Correction de l'erreur « Le site à venir contient des logiciels malveillants »

Publié: 2024-03-16

Voir un gros avertissement rouge du type « Le site à venir contient des logiciels malveillants » ou « Le site à venir contient des programmes nuisibles » lorsque vous ou vos visiteurs tentez d'accéder à votre site Web peut être un véritable coup de cœur. Ce type d'alerte est généralement affiché par Google Chrome ou via les résultats de recherche Google lorsque les algorithmes de Google ont identifié qu'un site peut être dangereux. Si vous rencontrez ce problème sur votre site Web, c'est le signe que quelque chose ne va pas, ce qui indique souvent que votre site a peut-être été compromis par des pirates informatiques ou infecté par des logiciels malveillants.

Comprendre la gravité de cette situation est crucial, car elle affecte non seulement la confiance des utilisateurs, mais peut également avoir un impact significatif sur le trafic de votre site et son classement dans les moteurs de recherche. Cependant, vous n'êtes pas sans recours. Dans ce blog, nous allons vous expliquer ce qui doit être fait pour remettre votre site Web dans un état sûr, rassurer vos visiteurs et atténuer tout impact négatif sur vos efforts de référencement.

Que signifie l'erreur ?

Le site à venir contient des programmes nuisibles

Tout d’abord, il est important de comprendre le rôle de l’outil de navigation sécurisée de Google. Ce service est conçu pour protéger les utilisateurs contre les sites malveillants susceptibles d'endommager leurs ordinateurs. Lorsque Google signale un site, il affiche essentiellement un panneau d'arrêt numérique (le grand avertissement rouge susmentionné) pour avertir les utilisateurs. Bien qu'il soit possible pour les utilisateurs d'ignorer cet avertissement et d'accéder au site, la réalité est que la plupart tiendront compte des conseils de Google et resteront à l'écart.

Les types d'avertissements peuvent varier, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Le site à venir contient des logiciels malveillants
  • Site trompeur à venir
  • Le site à venir contient des programmes nuisibles
  • Cette page tente de charger des scripts à partir de sources non authentifiées
  • Continuer sur [nom du site] ?

Si vous rencontrez l’un de ces avertissements sur votre propre site, il est temps d’agir immédiatement.

Pourquoi cette erreur se produit-elle

Le message d'erreur « Le site à venir contient des logiciels malveillants » ou toute variante indiquant qu'un site contient des programmes nuisibles apparaît pour plusieurs raisons, qui indiquent toutes que le site Web en question constitue une menace potentielle pour la sécurité des visiteurs. Voici une analyse plus approfondie des raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire.

Présence de logiciels malveillants

La raison la plus simple de cet avertissement est la présence réelle de logiciels malveillants sur le site. Les logiciels malveillants peuvent prendre diverses formes, notamment des virus, des vers, des logiciels espions, des ransomwares, etc. Ces programmes malveillants peuvent nuire aux utilisateurs en volant des informations personnelles, en détournant des ressources informatiques ou en redirigeant les utilisateurs vers des sites de phishing.

Site Web compromis

Souvent, le propriétaire du site ne sait pas que son site a été compromis. Les pirates exploitent les vulnérabilités des logiciels de sites Web pour injecter du code ou du contenu malveillant. Cela peut être dû à un logiciel obsolète, à des mots de passe faibles ou à des failles de sécurité dans les plugins ou les thèmes. Une fois compromis, le site peut être utilisé pour distribuer des logiciels malveillants à des visiteurs sans méfiance.

Pratiques trompeuses

Certains sites Web sont conçus pour tromper les visiteurs, en se livrant à des tentatives de phishing ou en prétendant être des entités légitimes pour collecter des informations sensibles telles que des identifiants de connexion ou des informations financières. Google signale ces sites comme dangereux.

Contenu tiers nuisible

Les sites Web incluent souvent du contenu provenant de sources tierces, comme des publicités, des widgets ou des plugins. Si l’un de ces éléments tiers est compromis ou conçu pour distribuer des logiciels malveillants, l’ensemble du site peut être signalé, même si le contenu principal du site est inoffensif.

Faux positifs

Dans certains cas, un site peut être signalé par erreur en raison d'un faux positif. Cela peut se produire lorsque les algorithmes de Google interprètent à tort le comportement ou le contenu du site comme malveillant alors qu'ils sont en réalité inoffensifs. Ces situations sont moins courantes mais peuvent être corrigées via un processus d'examen avec Google.

