如何在 2022 年建立和发展电子邮件列表

已发表: 2022-08-06

如果我们今天告诉您,即使在当今时代,拥有电子邮件列表对于大小企业来说都是典型的,您可能会嘲笑我们。 诚然,现在有很多平台可供企业保持受众参与,但是,所有这些都是借来的空间。 电子邮件营销列表始终属于您,让您可以直接在收件箱中与查看者联系。

在本文中,我们将讨论您需要了解的有关建立和发展电子邮件列表的所有信息 - 这样您就可以与您的受众建立有意义的关系。 不仅如此,我们还列出了托管您的电子邮件列表的最佳渠道、确保电子邮件列表策略成功的流程,当然还有提供最佳服务的提示。 让我们直接开始吧。

行动计划

1. 电子邮件列表的用途是什么?
2. 为什么需要建立邮件列表?
3. 如何为您的企业建立电子邮件列表?
4. 如何免费创建邮件列表? (14 种策略)
5. 如何选择电子邮件服务提供商
6. 电子邮件列表营销的重要指标
7. 如何远离垃圾邮件文件夹和电子邮件黑名单?
8. 如何编写有影响力的转换主题行?
9. 如何使用内容磁石来增加您的电子邮件列表?
10. 如何增加您的电子邮件列表?
11. 电子邮件列表管理最佳实践
12. 建立电子邮件列表时的注意事项
13. 常见问题

1. 电子邮件列表的用途是什么?

什么是电子邮件列表用于

电子邮件列表可用于让您的客户了解您的新产品、即将推出的折扣、管理变更等,但它也可用于为您的受众增加价值——通过分享他们可以在他们的工作中有效使用的信息和解决方案日常生活。

作为向观众提供内容的空间可能很少见,电子邮件营销列表是建立业务的最有价值的方面之一。 电子邮件列表可确保与您的受众建立个人和有目的的联系,在一个个人和直接的空间中,并且比社交媒体上任何数量的点赞都更有价值。

2. 为什么需要建立邮件列表?

让我们通过打破电子邮件营销列表上的一些神话来回答这个问题

“现在是 2020 年,电子邮件营销不再相关”

当我们谈论电子邮件列表时,经常被问到的一个问题是它在当今数字媒体时代的相关性。 答案? 拥有电子邮件列表可让您直接访问查看器。 这不是他们在滚动时遇到的,而是他们选择成为您列表的一部分,并故意打开您的邮件以与您建立联系。 根据 Campaign Monitor 的 2019 年年度报告,今天的电子邮件营销比以往任何时候都更有价值,投资回报率从 2018 年的 38 美元增加到 2019 年的 42 美元。

从更长远的角度来看,社交媒体“三大巨头”(Facebook、Instagram 和 Twitter)的参与率甚至不到 0.6%。 在您必须开始推广和付费以接触更广泛的受众之前,自然覆盖率只能让您达到一定程度。

相比之下,85% 的人都会收到电子邮件,此外,它们的平均打开率和点击率分别为 22.86% 和 3.71%,从而带来更多的转化和直接流量。 难怪 10 个营销人员中有 9 个使用电子邮件营销列表来有机地分发他们的内容。

电子邮件统计

“如果他们的社交媒体营销游戏很强大,企业就不需要电子邮件营销列表”

电子邮件列表是整个业务的锚。 我们使用的所有其他社交媒体平台,如 Facebook、YouTube、Twitter 等,都是“租来的”,一个人可能会被剥夺建立在任何这些平台上的社区的权利。

根据诺亚·卡根(Noah Kagan)的说法,“当你放弃通过 Facebook 或 Twitter 与客户沟通时,你现在就任由他们摆布,允许你与客户交谈”。 相反,Noah 建议您建立一个电子邮件列表,让您可以直接访问您的客户,使其成为进行销售和建立更深层次关系的最具可扩展性的方式。 更重要的是,当你使用社交媒体平台时,你也会受到他们算法的摆布,这些算法总是在变化。 您与客户的唯一永久联系是通过您的电子邮件列表。

电子邮件列表

博客暴君对此表示赞同,“即使明天我的所有搜索排名都消失了,我仍然可以通过电子邮件向成千上万的人宣传我的博客。” 最重要的是,当您通过电子邮件与客户建立联系时,您不仅仅是状态更新或在他们滚动浏览社交媒体时存在并消失的图像。 您在他们的收件箱中,这是他们与生活的其他方面(如工作、家庭和朋友)联系的地方。

此外,针对电子邮件进行定位更加系统化,您可以将那些与您的内容进行了良好互动的人隔离开来,并且可能对那些没有参与或没有打开您的电子邮件的人更感兴趣。 这使您可以在单独的存储桶中过滤您的客户,以便您在每次通信时向他们发送相关且有价值的信息。

电子邮件营销

“我的电子邮件列表中几乎没有人来利用我的内容”

当您开始创建电子邮件列表时,很难让人们立即订阅,但这不应该阻止您分享您可以分享的最佳作品。

电子邮件列表羞辱是真实存在的。 是的,你没有看错。 它指的是企业通常不提供有价值的内容的情况,因为他们没有“足够长”的列表。 这样做的问题是,您没有与那些已经注册并让您有机会与他们交谈的人互动。 这些早期注册的读者可以成为你的权力伙伴,他们分享你的工作并鼓励其他人加入这个行列。

虽然当你的目标是更大的受众时,很难为非常小的受众制作好的内容,但这些早期的参与是成功者的区别。

即便是 10 位参与的用户的关注度有多重要,怎么强调都不为过。 想象一下,让 7 个人坐在客厅里,听你谈论一些你和你的商业价值的事情,你会付出什么,所以重要的是我们始终公正对待我们所写的内容,即使是简短的电子邮件列表。

3. 如何为您的企业建立电子邮件列表?

在我们开始之前 - 在为您的企业建立电子邮件列表之前,让我们了解您需要了解的内容。 我们还使用了一个示例来详细说明电子邮件列表如何帮助您推动营销活动并将您的受众转化为客户。

A. 知道你想要什么

在您开始创建电子邮件列表之前,您需要问自己的一个问题是您想要从中得到什么。 您希望通过这种电子邮件营销策略实现什么最终目标? 是更多的订阅者、网站浏览量还是您希望进行销售? 重要的是你要非常清楚你想要什么。

你应该有一个双重的方法——一个非金钱相关的意图和一个商业目标。 将您的电子邮件列表视为您建立的关系的延伸。 您可以与用户进行的对话越多,而不会让他们对购买链接感到压力,就越好。

电子邮件策略应该是双重的

了解您的用户每天都会收到来自许多企业的电子邮件,这将使您谦虚地创建真实且有价值的内容。

Molly Mahoney 的电子邮件营销技巧

将电子邮件视为对话可让您与订阅者联系,并帮助他们与您和您的业务建立联系。 此外,透明度是关键。 让您的用户完全清楚您要指导他们做什么是很重要的。

例如:
Charity:Water准备推出 9 月份的活动时,他们向现有用户发送了一封发布前的电子邮件,要求他们注册以获取专门针对该活动的定期更新。 他们的用户被引导到一个登陆页面,让他们可以窥见旨在为卢旺达提供清洁水的活动。 它还有一段关于他们的创始人的简短视频,解释了他们的捐款将如何使用。

在活动过程中,注册用户会定期获得该项目的最新信息。 他们还在登陆页面添加了新的部分,提供了有关 Rulindo 区的具体信息,并为此筹集了资金,以及一个名为“认识我们正在帮助的人”的特色部分,其中采访和照片讲述了一个短篇故事获得清洁水将如何影响卢旺达鲁林多人的生活。

这次活动最有趣的是对那些使用电子邮件并转化为捐款的人的后续行动。 当有人为这项事业捐款时,Charity: Water 将带他们踏上他们的贡献所产生影响的旅程。 没有多少慈善机构会告诉您您的钱是如何以及去哪里的,这导致更多、更多的人参与并捐赠给 Charity: Water。

项目时间表

Charity: Water 不仅比去年的活动增加了 21% 的开放率,而且他们还筹集了 200 万美元,比他们的估计多 300,000 美元。 Charity: Water 的电子邮件营销内容之所以成功,是因为它不仅与用户交流为某项事业捐款,而且还与他们就卢旺达及其人民进行了有价值的对话。 因此,在业务目标和为用户增加的价值之间保持平衡非常重要。 知道增加价值并为用户提供更多对您的业务目标有直接影响将使您脚踏实地。 请记住首先为用户创建,然后为买家创建。

B. 登陆页面

当您的听众与您分享他们的电子邮件地址时,他们有必要知道他们正在注册什么。 您是否要向他们发送促销内容,他们会获得独家信息或早鸟通知吗? 登录页面可帮助您与受众分享注册电子邮件列表的所有优势,并允许他们注册。

例如,在Charity: Water的登录页面上,您将找到有关他们即将开展的项目的信息、展示他们所做工作的视频,还有一个订阅按钮,您可以在其中删除您的姓名和电子邮件地址以成为他们的一部分电子邮件列表。

如果您提供各种内容,您的登录页面也可以成为您的受众可以选择他们希望从您那里收到哪些信息的平台。 这将允许您细分您的受众,并只为他们提供为他们增加价值的内容。

如何为您的企业建立电子邮件列表

C. 电子邮件服务提供商

您需要的下一件事是电子邮件服务提供商。 电子邮件服务提供商是一个平台,您可以通过该平台自定义电子邮件并将其共享给成千上万的联系人。 您必须根据您的需要和要求选择您的电子邮件列表提供商。 为简单起见,我们在第 6 节中分享了最佳电子邮件服务提供商列表,以便您比较他们的产品并做出正确的决定。

D. 内容磁铁

如果您有一个网站,那么您必须有铅磁铁来吸引您的观众的注意力来注册您的时事通讯。 引导磁铁或内容磁铁是在您浏览网站时弹出的文本磁铁。 在线购物渠道使用它们向潜在买家提供折扣和优惠。 这些是让您的听众了解您的电子邮件列表并为他们提供注册选项的好方法。

如何为您的企业建立电子邮件列表

第 9 节中,我们深入探讨了内容磁铁以及如何创建它们以导致转换(带有示例)。

既然您知道创建电子邮件列表需要什么,让我们看看 14 种免费构建电子邮件列表的方法。

4. 如何免费创建邮件列表?

就像任何其他社交媒体平台一样,有机地建立电子邮件列表是一项缓慢而持续的努力。 您不仅将人员添加到您的电子邮件列表中,而且还确保每个注册的人都受到增值内容的培养。

为了让您开始构建电子邮件数据库的第一步,让我们看看这 14 种不会让您失望的策略。

如果您已经开始经营业务,请从现有客户开始

如何免费创建电子邮件列表


每当我们从一开始就在任何社交媒体上建立观众群时,都是从与我们已经认识和接触的人交谈开始的。 您的前 100 个订阅者将来自与您认识的人(客户、朋友、与您一起学习的人)的对话 - 与他们讨论加入您的电子邮件列表将如何为他们的生活增加更多价值。 一旦你让人们开始注册,重要的是要保持对话继续进行。 像写给朋友一样写给你的读者。 确保每个新人都通过您的电子邮件列表开始他们自己的旅程。

有一个“先生。 Roger”风格的对话,简单来说就是针对每个用户,使其更加个性化。 用“大家好”的介绍无助于与阅读电子邮件的人建立一对一的联系。 还要记得通知那些注册的人,您将每周通过电子邮件与他们联系一次,或者更多,这样他们就知道他们在注册什么,并在他们的收件箱中期待您。

充分利用您的在线房地产

充分利用您的在线房地产

今天的每家企业都拥有社交媒体和网站形式的数字房地产。 您必须使用这些平台在您的电子邮件列表中获得更多订阅者。 让我们看看您可以在您的在线平台上做的所有事情,以免费建立您的电子邮件列表。

(一)脸书:

Facebook 提供了许多联系人们订阅您的电子邮件列表的机会。 您可以利用您的 Facebook 个人资料和群组来产生更多潜在客户和订阅者。 定期更新您的个人资料,以确保人们知道您在做什么,并且您有一个他们可以参与的电子邮件列表。 这可以通过将其添加到您的个人资料并在您的页面上编辑您的特色内容来完成,这将引导他们访问您的网站或您的 Facebook 群组。 您还可以在 Facebook 页面上添加一个注册按钮,将他们重定向到您的登录页面。

Fb 页面示例 - Dollar Shave Club

当人们要求加入您的 Facebook 群组时,您还可以询问他们的电子邮件地址。 但是,请确保您通知他们您将定期向他们的收件箱发送电子邮件。 使用Group Funnel和 Group Track 可以帮助您整理这些数据并对其进行标记,因为 Facebook 不会保存这些回复。

除此之外,您还可以在您的 Facebook 群组上置顶帖子,讨论您的时事通讯,并为您的成员提供 3 个理由,说明他们应该出现在您的电子邮件列表中。

(二)Instagram:

像 Facebook 一样,确保您的 Instagram 简历提及您的电子邮件通讯或将您的受众重定向到您的登录页面,他们可以在其中订阅您的电子邮件列表。

您还可以将旧电子邮件或片段中的档案作为帖子或故事分享,以使您的受众有兴趣加入您的电子邮件列表。

您还可以联系那些经常在 DM 上关注您的内容的人,并与他们讨论您的电子邮件列表以及为什么他们应该在上面。

(三)YouTube:

如果您是视频创作者,您可以做很多事情来向您的观众宣传您的电子邮件列表并让他们注册。 您绝对可以创建一个视频并讨论如果您的用户加入您的电子邮件列表以及如果您想在终端屏幕或卡片上添加指向您网站的着陆页的链接,您将获得的价值 - 您必须成为 YouTube 合作伙伴的一员程序。 如果您想了解有关如何执行此操作的更多信息,我们已经编写了关于最终屏幕和卡片的详尽指南除此之外,您可以而且您还可以在评论部分与人们联系,在您的描述中添加注释和链接,以鼓励您的关注者注册您的电子邮件列表。

YouTube

(五) 推特

确保在你的 Twitter 页面上添加一个指向你的简历的链接,就像下面示例中的 Molly Mahoney 一样。 您还可以在推特上截取电子邮件通讯中的内容片段,以引起听众的注意。

在 Twitter 页面上添加生物链接 - Molly Mahoney 示例

给他们一个他们无法拒绝的提议

当您向某人询问他们的电子邮件地址时,这就是您正在进行的交易。 没有人会免费提供他们的电子邮件地址。 如果你想要一些有价值的东西,重要的是你给他们一些有价值的东西。 您可以这样做:

(i) 铅磁铁:在您的电子邮件列表中吸引更多订阅者的最简单、最快捷的方法之一是使用铅磁铁。 通过承诺和提供即时满足来吸引您网站上的访问者注册您的电子邮件列表显示了最高的转化率。 使用您知道对用户有帮助和增值的内容,并在他注册时将其直接发送到他的收件箱。 电子书、折扣、备忘单、网络研讨会或免费试用可以让许多访问者注册。

铅磁铁

 

(ii) 封闭式内容:如果您已经在创建可供观众免费访问的增值内容 - 您需要为他们提供独家内容的访问权限,例如网络研讨会、教程、文章等,这些内容将增加价值以获得他们注册您的电子邮件列表。 例如,Chase Jarvis 经营一个博客和播客,每个人都可以在他的网站和社交渠道上免费访问 - 但是,他还提供对他“最重要的内容”的独家访问。

门控内容

与同一空间的人和企业合作并建立联合品牌合作伙伴关系

与其独自外出并试图成为领导者,不如尝试与拥有理想客户群的人合作。 这对于大公司和企业来说可能有点棘手,但也许你可以寻找一个强大的合作伙伴,而不是竞争对手,比如使用你产品的影响者或公众人物。

这是一个有趣的例子——莫莉·马奥尼(Molly Mahoney )整理了一份来自其他从事声乐教练业务的教练的建议清单。 她联系了他们,并从与她拥有相同理想用户群的一些人那里创建了一个提示列表。 她称其为专家综述,并与她的电子邮件列表分享了 PDF 上的提示虽然 Molly 确实为在同一空间内运营的企业带来了流量,但她更重要的是为她的用户增加了价值,而这是增长的关键。

Snip.ly是一个有趣的在线工具,可用于将会员代码添加到您共享的链接中 因此,即使您将流量引导到其他人的页面,也会有一个号召性用语将其重定向回您的页面。

呼吁采取行动

 

您还可以找到提供辅助产品或服务的品牌,并与他们合作,为您的用户带来更多价值——无论是在内容还是优惠方面。

创建选择加入以转换参与的用户

铅磁铁不是宣布您的报价的唯一方式。 如果访客关闭了您的铅磁铁,您可以使用其他空间向他提供报价。

弹出窗口是您网站上最引人注目的工具。 您可以使用 Hello Bar 等软件为您的网站创建弹出窗口和滑块,为用户创建多个注册机会。 这些本质上看起来像铅磁铁,但总是出现在网站上以吸引用户的眼球。 退出弹出窗口可让您在用户滑出您的网站之前抓住他,为他提供最后一个注册优惠。

要使这些选择加入转换,您必须提供有趣且简单的报价。 就像磁铁一样,您可以提供对封闭内容或折扣的访问,以吸引用户注册您的电子邮件列表。 在下面的示例中,Marie Foleo 在她的网站上有一个名为“免费培训”的单独页面,该页面导致下面的此选择。

创建选择加入以转换参与的用户

弹出式调查/测验

参加在线测验既有趣又内容丰富。 您可以在您的博客和网站上创建这些测验,并让人们分享他们的电子邮件地址以获取他们的结果或获取根据他们的结果专门为他们创建的内容。

这是网站上的一个例子 -   明确无误的创意 完成弹出式测验后,您必须输入您的电子邮件 ID 才能获得有关您的创意个性的详细报告。

弹出式调查/测验示例

在您的电子邮件签名中添加订阅按钮

我们不断通过电子邮件与人们联系,您可以做的最简单的事情之一就是在我们的电子邮件签名中添加指向我们电子邮件列表的登录页面的链接。

在您的电子邮件签名中添加订阅按钮

在您网站的重要页面上包含 CTA

您的网站是您拥有的不动产,这意味着您可以探索创造性的方法来使用弹出窗口、登录页面、引导磁铁和表单来增加您的订阅者群,以吸引您的访问者注册。

在网站的重要页面上包含 CTA

向您的网站添加浮动栏

在您的网站顶部可以看到一个浮动条,并且在每个页面上都始终存在 - 因此它会吸引您的观众的注意力。 它可以是一个简单的 CTA,需要用户的姓名和 ID 才能注册电子邮件列表,如下例所示。

在网站上添加浮动栏

与 Facebook 群组中的人互动

就像您在 Reddit 和 Quora 上所做的一样 - Facebook 群组可用于查找您的受众。 请记住,在要求他们订阅您的电子邮件列表之前,先与他们互动并建立关系。 您可以通过参与对话、回答问题、分享您所做的事情等来做到这一点。

您可以阅读这篇文章,深入了解如何使用 Facebook 群组作为渠道来产生潜在客户。

与影响者和权力合作伙伴合作

为了接触更广泛的受众,您可以与相信您的内容并愿意与他们的受众分享的影响者合作。 你可以通过采访他们、一起做播客或在他们的频道上直播来做到这一点。 另一方面,权力合作伙伴是不断与您的内容和时事通讯互动的人。 您可以帮助他们与可能对类似内容感兴趣的朋友和同事分享内容。

提供折扣和优惠券

电子商务网站常用的一种技巧,您可以为您提供的产品和服务提供折扣,以换取他们的电子邮件地址。

提供折扣和优惠券

写客座帖子

访客发帖在博客世界中很常见,如果您确实在其他网站上写过访客帖子,请不要忘记链接您的登录页面,以便您可以重定向感兴趣的受众注册您的电子邮件列表。

5. 从最好的电子邮件服务提供商中选择

选择合适的平台来托管您的电子邮件营销列表至关重要。 有许多服务可供选择,但了解最适合您需求的服务是做出正确选择的关键。 这些平台不仅是发送电子邮件的推动者,而且还为您提供衡量参与度和响应的基本工具,还可以创建出色的电子邮件和活动。

提供免费和付费选项,为您提供一系列服务提供商可供选择。 在这里,我们列出了一些非常适合您开始使用电子邮件营销列表的选项。

发件人

最好的电子邮件服务提供商

作为互联网上用于电子邮件营销的最佳免费工具之一,Sender 不需要您了解 HTML(这对于许多小型企业来说是一个大专家)。 您可以从平台上提供的各种模板中进行选择,并在其上添加您的文本和视频,您还可以为特定收件人创建新闻通讯。

这个平台最吸引人的是它的分析功能。 它可以让您跟踪重要的用户信息,例如谁在打开您的电子邮件时打开了您的电子邮件,有多少人点击了链接等,从而为您提供有价值的见解,以建立准确的用户配置文件以进行定位。

最佳电子邮件服务提供商 - 发件人仪表板

他们的免费计划可让您向 2500 名订阅者发送 15,000 封电子邮件,并且您可以获得每月大约 10 美元的付费订阅。

中心点

HubSpot 徽标

HubSpot 拥有大量模板和功能,可让您自定义品牌,是用于电子邮件营销列表的绝佳平台。 您可以根据国家/地区、设备类型和标签对您的电子邮件列表中的收件人进行隔离和个性化(这些可确保内容特定于每个收件人,并且他们不会收到他们不感兴趣的内容)。

HubSpot 的自动化平台具有 99% 的送达率、A/B 测试等功能和自定义发送选项,可让您更轻松地扩展您的电子邮件营销策略。 它还可以让您从更广泛的季度角度描绘您的增长,并为您提供细粒度数据,以创建有关您的用户的独特见解。

最佳电子邮件服务提供商 - HubSpot

邮件黑猩猩

MailChimp - 电子邮件营销工具

作为电子邮件营销工具的领导者,MailChimp 的免费版本可让您使用电子邮件创建和日程安排等基本工具。 他们最近还添加了各种广告工具和登录页面以增强其功能。 凭借遍布 175 个国家/地区的客户数据库,MailChimp 从其收集的见解中为您提供可操作的数据,以改进您的电子邮件营销策略。

它具有 300 多个集成,可让您为您的业务定制工具,并帮助您个性化策略以适合您电子邮件列表中的用户。

最佳电子邮件服务提供商 - MailChimp 仪表板

MailChimp 有 4 个计划,从免费到每月 299 美元不等,您的费用也会随着订阅者数量的增加而增加。

活动监视器

活动监视器

虽然该服务提供商还使用分析来帮助您优化策略并隔离用户以创建有针对性的客户群,但它因其拖放式电子邮件编辑器而脱颖而出。

它非常关注个性化,并使用工具来创建明智的列表细分并提高参与度。 它还有一个广泛的资源库供您使用并成为电子邮件营销列表中的专家。

最佳电子邮件服务提供商 - Campaign Monitor

注册 Campaign Monitor 时,您可以从三种邮件计划中进行选择,根据选择的工具和服务,价格从 9 美元到 149 美元不等。

邮箱

邮箱

您知道您还可以使用 Gmail 创建一个免费的电子邮件列表来向您的用户发送简报吗? 是的你可以。

Gmail 邮件列表提供了出色的通信工具,尤其适用于小型企业。 它不仅允许您根据需要创建任意数量的组和广播列表,而且与许多其他服务不同,它是完全免费的。 Gmail 具有 500 个电子邮件地址的上限、25 MB 的限制和每天 150 封电子邮件,最适合中小型企业或刚刚起步的企业。

如果您想知道如何在 Gmail 中创建电子邮件列表,只需 5 个简单的步骤。

第 1 步:登录并单击左上角的 Gmail 下拉菜单。 您将看到 2 个选项下拉列表 - 联系人和任务。

如何在 Gmail 中创建电子邮件列表 - 第 1 步

第 2 步:选择“联系人”,您将被重定向到新窗口。 此页面将在您的右侧有您的整个联系人列表,在您的左侧有一系列选项。

如何在 Gmail 中创建电子邮件列表 - 第 2 步

第 3 步:从左侧的选项中,单击“标签”。

如何在 Gmail 中创建电子邮件列表 - 第 3 步

第 4 步:现在单击“创建标签”,这将打开一个小输入框。 在此处输入您的组名。 如果您计划对用户进行细分,请确保您是具体且清晰的。

如何在 Gmail 中创建电子邮件列表 - 第 4 步

第 5 步:您已经成功创建了第一个组,并且可以根据您的用例创建更多组。 通过单击他们的联系人开始将人员添加到组,然后单击“管理标签”将他们添加到他们的特定组。

如何在 Gmail 中创建电子邮件列表 - 步骤 5

由于我们大多数人都将 Gmail 用于我们的个人帐户并且非常熟悉它的功能,因此它是开始您的电子邮件列表的好地方。

具有功能的电子邮件营销提供商软件包

有许多具有强大功能的免费电子邮件营销服务提供商可以帮助您实现目标,而无需付费计划。 这对于可以充分利用可用资源的小型企业和营销人员来说非常有用。 如果您的企业确实需要付费计划,则有多种价格实惠的选项可供选择,并提供出色的升级。

6. 了解重要指标,让您不断创造价值

有许多指标可以定义电子邮件营销列表的成功。 最常见的是打开率、点击率、退订率、投诉率和转化率。

打开率

顾名思义,打开率让您知道有多少人打开了您的电子邮件,同时考虑了那些被退回的人。 这为您提供了一个观众来测试参与度和响应。 您可以通过将打开电子邮件的人数除以收到电子邮件的人数(剔除退回的人数)再乘以 100 来计算打开率。

打开率公式

点击率

获得上述指标后,您可以衡量点击率,该点击率表示点击电子邮件内链接的收件人数量。 对于那些将客户重定向到另一个平台以购买产品、参与内容等的企业来说,这是一个关键指标。

例如,对于 The Body Shop 来说,了解有多少客户点击链接被重定向到他们的商店并查看他们新系列中的产品非常重要。 借助这些数据的见解以及他们在网站上花费的时间,The Body Shop 可以为他们的在线营销做出重要决策。

点击率

退订率

退订率是点击链接退订的用户数。 该指标可以为您提供很多见解,以帮助您了解您的受众,以及您是否实际上以正确的内容定位他们。 许多企业还通过此链接添加了一个简短的民意调查,以收集有关用户取消订阅其电子邮件列表的原因的见解。

投诉率

对于大多数营销人员来说,投诉率是一个比退订率更可怕的指标。 将您的电子邮件拖入垃圾邮件的是您的受众群体的百分比,以确保您永远不会再次到达他们的主要收件箱。 电子邮件服务提供商特别关注这个数字,以过滤掉不断向用户发送虚假和促销电子邮件的帐户。 如果此比率过高,您的电子邮件服务提供商可能会阻止您的帐户或限制活动。

投诉率

兑换率

众所周知,电子邮件列表的转化率是所有其他社交平台中最高的。 每个企业的转换都会有不同的含义。 对于旅游博主来说,转化可能是订阅他们的在线研讨会,而对于企业来说,转化相当于销售。 首先确定转换对您来说是什么很重要。 Once you know that, it is easy to calculate the conversion rate by dividing the number of conversions with the number of delivered emails and multiplying that with 100, to get a percentage.

conversion rate formula

跳出率

This metric is important to check the quality of your email list . If you have a high bounce rate this could mean that your list has a lot of fake and old email IDs or ones that have a mistake in them. It is important that you weed these out by asking users to do a double opt-in which requires them to confirm their IDs.

Overall Return On Investment (ROI)

This is a key metric all marketers check at the end of a campaign. It makes an overall comparison of the amount invested in running the campaign to the return on that investment.

Email marketing is said to have the highest rate of return on investment. The simple method to calculate it is to take the money made by sales from the campaign and minus it from the money spent to execute the campaign. This sum should then be divided by the overall money invested in the campaign, and then multiply it by 100 to get a percentage.

email marketing roi

To have a microscopic view of your revenue, you can further divide the amount (before multiplying by 100) with the number of subscribers. This gives you a per subscriber ROI. This kind of metric helps you understand if you should target a particular demographic more often or completely ignore another.

Similar to this is to track an ROI on each email in a campaign. Understanding which email got the most leads and converted into a sale or subscription, lets you understand the content that works so you can do more of that compared to something that is not giving you a hit.

Mobile Click Rate

An important metric that allows marketers to understand where their users are viewing their content, the mobile click rate provides many insights.

From it, you can make decisions of how the layout should be for the emails or what call-to-actions are more mobile-friendly and easily clickable, especially if your mobile click rate is high.

mobile click rate

There are also other unique metrics that can give you more insights about engagement like the email sharing rate or the list growth rate. It is important to define what you want to get out of the email marketing list and base your metric on that.

7. How to stay out of the spam folder and email black list?

With tonnes of emails flooding in every week, it is easy for your emails to end up in the spam folder, especially if a user purposefully drags it there. There are a few simple tricks that you can follow so you stay out of the spam folder.

Start With The Very First Email

You have to start a conversation with the very first email. Getting your subscriber to reply to your first email starts a conversation with them. When that happens, email service providers see you as a whitelisted user (in simple words, a friend and not a business). You can ask your user to reply to a few questions that would help you serve them curated content or even ask them to tell you about what information or help they need from you.

Don't Start With Promotional Emails Right Away

Give your user more value before you ask them to make a purchase. This will keep them opening your emails expecting value-adding content week on week. When a user purposefully opens your email, that is level one of engagement, ensuring that you will always reach their primary inbox.

Don’t Start With Promotional Emails Right Away

Create Opportunities For People To Reply Back To Your Email

An immediate response to an email creates a greater sense of engagement with your user. You can do a reply-on-email RSVP for your latest events or webinars. This again whitelists you as well as reestablishes your relationship with your user. You can also encourage conversation by proposing to respond to questions on email for the next 2 hours.

根据用户需要的内容隔离用户

大多数时候,电子邮件被拖入垃圾邮件文件夹,因为它们与用户无关。 如果您为他们提供他们不需要的东西或没有增加价值的东西,他们不仅会停止参与,而且可能会取消订阅或向您添加垃圾邮件标签。

以下是隔离用户的 3 种方法:

1. 您还可以在用户注册您的电子邮件列表时询问他们的偏好。

2.如果用户没有选择他们的偏好,您可以根据他们正在消费的内容来隔离他们。 使用电子邮件平台上可用工具的洞察力,让您对用户进行分类,确保他只收到他阅读和感兴趣的内容。

3. 您还可以为特定内容设置不同的注册链接——这将根据用户的偏好有机地隔离您的用户。

确保在邮件平台上创建标签和标签,并定期更新它们以保持列表清洁。

如何远离垃圾邮件文件夹

电子邮件列表清理必须是一种仪式,时期

此技巧可让您删除用户或根据他们的行为将他们隔离以进行重新定位。 如果用户没有打开或与您的电子邮件互动,您可能最终会进入垃圾邮件文件夹。 跟踪这些用户对于远离垃圾邮件文件夹很重要,它还让您有第二次机会向他们提供可能有用的内容。

不要购买电子邮件列表

我们不能强调这是一个多么大的禁忌。 尼尔帕特尔称购买清单为“定时炸弹”。 这些付费电子邮件列表上的潜在客户通常充满了随机标记的用户,并且没有根据他们的需求和喜好进行适当的隔离。 它们还可能包含许多无效的电子邮件地址和垃圾邮件陷阱,使您的邮件更容易进入垃圾文件夹,更糟糕的是被标记为垃圾邮件发送者。

不要购买电子邮件列表

更重要的是,购买名单上的人不认识您,并且可能与您的业务无关。 您很可能会在黑暗中向那些看不到您所服务内容价值的用户开箭。

此外,采购清单违反了 GDPR(通用数据保护条例)、欧洲数据隐私法案和适用于美国的 CAN-SPAM 法案设定的同意规则。 即使您不在欧洲或美国开展业务,但有您在那里迎合的用户(尤其是从购买的电子邮件列表中随机标记的用户),您也属于他们的权限范围。 这些行为要求用户通过选中一个框来注册接收电子邮件,双重确认他们想要接收来自该特定企业的电子邮件,因此购买的列表变得不合规。

许多电子邮件服务提供商也有严格的规定来监控购买列表的使用,并可能导致您的帐户立即被终止。

避免使用免费、购买、促销等高风险词

垃圾邮件过滤器分析您的内容,然后将您隔离到电子邮件文件夹中,例如主要、促销、垃圾邮件和垃圾邮件。 使用免费、折扣、购买和促销等高风险词将您的电子邮件标记为放入促销或垃圾邮件列表。

说到您应该发送给用户的最佳电子邮件数量,让我们告诉您,没有一个。 如果它是真正能帮助您的用户的增值内容,请每天发送一份(但请注意打开率和参与率,以隔离不喜欢频繁接收邮件的用户)。 促销电子邮件不能遵循相同的发送模式。 太多的促销电子邮件是进入垃圾邮件文件夹的单程票。

留在无垃圾邮件区的信息图表

8. 如何编写有影响力的转换主题行?

在交付内容时,确保您的主题行具有影响力非常重要。 主题行是吸引人们点击电子邮件的第一件事。 如果您的主题行不有趣,即使您确实提供了最好的内容,您的电子邮件也可能会丢失。 以下是编写出色主题行的方法:

保持简单明了

对于初学者来说,长主题行将被删除,并且不会被视为收件箱中的完整陈述。 保持简洁可以让您的用户快速提示他在打开您的邮件时应该期待什么。 HubSpot 建议将主题行的长度保持在不超过 50 个字符。 他们还建议不要使用“newsletter”和“update”之类的词,因为它们可能会降低打开率。

例如,如果我是一位时尚博主,他正在向您发送一封关于本季最新趋势的电子邮件,那么“今夏流行趋势”的主题栏将获得比“来自 XYZ 博客的每周时尚通讯”更多的点击次数。

个性化

当主题行直接与您的用户交谈时,他们更有可能点击它。 您可以使用个性化工具将他们的姓名或位置添加到主题行,使其更具交互性和可点击性。

Airbnb 使用个性化的主题行,例如“想来一次更长的米苏拉之旅吗,迈克?” 或“下一步去哪里,萨曼莎?”。 这些主题行会立即引起用户的注意,因为它们直接针对它们并开始对话。

吸引人的,有趣的,有趣的

一些最好的主题行是让你微笑的主题行。 玩文字游戏,使用流行文化参考,甚至是朗朗上口的短语都可以激发好奇心。
例如,宣传他们的新铃声设施的手机服务公司可以将主题行设置为“在上面放一个铃声(铃声)”。

紧急或“错过”

我们都收到了主题为“仅剩 5 小时即可获得牛仔裤的最优惠价格”的电子邮件。 这些主题行传达了打开邮件并被重定向的紧迫性,这样您就不会错过。 公平的警告,过度使用紧急的主题行可能会在一段时间后变得无趣,所以请把它们留到真正有事情要引起兴奋的时候。

提示里面有什么

一个好的主题行应该传达读者在邮件中等待的内容。 做出虚假的承诺或制造虚假的谜团是不好的。 “创建电子邮件列表的终极备忘单”或“Barnes & Noble 的骄傲周庆祝活动”准确地向用户传达了您想要谈论的内容。

在设置主题行之前要检查的 5 件事

9. 如何创建能转化的内容磁石?

我们都熟悉铅磁铁,而且通常情况下,它们会惹恼我们,尤其是当我们一进入网站它们就会弹出时。

如何创建可转换的内容磁铁?

您的铅磁铁必须提供有价值的东西,否则您的用户将越过弹出窗口。 要知道,对于要求您提供电子邮件以在您进入他们的网站后立即访问他们的网站的企业来说,退订和投诉率很高。

当它发生在买家对话路径的第二步时,铅磁铁是最理想的。 这意味着您不会在他们进入您的网站后立即抓住他们。 您让他们浏览并了解您提供的服务。 这会带来更多的转化,因为用户有机会体验到您可以为他们的生活增添的价值。 难怪我们都在浏览他们的产品之前就退出了为我们提供 20% 折扣的电子商务网站的弹出窗口。

如果您想知道您的铅磁铁应该提供什么,我们有一些很酷的想法。 让我们谈谈是什么让路人用户无法抗拒铅磁铁。

必须解决问题

12 种行之有效的方法将放弃访问者转变为订阅者

如果您的磁铁无法解决问题,则无需创建用户注册您的电子邮件列表。 通过解决问题,您正在向可能长期存在的关系伸出手。

一场速赢

一场速赢

是的,即时满足在这里有效。 您需要立即向注册用户承诺并提供一种解决方案。 这可能意味着访问网络研讨会、电子书、终极指南——任何让他们觉得通过与您建立联系而有所成就的东西。

零费夫,更具体

Salesforce 注册示例

您的磁石是让用户注册您的电子邮件列表的好方法,因此您需要能够为他们提供加入部落的具体理由。 您可以清楚地提出的详细信息越多,您将转换的潜在客户就越多。

传达您的 UVP

如果您的领先磁铁没有传达为什么用户应该与您而不是您的竞争对手注册,那么您就失去了他们。 您的内容应该提供有关您为什么擅长您所做的事情并谈论您独特的价值主张的信息。

传达您的 UVP

上图清楚地说明了它的理想用户——参加 CPA 考试的人。 然后,它提供免费试用,了解如何使用他们的工具帮助他们节省 400 小时的学习时间。 他们还简要介绍了他们的知名之处。 如果您确实参加了CPA考试,您不会报名参加吗? 大概是。 原因是他们已经清楚地传达了他们是谁,他们做什么,以及他们可以如何帮助你。

使用铅磁铁时,重要的是要了解您提供的价值与您希望让用户执行的业务流程之间的平衡。 如果人们只是访问您的网站,使用您的内容,但从未成为社区成员或注册您的电子邮件列表,那么您将无法维持所交付内容的质量,因为您没有产生所需的收入它。 必须有一个平衡。 认识到你为他们服务和让他们做一个业务流程之间的平衡。

10. 如何增加您的电子邮件列表?

当您希望解锁有机算法,解锁提高人们看到您的东西的可交付性的能力,增加覆盖面,增加参与度时,您要确保您有 3 件事情到位。

出现

如果您不出现并开始发送电子邮件,那么没有人会收到它们。 不要让简短的电子邮件列表阻止您创建出色的增值内容。 保持一致也很重要。 以奇数频率发送的电子邮件不会让用户着迷。 目标是让他们兴奋地收到你的消息。

进行对话

确保您与一个人交流,而不是与每个人一起交流。 电子邮件列表的全部目的是与您的用户建立牢固的关系,而这只有在他们感觉与您有联系时才有可能。 将您的互动带到您的社交平台,在社交媒体上与这些用户互动,从而引发许多对话,让他们保持参与。

认识到平台也想要什么

每个社交平台都有自己独特的算法,可以让你有机地接触到更多的人。 当我们让更多的人参与这些平台时,他们会帮助我们推送我们的内容——最终导致更多参与的订阅者。 这三者之间必须保持平衡——你、用户和平台。 它创造了一个完美的甜蜜点,以最大限度地与您的用户互动。

三者之间的平衡——你、用户和平台

11. 电子邮件列表管理最佳实践

除了我们之前强调的注意事项之外,这里列出了一些最佳电子邮件列表管理实践。

允许您的电子邮件列表用户管理他们的订阅

让您的用户选择他们的频率和他们想要接收的内容类型将帮助您根据他们的偏好定位他们,您也不会被视为垃圾邮件发送者。 让您的用户了解他们可能缺少的其他内容,并让他们每 3-6 个月选择一次偏好也是一个很好的做法。

允许您的电子邮件列表用户管理他们的订阅


定期清理你的清单

您想要做的最后一件事是被标记为垃圾邮件并定期清理您的列表。 您可以每 2-3 个月将其添加为一个流程(如果您有更广泛的列表,则更早)以删除不活动、无响应和/或不再可用的联系人。 定期执行此操作将确保您始终将电子邮件发送给想要接收它们的人。

让退订变得容易

这可能是一个不受欢迎的意见,但可以让您的用户轻松取消订阅您的电子邮件列表。 最好在您的电子邮件列表中少一些联系人,而不是被列为垃圾邮件发送者。 当用户取消订阅时,您可以向他们发送电子邮件以获取反馈以了解问题所在。

轻松退订

细分您的受众

如果您正在为多个受众创建内容 - 您需要根据他们的偏好对他们进行细分。 这是另一种避免向用户发送他们不想阅读的内容的垃圾邮件的方法。 您的电子邮件列表服务提供商可以帮助您标记联系人并仅向他们发送首选电子邮件,或者您可以在 Gmail 上手动标记不同的电子邮件列表以管理这些细分和偏好。

让您的观众与您互动

最好的电子邮件列表管理实践之一是让您的受众与您互动。 您可以要求他们回复活动、回答问题、与他们的朋友分享电子邮件以进行推荐等。这种小型互动会在您和接收者之间建立关系,并让您的电子邮件列表服务提供商知道您是他们的人想要接收来自的电子邮件。

12. 建立电子邮件列表时的注意事项

除了之前详细阐述的“不要”之类——不要购买电子邮件列表、不要发送垃圾邮件或使用高风险词语,这里还有一些其他绝对不要在建立电子邮件列表时。

不要等待太久才能连接

当您将人员添加到您的电子邮件列表时,请确保您向他们发送第一封邮件并定期保持联系,否则他们可能会忘记他们曾经订阅过您的电子邮件列表。

如果您使用电子邮件服务提供商,自动回复将立即发送给新订阅者。 但是,如果您手动处理电子邮件列表,请确保向新订阅者发送欢迎消息。 定期发送电子邮件对于与用户进行健康互动至关重要。 创建一个时间表并坚持下去。 如果您计划增加邮寄频率,请逐步进行,让您和您的用户有时间接受变化。

不要忘记推广您的电子邮件列表

在任何新事物的开始,我们总是热衷于推广它并让人们注册。 然而,随着时间的推移,我们慢慢来,付出的努力更少,有时甚至忘记。 不宣传您的电子邮件列表将对您的增长率产生影响。 要掌握最重要的信息,请制定促销计划并将其分布在日期和时间表中,以确保您不会在一个月内过度使用并在下个月完全失去联系。

吸引观众注意力的一个好方法是制作一个短视频,让他们有 3 个理由注册您的时事通讯。 您可以在视频中讲话,也可以使用文本和图形元素使其更有趣。

您不必是专业人士也可以创建滚动停止视频来宣传您的电子邮件列表 - 我们为您准备了最好的 hack,只需不到 15 分钟。

借助 InVideo,您可以从 4000 多个模板和 1200 万多个素材库中进行选择。 不仅如此 - 您还可以添加效果、文字、贴纸和音乐,让您的视频更加完整。 我们的在线编辑器非常直观且使用超级简单 - 您将立即创建令人惊叹的视频来宣传您的电子邮件列表。

例如,您可以使用下面的模板列出人们应该订阅您的电子邮件列表的 3 个原因。

使用此模板

或者,您还可以制作当前或上一期时事通讯内容的快速片段视频,让人们对您分享的增值内容感兴趣,如下例所示。

使用此模板

观看此视频,了解如何使用InVideo上的模板创建精彩视频的分步教程

忽略某些服务提供商提供的“片段”工具

一些电子邮件服务提供商允许您在主题行旁边查看电子邮件中的内容片段。 通常情况下,公司会忽略此工具,从而使用户在“查看此电子邮件有问题?”等部分中留下令人困惑的文字。 或“XYZ 研究所徽标”。

Gmail 收件箱

为避免这种情况,请确保电子邮件开头的文本添加到您的主题行,或者如果您使用的是模板,请不要忘记手动设置。

不要忘记测试电子邮件

测试电子邮件可以让您了解什么对您的用户有效。 电子邮件服务提供平台上有许多可用的工具,可让您测试不同种类的电子邮件,并为您提供关于哪些电子邮件最有效的可行见解。 不注意这一点会使您远离可能产生重大影响的小调整。 观看此视频以了解有关如何对电子邮件进行 A/B 测试的更多信息。

电子邮件活动的 4 大注意事项

13. 常见问题

A. 我在哪里可以找到电子邮件列表?

互联网上有很多销售电子邮件列表的机构,但是上面的大多数联系人都不是真实的。 您不仅会收到错误的电子邮件 ID,还会收到不活跃的电子邮件地址,更糟糕的是 - 您会收到对您的产品完全不感兴趣的人的电子邮件 ID。 这将导致您被列入黑名单并标记为垃圾邮件发送者。 我们列出了 14 种策略供您免费创建自己的电子邮件列表,而不是查找电子邮件列表或在线购买。

B. 我怎样才能获得免费的电子邮件列表?

您可以使用许多策略来免费建立自己的电子邮件列表 - 例如铅磁铁、网站上的浮动条、与强大的合作伙伴合作等等。 我们列出了 14 种策略  这是完全免费的,你可以马上开始做。

加起来 -

在瞬息万变的市场中,最重要的是关系,没有比建立持久联系更好的方法了。 我们希望我们不仅说服了您创建自己的电子邮件列表,而且还为您提供了很多信息来让您继续前进。

如果您发现这篇文章有帮助,并且您想为您的企业或品牌利用视频,您绝对应该查看此YouTube 视频创意指南 有 200 多个视频创意。

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这篇文章由 Sarika 撰写,由 InVideo 团队的 Abhilash 编辑