Endpoint Detection and Response (EDR) คืออะไร?

EDR เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ตรวจสอบและตรวจจับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ปลายทางขององค์กร เช่น คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยใช้การตรวจสอบตามเวลาจริง อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง และความสามารถในการตอบสนองเหตุการณ์เพื่อระบุ บรรจุ และแก้ไขเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

EDR มีความสำคัญ เนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้:

• ปรับปรุงการมองเห็น: EDR ให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ของกิจกรรมปลายทาง ทำให้องค์กรสามารถตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
• ปรับปรุงการตอบสนองต่อเหตุการณ์: EDR ทำให้กระบวนการตอบสนองเหตุการณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ และช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ปรับปรุงท่าทางการรักษาความปลอดภัย: โดยการตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย EDR ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงท่าทางการรักษาความปลอดภัยโดยรวมและลดความเสี่ยงของการโจมตีที่ประสบความสำเร็จ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด: EDR สามารถช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้โดยจัดทำรายงานโดยละเอียดและข้อมูลทางนิติวิทยาศาสตร์

EDR สามารถป้องกันภัยคุกคามอะไรได้บ้าง?

EDR สามารถช่วยป้องกันภัยคุกคามความปลอดภัยประเภทต่างๆ รวมถึง:

• มัลแวร์: EDR ตรวจจับและบล็อกมัลแวร์ รวมถึงไวรัส โทรจัน และแรนซัมแวร์ ที่สามารถโจมตีอุปกรณ์ปลายทางและขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้
• ภัยคุกคามต่อเนื่องขั้นสูง (APTs): EDR ช่วยตรวจจับและตอบสนองต่อ APT ซึ่งเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนและมีเป้าหมาย
• การโจมตีแบบฟิชชิง: EDR ตรวจจับและบล็อก การโจมตีแบบฟิชชิง ที่พยายามขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและข้อมูลทางการเงิน
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: EDR ตรวจจับและตอบสนองต่อความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้าถึงระยะไกลและกิจกรรมของผู้ใช้ที่มีสิทธิพิเศษ
• การกรองข้อมูล: EDR ช่วยตรวจจับและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ซึ่งเป็นการถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากเครือข่ายขององค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเจาะช่องโหว่แบบ Zero-day: EDR สามารถตรวจจับและตอบสนองต่อการเจาะช่องโหว่แบบ Zero-day ซึ่งเป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ไม่รู้จักซึ่งก่อนหน้านี้ผู้โจมตีสามารถเจาะช่องโหว่ได้
• ภัยคุกคามจากภายใน: EDR ตรวจจับและ ตอบสนองต่อภัยคุกคามจากภายใน เช่น พนักงานที่ขโมยหรือใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในทางที่ผิด

ความสามารถทั่วไปของโซลูชัน EDR

การตรวจจับภัยคุกคาม

การตรวจจับภัยคุกคามเป็นความสามารถหลักของโซลูชัน EDR มันเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบตามเวลาจริงของอุปกรณ์ปลายทางสำหรับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น และการใช้อัลกอริทึมและเทคนิคในการระบุและจัดประเภทภัยคุกคามเหล่านี้ การตรวจจับภัยคุกคามใน EDR อาจรวมถึง:

• การตรวจจับตามลายเซ็น: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ลายเซ็นของมัลแวร์ที่รู้จักเพื่อระบุและตรวจจับภัยคุกคามที่รู้จัก
• การวิเคราะห์พฤติกรรม: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกิจกรรมปลายทางและรูปแบบพฤติกรรมเพื่อระบุกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยซึ่งอาจบ่งบอกถึงภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
• การเรียนรู้ของเครื่อง: EDR ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลปลายทางและระบุภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นใช้ข้อมูลย้อนหลังและข้อมูลเรียลไทม์เพื่อเรียนรู้และปรับปรุงความสามารถในการตรวจจับภัยคุกคามอย่างต่อเนื่อง
• ฮิวริสติกส์: EDR ใช้ฮิวริสติกซึ่งเป็นกฎและรูปแบบเพื่อระบุและตรวจจับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

เป้าหมายของการตรวจจับภัยคุกคามใน EDR คือการระบุและจัดประเภทเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อลดผลกระทบให้เหลือน้อยที่สุดและช่วยให้มีการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ

การปิดกั้นพฤติกรรมและการกักกัน

การบล็อกตามพฤติกรรมเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกิจกรรมปลายทางและรูปแบบพฤติกรรมเพื่อระบุและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจบ่งบอกถึงภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น EDR ใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรม การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อระบุและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัย

การกักกันคือกระบวนการแยกภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้แพร่กระจายไปยังอุปกรณ์และระบบปลายทางอื่นๆ EDR ใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การทำแซนด์บ็อกซ์และการแยกตัวเพื่อจำกัดภัยคุกคามและป้องกันไม่ให้สร้างความเสียหายเพิ่มเติม

เป้าหมายของการบล็อกพฤติกรรมและการบรรจุใน EDR คือเพื่อป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัยจากการประนีประนอมอุปกรณ์และระบบปลายทาง และเพื่อลดผลกระทบจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย โดยการบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยและมีการคุกคาม EDR ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดความเสี่ยงของการสูญหายของข้อมูลหรือการโจรกรรม

การตรวจสอบ

การตรวจสอบเป็นความสามารถหลักของโซลูชัน EDR ที่ช่วยให้มองเห็นกิจกรรมและรูปแบบพฤติกรรมของเอ็นด์พอยท์ได้แบบเรียลไทม์ การมอนิเตอร์ EDR อาจรวมถึง

• การตรวจสอบกิจกรรมปลายทาง: EDR รวบรวมข้อมูลกิจกรรมและเหตุการณ์ปลายทาง เช่น การดำเนินการตามกระบวนการและการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อระบุภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
• การแจ้งเตือนตามเวลาจริง: EDR สร้างการแจ้งเตือนตามเวลาจริงเมื่อตรวจพบภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ทำให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว
• การรวบรวมบันทึก: EDR รวบรวมบันทึกจากอุปกรณ์ปลายทางเพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมของกิจกรรมปลายทางและรูปแบบพฤติกรรม
• การตรวจสอบเครือข่าย: EDR ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลเครือข่ายเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยบนเครือข่าย

ด้วยการตรวจสอบอุปกรณ์ปลายทางและเครือข่าย EDR ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและลดความเสี่ยงของการสูญหายของข้อมูลหรือการโจรกรรม

รายการที่อนุญาตและการปฏิเสธรายการ

รายการที่อนุญาตเกี่ยวข้องกับการสร้างรายการกระบวนการและแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานบนอุปกรณ์ปลายทาง EDR อนุญาตเฉพาะกระบวนการและแอปพลิเคชันเหล่านี้ให้ดำเนินการ โดยปิดกั้นกระบวนการและแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมด การปฏิเสธเกี่ยวข้องกับการสร้างรายการกระบวนการและแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานบนอุปกรณ์ปลายทาง EDR บล็อกกระบวนการและแอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ให้ดำเนินการ และอนุญาตให้ดำเนินการอื่นๆ ทั้งหมด

รายการที่อนุญาตและการปฏิเสธรายการช่วยให้องค์กรลดพื้นผิวการโจมตีของอุปกรณ์ปลายทางโดยจำกัดการดำเนินการของกระบวนการและแอปพลิเคชันที่อาจเป็นอันตราย ด้วยการควบคุมการดำเนินการของกระบวนการและแอปพลิเคชัน EDR ช่วยองค์กรลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น

การตอบสนองภัยคุกคามอัตโนมัติ

การตอบสนองต่อภัยคุกคามโดยอัตโนมัติคือความสามารถของโซลูชัน EDR ที่ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การตอบสนองภัยคุกคามอัตโนมัติอาจรวมถึง:

• กักกัน: EDR สามารถแยกและกักกันกระบวนการและแอปพลิเคชันที่อาจเป็นอันตรายได้โดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้สร้างความเสียหายเพิ่มเติม
• การแก้ไข: EDR สามารถลบหรือทำให้ไฟล์และกระบวนการที่เป็นอันตรายเป็นกลางโดยอัตโนมัติเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ปลายทางให้อยู่ในสถานะปลอดภัยที่รู้จัก
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: EDR สามารถเรียกใช้เวิร์กโฟลว์การตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ทำให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• การรวมข่าวกรองภัยคุกคาม: EDR สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มข่าวกรองภัยคุกคามเพื่อรับการอัปเดตข่าวกรองภัยคุกคามตามเวลาจริง และใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงความสามารถในการตรวจจับภัยคุกคามและการตอบสนอง

เป้าหมายของการตอบสนองภัยคุกคามแบบอัตโนมัติใน EDR คือการลดเวลาที่องค์กรใช้ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยให้เหลือน้อยที่สุด โดยการตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยอัตโนมัติ EDR ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงของการสูญหายของข้อมูลหรือการโจรกรรม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจจับปลายทางและการตอบสนอง

อย่าเพิกเฉยต่อผู้ใช้

ผู้ใช้ควรมีส่วนร่วมในกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยปลายทางมีประสิทธิภาพ บางวิธีในการทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมใน EDR ได้แก่:

• การศึกษา: การให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยปลายทางและบทบาทที่พวกเขามีต่อการปกป้องอุปกรณ์และข้อมูลขององค์กร
• การรายงาน: ให้ผู้ใช้มีวิธีรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• นโยบายตามผู้ใช้: การใช้นโยบายตามผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์ปลายทางช่วยให้องค์กรสามารถปรับรูปแบบการรักษาความปลอดภัยปลายทางให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้ใช้แต่ละราย
• การฝึกอบรมการรับรู้: การฝึกอบรมการรับรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามความปลอดภัยใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่ช่วยให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับภัยคุกคามความปลอดภัยล่าสุดและวิธีตอบสนองต่อพวกเขา

ผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ

ด้วยการรวม EDR เข้ากับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ องค์กรสามารถปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยปลายทาง ลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น นอกจากนี้ การรวม EDR เข้ากับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลดเวลาที่ใช้ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

ใช้การแบ่งส่วนเครือข่าย

การใช้การแบ่งส่วนเครือข่ายร่วมกับโซลูชัน EDR ช่วยให้องค์กรจำกัดการแพร่กระจายของภัยคุกคามความปลอดภัย และลดพื้นผิวการโจมตีของอุปกรณ์ปลายทาง ประโยชน์บางประการของการใช้การแบ่งส่วนเครือข่ายด้วย EDR ได้แก่:

• การแยกส่วน: การแบ่งส่วนเครือข่ายช่วยให้องค์กรสามารถแยกอุปกรณ์ปลายทางออกจากส่วนที่เหลือของเครือข่าย ลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น
• ลดพื้นผิวการโจมตี: การแบ่งส่วนเครือข่ายช่วยลดพื้นผิวการโจมตีของอุปกรณ์ปลายทาง ทำให้ผู้โจมตีเข้าถึงอุปกรณ์ปลายทางและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ได้ยากขึ้น
• การมองเห็นที่ดีขึ้น: การแบ่งส่วนเครือข่ายช่วยให้องค์กรปรับปรุงการมองเห็นเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยปลายทาง ทำให้ตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้ง่ายขึ้น

ใช้มาตรการป้องกัน

ควรใช้ EDR ร่วมกับมาตรการป้องกันอื่นๆ เพื่อลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น มาตรการป้องกันบางอย่างที่องค์กรสามารถใช้เพื่อปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยปลายทาง ได้แก่:

• การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ: การอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ปลายทางอย่างสม่ำเสมอช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและลดผลกระทบจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น
• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: การใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ปลายทางช่วยให้องค์กรตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• ไฟร์วอลล์: การใช้ไฟร์วอลล์บนอุปกรณ์ปลายทางช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น
• การเข้ารหัส: การเข้ารหัสข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางช่วยให้องค์กรปกป้องข้อมูลของตนและลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึง: การใช้การควบคุมการเข้าถึงบนอุปกรณ์ปลายทางช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมได้ว่าใครสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ปลายทางและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เหล่านั้น

บทสรุป

โดยสรุป EDR เป็นเทคโนโลยีความปลอดภัยที่ช่วยให้องค์กรตรวจจับ ตอบสนอง และป้องกันเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยบนอุปกรณ์ปลายทาง โซลูชัน EDR ช่วยให้องค์กรมีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง ทำให้องค์กรสามารถตรวจจับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย บล็อกกิจกรรมที่เป็นอันตราย และยับยั้งเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ในการนำ EDR ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรควรพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น การรวม EDR กับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ การใช้การแบ่งส่วนเครือข่าย และการใช้มาตรการป้องกัน การนำ EDR มาใช้ องค์กรสามารถปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยปลายทาง ลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และลดผลกระทบของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: เหตุผลที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถเพิกเฉยต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้