Vérifiez si votre site a été compromis

Avant de vous lancer dans le dépannage, il est important de vérifier si votre site a été compromis ou faussement signalé. Google propose deux méthodes principales pour cela :

Tests manuels avec l'outil de navigation sécurisée de Google

Outil de navigation sécurisée de Google.

  1. Accédez à la page d'état du site de navigation sécurisée Google .
  2. Entrez l'URL de votre site Web dans le champ prévu et soumettez-le.

Les résultats indiqueront si un contenu dangereux a été détecté sur votre site. Cet outil confirme non seulement la présence de logiciels malveillants, mais fournit également un instantané de la récente analyse de sécurité du site menée par Google.

Si Google Search Console est configuré pour votre site Web, Google vous avertira automatiquement si votre site est répertorié dans la liste de navigation sécurisée.

Analysez votre site Web à la recherche de logiciels malveillants

Il existe de nombreux outils et plugins en ligne disponibles qui peuvent analyser votre site Web à la recherche de logiciels malveillants. Recherchez-en un qui est réputé et fournit des rapports détaillés sur ses conclusions. Ces outils peuvent détecter les codes malveillants, les fichiers infectés et les modifications non autorisées apportées à votre site. Identifier la nature exacte et l'emplacement de la menace est la première étape pour résoudre le problème.

Console de recherche Google

Google Search Console (GSC) n'est pas seulement porteur de mauvaises nouvelles, c'est également votre guide pour identifier et résoudre le problème. Si Google Search Console vous envoie une notification concernant un code malveillant sur votre site, il est essentiel d'examiner attentivement les informations fournies. Cet avis est votre point de départ pour la correction :

Informations fournies par l'avis : Google est assez doué pour vous donner une idée de ce qui n'a pas fonctionné.L'avis peut répertorier les URL spécifiques affectées par un code malveillant ou même identifier les types de logiciels malveillants ou de problèmes de sécurité détectés.

Recherche de problèmes de sécurité détaillés : dans votre compte Google Search Console, accédez à la section Problèmes de sécuritésousSécurité et actions manuelles. Vous trouverez ici une description plus détaillée des problèmes de sécurité identifiés par Google, notamment les URL concernées et le type de code malveillant.

Problèmes de sécurité de la console de recherche Google

Vérifier votre site avec Google Search Console

Si vous n'avez pas encore vérifié votre site avec Google Search Console, c'est le moment. La vérification est une condition préalable pour accéder aux rapports détaillés sur les problèmes de sécurité et soumettre votre site pour examen après avoir résolu les problèmes.

Google propose des didacticiels simples sur la vérification du site. Vous pouvez vérifier votre propriété via plusieurs méthodes, telles que l'ajout d'une balise méta à la page d'accueil de votre site, l'utilisation de votre compte Google Analytics ou Google Tag Manager, ou le téléchargement d'un fichier spécifique sur votre serveur.

La vérification de votre site vous permet non seulement d'accéder à des rapports détaillés sur les problèmes de sécurité, mais vous permet également de communiquer directement avec Google sur les mesures que vous avez prises pour nettoyer votre site. Ceci est essentiel pour supprimer rapidement l’avertissement de malware.

Utiliser Sucuri SiteCheck

Surveillance des logiciels malveillants Sucuri

SiteCheck de Sucuri est conçu pour être convivial, nécessitant un effort minimal de votre part pour commencer à analyser votre site Web à la recherche de logiciels malveillants :

Scannez votre site Web

Accédez à la page Web Sucuri SiteCheck . Ici, vous trouverez un champ de saisie simple dans lequel vous pourrez saisir l'URL de votre site Web. Une fois que vous avez saisi l'adresse de votre site, lancez l'analyse. Sucuri examinera ensuite méticuleusement votre site, en effectuant diverses vérifications pour identifier tout problème de sécurité ou infection par des logiciels malveillants.

Interprétation des résultats

Une fois l’analyse terminée, un rapport détaillant les résultats vous sera présenté. Ce rapport comprend une liste de tous les problèmes de sécurité identifiés, des infections de logiciels malveillants, des statuts de liste noire et des erreurs de sites Web. L'un des principaux atouts de Sucuri SiteCheck est son approche globale de l'analyse de sécurité, garantissant que vous êtes bien informé sur la santé de votre site Web.

