20 個強大的數位行銷自動化工具評測
已發表: 2024-02-27數位行銷自動化工具的出現開創了效率和效果的新時代。
利用自動化工具的企業生產力提高了 14.5% ,行銷費用減少了 12.2%。 這證明了這些工具可以對公司的數位行銷策略產生變革性影響。
自動化工具已成為數位行銷人員不可或缺的資產,旨在自動化許多任務,從電子郵件活動到社群媒體管理、SEO 優化等。 從本質上講,有客製化的軟體工具可以簡化和增強您業務的各個方面。
在這篇文章中,我們將比較各種用於數位行銷的自動化工具,探索各種可用的解決方案及其對優化工作流程和推動業務成功的不可否認的影響。
目錄
數位行銷的綜合自動化工具
簡化和自動化多樣化行銷活動的需求引發了對綜合行銷自動化平台的需求。
這些平台旨在提供一整套功能,滿足現代企業尋求效率、可擴展性和集中式行銷工作的複雜需求。
讓我們來看看該領域的三個著名參與者:EngageBay、HubSpot、Salesforce Marketing Cloud 和 ActiveCampaign。
1. 參與灣
最適合:尋求一體化行銷和 CRM 軟體的小型企業。
概述: EngageBay 是一個包羅萬象的 CRM 解決方案,旨在簡化業務的各個方面,包括行銷、銷售和服務。
從聯絡人管理到行銷自動化,EngageBay 將各種業務功能整合到一個統一的平台中。 它簡化了工作流程並有助於促進高效的客戶關係管理。
主要特徵:
自動化工作流程 | 客製化報告 |
預測領先評分 | 登陸頁、電子郵件範本和表單 |
定價: EngageBay 提供一系列定價方案來滿足不同的業務需求,每位用戶每月 12.74 美元起。還有一個永久免費計劃,功能有限,最多可容納 250 個聯絡人和 15 個用戶。
2.HubSpot
最適合:尋求跨多個行銷系統的基本功能的中小型企業。
概述: HubSpot 是一款一體式行銷自動化軟體,可協助簡化整個行銷流程。它具有用戶友好的介面和免費選項,提供電子郵件行銷、社交媒體調度和 CRM 整合等基本功能。
HubSpot 的優勢在於其簡單性,使其成為剛進入行銷自動化領域的人的理想選擇。
主要特徵:
潛在客戶培育 | 活動管理 |
受眾細分 | 多重集成 |
定價: HubSpot 提供一系列定價計劃,包括具有基本功能的免費選項。 付費計劃會根據業務所需的複雜程度和規模而有所不同。
3.Salesforce行銷雲
最適合:具有高階行銷自動化需求的大型企業,特別是那些尋求多通路定位功能的企業。
概述: Salesforce Marketing Cloud 是一款強大的工具,專為需要強大、可擴展解決方案的企業而設計。它擅長多通路行銷,使企業能夠建立全通路的形象。
憑藉個人化客戶旅程和深度分析等功能,Salesforce Marketing Cloud 讓企業能夠提供高度客製化的體驗。
主要特徵:
行銷人工智慧 | 個人化 |
客戶忠誠度計劃 | 內容創作 |
定價: Salesforce Marketing Cloud 的定價是根據企業需求量身定制的,並且往往比較高端。 起價為每月 1,250 美元,最高可達每年 100,000 美元。
4. 活動活動
最適合:專注於透過行為分析和自動化操作優化客戶體驗的企業。
概述: ActiveCampaign 提供了一個集中平台,幫助企業發掘潛在客戶、培養潛在客戶並加強行銷工作。行為分析使企業能夠理解並回應客戶互動。
該平台提供各種自動化功能,包括個人化電子郵件活動和預測發送,使其成為旨在創建有意義的客戶互動的企業的寶貴資產。
主要特徵:
表格和登陸頁面 | 分割 |
帳號管理 | 人工智慧驅動的體驗 |
定價: AttiveCampaign 根據聯絡人清單大小和所需功能提供分層定價。 起價為每月 29 美元,最高可達每月 259 美元。
另請閱讀:Pipedrive、HubSpot 與 EngageBay:哪個 CRM 更聰明、更好?
電子郵件行銷自動化工具
您是否知道自動電子郵件產生了所有電子郵件訂單的 31% ?
