Remedierea erorii „Site-ul din față conține malware”.

Publicat: 2024-03-16

Vederea unui mare avertisment roșu, cum ar fi „Site-ul următor conține programe malware” sau „Site-ul următor conține programe dăunătoare” atunci când dvs. sau vizitatorii dvs. încercați să vă acceseze site-ul web poate fi un adevărat opritor. Acest tip de alertă este afișat de obicei de Google Chrome sau prin rezultatele Căutării Google atunci când algoritmii Google au identificat că un site poate fi dăunător. Dacă întâmpinați acest lucru pe site-ul dvs. web, este un semnal că ceva nu este în regulă, indicând adesea că site-ul dvs. ar fi fost compromis de hackeri sau infectat cu programe malware.

Înțelegerea gravității acestei situații este crucială, deoarece nu numai că afectează încrederea utilizatorilor, ci poate avea și un impact semnificativ asupra traficului site-ului dvs. și a clasamentului în motoarele de căutare. Cu toate acestea, nu ești fără recurs. În acest blog, vă vom prezenta ce trebuie făcut pentru a vă readuce site-ul într-o stare sigură, pentru a vă asigura vizitatorii și pentru a atenua orice impact negativ asupra eforturilor dvs. de SEO.

Ce înseamnă eroarea?

Site-ul din față conține programe dăunătoare

În primul rând, este important să înțelegeți rolul instrumentului de navigare sigură de la Google. Acest serviciu este conceput pentru a proteja utilizatorii de site-urile rău intenționate care le-ar putea dăuna computerelor. Când Google semnalează un site, în esență pune un semn de oprire digital - avertismentul roșu mare menționat mai sus - pentru a avertiza utilizatorii. Deși este posibil ca utilizatorii să ignore acest avertisment și să acceseze site-ul, realitatea este că majoritatea vor ține seama de sfaturile Google și vor evita.

Tipurile de avertismente pot varia, incluzând, dar fără a se limita la:

  • Site-ul din față conține programe malware
  • Site înșelător înainte
  • Site-ul din față conține programe dăunătoare
  • Această pagină încearcă să încarce scripturi din surse neautentificate
  • Continuați către [numele site-ului]?

Întâmpinarea uneia dintre aceste avertismente pe propriul site înseamnă că este timpul să luați măsuri imediate.

De ce apare această eroare

Mesajul de eroare „Site-ul înainte conține programe malware” sau orice variație care indică că un site conține programe dăunătoare apare din mai multe motive, toate semnalând că site-ul web în cauză reprezintă o potențială amenințare la securitatea vizitatorilor. Iată o analiză mai profundă a motivelor pentru care poate apărea această eroare.

Prezența software rău intenționat

Motivul cel mai simplu pentru acest avertisment este prezența reală a programelor malware pe site. Programele malware pot lua diferite forme, inclusiv viruși, viermi, spyware, ransomware și multe altele. Aceste programe rău intenționate pot dăuna utilizatorilor prin furtul de informații personale, deturnarea resurselor computerului sau redirecționarea utilizatorilor către site-uri de phishing.

Site compromis

Adesea, proprietarul site-ului ar putea să nu știe că site-ul său a fost compromis. Hackerii exploatează vulnerabilitățile din software-ul site-urilor web pentru a injecta cod sau conținut rău intenționat. Acest lucru se poate datora software-ului învechit, parole slabe sau defecte de securitate în pluginuri sau teme. Odată compromis, site-ul poate fi folosit pentru a distribui malware vizitatorilor nebănuiți.

Practici înșelătoare

Unele site-uri web sunt concepute pentru a înșela vizitatorii, angajându-se în încercări de phishing sau pretinzând că sunt entități legitime pentru a colecta informații sensibile, cum ar fi datele de conectare sau detaliile financiare. Google semnalează astfel de site-uri ca fiind periculoase.

Conținut dăunător de la terți

Site-urile web includ adesea conținut din surse terțe, cum ar fi reclame, widget-uri sau plugin-uri. Dacă oricare dintre aceste elemente terțe sunt compromise sau concepute pentru a distribui malware, întregul site poate fi semnalat, chiar dacă conținutul site-ului principal este inofensiv.

Fals pozitive

În unele cazuri, un site poate fi marcat din greșeală din cauza unui fals pozitiv. Acest lucru se poate întâmpla atunci când algoritmii Google interpretează greșit comportamentul sau conținutul site-ului ca fiind rău intenționat atunci când este de fapt benign. Aceste situații sunt mai puțin frecvente, dar pot fi remediate printr-un proces de revizuire cu Google.