Plonger dans les détails

Sucuri SiteCheck fait plus que simplement vous informer des menaces de sécurité potentielles ; il offre des informations précieuses sur les problèmes spécifiques détectés :

Accès à plus de détails : dans le rapport, recherchez le lien Plus de détailsassocié à chaque problème répertorié. En cliquant sur ce lien, vous développerez la section et révélerez des informations détaillées sur le code malveillant spécifique ou le problème de sécurité identifié sur votre site Web. Ce niveau de détail est déterminant pour comprendre la nature et la gravité des menaces auxquelles votre site est confronté.

Préparation à la suppression : Armé d'informations détaillées sur le code malveillant, vous pouvez prendre des mesures éclairées pour traiter et supprimer ces menaces de votre serveur.Savoir exactement à quoi vous avez affaire rationalise le processus de nettoyage de votre site, que vous résolviez le problème vous-même ou que vous fassiez appel à un professionnel de la sécurité.

Clôture de mots

Wordfence propose une suite complète d'outils conçus pour protéger votre site Web contre les logiciels malveillants, les attaques par force brute et une pléthore d'autres menaces de sécurité. Sa popularité vient d'une version gratuite robuste qui répond à un large éventail de besoins de sécurité, ce qui en fait un excellent choix pour les propriétaires de sites Web cherchant à renforcer les défenses de leur site. Voici comment utiliser Wordfence, en particulier sa fonction d'analyse des logiciels malveillants, pour identifier et atténuer les menaces sur votre site WordPress.

Pour installer et activer Wordfence :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.
  2. Accédez à la sectionPlugins et cliquez sur Ajouter nouveau.
  3. RecherchezWordfence Security .
  4. Installez puis activez le plugin.

Une fois activé, Wordfence ajoutera un nouvel élément de menu à votre tableau de bord WordPress, centralisant ses fonctionnalités pour un accès facile.

Pour lancer une analyse des logiciels malveillants :

Analyse de Wordfence

  1. Cliquez sur Wordfence dans le menu de votre tableau de bord, puis sélectionnez Scan.
  2. Appuyez sur le boutonDémarrer une analyse Wordfence .Wordfence commencera à analyser méticuleusement votre site Web à la recherche de logiciels malveillants, de plugins ou de thèmes obsolètes et d'autres vulnérabilités.

Résultats de l'analyse

Les résultats de l'analyse de Wordfence sont complets et fournissent des informations détaillées sur tous les problèmes découverts lors de l'analyse :

Identification des menaces : les résultats de l'analyse classeront les menaces selon leur gravité, offrant des descriptions claires de chaque problème.Cela peut aller du code malveillant intégré dans les fichiers de votre site aux vulnérabilités des plugins ou des thèmes nécessitant une mise à jour.

Étapes exploitables : à côté de chaque menace identifiée, Wordfence fournit des recommandations ou des actions que vous pouvez prendre directement dans le tableau de bord.Cela peut inclure la suppression de fichiers malveillants, la mise à jour de logiciels vulnérables ou le renforcement des paramètres de sécurité.

  • Pour les logiciels malveillants identifiés, Wordfence propose des options automatisées pour réparer ou supprimer les fichiers infectés. Assurez-vous toujours d'avoir une sauvegarde récente avant de supprimer ou de modifier des fichiers.
  • Si la réparation automatique n'est pas disponible ou conseillée, vous devrez peut-être remplacer manuellement les fichiers infectés par des versions propres ou supprimer le code malveillant. Cela peut nécessiter des connaissances techniques ou l’assistance d’un professionnel.

Maltraitance

MalCare est une solution robuste, offrant à la fois des services d'analyse et de nettoyage pour protéger votre site Web contre les logiciels malveillants. Son approche en deux versions, comprenant une version gratuite axée sur l'analyse et une version premium avec des capacités de nettoyage automatique, garantit une flexibilité en fonction de vos besoins et de vos ressources.

Installation de MalCare :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.
  2. Accédez à la sectionPlugins et cliquez sur Ajouter nouveau.
  3. RecherchezMalCare Sécurité .
  4. Installez puis activez le plugin.

Lors de l'activation, un nouvel onglet MalCare apparaîtra sur votre tableau de bord, indiquant que le plugin est prêt à être configuré.