電子郵件行銷自動化工具徹底改變了企業與客戶互動的方式。 它們被廣泛用於發送具有大規模針對性、個人化通訊的電子郵件。
讓我們探索這一類別中的著名工具,每個工具都能滿足特定的需求和偏好。
1. 郵件黑猩猩
最適合:尋求全面的行銷自動化解決方案以及電子郵件行銷功能的企業。
概述: Mailchimp 超越了傳統的電子郵件行銷,提供了一整套自動化功能。
從個人化電子郵件活動到客戶旅程地圖,Mailchimp 為企業提供了一套強大的工具。 其預先建置的旅程旨在幫助交叉銷售您的產品、回收廢棄的購物車、贏得新客戶等等,讓您輕鬆上手。
主要特徵:
客製化、預先設計的模板 | 高送達率 |
社群媒體行銷 | 24/7 友善的客戶服務 |
定價:每月 9.20 美元到 274.85 美元不等,最多可容納 500 個聯絡人。其價格根據聯絡人數量而變化。
2. 自動化
最適合:希望透過人工智慧驅動的功能提高電子郵件開啟率的企業。
概述: Automizy 具有 AI 主題行測試器和 A/B 測試等創新功能。它聲稱透過基於超過 100 萬個行銷活動的數據來預測主旨行的表現,可以將您的開啟率提高 34%,使其成為一款出色的電子郵件行銷軟體。
這些功能旨在優化電子郵件內容以提高參與度。
主要特徵:
與各大平台無縫對接 | 強大的分析工具 |
響應式登陸頁面 | 視覺自動化建構器 |
定價: Ulomizy 對於企業來說是一個經濟實惠的選擇,起價為每月 9 美元,最多可容納 200 個聯絡人。
3. 持續接觸
最適合:需要自動觸發活動和內容優化的小型企業。
概述: Constant Contact 專門為小型企業提供服務,提供直覺的自動化功能。從基於客戶操作的觸發活動到分段的後續訊息,Constant Contact 可確保個人化溝通。
此外,它還可以確保您發送正確的訊息,其中包含根據查看電子郵件的人員進行調整的動態內容區塊。
主要特徵:
行動應用 | 收入報告 |
客製化解決方案 | 屢獲殊榮的支持 |
定價:每月 18 美元到 575 美元不等,取決於聯絡人數量。
4. 客戶.io
最適合:尋求單一數位行銷自動化工具來管理跨行動和網路的客戶生命週期參與的企業。
概述: Customer.io 強調在整個旅程中吸引客戶。它透過考慮每天來自用戶的數百萬個事件來提供強大的受眾細分,並建立任何可能的行銷活動操作來創建工作流程。
此外,您可以將應用程式內訊息和推播通知與電子郵件一起納入您的訊息傳遞策略中。
主要特徵:
可視化工作流程建構器 | 託管交付能力 |
交易API | 技術支援 |
定價:起價為每月 100 美元,包含 5,000 個配置文件,反映了其在培養長期客戶關係方面的專業性。
5. 滴水
最適合:尋求與各種工具整合以創建個人化內容的電子商務企業。
概述: Drip 的設計考慮了電子商務。它具有針對電子商務的預先建置工作流程和手冊,其使用者介面的設計考慮了電子商務商店。
它可以根據個人客戶的喜好創建個人化內容。 例如,它會自動將客戶留下的物品添加到購物車放棄電子郵件中。
主要特徵:
動態產品區塊 | 同步您的品牌風格 |
與 Shopify 集成 | 直覺的電子郵件視覺產生器 |
定價:起價為每月 39 美元,無隱藏費用。 其定價基於您的清單大小和發送量。
另請閱讀:CRM 促進行銷成功:使用哪些工具以及如何使用
行銷分析和 SEO 工具
在搜尋引擎排名中保持領先是當今數位時代成功的關鍵。 分析和搜尋引擎優化工具在了解使用者行為和提供可操作的見解以優化策略方面發揮著至關重要的作用。
讓我們來探索一些關鍵的分析和 SEO 工具。
1. 谷歌分析
最適合:全面的網站流量分析和使用者行為洞察。
概述: Google Analytics 是一款免費且強大的行銷工具,可為行銷人員提供有關網站訪客、互動和轉換指標的詳細數據。它使企業能夠就內容、用戶體驗和行銷策略做出明智的決策。
