ความสำคัญของเอกสารสำหรับการรักษาความปลอดภัยเว็บแอปพลิเคชัน

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-26

เอกสารการใช้งานเว็บคืออะไร?

เอกสารประกอบเว็บแอปพลิเคชันหมายถึงชุดเอกสารที่สมบูรณ์ซึ่งอธิบายการทำงาน คุณสมบัติ และการโต้ตอบของผู้ใช้เว็บแอปพลิเคชัน เอกสารนี้จำเป็นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ตลอดจนนักพัฒนา นักออกแบบ ผู้ทดสอบ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการพัฒนา

เอกสารหลายประเภทเชื่อมโยงกับเว็บแอปพลิเคชัน:

  • คู่มือผู้ใช้: เอกสารเหล่านี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะของแอปพลิเคชันอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมักจะรวมถึงภาพหน้าจอหรือภาพประกอบ
  • บทช่วยสอน/คำแนะนำ: บทช่วยสอนจะแสดงตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงของงานเฉพาะภายในแอปพลิเคชัน ในขณะที่คำแนะนำจะมุ่งเน้นไปที่หัวข้อทั่วไป เช่น การเริ่มต้นใช้งานหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้คุณลักษณะเฉพาะ
  • การอ้างอิง API: การอ้างอิง API (Application Programming Interface) ประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละฟังก์ชันหรือวิธีการที่บริการแบ็กเอนด์ของแอปพลิเคชันเปิดเผย ซึ่งทำหน้าที่เป็นทรัพยากรสำหรับนักพัฒนาเมื่อรวมซอฟต์แวร์เข้ากับแอปของคุณ
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด/คำถามที่พบบ่อย: เอกสารนี้ช่วยผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหาทั่วไป รวมถึงคำอธิบายข้อความแสดงข้อผิดพลาดของระบบและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า

ความสำคัญของเอกสาร Web Application

เอกสารประกอบที่ครอบคลุมซึ่งสรุปฟังก์ชันการทำงานของเว็บแอปพลิเคชันมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ:

  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: เอกสารประกอบที่ครอบคลุมช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมดีขึ้น
  • การเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายขึ้น: สมาชิกในทีมใหม่หรือผู้สนับสนุนภายนอกสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการทำความเข้าใจงานก่อนหน้านี้
  • ต้นทุนการสนับสนุนที่ลดลง: เอกสารที่ครอบคลุมทั้งแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ช่วยลดต้นทุนการสนับสนุน เนื่องจากสามารถตอบคำถามได้มากมายโดยใช้แหล่งข้อมูลนี้ แทนที่จะติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดทำเอกสารสำหรับการรักษาความปลอดภัยเว็บแอปพลิเคชัน

รวมหลักเกณฑ์ด้านความปลอดภัยไว้ในเอกสารประกอบ

เพื่อปรับปรุง ความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเค ชัน จำเป็นต้องรวมหลักเกณฑ์เฉพาะไว้ในเอกสารทางเทคนิคของคุณ หลักเกณฑ์เหล่านี้ควรจัดการกับช่องโหว่ทั่วไป เช่น การโจมตีด้วย SQL injection, cross-site scripting (XSS), การอ้างอิงวัตถุโดยตรงที่ไม่ปลอดภัย (IDOR) และอื่นๆ การสรุปแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในเอกสารประกอบของคุณ คุณกำลังช่วยนักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชันที่ปลอดภัยตั้งแต่วันแรก

แหล่งข้อมูลต่อไปนี้เสนอคำแนะนำที่มีค่าเกี่ยวกับการรวมมาตรการรักษาความปลอดภัยเข้ากับโครงการพัฒนาเว็บ:

  1. โครงการสิบอันดับแรกของ OWASP : รายการนี้แสดงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดพร้อมกับคำแนะนำในการลดความเสี่ยงเหล่านั้น
  2. OWASP Cheat Sheet Series : ชุดของ Cheat Sheet ที่ครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของแนวทางปฏิบัติในการเข้ารหัสที่ปลอดภัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารมีความครอบคลุม

เอกสารทางเทคนิคที่ครอบคลุมสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงอันมีค่าเมื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยหรือวางแผนกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยของคุณ:

