seja pequena, a parcela feminina da população ainda ocupa a posição de liderança.

10. A maioria dos Yelpers tem entre 35 e 54 anos.

(Fonte: Earthweb)

A ficha técnica do consumidor do Yelp mais uma vez é uma valiosa fonte de informações:

Aparentemente, os usuários dos EUA são divididos quase igualmente em categorias de idade.

• Pessoas de 34 a 54 anos ocupam o primeiro lugar com 36% .
• 33% dos usuários da plataforma têm 55 anos ou mais.
• 30% têm entre 18 e 34 anos.

11. Pessoas com renda superior a US$ 100.000 são o principal grupo demográfico do Yelp .

(Fonte: Earthweb)

Mais da metade de todos os usuários têm uma renda maior que US$ 100.000. A metade restante é dividida quase igualmente, com 24% ganhando entre US$ 60.000 e US$ 90.000 e 22% trazendo para casa US$ 59.000 ou menos.

12. Mais da metade dos visitantes do Yelp foram para a faculdade.

(Fonte: SearchEngineJournal)

Aparentemente, a maioria de seus usuários são educados. As estatísticas relatam que 64% deles foram para a faculdade, enquanto 18% não. Além disso, 18% só fizeram pós-graduação.

13. O Yelp está disponível em 35 países.

(Fonte: SearchEngineJournal)

Embora a maior parte de sua base de usuários seja dos EUA, pessoas de todo o mundo usam a plataforma. Além disso, eles podem escolher entre 42 idiomas e uma variedade de recursos.

14. Mais de 90% de seus usuários vêm dos EUA.

(Fonte: SimilarWeb)

Mais uma vez, a ficha técnica do consumidor do Yelp vem em nosso auxílio quando precisamos de informações valiosas…

Desta vez é apenas para confirmar algo que sabemos ou suspeitamos: o Yelp está disponível e sendo usado em todo o mundo, mas quase todo o seu público é baseado nos EUA. Nenhuma surpresa aí, certo?

Estatísticas do aplicativo Yelp

O aplicativo pode ser a maneira menos preferida de acessar a plataforma, mas ainda assim, existem alguns fatos interessantes sobre ele. Vamos ouvi-los:

15. As pessoas que usam o aplicativo geram mais atividade.

(Fonte: PRNewsWire)

Você sabia disso? Os consumidores que visitam o aplicativo percorrem 10 vezes mais páginas do que aqueles que usam a versão desktop. Fascinante, certo?

Continue lendo para a próxima informação divertida do Yelp :

16. As pessoas preferem publicar avaliações pelo celular.

(Fonte: WordStream)

Bem, isso é uma boa mudança de ritmo... embora, ainda é bastante lógico - você acabou de visitar este restaurante/salão de beleza/academia/oficina de automóveis/até pontos turísticos, etc., e quer compartilhar sua experiência, seja ela boa ou mau.

Portanto, não é surpresa relatar que 60% das avaliações e fotos vieram de smartphones.

17. O aplicativo possui mais de 50 milhões de downloads.

(Fonte: Google Play)

E isso está contando apenas os downloads da Google Play Store. O aplicativo tem 516.000 comentários, levando a uma classificação geral de 4,8 estrelas .

18. Mais de 46 milhões de usuários visitam o site para desktop todos os meses.

(Fonte: Estatista)

Embora os usuários do Yelp prefiram usar a versão web móvel, muitos ainda visitam o bom e velho site para desktop. Por “muitos”, queremos dizer milhões… para ser mais preciso, mais de 46 milhões de pessoas!

Estatísticas de negócios do Yelp

Você ainda está se perguntando o quão grande e influente é a plataforma do Yelp? Confira estas estatísticas para saber tudo o que você precisa saber sobre isso:

19. A receita do segundo trimestre de 2022 da empresa totalizou US$ 298 milhões.

(Fonte: Estatista)

Você ficará ainda mais impressionado quando souber que isso equivale a um aumento de mais de US$ 25 milhões em relação ao trimestre anterior. Yelp está prosperando!

20. “Serviços domésticos e locais” trazem a maior receita de publicidade.

(Fonte: Yelp-Press)

Quando se trata de segmentos de negócios, a folha de estatísticas do Yelp é certa: “Home and Local Services” é coroado o vencedor, com 61% da receita de anúncios no segundo trimestre de 2022. Curiosamente, os restaurantes reivindicam os 39% restantes.

21. No segundo trimestre de 2022, a empresa gerou US$ 8 milhões em lucro líquido.

(Fonte: Estatista)

Um aumento sério, especialmente quando consideramos as perdas do Yelp de cerca de US$ 900.000 no trimestre anterior.

22. Em média, 16% de todas as empresas possuem avaliações cinco estrelas.

(Fonte: Yelp-Press)

E quanto aos outros?

• 38% têm quatro estrelas
• 26% devem se contentar com três
• 15% devem trabalhar na qualidade do serviço, pois têm duas estrelas
• 5% receberam a classificação mais baixa disponível - apenas uma estrela

Fatos rápidos do Yelp

Aí vem a cereja no topo:

Aqui estão algumas curiosidades interessantes sobre a plataforma. Apreciar!

23. “Abrir agora” é o filtro mais utilizado nas buscas dos clientes de todas as categorias.

(Fonte: SearchEngineLand)

Tomemos como exemplo a categoria mais famosa do Yelp – Serviços Domésticos e Locais. “Abra agora” realmente encabeça a lista. É seguido pelo filtro “Solicitar um orçamento”. As pessoas também querem saber se as empresas aceitam pagamentos com cartão de crédito e se dão respostas rápidas e informativas.

24. Em 2004, Jon B. escreveu a primeira resenha do Yelp .

(Fonte: Blog.Yelp)

A primeira revisão apareceu em outubro de 2004. Jon B. deu sua contribuição revisando o Kabuki Springs & Spa em San Francisco.

25. Bottega Louie é a empresa mais avaliada no Yelp.

(Fonte: Blog.Yelp)

O estabelecimento possui mais de 17.000 avaliações. Então aí está - agora você sabe qual é o restaurante mais avaliado no Yelp . Mas você quer saber quais são os três primeiros? O segundo lugar vai para o Phil's BBQ (mais de 15.000 contribuições), e o terceiro é reivindicado pelos Founding Farmers, com quase o mesmo número.

Embrulhar

Nossa coleção de fatos do Yelp chegou ao fim. Esperamos que isso prove a você que a plataforma ainda é relevante em 2022.

É o lugar perfeito para verificar suas opções e se inspirar ao encontrar sua próxima empresa ou local favorito, tudo com base em avaliações imparciais de clientes.