Canva Review 2023: ราคา คุณสมบัติ และอื่นๆ อีกมากมาย!

ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 26 มกราคม 2566

การตลาดเนื้อหามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจใดๆ ในปี 2023 จากรายงานกลยุทธ์และแนวโน้มการตลาดปี 2023 ของ Hubspot พบ ว่ารูปแบบสี่อันดับแรกที่นักการตลาดใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ด้านเนื้อหา ได้แก่ วิดีโอ บล็อก รูปภาพ และอินโฟกราฟิก

ดังนั้น ทันทีที่เห็นความสำคัญของการมีซอฟต์แวร์การออกแบบที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยคุณสร้างภาพที่ดูเป็นมืออาชีพสำหรับแบรนด์ของคุณ และนั่นคือที่มาของบทวิจารณ์ Canva นี้

ในบทความนี้ เราจะดูทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Canva ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า เพื่อดูว่าเครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือที่ใช้ได้จริงสำหรับบริษัทของคุณในปี 2023 หรือไม่

TL;ดร

Canva เป็นเครื่องมือออกแบบและเผยแพร่ออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างงานออกแบบมากกว่า 10,000 ล้านชิ้น แพลตฟอร์มนี้มีองค์ประกอบกราฟิก รูปภาพ และวิดีโอมากกว่า 100 ล้านรายการ เทมเพลตระดับมืออาชีพมากกว่า 610,000 รายการ และไดเรกทอรีแอปขนาดใหญ่

Pro 1 – ใช้งานง่าย

Pro 2 – ฟรีเพื่อเริ่มต้น

Pro 3 – ไลบรารีสินทรัพย์ขนาดใหญ่

Con 1 – แผนฟรีมีจำนวนจำกัด

Con 2 – ไม่สามารถสร้างองค์ประกอบการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ได้

Con 3 – ใช้งานยากบนมือถือ

Canva คืออะไร?

Canva เป็นเครื่องมือออกแบบและเผยแพร่ออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างกราฟิกแบบกำหนดเองระดับมืออาชีพสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่เนื้อหาโซเชียลมีเดียและโปสเตอร์ ไปจนถึงงานนำเสนอขององค์กรและนามบัตร

Canva ไม่ขึ้นกับอุปกรณ์และใช้งานง่าย เป็นเครื่องมือยอดนิยมในอุตสาหกรรม และตามเว็บไซต์ของพวกเขา Canva ได้ช่วยผู้ใช้สร้างงานออกแบบมากกว่า 10,000 ล้านชิ้น

พื้นหลังของ Canva

Canva เปิดตัวในปี 2013 โดย Melanie Perkins ผู้ประกอบการชาวออสเตรเลีย พันธกิจของบริษัทคือ ( และยังคงเป็นอยู่! ) เพื่อ “ มอบอำนาจให้ทุกคนในโลกออกแบบอะไรก็ได้และเผยแพร่ได้ทุกที่ ”

ไม่ใช่ความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ แต่ Canva ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม และในเวลาเพียง 5 ปี มันก็มีมูลค่า ถึง 1 พันล้านดอลลาร์ ทำให้ Perkins เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีหญิงที่อายุน้อยที่สุดในโลกที่มีมูลค่ามากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ ด้วยวัยเพียง 30 ปี

แนวคิดสำหรับธุรกิจเริ่มต้นขึ้นเมื่อ Perkins กำลังสอนนักเรียนถึงวิธีใช้โปรแกรมออกแบบในเวลาว่าง เธอกล่าวว่า “ผู้คนต้องใช้เวลาทั้งภาคเรียนในการเรียนรู้ว่าปุ่มต่างๆ อยู่ที่ไหน และนั่นดูไร้สาระสิ้นดี ฉันคิดว่าในอนาคตทุกอย่างจะออนไลน์และทำงานร่วมกัน และง่ายกว่ามาก”

ดังนั้น ด้วยวัยเพียง 19 ปี เธอจึงต้องทำงานเพื่อทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง!

บทสัมภาษณ์สั้น ๆ ที่น่าสนใจนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับรูปแบบต่าง ๆ ที่ความคิดของ Perkins ใช้ก่อนที่จะลงเอยด้วยผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่เป็น Canva ในปัจจุบัน คุ้มค่ากับการรับชมอย่างแน่นอน!

ในการประเมินมูลค่าครั้งล่าสุดในปี 2564 บริษัทได้รับการกล่าวขานว่ามีมูลค่า สูงถึง 4 หมื่นล้านดอลลาร์

Canva เหมาะกับใคร?

Canva เหมาะสำหรับทุกคน เป็นไซต์การออกแบบร้านค้าแบบครบวงจรที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ทุกระดับ

ปัจจุบันบริษัทมี ผู้ใช้งาน 100 ล้านรายต่อเดือนในกว่า 190 ประเทศ และเพิ่มขึ้นจาก 60 ล้านรายในปี 2564 ดังนั้นบริษัทจึงยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว!

คนส่วนใหญ่ที่มักจะใช้ Canva มีทั้งในด้านธุรกิจ ใช้แพลตฟอร์มสำหรับโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และแม้กระทั่งการสร้างโลโก้และงานนำเสนอ หรืออยู่ในการศึกษา แพลตฟอร์มนี้ถูกใช้โดยนักเรียนและนักการศึกษาจำนวนมาก และสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในแผนการกำหนดราคา (ซึ่งเราจะหารือในภายหลัง)

ประสบการณ์การใช้งาน Canva

ธีมของ Canva ดูเหมือนจะ 'ง่ายและรวดเร็ว' และเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่สั้นและมีส่วนร่วม:

หลังจากลงชื่อสมัครใช้แล้ว ผู้ใช้จะได้รับป๊อปอัปและทัวร์แนะนำทั่วแพลตฟอร์มซึ่งอธิบายวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Canva:

UI นั้นสะอาดมากและทำให้แพลตฟอร์มใช้งานง่ายแม้เป็นผู้ใช้ครั้งแรก เพื่อแสดงสิ่งนี้ เราคิดว่าเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการสร้างการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้น

หน้าแรกมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว:

เราตัดสินใจสร้างโพสต์ Instagram สำหรับตัวอย่างนี้:

อย่างที่คุณเห็น มีเทมเพลตมากมายให้เลือกซึ่งทำให้เริ่มต้นได้ง่าย คุณยังสามารถค้นหาคำหลักเพื่อค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

จากนั้นคุณสามารถแก้ไขเทมเพลตให้เหมาะกับความต้องการของคุณมากขึ้น อีกครั้ง มันไม่ง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว คุณเพียงแค่ชี้ คลิก และแก้ไข:

คุณยังสามารถครอบตัดหรือพลิกภาพ ซูมเข้า เปลี่ยนตำแหน่ง และแม้แต่เพิ่มภาพของคุณเอง นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Canva เพื่อเพิ่มกราฟิกโดยการค้นหาไลบรารีเนื้อหา:

เมื่อคุณพอใจกับรูปภาพของคุณแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มแชร์เพื่อโพสต์ ดาวน์โหลด หรือพิมพ์

อย่างที่คุณเห็นจากคำแนะนำนี้ Canva เป็นมิตรกับผู้ใช้จริงๆ และนำทางง่ายกว่านี้ไม่มีอีกแล้ว คุณสามารถสร้างงานออกแบบระดับมืออาชีพได้ในไม่กี่วินาทีด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย

คุณสมบัติของ Canva

Canva มีเทมเพลต เนื้อหา และคุณสมบัติมากมายที่นำเสนอ ไซต์นี้มีองค์ประกอบกราฟิก รูปภาพ และวิดีโอมากกว่า 100 ล้านรายการ (แต่ 75 ล้านสำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียมเท่านั้น) และเทมเพลตมืออาชีพกว่า 610,000+ แบบ (350,000+ รายการเป็นแบบพรีเมียม)

ดังนั้นผู้ใช้จึงมีตัวเลือกมากมาย! ผู้ใช้ยังมีทางเลือกมากมายเมื่อพูดถึงการรวมแอพ ไดเร็กทอรีขนาดใหญ่ของพวกเขามีแอพเกือบทุกประเภทที่คุณอาจต้องการรวมเข้าด้วยกัน:

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Canva คือ Smartmockups วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นการออกแบบของคุณบนหน้าจอ บรรจุภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ และอื่น ๆ – เพื่อให้คุณทราบแน่ชัดว่างานเหล่านั้นจะมีลักษณะอย่างไรก่อนที่คุณจะกดเผยแพร่หรือพิมพ์:

คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ Brand Kit ซึ่งช่วยให้คุณออกแบบให้สอดคล้องกัน และ Content Planner ซึ่งให้พลังในการวางแผนล่วงหน้าเมื่อสร้างเนื้อหาทางการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ทั้งสองนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ Pro เท่านั้น

นอกจากนี้ Canva ยังมีโรงเรียนออกแบบที่น่าทึ่งและครอบคลุมซึ่งสร้างขึ้นในแพลตฟอร์ม:

ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเรียนหลักสูตรต่างๆ และเข้าถึงบทช่วยสอนหลายพันรายการเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบโลโก้ไปจนถึงโฆษณาสิ่งพิมพ์

ข้อดีข้อเสียของ Canva

Pro 1 – ใช้งานง่าย

Canva เป็นมิตรกับผู้ใช้มาก เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางทำให้ง่ายต่อการสลับและเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ในทันที ใช้งานง่าย รวดเร็ว และไม่ทำให้ผู้ใช้ล้นหลามด้วยคุณลักษณะที่จำเป็นอย่างยิ่งจากเครื่องมือเช่นนี้

Pro 2 – ฟรีเพื่อเริ่มต้น

แน่นอนว่าการมีอิสระถือเป็นข้อดีอย่างมาก สิ่งนี้ทำให้ Canva เข้าถึงได้สำหรับทุกคน และมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพและผู้ประกอบการที่ไม่มีเงินจ้างนักออกแบบ แต่ยังต้องการเนื้อหาการออกแบบระดับมืออาชีพเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโต

Pro 3 – ห้องสมุดขนาดใหญ่

ไลบรารีเนื้อหาและเทมเพลตของ Canva ยอดเยี่ยม ! มันไม่มีใครเทียบได้อย่างสมบูรณ์ในฐานะแพลตฟอร์มฟรี และคลังทรัพยากรขนาดใหญ่นี้มีความสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างงานออกแบบระดับมืออาชีพที่ดูมีเอกลักษณ์อย่างต่อเนื่อง

Con 1 – แผนฟรีมีจำนวนจำกัด

แน่นอนว่ามันสมเหตุสมผลแล้ว อย่างไรก็ตาม Canva ขอแนะนำเนื้อหาและเทมเพลต Pro ดังนั้นเมื่อคุณคลิกหนึ่งในนั้นแล้วมีป๊อปอัปแจ้งให้คุณทราบว่าแผนนี้ไม่พร้อมใช้งาน อาจทำให้หงุดหงิดได้

Con 2 – ไม่สามารถสร้างองค์ประกอบการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ได้

Canva ช่วยให้คุณปรับแต่งการออกแบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนขนาด สี การจัดตำแหน่ง และอื่นๆ แต่คุณไม่สามารถสร้างองค์ประกอบภายใน Canva ได้ นี่อาจถือเป็นข้อจำกัดหากคุณต้องการให้งานออกแบบของคุณแตกต่างจากของคนอื่นๆ อย่างแท้จริง

Con 3 – ใช้งานยากบนมือถือ

Canva เวอร์ชันแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ใช้งานง่ายเท่าเวอร์ชันเว็บ นอกจากนี้ ยังขาดคุณสมบัติบางอย่าง ดังนั้น จึงขอแนะนำให้คุณใช้ Canva บนเดสก์ท็อป หากเป็นไปได้

แผนการกำหนดราคา Canva

Canva มี 5 แผนราคา: ฟรี มืออาชีพ ทีม การศึกษา และไม่แสวงหาผลกำไร

แผนฟรี เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น แน่นอนว่าไลบรารีของเทมเพลตและเนื้อหาที่มีอยู่นั้นมีขนาดเล็กกว่าที่เสนอให้กับผู้ใช้ที่ชำระเงิน แต่แผนฟรียังคงให้การเข้าถึงการสนับสนุนตลอด 24/7 และพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 5GB

Canva Pro มีราคา $12.99 ต่อเดือน และแนะนำสำหรับนักแปลอิสระและเจ้าของธุรกิจเดี่ยว มีทุกอย่างที่แผนบริการฟรีมีให้ รวมถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมและเนื้อหา เทมเพลต และพื้นที่เก็บข้อมูล 1TB ที่ มาก ขึ้น

Canva for Teams อยู่ที่ $14.99 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ 5 คนแรก (และจะเพิ่มขึ้นทีละน้อยหลังจากนั้น) แผนนี้สร้างขึ้นจาก Canva Pro พร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ออกแบบมาสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมโดยเฉพาะ

Canva for Education ใช้งานได้ฟรี! และมีฟีเจอร์ Canva for Teams ทั้งหมด รวมถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับนักการศึกษาโดยเฉพาะ ครูสามารถเชิญนักเรียน สร้างแผนการสอนที่น่าสนใจ และส่งงานโดยตรงผ่าน Canva

Canva for Nonprofits คล้ายกับ Canva for Education เป็น Canva เวอร์ชันฟรีที่ปรับแต่งโดยเฉพาะ ซึ่งองค์กรการกุศลสามารถใช้เพื่อสร้างการสื่อสารที่มีผลกระทบ

คู่แข่งหลักของ Canva

มีเครื่องมือออกแบบอื่นๆ อีกมากมาย แต่เมื่อดูคู่แข่งโดยตรงของ Canva แล้ว อาจมีเพียงสองอย่างเท่านั้น: Visme และ Snappa

Snappa เป็นเหมือน Canva รุ่นเล็ก เป็นแบบคลาวด์ เริ่มต้นได้ฟรี และผู้ใช้สามารถเลือกจากเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือไลบรารีหุ้นเพื่อสร้างกราฟิกที่สวยงามและเป็นมืออาชีพได้อย่างรวดเร็ว

Visme สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างเนื้อหาภาพที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ลองนึกถึงวิดีโอและอินโฟกราฟิกมากกว่าโฆษณาและใบปลิวบนโซเชียลมีเดีย คล้ายกันตรงที่เป็นแอปบนระบบคลาวด์ เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี และมาพร้อมกับเทมเพลตที่ทำให้เริ่มต้นได้ง่าย

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่ใช้งานหนักเช่น Photoshop หากคุณจริงจังกับการออกแบบ ต้องการอิสระมากขึ้นในการสร้างกราฟิกตามความต้องการ และมีทักษะในการทำความเข้าใจคุณสมบัติที่ซับซ้อนมากมาย แต่ Photoshop นั้นไม่ถูก เริ่มต้นที่ $20.99 ต่อเดือน

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Canva

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Canva คือการสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมให้บริการสำหรับทุกคน แม้แต่ผู้ที่ซื้อแพ็กเกจฟรี อย่างไรก็ตาม มีสเกลเลื่อนที่กำหนดว่าฝ่ายสนับสนุนจะตอบกลับคุณเมื่อใด (ตามแผนราคาของคุณ):

เราต้องการทดสอบการสนับสนุนลูกค้าของ Canva สำหรับบทความนี้ และเนื่องจากเรากำลังใช้แผนบริการฟรี เราจึงคาดหวังการตอบกลับภายในหนึ่งสัปดาห์

เรากรอกแบบฟอร์มการสนับสนุนและรอการตอบกลับของเรา:

น่าแปลกใจที่ Canva กลับมาหาเราอย่างรวดเร็ว – ภายในหนึ่งชั่วโมง! คำตอบนั้นเป็นมืออาชีพ เป็นกันเอง และครอบคลุม:

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือช่วยเหลือตัวเองที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงไอคอนความช่วยเหลือขนาดเล็กที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

การคลิกที่นี่จะเป็นการเปิดแถบค้นหาที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาปัญหาและบทความที่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

คุณยังสามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Canva สามารถทำได้ผ่านแท็บเรียนรู้ที่ด้านบนของหน้าจอ:

ที่นี่คุณจะพบแบบฟอร์มการติดต่อสำหรับทีมสนับสนุน (หากคุณต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่) สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหา “ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Canva”:

โดยรวมแล้ว เราพบว่าประสบการณ์ทั้งหมดด้วยการสนับสนุนของ Canva นั้นง่ายดายและไม่เจ็บปวด!

Canva: คะแนนสุดท้าย

Canva ได้รับการขนานนามว่าเป็นบริษัทยูนิคอร์น ซึ่งเป็นคำศัพท์สำหรับสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าถึง 1 พันล้านดอลลาร์โดยไม่ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์

แต่ Canva ยังเป็นยูนิคอร์นในแง่ที่ว่าเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่งที่สามารถนำผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมมาสู่ธุรกิจของคุณ ได้ฟรี ! ด้วยทรัพยากรทั้งหมดที่มีอยู่ ความสะดวกในการใช้งาน และการสนับสนุนลูกค้าที่น่าทึ่ง เราคิดว่าการเพิ่ม Canva เข้าไปในกลุ่มเครื่องมือทางการตลาดของคุณไม่ใช่เรื่องไร้สาระ