Verificați dacă site-ul dvs. a fost compromis

Înainte de a trece la depanarea, este important să verificați dacă site-ul dvs. a fost compromis sau semnalat în mod fals. Google oferă două metode principale pentru aceasta:

Testare manuală cu instrumentul Google Safe Browsing

Instrument de navigare sigură Google.

  1. Navigați la pagina de stare a site-ului Navigare sigură Google .
  2. Introduceți adresa URL a site-ului dvs. în câmpul furnizat și trimiteți.

Rezultatele vor indica dacă pe site-ul dvs. a fost detectat conținut nesigur. Acest instrument nu numai că confirmă prezența malware-ului, ci oferă și o imagine a analizei recente a siguranței site-ului efectuată de Google.

Dacă ați configurat Google Search Console pentru site-ul dvs. web, Google vă va anunța automat dacă site-ul dvs. este listat în lista Navigare sigură.

Scanați-vă site-ul web pentru malware

Există numeroase instrumente și plugin-uri online disponibile care vă pot scana site-ul web pentru malware. Căutați unul care este de renume și oferă rapoarte detaliate ale constatărilor sale. Aceste instrumente pot detecta codul rău intenționat, fișierele infectate și modificările neautorizate ale site-ului dvs. Identificarea exactă a naturii și a locației amenințării este primul pas în abordarea problemei.

Google Search Console

Google Search Console (GSC) nu este doar purtătorul de vești proaste, ci este și ghidul dvs. pentru identificarea și remedierea problemei. Dacă Google Search Console vă trimite o notificare despre codul rău intenționat de pe site-ul dvs., este esențial să examinați cu atenție informațiile furnizate. Această notificare este punctul dvs. de plecare pentru remediere:

Perspective oferite de anunț : Google este destul de bun să vă ofere informații despre ce a mers prost.Notificarea ar putea enumera anumite adrese URL afectate de codul rău intenționat sau chiar poate identifica tipurile de programe malware sau probleme de securitate detectate.

Găsirea problemelor de securitate detaliate : în contul dvs. Google Search Console, navigați la secțiunea Probleme de securitatedinSecuritate și acțiuni manuale. Aici veți găsi o detaliere mai detaliată a problemelor de securitate identificate de Google, inclusiv adresele URL afectate și tipul de cod rău intenționat.

Probleme de securitate Google Search Console

Confirmarea site-ului dvs. cu Google Search Console

Dacă nu v-ați verificat deja site-ul cu Google Search Console, acum este momentul. Verificarea este o condiție prealabilă pentru a accesa rapoarte detaliate despre probleme de securitate și pentru a trimite site-ul dvs. spre examinare după ce ați rezolvat problemele.

Google oferă tutoriale simple la verificarea site-ului. Vă puteți verifica calitatea de proprietar prin mai multe metode, cum ar fi adăugarea unei metaetichete pe pagina de pornire a site-ului dvs., folosind contul Google Analytics sau Google Tag Manager sau încărcarea unui anumit fișier pe serverul dvs.

Verificarea site-ului dvs. nu numai că vă permite să accesați rapoarte detaliate despre problemele de securitate, dar vă permite și să comunicați direct cu Google despre pașii pe care i-ați urmat pentru a vă curăța site-ul. Acest lucru este esențial pentru eliminarea promptă a avertismentului de malware.

Folosind Sucuri SiteCheck

Monitorizare malware Sucuri

SiteCheck de la Sucuri este conceput pentru a fi ușor de utilizat, necesitând un efort minim din partea dvs. pentru a începe să scanați site-ul dvs. pentru malware:

Scanează-ți site-ul web

Navigați la pagina web Sucuri SiteCheck . Aici veți găsi un câmp simplu de introducere în care puteți introduce adresa URL a site-ului dvs. web. După ce ați introdus adresa site-ului dvs., inițiați scanarea. Sucuri va parcurge apoi cu meticulozitate site-ul dvs., folosind diverse verificări pentru a identifica orice probleme de securitate sau infecții malware.

Interpretarea rezultatelor

După finalizarea scanării, vi se va prezenta un raport care detaliază rezultatele. Acest raport include o listă a oricăror probleme de securitate identificate, infecții cu programe malware, stări pe lista neagră și erori ale site-ului web. Unul dintre punctele forte ale Sucuri SiteCheck este abordarea sa cuprinzătoare a analizei de securitate, asigurându-vă că sunteți bine informat cu privire la sănătatea site-ului dvs.