當觀察到的數據不可用時,它還使企業能夠進行測量。 最棒的是它可以與其他 Google 解決方案和合作夥伴產品無縫協作,從而提高效率。
主要特徵:
預測能力 | 即時報告 |
漏斗探索 | 標籤管理支持 |
定價:免費,但提供進階選項(適用於企業級功能的 Google Analytics 360)。
2.Yoast SEO
最適合:提高網站在搜尋引擎結果中的可見度。
概述: Yoast SEO 指導用戶針對搜尋引擎優化其內容。其功能包括即時內容分析,確保每個內容都是根據 SEO 最佳實踐精心製作的。
從可讀性檢查到關鍵字優化,Yoast SEO 提供了一個用戶友好的工具包,用於提高網站的搜尋引擎排名。
主要特徵:
生成式人工智慧能力 | 抓取優化設定 |
內部連結區塊 | 24/7 支持 |
定價:提供免費方案以及高級功能的付費方案。
3.塞姆拉什
最適合:對行銷活動的全面洞察,包括關鍵字研究和反向連結分析。
概述: Semrush 是一款強大的 SEO 工具,旨在提供超越基礎的見解。它提供關鍵字分析、競爭對手追蹤和反向連結審核等功能,為行銷人員提供增強行銷活動所需的工具。 此外,它還可以讓您運行技術 SEO 審核並每天追蹤您的 SERP 位置。
透過了解競爭格局並識別策略機會,企業可以完善其內容和 SEO 策略以提高績效。
主要特徵:
分析競爭對手網站 | PPC 活動管理 |
白標或品牌報告 | 內容優化 |
定價:起價為每月 129.95 美元,最高可達每月 499.95 美元。 它還為其企業計劃提供客戶定價。
4.谷歌趨勢
最適合:辨識流行的搜尋字詞和新興趨勢。
概述:對於想要了解搜尋查詢隨時間的流行程度的行銷人員來說,Google 趨勢是一個很有價值的工具。透過分析趨勢主題和查詢,企業可以將其內容策略與當前興趣結合起來,並利用新興趨勢。
換句話說,它顯示了人們即時搜尋的內容。 當您搜尋某個主題時,它會顯示一個圖表,顯示其隨時間的流行程度。
主要特徵:
按地點搜尋 | 按類別過濾 |
詳細對比 | 策劃探討的問題和事件 |
定價:免費使用。
另請閱讀:12 個用於專業級追蹤的電子商務分析工具
社群媒體自動化工具
自動化工具已成為管理和發展社群媒體線上形像不可或缺的一部分。 它透過自動安排貼文和回應客戶的查詢來幫助保持跨各種平台的參與度。
毫不奇怪,社群媒體管理是第二大自動化行銷管道。
在本節中,我們將探討三種著名的社群媒體自動化工具,每種工具都能滿足不同的需求並提供獨特的功能來增強您的社群媒體策略。
1. 緩衝器
最適合:希望專注於跨各種社群媒體平台有機參與成長的企業。
概述: Buffer 允許用戶跨多個平台安排帖子、與受眾互動並分析帖子,簡化了社交媒體管理。它提供了一個用戶友好的儀表板,使管理和追蹤社交媒體活動變得容易。
它專注於真實的受眾互動,對於那些尋求建立真正的線上社群的人來說,它是一個脫穎而出的工具。
主要特徵:
人工智慧助手 | 量身訂製的帖子 |
帳號管理 | 優先考慮重要的對話 |
定價: Buffer 提供各種定價計劃,包括功能有限的免費計劃。 一個頻道的付費方案起價為每月 6 美元,提供排程、分析和協作功能。
2. 硝基苯
最適合:希望促進有機參與的企業,尤其是在 Instagram 上。
概述: Nitreo 非常重視個人化客戶需求,並強調長期的持續參與。該工具採用有針對性的策略來增加追蹤者、提高內容可見度並促進有意義的互動。
它還提供分析來衡量成長策略的成功。 它會代表您追蹤相關帳戶、按讚、評論、觀點、個人資料和故事。
主要特徵:
有機的個人資料視圖 | 每日報告 |
更多個人資料訪問 | 性別定位 |
定價:起價為每月 69 美元,最高為每月 239 美元。 計劃可能包括位置定位、性別定位等功能。
3.全向發送
最適合:尋求整合各種社交管道以進行受眾細分並深入了解購買意圖的品牌
概述: Omnisend 是一款超越社群媒體管理的綜合自動化工具。它無縫整合各種社交管道,使行銷人員能夠有效地細分受眾並深入了解消費者行為和購買意圖。 對於那些希望將社交媒體工作與更廣泛的行銷策略結合的人來說,這使其成為一個強大的解決方案。
主要特徵:
成功經理 | 進階報告 |
網頁推播通知 | 130 多個集成 |
定價: Omnisend 通常提供分級定價計劃,每月 16 美元起。
另請閱讀:互聯網冠軍的 25 種以上出色的小型企業工具
其他值得注意的工具
在這個數位時代,許多工具超越了主流,每種工具都以獨特的功能和功能開闢了自己的利基。 本部分探討了一些更值得注意的工具的精選,揭示了它們對行銷自動化的獨特貢獻。
從客戶旅程優化到經濟實惠的電子郵件解決方案和一體化 CRM 平台,這些工具對於行銷人員來說都是寶貴的資產。
讓我們深入了解一下。
1. 市場參與
最適合:非常適合尋求優化複雜的跨通路客戶旅程的企業。
概述: Adob e Marketo Engage 是一個綜合行銷自動化平台,旨在優化跨各種管道的客戶旅程。它使用豐富的行為數據、內建智慧和複雜的旅程流程為您的客戶創造個人化體驗。
Marketo Engage 是一個強大的解決方案,適合尋求從潛在客戶管理到分析的整體客戶參與方法的企業。
主要特徵:
內容智能 | 高級線索評分 |
分析 | 生成式人工智慧 |
定價:有關詳細定價信息,您必須直接聯繫他們的銷售團隊。
2.穆森德
最適合:尋求經濟實惠的電子郵件行銷解決方案以推動收入成長的企業。
概述: Moosend 是一個經濟實惠的電子郵件行銷平台,在功能上毫不妥協。它提供直覺的電子郵件設計工具、先進的自動化和網路追蹤功能。
Moosend 特別適合小型企業,為希望建立和培養電子郵件行銷策略的企業提供強大且易於使用的解決方案。
主要特徵:
自動化工作流程 | 客製化報告 |
交易電子郵件 | 登陸頁面和表格 |
定價: Moosend 的定價方案根據訂閱者數量和所需功能的不同而有所不同。 起價為每月 9 美元,有 30 天的免費試用期。
3. 埃洛誇
最適合:尋求具有高級功能的企業級行銷自動化平台的企業。
概述: Eloqua 是 Oracle 行銷雲的一部分,是企業級行銷自動化平台,旨在協助管理跨通路 B2B 行銷活動。
它可以適應不斷變化的客戶需求,並將他們轉移到不同的活動中,以更好地匹配他們的興趣。 其一些先進的自動化功能包括潛在客戶評分、細分和定位,使其成為企業最好的行銷自動化工具。
主要特徵:
自動化工作流程 | 資產管理 |
預測領先評分 | 先進智能 |
定價:有關 Eloqua 的詳細定價信息,請聯繫他們的銷售團隊。
4. 胡特套房
最適合:流行於社群媒體行銷自動化,支援所有社群平台。
概述:Hootsuite 是廣泛認可的社群媒體行銷自動化平台。 它承諾在所有社交管道上實現 500% 的成長,允許用戶安排貼文、監控社交媒體參與度並分析績效。
Hootsuite 是企業尋求簡化社群媒體行銷工作並保持一致的網路形象的重要工具。
主要特徵:
人工智慧內容創作 | 社交聆聽 |
參與工具 | 社群廣告 |
定價: Hootsuite 根據使用者數量和所需功能提供各種定價方案。請造訪 Hootsuite 的官方網站,以了解根據您的業務需求量身定制的詳細定價資訊。
另請閱讀:電子郵件行銷與行銷自動化 — 行銷人員指南
包起來
自動化不僅是一種趨勢,而且是行銷領域的根本轉變。 採用自動化工具進行數位行銷代表了在競爭激烈的數位領域保持領先地位的承諾,使行銷人員能夠專注於策略思維和創造力,同時重複性任務實現自動化。
這些工具雖然提供的服務各不相同,但它們的目標是統一的,即簡化流程。 從個人化的客戶旅程到數據驅動的決策,它們為成功奠定了基礎。
因此,為自己配備正確的工具並聰明地實現自動化,以產生最大的結果。 請記住,每種工具都能滿足不同的業務規模和需求。
在選擇數位行銷自動化工具時,重要的是要考慮預算、業務需求、用戶友善性、客戶服務和整合能力等因素。
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