Cliquez sur l'onglet MalCare nouvellement apparu dans votre tableau de bord WordPress. Cette action vous invitera à synchroniser votre site avec le service MalCare, une étape nécessaire au processus d'analyse.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de synchronisation. Une fois votre site connecté, vous pouvez lancer l'analyse des logiciels malveillants directement depuis votre tableau de bord.

Démarrez l’analyse et attendez que MalCare analyse votre site Web. Cela peut prendre un certain temps, en fonction de la taille et de la complexité de votre site.

Une fois l'analyse terminée, MalCare vous présentera les résultats, décrivant tout logiciel malveillant détecté ou problème de sécurité :

Comprendre le rapport : les résultats de l'analyse détailleront tous les fichiers malveillants ou vulnérabilités trouvés sur votre site.Chaque problème est généralement accompagné d'informations sur l'impact potentiel et de suggestions d'étapes de résolution.

Limitations de la version gratuite : N'oubliez pas que la version gratuite de MalCare est conçue pour détecter les logiciels malveillants et fournir des notifications.Cependant, pour les options de nettoyage automatisé, vous devrez envisager de passer à la version premium.

Considérant les options de nettoyage : si un logiciel malveillant est détecté et que vous utilisez la version gratuite, vous devrez effectuer le nettoyage manuellement ou opter pour la version premium pour accéder aux fonctionnalités de nettoyage automatique en un clic.Le nettoyage automatique permet un gain de temps considérable et réduit la charge technique des propriétaires de sites Web, ce qui en fait un investissement rentable pour beaucoup.

Résolution de l'erreur « Le site à venir contient des logiciels malveillants »

Si après avoir analysé votre site Web, vous découvrez que votre site a été compromis, l'étape suivante consiste à supprimer le logiciel malveillant et à rétablir la santé et toutes les fonctionnalités de votre site.

Comment supprimer les logiciels malveillants de votre site

Découvrir des logiciels malveillants sur votre site Web peut être une expérience pénible, surtout si l’on considère l’impact potentiel sur votre réputation et la confiance des utilisateurs. Que vous soyez hébergé sur une plate-forme telle que 10Web, qui offre des mesures de sécurité robustes et des services de suppression de logiciels malveillants, ou que vous gériez votre site Web de manière indépendante, il est essentiel de traiter et de supprimer rapidement les logiciels malveillants. Explorons les différentes voies permettant d'éradiquer efficacement les logiciels malveillants de votre site.

10Utilisateurs Web

10Web, connu pour ses solutions d'hébergement performantes, met également l'accent sur la sécurité. Si votre site est la proie de logiciels malveillants sous leur surveillance, 10Web étend un service gratuit de suppression de logiciels malveillants à ses utilisateurs :

10Web met en œuvre des protocoles de sécurité avancés 24h/24 et 7j/7 pour protéger votre site. Malgré ces précautions, la nature intrinsèquement ouverte du Web signifie que des vulnérabilités peuvent toujours être exploitées.

Dans le cadre des plans d'hébergement 10Webs, les clients bénéficient d'un service gratuit de suppression des logiciels malveillants . Si vous remarquez une activité suspecte sur votre site Web ou avez besoin de services de suppression de logiciels malveillants, vous devez contacter l'équipe d'assistance de 10Web via le widget de chat de votre tableau de bord, garantissant ainsi une assistance rapide et professionnelle.

Sites Web hébergés ailleurs

Il existe plusieurs solutions efficaces à votre disposition pour supprimer les malwares de votre site :

Restauration à partir d'une sauvegarde propre

  • La restauration de votre site à partir d'une sauvegarde propre est l'un des moyens les plus rapides de supprimer les logiciels malveillants, à condition que la sauvegarde soit antérieure à l'infection.
  • Cette méthode risque de perdre le contenu récent ou les modifications apportées après la sauvegarde. Assurez-vous toujours que vos sauvegardes sont à jour et exemptes d’infections.

Utilisation de services et de plugins de suppression de logiciels malveillants

Sucuri : propose un service complet de suppression de logiciels malveillants et de nettoyage de piratage à partir de 199,99 $ par an.Idéal pour les sites Web nécessitant une surveillance continue de la sécurité et des services de nettoyage professionnels.

MalCare : La version premium, à partir de 99 $ par an, propose la suppression des logiciels malveillants en un clic, simplifiant ainsi le processus de nettoyage pour les propriétaires de sites Web.