Aprofundarea în detalii

Sucuri SiteCheck face mai mult decât să vă notifice potențialele amenințări de securitate; oferă informații valoroase asupra problemelor specifice detectate:

Accesarea mai multor detalii : în raport, căutați linkul Mai multe detaliiasociat fiecărei probleme enumerate. Făcând clic pe acest link, se va extinde secțiunea, dezvăluind informații aprofundate despre codul rău intenționat sau problema de securitate identificată pe site-ul dvs. Acest nivel de detaliu este esențial pentru înțelegerea naturii și gravității amenințărilor cu care se confruntă site-ul dvs.

Pregătirea pentru eliminare : Înarmat cu informații detaliate despre codul rău intenționat, puteți lua măsuri informate pentru a aborda și elimina aceste amenințări de pe server.Dacă știi exact cu ce ai de-a face, eficientizează procesul de curățare a site-ului tău, fie că abordezi singur problema sau dacă apelezi la ajutorul unui profesionist în securitate.

Wordfence

Wordfence oferă o suită extinsă de instrumente concepute pentru a vă proteja site-ul web de programe malware, atacuri de forță brută și o multitudine de alte amenințări de securitate. Popularitatea sa provine dintr-o versiune gratuită robustă, care răspunde unei game largi de nevoi de securitate, ceea ce o face o alegere excelentă pentru proprietarii de site-uri care doresc să-și întărească apărarea site-ului. Iată cum puteți utiliza Wordfence, în special funcția de scanare a programelor malware, pentru a identifica și a atenua amenințările pe site-ul dvs. WordPress.

Pentru a instala și activa Wordfence:

  1. Conectați-vă la tabloul de bord WordPress.
  2. Accesați secțiuneaPlugin-uri și faceți clic pe Adăugare nou.
  3. CăutațiWordfence Security .
  4. Instalați și apoi activați pluginul.

Odată activat, Wordfence va adăuga un nou element de meniu în tabloul de bord WordPress, centralizând funcțiile sale pentru un acces ușor.

Pentru a iniția o scanare malware:

Scanare Wordfence

  1. Faceți clic pe Wordfence în meniul tabloului de bord și apoi selectați Scanare.
  2. Apăsați butonulPorniți o scanare Wordfence .Wordfence va începe să analizeze meticulos site-ul dvs. pentru malware, pluginuri sau teme învechite și alte vulnerabilități.

Rezultatele scanării

Rezultatele scanării Wordfence sunt cuprinzătoare, oferind informații detaliate asupra oricăror probleme descoperite în timpul scanării:

Identificarea amenințărilor : rezultatele scanării vor clasifica amenințările în funcție de gravitatea lor, oferind descrieri clare ale fiecărei probleme.Acest lucru poate varia de la cod rău intenționat încorporat în fișierele site-ului dvs. până la vulnerabilități în pluginuri sau teme care necesită actualizare.

Pași acționați : alături de fiecare amenințare identificată, Wordfence oferă recomandări sau acțiuni pe care le puteți întreprinde direct în tabloul de bord.Aceasta poate include ștergerea fișierelor rău intenționate, actualizarea software-ului vulnerabil sau consolidarea setărilor de securitate.

  • Pentru programele malware identificate, Wordfence oferă opțiuni automate de reparare sau ștergere a fișierelor infectate. Asigurați-vă întotdeauna că aveți o copie de rezervă recentă înainte de a elimina sau modifica fișierele.
  • Dacă reparația automată nu este disponibilă sau este recomandabilă, poate fi necesar să înlocuiți manual fișierele infectate cu versiuni curate sau să eliminați codul rău intenționat. Acest lucru ar putea necesita anumite cunoștințe tehnice sau asistență din partea unui profesionist.

MalCare

MalCare este o soluție robustă, care oferă atât servicii de scanare, cât și servicii de curățare pentru a vă proteja site-ul de malware. Abordarea sa cu două versiuni – care oferă o versiune gratuită centrată pe scanare și o versiune premium cu capabilități de curățare automată – asigură flexibilitate în funcție de nevoile și resursele dumneavoastră.

Instalarea MalCare:

  1. Conectați-vă la tabloul de bord WordPress.
  2. Accesați secțiuneaPlugin-uri și faceți clic pe Adăugare nou.
  3. CăutațiMalCare Security .
  4. Instalați și apoi activați pluginul.

La activare, pe tabloul de bord va apărea o nouă filă MalCare, indicând că pluginul este gata pentru configurare.