  • สถาปัตยกรรม: ให้ภาพรวมของโครงสร้างแอปพลิเคชันและหลักการออกแบบของคุณ
  • ส่วนประกอบ: รายละเอียดแต่ละส่วนประกอบภายในแอปพลิเคชันของคุณพร้อมกับวัตถุประสงค์และการโต้ตอบกับส่วนประกอบอื่นๆ
  • การทำงาน: อธิบายคุณลักษณะที่มีให้โดยแอปพลิเคชันของคุณ พร้อมด้วยข้อจำกัดหรือปัญหาที่ทราบที่อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
  • การพึ่งพา: แสดงรายการไลบรารีภายนอกหรือเฟรมเวิร์กที่ใช้ในแอปพลิเคชันของคุณพร้อมกับหมายเลขเวอร์ชันเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้ระหว่างการอัปเดต
  • API: คำอธิบายโดยละเอียดของจุดสิ้นสุด API รวมถึงรูปแบบการร้องขอ/ตอบกลับ จะช่วยให้นักพัฒนาผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างปลอดภัย

เพิ่มความคิดเห็นรหัส

การจัดทำเอกสารโค้ด ที่ชัดเจน ภายในไฟล์ซอร์สโค้ด เป็นส่วนสำคัญของเอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม โดยให้บริบทเกี่ยวกับส่วนเฉพาะ เพื่อให้นักพัฒนาในอนาคตเข้าใจได้ง่ายว่าเหตุใดจึงมีการตัดสินใจบางอย่าง ข้อคิดเห็นเกี่ยวกับโค้ดยังสามารถช่วยระบุความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น และช่วยให้มั่นใจว่ามีการใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าว

เคล็ดลับในการรักษาความคิดเห็นโค้ดที่ชัดเจน:

  • กระชับ: แสดงความคิดเห็นที่สั้นและตรงประเด็นในขณะที่ยังคงให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจวัตถุประสงค์ของโค้ด
  • หลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน: อย่าทำซ้ำสิ่งที่เห็นได้ชัดจากการอ่านซอร์สโค้ดให้มุ่งเน้นที่การอธิบายว่าเหตุใดจึงมีการเลือกใช้งานบางอย่างหรือความหมายที่ไม่ชัดเจนใดๆ ที่อาจมี
  • รักษาความสอดคล้อง: ใช้สไตล์และรูปแบบที่สอดคล้องกันตลอดทั้งเอกสารของโครงการของคุณ เพื่อให้นักพัฒนาสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น

ใช้เครื่องมือแก้ไขร่วมกัน

เครื่องมือแก้ไขร่วมกัน เช่น Confluence หรือ GitLab Wiki สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดทำเอกสารและทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจตรงกัน การตรวจสอบและอัปเดตเอกสารเป็นประจำมีความสำคัญต่อความคืบหน้าของเว็บแอปพลิเคชัน ทำให้สมาชิกในทีมซิงค์กันได้ง่ายขึ้น

การติดตามการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัย เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับเว็บแอปพลิเคชันอาจก่อให้เกิดช่องโหว่ใหม่ ๆ ได้

ตรวจสอบและปรับปรุงเอกสารอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อเว็บแอปพลิเคชันของคุณพัฒนาไปตามกาลเวลา เอกสารประกอบของเว็บก็เช่นกัน การตรวจสอบเอกสารทางเทคนิคของคุณเป็นประจำจะช่วยระบุส่วนที่อาจล้าสมัยหรือขาดรายละเอียด สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เนื่องจากช่องโหว่ใหม่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี

เพื่อให้เอกสารของคุณเป็นปัจจุบัน ให้พิจารณาใช้กำหนดการทบทวนซึ่งสมาชิกในทีมประเมินส่วนต่างๆ เป็นระยะๆ เพื่อความถูกต้องและครบถ้วน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตใด ๆ ที่ทำกับซอร์สโค้ดนั้นสะท้อนอยู่ในส่วนที่เกี่ยวข้องของเอกสารทางเทคนิคของโครงการ

บทสรุป

การจัดทำเอกสารเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันที่มองข้ามไม่ได้ การปฏิบัติตามแนวทางการจัดทำเอกสารที่เหมาะสม นักพัฒนา ผู้ทดสอบ และผู้ใช้สามารถช่วยปรับปรุงความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเคชันได้ ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดทำเอกสาร องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บแอปพลิเคชันของตนปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

โดยสรุป การจัดทำเอกสารมีบทบาทสำคัญในการรับรองความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเคชัน ด้วยเอกสารประกอบที่เหมาะสม องค์กรสามารถลดความเสี่ยงของช่องโหว่และมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันของตนเป็นไปตามข้อกำหนด ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญของเอกสารในแผนการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันของคุณ