Ortaklık Programınızda Hangi Metrikleri İzlemelisiniz?

Bağlı kuruluş pazarlaması, markanızı güçlendirmenin harika bir yoludur, ancak numaralarınızı takip etmiyorsanız, umduğunuz kadar etkili olmayacaktır. Bağlı kuruluş programınızın gelişebilmesi için tam olarak nerede olduğunuzu ve ne yapmanız gerektiğini bilmek istiyorsanız, ölçümler ve KPI'lar hayati önem taşır.

Ortaklık Programınızda İzlemeniz İçin Yararlı Metrikler

Bağlı kuruluş programlarını izlemek için yukarıdakileri göz önünde bulundurarak uygun bir önemli ölçütler listesi hazırladık. Bunları izleyin ve bunları, bağlı kuruluş pazarlamasının büyüklüğüne odaklanabilmeniz için eylemlerinizi ayarlamak ve iyileştirmek için kullanın.

Toplam Tıklanma

Tıklamalar, bağlı kuruluş pazarlama kampanyanızın genel gösterimini temsil eder. Metrik, markanızı ve ne sunduğunuzu kontrol etmeye ikna edilen toplam insan sayısını temsil eder. Özetle, marka erişiminizin zaman içindeki büyümesini ve potansiyelini gösterir.

Diyelim ki programınızdan bir çeyrekte 50.000 tıklamanız ve bir sonraki çeyrekte 75.000 tıklamanız var. Bu, çeyrekler arasında yaptığınız bir şeyin bağlı kuruluş kanallarınız için bir büyüme hamlesi başlattığını gösterebilir. Söz konusu büyüme için hangi eylemlerin zorlandığını belirlemek için yaptığınız hamleleri dikkatlice araştırmak isteyeceksiniz.

Ayrıca, programınızdaki hangi sitelerin, bağlı kuruluşların ve platformların yolunuza en çok tıklama trafiği gönderdiğine de göz atabilirsiniz. Bu, ortaklarınızdan veya kanallarınızdan hangisinin markanıza olan ilgiyi artırmada en başarılı olduğunu gösterebilir.

Tıklamaların önemi burada bitmiyor. Toplam tıklamalarınızı öğrendikten sonra, markanız ve bağlı kuruluş pazarlama kampanyanız hakkında çeşitli sonuçlara varmak için bu sayıyı diğer faktörlerle karşılaştırabilirsiniz, çünkü aşağıda diğer metrikleri ele alırken inceleyeceğiz.

Dönüşümler ve Dönüşüm Oranı

Dönüşümleriniz, programınızın performansının bir ölçüsü olan müşteriler tarafından gerçekleştirilen ve genellikle kayıtlar veya satışlar olan işlemlerdir.

Toplam dönüşüm sayınızı toplam tıklama sayınıza bölün ve satış ortağı programınızın "vuruş ortalaması" olarak düşünebileceğiniz dönüşüm oranınıza veya basketbol benzetmelerini tercih ederseniz alan hedefi yüzdesine ulaşırsınız. Bu sayının zaman içinde nasıl değiştiğini analiz etmek, her türlü faydalı bilgiyi ortaya çıkarabilir.

Bağlı kuruluş programınızda yaptığınız belirli bir değişiklikten sonra dönüşüm oranınızın aniden arttığını fark ettiniz mi? Söz konusu değişikliğin olumlu bir akort ettiğini ve daha fazla insanı satın almaya teşvik ettiğinin bir işareti olabilir. Tersine, dönüşümlerde keskin bir düşüş, potansiyel alıcıların görüşlerini olumsuz etkileyecek bir şey yaptığınız anlamına gelebilir.

Dönüşüm oranınızdaki genel değişimlere bakmak, eylemlerinizin markayı nasıl etkilediğini ve bu eylemlerden hangilerini tekrarlamak veya kaçınmak isteyeceğinizi yorumlamak için çok önemlidir. Ayrıca, paketi kimin yönettiğini ve kimin geride kaldığını görmek için satış ortağı bazında dönüşüm oranlarını izlemek isteyeceksiniz.

Daha düşük performans gösteren bağlı kuruluşlar, örneğin belirli karşılaştırma ölçütlerine nasıl ulaşılacağı konusunda rehberliğe ihtiyaç duyabilir ve dönüşümlere göz kulak olmadıkça hangi bağlı kuruluşun ek desteğe ihtiyacı olduğunu bilemezsiniz.

Gelirler ve Karlar

Bağlı kuruluş programınızın getirdiği para miktarı, her zaman en az bir gözünüz üzerinde olması gereken bir ölçüdür.

Programınızdan elde edilen satışların toplam tutarı olduğundan, geliriniz izlenmesi kolay bir rakamdır. Satış fiyatınızı, yaptığınız satışların sayısıyla çarpın, toplam tutarınıza ulaşacaksınız.

Ancak gelir, bağlı kuruluş programınızı yürütürken yaptığınız harcamaları dikkate almaz. Kârınızı belirlemek için bunları gelirinizden çıkarmanız gerekecek, bu da bağlı kuruluş pazarlama çabalarınızın başarısını ölçmenize yardımcı olacaktır.

Daha yüksek karlar, yatırımınızdan daha iyi bir geri dönüş anlamına gelir; bu, programınızın sağlıklı olduğunu ve sizin ve ortaklarınızın uyguladığı taktiklerin işe yaradığını gösterir.

Ortalama Sipariş Değeri (AOV)

Yatırım getiriniz (ROI) hakkında iyi bir fikir edinmenize yardımcı olacak başka bir ölçüm, AOV'nizdir. Toplam satış gelirinizi herhangi bir dönemde aldığınız toplam sipariş sayısına bölerek AOV'nizi hesaplayabilirsiniz. AOV ne kadar yüksek olursa, ROI'niz o kadar yüksek olur.

Bu rakamı bilmek, ödeme yapan her müşteriden ne kadar kazandığınızı anlamanıza yardımcı olacaktır. AOV'deki dalgalanmalar, ilerledikçe hangi stratejileri geliştireceğinizi ve bunlara yaslanacağınızı belirlemenize de yardımcı olacaktır. Bu müşterilerin ortalama olarak harcadıkları para miktarını göz önünde bulundurarak, yeni müşteriler kazanmak için akıttığınız parayı optimize edin.

Brüt Siparişler ve Net Siparişler

Brüt siparişleriniz, bağlı kuruluşlarınız aracılığıyla yaptığınız toplam satış sayısıdır. Net siparişleriniz, yaptığınız siparişlerin sayısı eksi iptaller, iadeler ve bir satışın tamamlanmamasına neden olabilecek diğer durumlardır. Bu iki sayıyı karşılaştırmak, programınızın sağlığına daha yakından bakmanıza yardımcı olabilir.

Örneğin, tekrarlanan iadeler nedeniyle brüt ve net siparişler arasındaki büyük fark, ürününüzde müşterilerinizi memnun etmeyen bir kusuru gösterebilir. Alternatif olarak, bağlı kuruluşlarınız adına bazı hileler olabilir. İşinizi aldatmaya yönelik kasıtlı bir girişimi ortaya çıkarabilirsiniz.

Durum ne olursa olsun, brüt ve net durumunuzu kontrol etmek, daha fazla araştırmayı gerektiren tutarsızlıklar konusunda size ipucu verebilir.

En İyi İştirakler ve İştirak Satışları

Bağlı kuruluş programlarında izlenecek tüm metrikler arasında ortaklarınızla ilgili olanlar en önemlilerinden bazılarıdır. Bağlı ortaklarınızın tümü yeteneklerinde eşit değildir, bu nedenle performanslarını dikkatli bir şekilde izlemeniz gerekir.

En iyi 5-10 genel gelir oluşturucunuzun kim olduğunu belirlemek isteyeceksiniz. Oradan, onları diğer bağlı kuruluşlarınızın çoğunluğunun üzerine çıkaran farklı yaptıklarını analiz edebilirsiniz. Bu içgörü, yeni ortaklarınızı eğitmek için en iyi uygulamaları geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Yüksek değerli bağlı ortaklarınızın kim olduğunu belirlemek, yalnızca onları ayırmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda onlarla daha sıkı ilişkiler geliştirmeye başlamanız için size ivme kazandıracaktır. Bu profesyonel ilişkiler, profillerine bağlı olarak ortak marka fırsatlarına ve benzer şekilde faydalı pazarlama girişimlerine dönüşebilir.

Bağlı kuruluş izleme çözümünüzün çabalarını, zaman içinde en iyi bağlı kuruluş performanslarınızın kim olduğunu izlemeye odaklarsanız, değerli eğilimleri de belirleyip kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Hangi yeni bağlı kuruluşlar öne çıkıyor ve hangi eski üst düzey bağlı kuruluşlar performans açısından bocalıyor? En iyi performans gösterenlerinizin dinamiklerini bilmek, "neden?" diye sormanıza olanak tanır. bağlı kuruluş programınızı nasıl geliştirebileceğiniz ve gelirlerinizi nasıl artırabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinme beklentisiyle.

Aktif v. Aktif Olmayan İştirakler

Sahip olduğunuz bağlı kuruluş sayısının yanı sıra aktif olan ve hareketsiz olan ortakların sayısını bilmek size bağlı kuruluş programınızın sağlığı hakkında bir fikir verebilir.

Tıklamalarınızın nereden geldiğine bir göz atın ve bunu bağlı kuruluş listenizle karşılaştırın. Hangi ortakların size aktif olarak potansiyel müşteri gönderdiğini ve hangilerinin yol kenarına düştüğünü göreceksiniz. Bu numara, aktif ortaklarınızdır.

Hareketsiz bağlı kuruluşlarınız ise, herhangi bir satış veya tıklama getirmeyenlerdir. Pasif hale geldiler - ancak artık kim olduklarını takip ettiğinize göre, bu süresi geçmiş bağlı kuruluşları programa katılmaya teşvik edebilirsiniz. Bazı durumlarda, yalnızca hızlı bir e-posta ve küçük bir ödül, etkin olmayan bağlı kuruluşları ürünlerinizi tanıtmaya geri döndürmek için yeterlidir.

Üye Komisyonları

Ortaklarınıza ne kadar ödediğinizi biliyor musunuz? Komisyonlarınız, işletmenize kazandırdıkları başarılı dönüşümler için her bir ortak ortağa verdiğiniz miktardır. Komisyonlarınızı takip ederek, ortaklık programınızın sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve ücret modelinizde düzeltmeler yapabilirsiniz. Amaç, sizi ve ortaklarınızı memnun etmektir.

Bağlı kuruluş komisyonlarını izlemek, bağlı kuruluş programlarını izlemek için en temel metriklerden bazılarını sağlamlaştırmaya yardımcı olabilir. Örneğin, bu sayılar, İşlem Başına Maliyetiniz (EBM) veya bağlı kuruluşunuzdan istediğiniz işlem başına harcadığınız tutar gibi performans ölçümlerini hesaplamanıza olanak tanır. İkincisi, yüksek değerli bir olası satış, bir satış veya tazminatı hak eden başka bir şey olabilir.

Genel olarak konuşursak, düşük bir EBM tercih edilir. Aykırı değerlere dikkat etmek ve neden bu ortaklara daha fazla harcama yaptığınızı öğrenmek isteyeceksiniz.

yeni müşteriler

Bir ortaklık programı yürütmenin temel amaçlarından biri, yeni müşteriler getirmektir. Programınız sabit miktarda taze kan getirmeyi bıraktığında, bir revizyon veya yeniden değerlendirme düşünmenin zamanı gelmiştir. Programı çalışır durumda tutmak isteyip istemediğinize karar vermelisiniz.

Bu tespiti yapmak için, bağlı kuruluşlarınızın getirdiği yeni müşterilerin sayısını ve sahip olduğunuz toplam müşteri sayısını takip etmeniz gerekir. Bu rakamlara erişim, yeni müşteri yüzdenizi hesaplamanıza olanak sağlayacaktır. Yüzdenin azalmaya başladığını görmek, harekete geçmek için bir işarettir.

Bir Satış Ortağı İzleme Çözümüyle Metrikleri İzleyin

Metrikler, ortaklık programınızın ne kadar başarılı ve sağlıklı olduğuna veya olabileceğine dair genel bir resim elde etmenizi sağlar. Metriklerinizin zaman içinde nasıl göründüğünü bilmek, çözmeniz gereken olası sorunları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Ancak ölçümlerinizin sürekli bir çetelesini korumak her zaman kolay değildir - bu yüzden LeadDyno gibi bağlı kuruluş izleme yazılımına yatırım yapmayı düşünmelisiniz. Güçlü bir bağlı kuruluş izleme çözümü, pazarlama kanallarınızı çevreleyen en önemli sayıları izlemenize ve analiz etmenize olanak tanır.

Bunun gibi işlevlerle neyin işe yaradığını belirleyebilir ve hızlı bir şekilde ayarlamalar yapabilirsiniz. Bununla birlikte, metriklerinizi yönetmeye karar verdiniz, ancak yukarıda listelenen önemli olanları gözden kaçırmadığınızdan emin olmanız çok önemlidir.