Faceți clic pe fila MalCare recent apărută în tabloul de bord WordPress. Această acțiune vă va solicita să vă sincronizați site-ul cu serviciul MalCare, un pas necesar pentru procesul de scanare.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de sincronizare. Odată ce site-ul dvs. este conectat, puteți iniția scanarea programelor malware direct din tabloul de bord.

Începeți scanarea și așteptați ca MalCare să vă analizeze site-ul. Acest lucru poate dura ceva timp, în funcție de dimensiunea și complexitatea site-ului dvs.

După finalizarea scanării, MalCare vă va prezenta rezultatele, subliniind orice malware detectat sau probleme de securitate:

Înțelegerea raportului : rezultatele scanării vor detalia orice fișiere rău intenționate sau vulnerabilități găsite pe site-ul dvs.Fiecare problemă este de obicei însoțită de informații despre impactul potențial și pași sugerați pentru remediere.

Limitări ale versiunii gratuite : Amintiți-vă, versiunea gratuită a MalCare este concepută pentru a detecta programele malware și a furniza notificări.Cu toate acestea, pentru opțiunile de curățare automată, va trebui să luați în considerare actualizarea la versiunea premium.

Luați în considerare opțiunile de curățare : dacă este detectat malware și utilizați versiunea gratuită, va trebui să abordați curățarea manual sau să optați pentru versiunea premium pentru acces la funcțiile de curățare automată cu un singur clic.Curățarea automată este o economie semnificativă de timp și reduce sarcina tehnică a proprietarilor de site-uri web, făcându-l o investiție demnă pentru mulți.

Rezolvarea erorii „Site-ul următor conține programe malware”.

Dacă după ce v-ați scanat site-ul web, descoperiți că site-ul dvs. a fost compromis, următorul pas este să eliminați malware-ul și să vă readuceți site-ul la starea de sănătate și funcționalitate deplină.

Cum să eliminați programele malware de pe site-ul dvs

Descoperirea de programe malware pe site-ul dvs. poate fi o experiență supărătoare, mai ales când luați în considerare impactul potențial asupra reputației și încrederii utilizatorilor. Fie că sunteți găzduit pe o platformă precum 10Web, care oferă măsuri de securitate robuste și servicii de eliminare a programelor malware, fie că vă gestionați site-ul web în mod independent, abordarea și eliminarea promptă a malware-ului este esențială. Să explorăm diferitele căi de eradicare eficientă a programelor malware de pe site-ul dvs.

10 Utilizatori web

10Web, cunoscut pentru soluțiile sale de găzduire de înaltă performanță, pune, de asemenea, accent pe securitate. În cazul în care site-ul dvs. devine pradă programelor malware sub supravegherea lor, 10Web extinde un serviciu gratuit de eliminare a programelor malware utilizatorilor săi:

10Web implementează protocoale avansate de securitate 24/7 pentru a vă proteja site-ul. În ciuda acestor precauții, natura în mod inerent deschisă a web-ului înseamnă că vulnerabilitățile pot fi încă exploatate.

Ca parte a planurilor de găzduire 10Webs, clienții beneficiază de un serviciu gratuit de eliminare a programelor malware . Dacă observați activitate suspectă pe site-ul dvs. web sau aveți nevoie de servicii de eliminare a programelor malware, ar trebui să contactați echipa de asistență 10Web prin intermediul widget-ului de chat din tabloul de bord, asigurând asistență promptă și profesională.

Site-uri web găzduite în altă parte

Există mai multe soluții eficiente la dispoziție pentru eliminarea programelor malware de pe site-ul dvs.:

Restaurare dintr-o copie de rezervă curată

  • Restaurarea site-ului dvs. dintr-o copie de rezervă curată este una dintre cele mai rapide modalități de a elimina programele malware, cu condiția ca backup-ul să preceadă infecția.
  • Această metodă riscă să piardă conținutul recent sau modificările efectuate după backup. Asigurați-vă întotdeauna că backup-urile sunt actualizate și lipsite de infecții.

Utilizarea serviciilor de eliminare a programelor malware și a pluginurilor

Sucuri : Oferă un serviciu complet de eliminare a programelor malware și de curățare a hackurilor, începând de la 199,99 USD pe an.Ideal pentru site-urile web care necesită monitorizare continuă a securității și servicii profesionale de curățare.

MalCare : Versiunea premium, care începe de la 99 USD pe an, oferă eliminarea programelor malware cu un singur clic, simplificând procesul de curățare pentru proprietarii de site-uri web.

Wordfence : Cunoscut pentru popularul său plugin de securitate, Wordfence oferă și un serviciu de curățare a site-ului pentru 179 USD.Acest serviciu include un abonament de un an la pluginul premium, oferind un dublu beneficiu de curățare și protecție viitoare.

Etape de după îndepărtare

Re-scanați site-ul dvs .: utilizați instrumente precum SiteCheck de la Sucuri pentru a confirma absența programelor malware.Acest lucru asigură că curățarea a fost minuțioasă și că nu rămân resturi ale infecției.

Implementați măsuri de securitate mai puternice : îmbunătățiți postura de securitate a site-ului dvs. prin actualizarea întregului software, folosind parole puternice și luând în considerare un paravan de protecție pentru aplicații web (WAF) pentru a preveni atacurile viitoare.

Monitorizați în mod regulat : monitorizarea continuă poate ajuta la detectarea și prevenirea viitoarelor infecții.Luați în considerare utilizarea unui plugin sau serviciu de securitate care oferă scanări continue și protecție în timp real.

Se notifică Google

După curățarea site-ului dvs. de programe malware și consolidarea apărării acestuia, pasul final în restabilirea completă a sănătății și reputației site-ului dvs. implică notificarea Google. Acest pas este esențial, deoarece îi solicită Google să vă reevalueze site-ul web, asigurându-vă că orice avertismente de securitate afișate în rezultatele căutării sau în browsere sunt eliminate prompt.

Confirmarea site-ului dvs. cu Google Search Console

Înainte de a putea solicita o revizuire de la Google, site-ul dvs. trebuie să fie verificat în Google Search Console (GSC). Dacă nu ați finalizat încă acest proces, este un pas necesar care vă oferă acces la o suită de instrumente și rapoarte pentru a gestiona prezența site-ului dvs. în rezultatele căutării Google.

Solicitarea unei revizuiri după eliminarea programelor malware

După ce site-ul dvs. este curățat și verificat în Google Search Console, următorul pas este să solicitați oficial o examinare. Acest lucru îi spune Google că ați rezolvat problema și că site-ul dvs. este pregătit pentru o nouă evaluare.

În Google Search Console, localizați secțiuneaSecuritate și acțiuni manuale din tabloul de bord, apoi faceți clic pe Probleme de securitate. Acest raport vă va arăta orice probleme de securitate pe care Google le-a găsit cu site-ul dvs., inclusiv problemele de malware care au fost detectate inițial.

În secțiunea Probleme de securitate, veți găsi o opțiune pentru a selecta sau a bifa o casetă care indică căam remediat aceste probleme .Prin marcarea acesteia, îi spuneți oficial Google că ați făcut pașii necesari pentru a vă curăța site-ul.

Trimiteți o cerere de revizuire

Solicitarea unei revizuiri de la Google după eliminarea programelor malware.

După ce indicați că problemele au fost rezolvate, faceți clic peSolicitați o revizuire .În solicitarea dvs. de examinare, este util să furnizați detalii specifice despre acțiunile pe care le-ați întreprins pentru a elimina programul malware și a vă securiza site-ul. Aceasta ar putea include procesul de curățare, orice îmbunătățiri de securitate implementate și măsurile luate pentru a preveni viitoare infecții.

Trimiterea unei cereri de revizuire amănunțită și detaliată poate accelera procesul de revizuire și poate crește probabilitatea unui rezultat favorabil.

Gânduri de închidere

În acest blog, am navigat prin procesul de detectare, abordare și rezolvare a problemelor legate de programele malware ale site-urilor web, cu accent pe platformele WordPress. Am evidențiat importanța utilizării Navigare sigură și Google Search Console pentru identificarea programelor malware și am subliniat pasul crucial al verificării site-ului dvs. cu Google Search Console pentru a facilita procesul de examinare după curățare. Instrumente cheie precum Sucuri SiteCheck, Wordfence și MalCare au fost menționate pentru eficiența lor în scanarea și eliminarea programelor malware. În plus, am atins avantajul serviciilor de găzduire precum 10Web, care oferă servicii de eliminare a programelor malware, subliniind importanța eliminării complete a programelor malware, a actualizărilor de software și a îmbunătățirilor de securitate. Blogul și-a propus să doteze proprietarii de site-uri web cu cunoștințele necesare pentru a restabili securitatea și încrederea site-ului lor după un atac de malware, culminând cu pasul de a solicita Google să reevalueze site-ul pentru a ridica orice avertismente impuse.