Wordfence : Connu pour son plugin de sécurité populaire, Wordfence propose également un service de nettoyage de site pour 179 $.Ce service comprend un abonnement d'un an au plugin premium, offrant un double avantage de nettoyage et de protection future.

Étapes post-suppression

Analysez à nouveau votre site : utilisez des outils tels que SiteCheck de Sucuri pour confirmer l'absence de logiciels malveillants.Cela garantit que le nettoyage a été minutieux et qu’il ne reste aucun vestige de l’infection.

Mettez en œuvre des mesures de sécurité plus strictes : améliorez la sécurité de votre site en mettant à jour tous les logiciels, en utilisant des mots de passe forts et en envisageant un pare-feu d'application Web (WAF) pour empêcher de futures attaques.

Surveillez régulièrement : une surveillance continue peut aider à détecter et à prévenir de futures infections.Pensez à utiliser un plugin ou un service de sécurité offrant des analyses continues et une protection en temps réel.

Notifier Google

Après avoir nettoyé votre site des logiciels malveillants et renforcé ses défenses, la dernière étape pour restaurer complètement la santé et la réputation de votre site Web consiste à en informer Google. Cette étape est cruciale car elle incite Google à réévaluer votre site Web, en garantissant que tous les avertissements de sécurité affichés dans les résultats de recherche ou dans les navigateurs sont rapidement supprimés.

Vérifier votre site avec Google Search Console

Avant de pouvoir demander un examen à Google, votre site doit être vérifié dans Google Search Console (GSC). Si vous n'avez pas encore terminé ce processus, il s'agit d'une étape nécessaire qui vous donne accès à une suite d'outils et de rapports pour gérer la présence de votre site Web dans les résultats de recherche Google.

Demander un examen après la suppression d'un logiciel malveillant

Une fois que votre site est propre et vérifié dans Google Search Console, l'étape suivante consiste à demander officiellement un examen. Cela indique à Google que vous avez résolu le problème et que votre site est prêt pour une nouvelle évaluation.

Dans Google Search Console, localisez la sectionSécurité et actions manuelles sur le tableau de bord, puis cliquez sur Problèmes de sécurité. Ce rapport vous montrera tous les problèmes de sécurité que Google a détectés sur votre site, y compris les problèmes de logiciels malveillants initialement détectés.

Dans la section Problèmes de sécurité, vous trouverez une option permettant de sélectionner ou de cocher une case indiquant quej'ai résolu ces problèmes .En marquant ceci, vous indiquez formellement à Google que vous avez pris les mesures nécessaires pour nettoyer votre site Web.

Soumettre une demande de révision

Demander un examen à Google après la suppression du logiciel malveillant.

Après avoir indiqué que les problèmes ont été résolus, cliquez surDemander un examen .Dans votre demande d'examen, il est utile de fournir des détails spécifiques sur les actions que vous avez entreprises pour supprimer le logiciel malveillant et sécuriser votre site. Cela pourrait inclure le processus de nettoyage, toutes les améliorations de sécurité mises en œuvre et les mesures prises pour prévenir de futures infections.

Soumettre une demande d’examen approfondie et détaillée peut accélérer le processus d’examen et augmenter la probabilité d’un résultat favorable.

Pensées finales

Dans ce blog, nous avons parcouru le processus de détection, de traitement et de résolution des problèmes de logiciels malveillants sur les sites Web, en mettant l'accent sur les plateformes WordPress. Nous avons souligné l'importance de l'utilisation de la navigation sécurisée et de la console de recherche Google de Google pour identifier les logiciels malveillants et avons souligné l'étape cruciale de la vérification de votre site avec la console de recherche Google pour faciliter le processus d'examen après le nettoyage. Des outils clés tels que Sucuri SiteCheck, Wordfence et MalCare ont été mentionnés pour leur efficacité dans l'analyse et la suppression des logiciels malveillants. De plus, nous avons évoqué l'avantage des services d'hébergement tels que 10Web, qui proposent des services de suppression de logiciels malveillants, soulignant l'importance d'une élimination complète des logiciels malveillants, de mises à jour logicielles et d'améliorations de la sécurité. Le blog visait à doter les propriétaires de sites Web des connaissances nécessaires pour restaurer la sécurité et la fiabilité de leur site après une attaque de malware, aboutissant à l'étape consistant à demander à Google de réévaluer le site afin de lever tout avertissement imposé.